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文档简介

1、悠悠空间休闲小站策划书“悠悠空间”休闲小站销策划书市场营销1021杨亚琴季东振李贝陈锐指导老师:1冃录一小站描述3()小站宗旨3(二)小站概述3(三)小站目标3二产品和服务3三行业发展趋势分析4四市场分析4(一)市场需求分析4(二)目标群体分析4五营销策略及实施计划5(一)产品策略5(二)价格策略5(三)促销策略5(四)渠道策略6六组织管理概要6(一)小组管理层个人专长及分工6(二)兼职岗位及职能6七swot分析及其策略6(一)swot 分析 61、优势72、劣势73、机会74、威胁7(二)swot分析报告71、so策略72、w0策略83、st策略84、wt策略8八财务分析8(-)第一年财务预

2、测81、第一年主营业务利润表82、第一年管理费用表93、第一年营业费用表4、第一年利润表(二)五年利润表附件:市场调查与分析10 10 10 11 2、小站描述(一)小站宗旨“悠悠空间”休闲小站是为了缓解学生,上班族在学习和工作上的压力而设立的。我们 尽最人的努力实现顾客价值最人化,促进公司的成长。(二)小站概述“悠悠空间”休闲小站是一个以大学生和上班族为冃标群体的休闲憩息场所。小站设立 在学校附近。我们采取三种服务:1约会休闲式服务:我们主要在空间设立心情浪漫包间,供情侣约会休闲。2娱乐式服务:在二楼设立交友聚会,下棋打牌服务。在未來设立小型网络会所,小型电影院。3压力释放式服务:我们有发泄

3、小站,有道具供心情不好的消费者发泄。(三)小站冃标“悠悠空间”休闲小站的发展潜力是十分巨大的,对小站的营业业务來说,重视竞争对 手,抓住竟争优势,主要为消费者提供温馨舒适的环境,让消费者在小站里感受到温暖和 情感寄托。我们创业团队的冃标是盈利,在短时间内收回成本投资并继续发展,争取在第三年有所 回报,在高校附近提高美誉度,树立良好的形象。二、产甜和服务学校附近的这类休闲小点其实也很多,但是对以供人学生和上班族放松身心、聊天交流 情感的地方都比较少。如今社会压力很大生活节奏也越来越快,很多学生、上班族都需要 一个释放压力,交流感情全面放松自己的休闲小站。“悠悠空间”休闲小站正是针对这一 需求而创

4、立的致力于为学生上班族提供一个全而的休闲场所。让他们在轻松中提高自己。木小站为人学生提供咖啡、奶茶、饮料、各种甜品、酒类并河心情区域供消费考选择。 整体装饰舒适安静,可以让大学生上班族在这种安静舒适的环境中放松自己。讣我们还为 大学生提供交娱乐场所。1约会休闲式服务:本小站提供浪漫包间,根据情侣心情选择不同包间。并播放轻音乐调节情侣们的心情, 调节现场气氛。2娱乐式服务:我们提供下棋打牌的场所,墙上电视滚动播放xba,演唱会等节h供人们观看欣赏。3压力释放式服务:压力释放式场所提供释放压力道具,主耍冇沙包,投篮机,打地鼠等释放工具。“悠悠空间”休闲小站的产品和服务会不断更新。为大学生和上班族捉

5、供一个放松口我 的空间、交友娱乐空间。我们会以一定的人际关系发展一批老客户,以高品质的产品和服务使他们经常來消费, 再以老客戸带动新客户前來消费。我们会在短时间内升设小型酒吧、3温馨餐厅、小型网 络会所以及小型疗伤抚慰心情的图书馆。等资金扩人。我们会考虑扩建、我们会满足更多 消费者的需求,让我们“悠悠空间”休闲小站的产品更加多样化。三、行业发展趋势分析休闲业市场发展已成为城市消费-人潮流。当前社会压力倍增。心情此起彼伏,缓解压 力让人们身心愉悦已成为学生和上班族的重中z重。“悠悠空间”休闲小站是为学生和上班族捉供一个静下来思考和朋友聊天增进感情的场 所。我们会遵循“薄利多销”的理念,为整个“悠

6、悠空间”捉高知名度和美誉度。“悠悠空间”休闲小站主要的氛围比较舒适安心,服务比较注重舒适。让消费者感到幸 福的服务理念,让消费者幸福而归。再加上“悠悠空间”休闲小站消费适中价格比较优 惠。“悠悠空间”休闲小站是一个以大学生和上班族为目标群体的全方位的休闲静心交友 场所,整个空间定位温馨环境舒适,设备和服务质量较高。休闲业在快速扩展壮大,在冃 前国内休闲吧市场上,对以看到各种高中低档的休闲吧。休闲吧数量多,休闲饮品食品的 品类越来越丰富,价格调幅空间大,消费考的选择机会随之越來越多,,”健康舒适的休闲小站是休闲吧的发展趋向。当今社会生活节奏越來越快,人们的压力也 越来越大,人们需要一个安静舒心的

7、场所休息一下。随着人民生活水平的提高,休闲小 站,休闲食品已经成为人们生活的一部分;但由于不健康的饮食习惯引起的各种症状已成 为关注的焦点。休闲小站市场份额增加的同时,呼吁消费者树立科学的饮食观念,养成良 好的生活习惯。差异化是发展的方向。休闲行业的市场前景广阔、发展潜力巨大,休闲行业已经进入完 全竞争阶段,利润日趋平均化,并且行业整合、市场细分也即将完成。因此我们团队要抓 住机遇跳出产品同质化的圈了,实施差异化战略,用差异化特征来提高消费者意识,用产 品的特色及其优越性吸引消费者,通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可发展道 路。四、市场分析(一)市场需求分析我们小组在大厂地区进行调查。

8、大厂地区有南京化院、化工技校、范旭东中学等学生, 扬了石化、南钢等上班族。据初步调查结果显示直接消费者就有50000以上消费者,还有 英他年轻家庭主妇等都是我们的消费人群。这一数据显示我们“悠悠空间”休闲小站的市 场需求还是很人的。我们会发展稳定的老客户资源,以老带新。其他冃标群体我们述会考虑网吧、宾馆客 源、购物娱乐场所客源、成熟居民小区等潜在客源。我们为h标郡体和潜在客源提供一个全面放松身心放松口我交友娱乐场所。(二)冃标群体分析“悠悠空间”休闲下站的冃标群体是学生和上班族。1大学生的直接消费者有南化院、化工技校等。大学新生远离父母有思乡情结,他们会 感觉孤单。大学老生面临失恋,学习,考证

9、,找工作等烦恼和压力。42中学生有学习上 的压力,学习压力大,而月他们处于叛逆期脾气易暴躁。他们有的而临高考压力。3上班族冇工作上的压力。同事关系,与老板的关系,升职加薪等都是压力的來源。当前社会,人们需耍一个温馨舒适的环境供人们放松身心、放松口己。“悠悠空间”休 闲小站提供这样的服务为您的身心精神做贡献。五、营销策略及实施计划以高校附近为依托,争取在短时间内实现盈利,在3年内成为学校附近的品牌休闲小站 形成品牌效应。休闲消费带有一定的综合性,不仅要吃饭而口需要音乐、娱乐、购物等。 因此我们的选址会在学校,人型的购物广场和影剧院等人流量比较人的周围,这样对以更 好的促进消费,满足消费考多方面的

10、需耍。(一)产品策略1、实行“宽度较宽,深度有限”的营销组合。在产品上我们会提供不同的产品,有饮 品,食品等等。在产品项忖上,深度是冇限的,发泄道具是有限的2、实行“差异化”的营销策略。根据不同的消费人群、消费心理提供不同的产品和服 务。失恋的消费者我们会建议他去二楼的交友自由开放场所交更多的朋友,或者为他们准 备娱乐节冃,或者播放疗伤歌1111等等。心情不好的消费者我们有发泄小站提供道具供他们 发泄,或者甜品,甜品可以是心情变好。本小站以学生和上班族等为冃标群体,出售高中低档不同的产品。本小站会创造自己的 休闲文化,以安静舒适温馨幸福,调节心情为主题。木小站的食物、服务、环境都会与主 题协调

11、一致。本小站设立情侣套餐,朋友套餐,家庭套餐等。装饰温馨浪漫,使人们有回 家的感觉。(二)价格策略1、定价fi标:起步阶段以扩人市场份额促进消费为主要fi标。2、定价策略:(1)本小站采取渗透定价策略,也就是薄利多销。以物美价廉吸引消费者,以便拥有更多的回头客。(2)木小站也采取心理泄价策略,我们会根据消费者的心理因素提高或降低产品的价 格,以满足消费者生理或心理的、物质和精神的多方面需求。主要采取心理定价的声望定 价。(3)价格范围:以能促本的价格为卜限,以目标顾客能接受的价格为上限,价格定位 在上限与下限的中等偏上水平。(三)促销策略1、免费品尝策略:在刚开业的时候,试营三天,准备一些饮品

12、进行免费品尝。这三天 在木小诂消费的消费者只收成本。一般会选择在刚开学时开业主要是为了吸引大学牛:,因 为大学生新生之前并没有在学校附近的休闲娱乐场所消费,没有形成一些特殊偏好,对他 们而言去哪儿消费都-样,所以我们可以抓住机会。2、会员优惠策略:本小站采取会员制度。本小站制定个性会员卡,顾客一次性消费满 50元会获得一张消费考,拥有会员卡积分制,消费一元得十分。5木站不定期举行兑分 活动,凭积分免费领取奖品,本站产品。3、公共关系推销策略:学生毕业时设立捐赠点,让学生把旧书,旧衣服等捐给希望工 程。我们会给捐赠的学生享受优惠和奖品。4、广告宣传推广策略:到高校、金业、宾馆、网吧等人流量比校大

13、的地方进行宣传。 广告语:悠悠相伴,幸福永远,,5、人员推销策略:利用熟人,人脉介绍。(四)渠道策略1、直接营销:主要是店面营销。2、短渠道营销:主要是连锁经营。发展的好的话,未來在工业园区、高校集中的地方 开连锁店。如出现竞争者我们要及时了解产品价格促销渠道策略及时调整和促进“悠悠空间”休闲 小站,营销策略组合。六、组织管理概要(一)小组管理层个人专长及分工杨亚琴:组织能力校强,沟通能力较强,善于表达等,担任经理负责全面统筹协调,战 略规划,行政管理参与市场营销。季东振:比较善于了解市场行情,社交交际能力强等,担任人力资源经理,参-与市场营 销。陈锐:比较擅长财务会计,报表编制,统筹统计等,

14、擅长市场分析财务管理,担任财 务经理。李贝:营销技能比较强管理经营经验比较丰富'等,担任营销经理参与采购管理人力资 源管理。(二)兼职岗位及职能1服务员:主要是南化院在校大学生兼职为重点是为贫休【生提供兼职的机会,帮助减轻 其家庭负担。我们的工作技术含量不高,只要细心服务态度好大学生完全可以胜任。2技术人员:咖啡,奶茶各种甜品也需要专业技术人员实行现做现买,既美味又实惠是 我们的宗旨。七、swot分析及策略()swot 分析1、优势(1)小站服务优势相对于那些酒吧、网吧、ktvz类的本小站环境舒适,安静温馨,消费也适中,rfoh述 捉供直接解压类服务供人们选择。酒吧消费太高,而且坏境太

15、吵闹太乱,消费考在里面得不到身心放松。在木小站,消费 水平不高,环境舒适安静。ktv属于群体消费,消费也蛮高,个人消费很少。在本小站个人消费也可以,群体聚会 也可以。我们还会提供心情包间,发泄小站。网吧太混乱,环境不好,人们在里面吋i'可长了会感觉身心疲惫。在本小站消费使人身心 愉悦。6(2) 团队的社会资源我们小组成员与许多学生都冇很好的人际关系,可以先发展老客户。让他们在“悠悠空 间”休闲小站首先消费获得-定的优惠然后再带动其他学生。(3) 团队教育背景我们专修市场营销,积累了系统的营销知识和一定的实践经验,对企业管理和财务管 理也有一定的特长。(4) 地理优势南京是江苏省的省会也

16、是中心城市人流量非常大,在校大学生和上班族都很多。大厂地 区人口相对集中。离市区较远为小站提供了安静舒适的环境。小站采取心情区域模式,可以让压力大的学生和上班族有一个安静的休闲场所。每个人 每天的心情是不一样的來本小站对以调节顾客的心情,不同颜色代农不同心情也对以调节 人的心悄,在“悠悠空间”休闲小站消费的顾客在自由开放式场所可以交友娱乐,我们小 站还不定期举行party供人们娱乐。我们小站还设立发泄区域。“悠悠空间”休闲小站 装饰温馨,给人一种温暖安静舒适幸福之感,让顾客体验到人性化的服务和更具人文特色 的文化气氛。2、劣势休闲小站帀场竞争激烈,且市场詁种和品牌众多,新晶牌、新品种的饮詁不断

17、涌现,使 休闲小站市场被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,蜂拥挤占着市场。我们“悠悠空间”休 闲小站属于中低档休闲小站,在广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,整 体上屮低档休闲小站不适高档休闲小站。高档休闲小站引川的客观优势是室内坏境优雅, 消费者现阶段对休闲小站选择上的心理,我国休闲小站的市场份额有大幅度提高,休闲小 站的竞争也愈加激烈。消费者对供应商不信任,供应商对客户也不信任,客户忠诚度小, 作为“以顾客为上帝”的木小站,耍不断推新。3、机会当今社会经济持续不断增长,生活节奏越來越快,作为人学生和上班族为u标群体的我 们,他们面临的压力很大,顾客需要一个安静舒适的场所进行休息,“

18、悠悠空间”休闲小 站,给你机会,提供心情区域供顾客休息,调节心情,禅放压力。休闲小站的市场份额在不断提高,需要人群也越来越大,人们需要这样的场所进行休闲 放松。4、威胁随着其他休闲类公司规模的不断增加,休闲行业在市场上的密集度越高,竞争就越激 烈,这类休闲行业形态容易出现相对的供给过剩,需求小于供给的情况时有发生。其他休闲类公司提供的产品或服务也会提供越來越多相同或相似的服务。休闲服务类公 司同样的需求被其他竞争对手分化。这对于木小站是一大威胁。未来市场竞争的激烈程度 也会相应增加。(二)swot 分析1、so策略(1.)坚持“悠悠空间”休闲小站品牌理念的推广和销售,讣客户从内心产半共鸣,建

19、立忠诚度(2)心情区域,交友自由场所,温馨的装饰交织混合,让顾客体验主题休7闲小站的 独特之处,提升消费者偏好。2、w0策略适中的产品定价,会让顾客少一些的心理阶梯,逐渐习惯选择我们,适时适度的制造事 件行销,让顾客参与进來,升级vip卡的优惠政策。3、st策略将“悠悠相伴,幸福永远”的广告语深入到大众,让大学生都能知道“悠悠空间”休闲 小诂形成品牌效应,凸出品牌口身独特的理念,以品牌引导大众吸引消费者捉升“悠悠空 间”休闲小站的知名度,让“悠悠空间”休闲小站成为大多数大学生的去处。4、wt策略“悠悠空间”休闲小站耍不断去同存异,不断创新。不断在服务和产品上进行创新。强 势打造品牌知名度,以言

20、简懣赅的广告语让消费者印象深刻,迎介消费心理。项tl金额主营业务收入626400心悄包间收入216000咖啡收入108000奶茶收入72000甜点收入86400酒类收入72000其他饮料收入72000二主营业务成本243200咖啡成本54000奶茶成本36000项丨1费用金额办理xw,税务登记等费用4000店铺租用(两层)100000店铺装修费50000购买各种设备50000宣传广告费10000资料费及销售费用4000小站其他开支3000人员匸资30000总计25100()八财务分析资金來源团队投资十六万,其余资金找风险投资家投资。(一)第一年财务预测1、第一年主 营业务利润表2012年主营业

21、务利润预测表8(1) 心情包间收入:平均一个小时五个人,一个小时五块钱,起步价十元,一天十二 个小时 2x5x10+10x5x10=600600x30x12=216000(2) 咖啡收入:每杯十元,一天三十杯,30x10x30x 12=108000(3) 奶茶收入:每杯四元,一天五十杯,4x50x30x12=72000(4) 甜点收入:一份六元,一天四十份6x40x30x 12=86400(5) 酒类收入:一瓶十元,一天二十瓶10x20x30x12=72000(6) 其他饮料收入:一瓶四元,一天五十瓶4x50x30x12=72000平均成本(1) 房租费100000 年(2) 咖啡成本:5x3

22、0x30x 12=54000(3) 奶茶成本:2x50x30x 12二36000(4) 甜点成木:3x40x30x 12二43200(5) 酒类成木:5x20x30x 12二36000(6) 其他饮料收入:2x50x30xl 2 二360002、第一年管理费用表2012年管理费用表预测表顶目费用金额办理丄商,税务登记等费用4000房租费用i00000丿占铺装修费50000人员匸资100000办公费10000设备费用50000合计3140002012年营业费用预测表项li金额广告费7000印刷费1000发单员匚资1000业务宣传费2000销售服务费4000运杂费1000合计160009甜点成本4

23、3200酒类成本36000其他饮料成本36000三主营业务税金及附加20000四主营业务利润3632004、第一隹利润表2012年利润预测表项目金额一、主营业务收入626400减:主营业务成本243200主营业务税金及附加20000二、左营业务利润363200加:其他业务利润减:营业费用16000管理费用314000财务费用三、营业利润33200加:投资收益营业外收入减:营业外支出3000四、利润总额30200减:所得税额五、净利润30200(1)争取人学生创业的资金投入政策以及所得税三年减免政策。(2)第二年起,根据市场需要和资金状况,逐步增加网络休闲,小型温馨酒吧,小型心情图书馆等。(3)

24、 根据业务发展需要,主要从南京化工职业技术学院招聘和兼职人学生, 吸纳共同创业志向的大学工一起创业。(4) 由于小站主要业务均是现金支付,因此利润表基本反映小站的现金流量 状况。20122016年利润表项目2012201320142015、主营业务收入602400783120117468018794减:主营业务成本24320036480051072071500主营业务税金及附 加20000220003000048000二、主营业务利润33920039632063396011164:加:其他业务利润减:营业费用16000200003000040000管理费用24400025000030000045000财务费用三、营业利润7920012632030396062648加:投资利益营业外收入减营业外支出300040004500500010附件:市场调查问卷亲爱的同学:您好!我们止在做一个关于人学生的休闲娱乐情况的调查报告,开展此调查意在了解人 学生的休闲娱乐情况,以便于我们能提供史好的服务,您的冋答对我们很重耍,木调杳采 取无记名形式,不会给您个人带来不利影响,希

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