江苏省中小企业电子商务发展调研

1、技能训练4和*省中小企业电子商务发展状况调研为即将到来的暑假社会实践做准备，对你所在省中小企业电子商务应用情况进行网络调研，将调研结果填入下表，并撰写一篇名为xx x省中小企业电子商务发展现状的调查报告，字数要求为3000-5000字左右。（备注：本次作业在3月22日前提交作业）表4-1 一一省中小企业电子商务状况调查调查时间：2012年3月15调查人：谈丽调查步骤调查结果备注1、搜索并快速浏览调研报 告范文5篇范文标题： 法律对企业发展的作用调研报告 农村小学现状调查报告 大学生与消费调研报告 大学生体育运动调查报告 十一旅游市场调查报告2、搜索中小企业定义和划 分标准中小企业划分标准： 中

2、小企业是与所处行业的大企业相比 人员规模、资产规模与经营规模都比较 小的经济单位。中小企业的划分 标准见表格下方3、搜索并访问江苏省中小 企业相关网站3家站点名称： 江苏省中小企业网 江苏省中小企业局 中国中小企业江苏网4、搜索江苏省中小企业站 点中含“电子商务”的网 页5篇网页标题： 2011年我国电子商务交易额达6万亿 元 电子商务：下一个五年更美好 电子商务助力中国经济前行 电子商务的优势及其制约因素分析 电子商务对国际贸易的影响分析5、利用第三方平台-阿里 巴巴调查江苏、浙江两省 企业电子商务状况，了解 注册用户、诚信通用户数 量江苏省数据： 注册用户：706071 诚信通用户：710

3、87 浙江省数据： 注册用户：968477 诚信通用户：1366606、访问浙江、湖南诚信通 指数排名前3的企业江苏省前3名企业： 江苏海力机械制造有限公司 江苏金龙机械工业有限公司 南通市华东润滑设备有限公司 淅江省前3名企业： 杭州通亚过滤机有限公司 浙江黑白矿山机械有限公司 浙江富奥电梯有限公司7、搜索并阅读关于中小企 业电子商务方面学术文档 5篇论文标题： 树起玉林中小企业电子商务的旗帜 中小企业电子商务服务外包模式及影 响因素剖析 试论我国中小企业电子商务发展策略 中小企业电子商务之路在何方？ 营销型企业网站是中小企业电子商务 的最佳选择调研体验与收获通过此次对家乡中小企业电子商务发

4、展现状的调研，我感觉大 家都比较注重电子商务的发展，使整个省的电子商务发展处于 领先地位。仔细的分析了电子商务的优势及其制约因素。使电 子商务发展的前景更加美好。专题写作大纲1. 标题江苏省中小企业电子商务发展状况调查报告2. 正文(1) 写明调査起因、时间、地点、对象、经过与方法等调査本身的情况， 从中引出中心问题或基本结论。(2) 详述调査研究的基本情况、做法、经验以及分析调査研究所得材料 中得出的各种中具体认识、观点和基本结论。(3) 提出解决问题的方法、对策，展望前景，发出鼓舞和号召。表1:我国目前中小企业扌安行业的划分标准心行业名称3指标名称3计算单位2中型3小型4工'i n

5、m la职工人数a 销售额心资产总额3人 万元2 万元q300 2.qch3 以下i3,00030,000 以下q4,000斗0,000 以下q300以下33;000以下q4:oooi2a 下3建筑'i mm i®职工人数3 销售额心瓷产总誑人3 万元“ 万元36003;000 以下33,00030,000 以下q4.00040,000 以下心600以下“3:000以下a4:000以下3批发'i mm i®肛人数心 销售额q人3 万元q100200 以下“3,00030,000 以下2100以下"3:000以下q致售| km is职工人数2销售執人

6、3 万元2100500 以下a1,00015,000 以下4100以下a1;000以下3交通运输业a职工人数“ 销售额仪人3 万元25003:000 以下a3,00030,000 以下3500以下“3,000以下2邮政 'imk'll®职工人数3销售亂人3万元卩400l000 以下a3,00030,000 以下4400以下“3;000以下q住宿和餐饮业销售额2人3万元卩400s00 以下a3,00015,000 以下卩400以下“3,000以下卩江苏省屮小型企业电子商务发展状况调查报告摘要：随着经济一体化、全球化进程的加快，信息技术正越來越广泛地应用于经济贸易领域。电

7、子商务作为 计算机应用技术与现代经济贸易活动结合的产物，已经成为人类跨入知识经济新纪元的重要标志z-o电子商务通常是指以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原來传统的销售、购物渠道移到互联 网上來，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。实现消费 者的网上购物、商务z间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综 合服务活动的一种新型的商业运营模式。屯子商务的应用，对于夸大贸易机会，捉供贸易效率，降低贸易 成木，增加金业竞争力有着不可估量的作用。证书山于具有巨大的优越性，近年來电子商务得到迅速发展, 本文对江苏中小型企业电子商务发

8、展的现状进行了分析。关键词：电子商务、发展现状、存在问题、改善措施一、电子商务发展现状1、电子商务逐渐融入经济社会发展、应用初见成效中小企业是电子商务的积极实践者，经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%.面向消费者的电子商务模式不断创新，给予网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和 文化生活，网上零售总额占全社会零售总额的比重逐年递增。福州、厦门、泉州等经济发达地区的部分中 小企业充分利用网络营销获取新的商业机会，成为电子商务的积极实践者。数字化商品和网上消费服务口 新月界，丰富了人民群众的物质和文化生活。中央及省市地方政府采购信息基木实现了网上发布，为屯子 商务

9、推广应用起到了一定示范作用。面对全球电子商务的良好发展态势迎來了电子商务发展的战略机遇期。 电子商务广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域和社会生活的各个层面，网络化生产经营与消费方式逐 步形成，资金周转、物理效率普遍改善，产业结构调整步伐加快。国民经济重点行业电子商务应用成一定 规模，生产经营管理方式向网络化、数字化、集约化方向发展。屯子商务服务业蓬勃发展不断创造国民经 济增长新动力。电子商务在促进传统产业组织方式和管理变革的同时，使社会分工进一步细化。网络消费 文化区域成熟，面向消费者的电子商务服务范围不断拓宽，个性化日趋明显，数字化商品和网上消费服务 模式口渐丰富。信息网络不断为传统服务业

10、带來新的发展空间，在线交易、电子认证、在线支付等服务业 蓬勃发展,移动商务应用模式日趋活跃,开始推动经济社会活动向集约化、高效率、高效益、可持续方向 发展。2、支撑体系不断完善，逐年趋于协调发展电子认证、在线支付、现代物流、信用等电子商务支撑体系建设全面展开、初具规模，呈现出支撑体 系建设与屯子商务应用相互促进、协调发展的新局而。近20家电子认证机构获得电子认证服务许可，在电 子商务和电子政务应用中开展了电子认证及数字签名应用服务。近20家商业银彳j：开办网络银行业务，第三 方在线支付平台不断涌现，在线支付业务稳步上升。物流专业化分工和社会化程度逐步提高，物流信息化 建设形成一定规模，第三方物

11、流产业迅速发展。信用体系建设得到重视，部分地区加大了信用体系建设的 力度，区域性信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布，标准推广应用工作 进一步深化。3、电子商务服务业孕育而生，模式创新新亮点突出给予网络交易服务，业务外包服务、信息技术外包服务模式和产品不断创新，服务规模逐渐扩大，电 子商务服务业蓬勃发展，已经成为国民经济増长新动力。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步捉 升，自主发展态势日渐显现。在线交易,在线支付、电子认证、现代物流领域的关键技术及装备的研究开 发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、 软件

12、供应商等纷纷涉足电子商务，服务于行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发 展，新型业务模式不断涌现。二、目前江苏中小企业电子商务建设中存在的问题1、企业内部信息化平台没有共享，导致电子商务与erp被分裂开来，没有统-规划和统一设计；2、业务没有真正整合，导致两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并，使数据失去一致性 和完整性；3、软件资源、硬件资源和数据资源没冇充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费：4、把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站；5、erp直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。三、商业信息浪费是江苏中小企业

13、的最大损失1. 中小企业主概念的落后。商业在传统领域的竞争，已经到了白热化状态，出口外贸乂因为信息不畅经常 受到外国政策的阻击，网络作为新的信息传播平台，其信息传播的直接、快速、准确和广泛，绝对领先的 取代了传统报纸、电视、展览等传播形式的优势在这个商业竞争要求信息领先的社会“第一时间“是所有金 业商家必争的核心计划。网络的快速，能够在以妙计的第一时间把商业信息传播到全世界，而传统的媒体 和其他传播形式，无法达到这样的效果，比如某新原料诞生，如果熟悉互联网的企业，他能够，数秒内就 完成信息的发布，并立刻传播到网上，同时如果冇某采购商正需要这样的信息，他也熟悉互联网，他就可 以在数秒内就采集到这

14、样的信息，试问，有那种传播能够与互联网匹敌？报纸最快要24小时，电视最快要 30分钟，展览更慢，需要至少一个月。因为从信息产生到发布再到采集，中间要经过采访、整理、制作、 布置、邀请等等复杂的过程。就算是电视点播，那也得等记者到场，架设设备，连线卫星。不但成本高昂, 最糟的是无法实现真正的第一时间。2. 企业主因为观念落后，忽视信息化投资和人员配置。传统的企业习惯了传统的方法，在于新的传播领域, -般采取跟随和观望的态度，这是不对的，传统的中小企业会在技术，质量和营销方面创新，但是却忽视 制约这些创新的商业信息传播的创新理解，简单的把企业信息化理解为做个网站、买个域名、做儿个搜索 推广。企业主

15、自c不会不理解，所以也很少在这方面冇足够的投资和专门人员配置。不去学习和探索互联 网的特性，怎么知道如何传播和采集准确的商业信息。3. 不主动管理信息平台，造成商业信息浪费。有的企业也对互联网和企业信息化非常重视,但为什么一样 不能很好利用互联网呢？原因在于运用，首先讣销售部的人学会软件使用，然后制定出信息发布流程，一 个发布三次木公司的产品和招商信息，然后，每天冇专门人员负责采集散布在网络屯子商务网站的采购信 息，再把采集來的信息分类管理，适仑木公司的信息整理出來进行第一次电话或email联系，把适合客户 告诉的商业信息让客服部门人员转发到客户那边，客户对此感激得不得了，不但川电子商务软件收

16、集到了 脅户，也拿了不少订单。同时还因为给老客户送去了他们需要的信息搞好了客户关系，而作为企业管理者 要做的，仅仅是一个礼拜销售部的人汇报一次网络电子商务的营销情况。简单方便，还不失为探索新的营 销模式的一种实际尝试。四、中小型在制定和实施经营战略过程中应注意的几个问题1经营战略的选择更需要理性冋首我国屯子商务的发展历程，真可谓波澜起伏，从概念炒作到照搬模式，从风险投资到海外上市， 许多企业栽在盲h跟风上。近两年來，“多元化“成为继电子商务之后学术界、企业界和媒体关注的又一热 点，从事多元化的企业也日益多起来；家电业和其他一些产业不约而同地涌入it业；而一些传统it企业 也匆匆奔向家电、通讯、

17、房地产、保险等自认为可以淘得黄金的产业。的确，在外国，通用电气公司、it 业界的霸主微软、intel凭借着自己雄厚的技术实力和资产实现了多元化。然而，通过网络提供的解决方 案对企业来说也许有点远水难解近渴。吋尚的东西未必代表方向。应当逐步培育起-种对环境变化敏感的、 理性的企业文化，它能引导根据其所处的经营环境和h身的实际进行具体分析，正确定义h己的竞争空间, 不能仅局限于现冇的竞争者，还必须将潜在的和欣赏的竞争者纳入视野。在确定经营战略时，决不能盲目 跟风。无论企业采取多元化或者是专业化经营，都必须时刻紧扣企业的核心竞争能力，并在市场上转化为 相应的竞争优势。2.遵循电子商务环境下的市场规律。注意调整和完善经营战略,企业的经营战略不是一成不变的。相反，经营战略的制定和实施,是一个 不断进行调整和完善的过程,甚至可以说是一个在不断地纠正错误中学习调整的过程。电子商务企业耍生 存和发展只能顺应市场的需求，因势利导，而不应当去做一些超越现实的事悄，曾被誉为欧洲电子商务旗 帜的网上服装零佔:商boo.com留下的教训是深刻的，创立z初，自c雄厚的b00如果不去搞那技术复