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文档简介

1、 有效的激励有效的激励 与教育组织管理与教育组织管理内内 容容 提提 要要激励的内涵及要素激励的内涵及要素1最具代表的传统激励理最具代表的传统激励理论论2当代激励理论当代激励理论3激励在学校管理中的应用激励在学校管理中的应用4一、激励的内涵及要素一、激励的内涵及要素u 激励的三层含义激励的三层含义1激励是一种引导、激励是一种引导、教育和管理活动,教育和管理活动,是通过外部的刺是通过外部的刺激、灌输和影响,激、灌输和影响,把激励机制的内把激励机制的内容转化为个人的容转化为个人的思想和自觉行思想和自觉行为为2激励是从人的激励是从人的需要出发,把需要出发,把人的需要和社人的需要和社会需要相结合会需要

2、相结合和相统一的过和相统一的过程;程;3激励是通过外部激励是通过外部刺激和影响,把刺激和影响,把原本不属于个体原本不属于个体的思想和行为主的思想和行为主体化,以产生超体化,以产生超常的作用和力量。常的作用和力量。(二)激励的要素(二)激励的要素外在性激励外在性激励要要 素素内在性激励内在性激励内内 容容 型型过过 程程 型型行行 为为 改改 造造 型型 二、最具代表的传统激励理论二、最具代表的传统激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型

3、激励理论u 本能理论本能理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论X理论理论Y理论理论(一)内容型激励理论(一)内容型激励理论双因素双因素保健因素保健因素激励因素激励因素成就需要成就需要 权利需要权利需要 归属需要归属需要(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论(二)过程型激励理论期望期望手段手段效价效价(二)过程型激励理论(二)过程型

4、激励理论 揭示了人对自身、对他人、对情境的知觉揭示了人对自身、对他人、对情境的知觉、归因倾向及对原因的理解,会对其动机产生、归因倾向及对原因的理解,会对其动机产生激励作用,对人的积极性有很大影响。激励作用,对人的积极性有很大影响。 当组织成员感到自己主要是受内因控制,他当组织成员感到自己主要是受内因控制,他们就会通过个人努力和能力来影响行为结果;们就会通过个人努力和能力来影响行为结果;当组织成员感到自己主要是受外因控制,他们当组织成员感到自己主要是受外因控制,他们就会觉得行为的结果非自己所能控制,而是受就会觉得行为的结果非自己所能控制,而是受外力摆布,因而会降低工作绩效。外力摆布,因而会降低工

5、作绩效。三、当代激励理论三、当代激励理论主要介绍主要介绍u 认知评价理论认知评价理论u 颠峰体验和内部动机理论颠峰体验和内部动机理论u 能力和机会理论能力和机会理论 20世纪世纪60年代末,一名研究者提出,以年代末,一名研究者提出,以前对工作努力的奖励是内在的,它导致了人前对工作努力的奖励是内在的,它导致了人们对于工作内容本身的乐趣。现在,随着对们对于工作内容本身的乐趣。现在,随着对工作努力进行外部奖励的推行(如工资),工作努力进行外部奖励的推行(如工资),则可能会降低个体动机的总体水平。这种观则可能会降低个体动机的总体水平。这种观点被称为认知评价理论。点被称为认知评价理论。 三、当代激励理论

6、三、当代激励理论u 认知评价理论认知评价理论 它认为,当组织采用外部奖励作为对良它认为,当组织采用外部奖励作为对良好工作绩效的回报时,则内部激励(即个人好工作绩效的回报时,则内部激励(即个人由于喜爱而从事工作的动力)就会降低。由于喜爱而从事工作的动力)就会降低。 u 颠峰体验和内部动机理论颠峰体验和内部动机理论三、当代激励理论三、当代激励理论 颠峰体验的一个关键要素是,激发它的颠峰体验的一个关键要素是,激发它的动机与最终结果毫无关系。当人们达到那种动机与最终结果毫无关系。当人们达到那种忘却时间的颠峰状态感觉时,人们关注于活忘却时间的颠峰状态感觉时,人们关注于活动过程本身而不是为了达到某个目标,

7、他完动过程本身而不是为了达到某个目标,他完全受到内部动机的激励。全受到内部动机的激励。 肯肯托马斯(托马斯(Ken Thomas)的内部)的内部动机模型,关键内容即来自颠峰体验概念动机模型,关键内容即来自颠峰体验概念的进一步扩展。与颠峰体验一样,受内部的进一步扩展。与颠峰体验一样,受内部动机推动的员工获得的奖励来自工作本身动机推动的员工获得的奖励来自工作本身而不是外在因素(如加薪或老板的表扬)而不是外在因素(如加薪或老板的表扬)。他指出,当员工体验到选择感、胜任感。他指出,当员工体验到选择感、胜任感、意义感和进步感时,就出现了内部动机、意义感和进步感时,就出现了内部动机。u 颠峰体验和内部动机

8、理论颠峰体验和内部动机理论 在思考员工绩效时,一个常用但过在思考员工绩效时,一个常用但过于简单化的方法时,把它看做能力(于简单化的方法时,把它看做能力(A)和动机()和动机(M)相互作用的结果,即绩)相互作用的结果,即绩效效f(AM)。如果其中任何一个因)。如果其中任何一个因素不充分,绩效就会受到消极影响。素不充分,绩效就会受到消极影响。 能力和机会理论指出,在这里还忽能力和机会理论指出,在这里还忽视了一点,需要在等式中加入表现机会视了一点,需要在等式中加入表现机会(opportunity to perform,O),即绩),即绩效效f(AMO)。u 能力和机会理论能力和机会理论 三、当代激励

9、理论三、当代激励理论 四、激励对学校管理的指导意义四、激励对学校管理的指导意义 1激励理论在激励理论在教师管理教师管理中的运用中的运用 2. 激励理论在激励理论在学生管理学生管理中的运用中的运用 四、激励对学校管理的指导意义四、激励对学校管理的指导意义 现代激励理论告诉我们。需要是最重要现代激励理论告诉我们。需要是最重要的激励因素,任何激励手段和措施都要从人的激励因素,任何激励手段和措施都要从人的实际需要出发,大概可归结为物质需要和的实际需要出发,大概可归结为物质需要和精神需要两大类。只有物质和精神激励都处精神需要两大类。只有物质和精神激励都处于高值时,才有最大的精神力量。于高值时,才有最大的

10、精神力量。 因此在学校管理中,物质激励和精神激因此在学校管理中,物质激励和精神激励两者都不可偏废,管理者应该准确把握时励两者都不可偏废,管理者应该准确把握时机,满足教职工正当、合理的需要。机,满足教职工正当、合理的需要。 1激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 物质激励物质激励 作为学校领导者,不应只片面强调教师的奉作为学校领导者,不应只片面强调教师的奉献精神,要注意解决教师生活中的困难,逐步提献精神,要注意解决教师生活中的困难,逐步提高教师待遇,对业绩突出者给予必要的物质奖励高教师待遇,对业绩突出者给予必要的物质奖励。适当提高教职工的物质待遇,可以维持教职工。适当提高教职

11、工的物质待遇,可以维持教职工健康的体魄和旺盛的工作精力、提高工作绩效。健康的体魄和旺盛的工作精力、提高工作绩效。 物质激励包括提高物质待遇、解决生活中的物质激励包括提高物质待遇、解决生活中的具体困难、提高教师收入、解决教师住房问题等具体困难、提高教师收入、解决教师住房问题等。在工作方面,改善办公条件,为教师创造良好。在工作方面,改善办公条件,为教师创造良好的工作环境等等。的工作环境等等。激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 精神激励精神激励 在物质条件得到满足之后,精神激励便在物质条件得到满足之后,精神激励便成为激励的主导因素。学校应突出精神因素成为激励的主导因素。学校应突

12、出精神因素的激励作用,充分开发和利用巨大的精神能的激励作用,充分开发和利用巨大的精神能量。量。 如显性的公开表彰、个别抚慰等,隐性如显性的公开表彰、个别抚慰等,隐性的创造良好的学术气氛、敬业精神、团结向的创造良好的学术气氛、敬业精神、团结向上的校风等等。特别是蕴含于工作本身的激上的校风等等。特别是蕴含于工作本身的激励因素,包括教学科研成果得到社会承认,励因素,包括教学科研成果得到社会承认,晋升职务职称、外出进修等。晋升职务职称、外出进修等。 激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 情感激励情感激励 学校是一个知识密集、文化层次相对较高学校是一个知识密集、文化层次相对较高的单位

13、,教职工对于尊重的需要、关心的需要的单位,教职工对于尊重的需要、关心的需要更为强烈。更为强烈。 因此要求管理者要处处关心人、爱护人、因此要求管理者要处处关心人、爱护人、理解人、帮助人、尊重人,使被管理者感到受理解人、帮助人、尊重人,使被管理者感到受到重视和尊重,使他们体会到亲密感、尊重感到重视和尊重,使他们体会到亲密感、尊重感、责任感、荣誉感,觉得自己在这所学校中有、责任感、荣誉感,觉得自己在这所学校中有位置、有价值、有力量,从而增强自信心,并位置、有价值、有力量,从而增强自信心,并以满腔热情投入到工作中。以满腔热情投入到工作中。 激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 激励理论

14、在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 目标激励目标激励 学校领导者要善于提出符合实际、适应需学校领导者要善于提出符合实际、适应需要、具有挑战性的目标,并通过与教师共同讨要、具有挑战性的目标,并通过与教师共同讨论,商定实现目标的方式,使他们能够深刻地论,商定实现目标的方式,使他们能够深刻地理解并真正地接受目标,这样不仅可以激发教理解并真正地接受目标,这样不仅可以激发教师的积极性和创造性,而且也能使大家统一认师的积极性和创造性,而且也能使大家统一认识和行动,朝着同一个方向努力。识和行动,朝着同一个方向努力。 激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 奖励激励奖励激励 在

15、运用奖励激励时要注意几个问题:在运用奖励激励时要注意几个问题: 一是时效性。只有将奖励的结果及时反一是时效性。只有将奖励的结果及时反馈给本人,激励行为才能在客观上起作用,馈给本人,激励行为才能在客观上起作用,否则就不能产生效果;否则就不能产生效果; 二是要适度。奖励应使被经历者问心无二是要适度。奖励应使被经历者问心无愧,惩罚也要根据不良行为的性质和危害程愧,惩罚也要根据不良行为的性质和危害程度来确定,否则会导致教职工的逆反心理;度来确定,否则会导致教职工的逆反心理; 三是要坚持原则,一视同仁,切不可感三是要坚持原则,一视同仁,切不可感情用事,把奖惩庸俗化。情用事,把奖惩庸俗化。激励理论在教师管

16、理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 参与激励参与激励 依靠教师办学,是学校管理工作的一依靠教师办学,是学校管理工作的一项重要原则,让教师以不同形式参与学校项重要原则,让教师以不同形式参与学校管理、参与学校的重大决策,对于教师队管理、参与学校的重大决策,对于教师队伍的稳定、工作的推进、士气的鼓舞都有伍的稳定、工作的推进、士气的鼓舞都有很大好处。很大好处。激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 任务激励任务激励 人们愿意承担与自身才能相适应的重任人们愿意承担与自身才能相适应的重任,以满足其事业心和成就感的需要。,以满足其事业心和成就感的需要。 学校领导者要根据广大教师希望发

17、挥自学校领导者要根据广大教师希望发挥自身的专业特长、教学才能等需要,委以相应身的专业特长、教学才能等需要,委以相应的教育教学和科研重任,使教师既感到这一的教育教学和科研重任,使教师既感到这一任务能够发挥自己的才能,又感到任务的重任务能够发挥自己的才能,又感到任务的重要和艰巨,在完成任务时觉得充分发挥了自要和艰巨,在完成任务时觉得充分发挥了自己的特长,从而在心理上得到满足,获得实己的特长,从而在心理上得到满足,获得实现自我价值的自豪感。现自我价值的自豪感。 激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 公平激励公平激励 报酬的公平合理,也是激发教师积极性报酬的公平合理,也是激发教师积

18、极性的一个重要因素,包括物质上和精神上的报的一个重要因素,包括物质上和精神上的报酬,其作用是通过报酬看出领导者对自己工酬,其作用是通过报酬看出领导者对自己工作所做的评价,也反映了自己在领导者心目作所做的评价,也反映了自己在领导者心目中的位置。报酬的获得也是教师进行工作的中的位置。报酬的获得也是教师进行工作的原动力。原动力。 学校领导者要秉公办事,对教师的贡献学校领导者要秉公办事,对教师的贡献给予恰如其分的评价和公平合理的报酬,以给予恰如其分的评价和公平合理的报酬,以调动教师的积极性。调动教师的积极性。激励理论在教师管理中的运用激励理论在教师管理中的运用 u 榜样激励榜样激励 榜样激励作用有两种:一是教师的榜样榜样激励作用有两种:一是教师的榜样激励作用,二是领导自身的榜样激励作用。激励作用,二是领导自身的榜样激励作用。要恰如其分地宣称榜样的先进性,关键是实要恰如其分地宣称榜样的先进性,关键是实事求是,既不拔高、言过其实,又不损坏榜事求是,既不拔高、言过其实,又不损坏榜样的形象。样的形象。 另外领导自身的榜样激励对学校管理来说另外领导自身的榜样激励对学校管理来说其中举足轻重的作用,他特别应该有使命感其中举足轻重的作用,他特别应该有使命感、责任感,有强烈的进取心和创新精神。、责任感,有强烈的进取心和创新精神。2. 激励理论在学生管理中的运用激励理论在学生管理中的

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