探讨电力企业后勤管理工作信息化创新

1、    探讨电力企业后勤管理工作信息化创新    鲁颖摘  要：电力企业在发展的过程中，为有效梳理内部资源配置能力，确保各类物资的充足稳定供应，往往将后勤管理作为重点工作，进行强化管理。基于这种实际，文章以电力企业后勤管理作为研究重点，系统探讨信息技术场景下，后勤管理模式创新的路径，旨在稳步提升电力企业后勤管理能力，有效应对过往管理过程中暴露出的各类问题，构建更为高效、便捷的管理机制。关键词：电力企业;后勤管理;信息化;创新举措随着社会主义市场制度的完善，电力企业在运营的过程中，为更好地利用市场优势，弥补自身短板，厚植电力企业竞争优势，除了投入

2、资源，进行设备的常态化更新、维护等工作之外，越来越认识到后勤管理的重要性，尝试通过管理理念的转变、管理举措的创新，打破原有的后勤管理模式，促进电力企业后勤管理水平的稳步提升，更好地发挥后勤管理在电力企业运营方面的积极作用，形成一体化、全过程管理新机制。一、电力企业后勤管理工作概述对电力企业后勤管理内容与特点的梳理，在一定程度上，能够引导管理人员形成正确的观念认知，准确把握电力后勤管理信息化的要求，无形之中，降低了后勤管理工作创新的难度。（1）电力企业后勤管理的内容电力企业后勤管理主要涉及生产、销售以及维护保养等各个电力环节，资源调配工作，通过必要的管理举措，确保配置资源能够充分满足电力企业的发

3、展需求，促进各类物资的持续稳定供应，为电力企业的运营提供物质支撑。作为一项基础性工作，电力企业后勤管理的有序开展，能够大幅度提升企业的运行效率，为电力资源生产、营销等工作营造出良好的外部氛围。同时电力企业后勤管理工作的内容较多，服务对象差异化较大，导致后勤管理工作较为分散，近些年来，电力企业积极尝试后勤管理体系的转变，通过对后勤管理流程的梳理，强化资源的集约化配置与精细化管理，在有效满足不同部门的物资使用需求的同时，减少了资源调配、使用过程中物资浪费程度，从而为电力企业成本管理等相关工作的开展提供了极大的便利。（2）电力企业后勤管理的特点由于电力企业服务对象与生产活动的特殊性，后勤管理工作呈现

4、出服务性、保障性、复杂性等特点，这些特点的存在，要求电力企业后勤管理人员积极做好工作方式方法的创新，更好地发挥出后勤管理工作的作用与价值。具体来看，电力企业后勤管理的服务性主要是指，后勤管理工作与电力企业日常生产、运营活动有着密不可分的关系，通过必要的物资分配，为工作人员营造出良好的工作环境，在服务于日常电力生产、营销等活动之外，还对工作人员的日常生产进行相应的保障。同时后勤管理作为电力企业应急管理体系的核心构成，其服务于电力故障应急抢修以及防灾减灾等相关工作。后勤管理工作的保障性主要表现在，电力企业通过后勤管理工作，能够有效满足日常各项工作的开展需求，提升电力企业各项工作开展的稳定性，提升电

5、力企业运行的容错率，减少突发情况对于电力企业运营活动的影响。与电力企业其他管理工作不同，后勤管理往往涉及到企业工作人员、生产设备、环境保护等诸多内容，管理内容极为多元，这种情况，使得后勤管理工作呈现出较大的复杂性，管理人员往往需要耗费大量的时间、精力，分析不同的需求，并结合实际情况，进行物资的申请、配发等相关工作。电力企业后勤管理的上述特点，要求管理人员在后勤管理环节，需要采取相关举措，适应复杂的工作要求，充分发挥后勤管理的服务性、保障性功能。二、现阶段电力企业后勤管理存在问题现阶段，电力企业在后勤管理工作开展的过程中，暴露出诸多问题，这些问题的出现，不仅影响了后勤管理的成效，还对电力企业的可

6、持续发展产生了妨碍。因此在电力企业进行后勤管理信息化创新各项工作之前，有必要对相关管理短板与问题进行全方位的梳理，为相关工作的开展提供方向性引导。（1）电力企业没有充分认识到后勤管理重要性与其他企业不同，电力企业在长期的发展过程中，受到市场因素的影响相对较小，面临的竞争压力较低，在这种情况下，多数电力企业在运营过程中，往往将电力设备的维修、保养以及相关物资申请作为工作重点，没有真正认识到后勤管理工作的重要性，将后勤管理简单地归结为物资的申请，这种错误的观念认知，往往使得后勤管理的服务价值、保障价值难以全部发挥，电力企业对于各类资源的调配能力受到限制。同时，由于认知层面的盲区，使得现阶段多数电力

7、企业，并没有能够形成完善的后勤管理制度，物资的申请、使用缺乏规范，这种情况的出现，无疑造成物资申请的混乱以及使用率的下降，引发电力企业运营成本的升高。随着电力产业新业态的逐渐形成，为保证电力企业的健康、持续发展，需要相关工作人员认真做好后勤管理工作的创新工作，通过工作理念的创新，带动管理举措的调整，避免后勤管理创新发生偏离，但是从实际情况来看，部分电力企业管理人员，对于后勤管理的创新意识不强，在创新过程中，没有针对性地进行管理内容的延伸、管理方法的优化，这些情况的发生，无疑造成电力企业后勤管理创新能力不佳，管理成效无法达到预期。（2）电力企业后勤管理缺乏监督机制电力企业后勤管理工作涉及内容多样

8、，服务对象较多，这种工作的实际情况，管理人员往往需要根据相关后勤管理制度的有关要求，依據不同物资申请需求，进行相关采购、配送等相关工作。这种工作方式，固然能够满足电力企业不同部门在运营过程中，对于物资的使用需求，但是多数电力企业后勤管理部门其缺乏相关的监督机制，监督机制的不完善，导致后勤管理部门无法对后勤活动中，工作人员的采购、配发行为进行监管，监管漏洞的出现，可能诱发物资虚报或者少发等情况的出现，造成电力企业物资的浪费，虚耗电力企业的运营成本。现阶段，随着电力企业管理机制的逐步完善，管理经验的日益丰富，部分管理人员逐步认识到后勤管理监督机制构建的重要性，并采取相关举措，构建后勤管理监督机制，

9、但是从实际情况来看，监督效果尚不显著，后勤管理活动中，仍旧存在物资申请、配发混乱的情况。三、电力企业后勤管理信息化创新举措电力企业后勤管理信息化创新，要求电力企业以及相关管理人员，依托现有的技术手段，在科学性原则、实用性原则的基础上，在明确现阶段后勤管理存在问题的基础上，采取针对性举措，扎实推进电力企业后勤管理信息化创新工作。（1）电力企业后勤信息化管理的基本要求电力企业后勤信息化管理的过程中，为科学应对后勤管理问题，弥补管理漏洞，管理人员在信息化管理创新环节，应当采取分步进行、明确职责、加强考核等举措，有计划、有目的地推进后勤信息化管理创新各项工作。具体来看，电力企业在采用信息化技术，对后勤

10、管理工作进行优化调整的过程中，出于整个创新成本与风险的考量，电力企业在组织管理人员开展创新的过程中，按照由简单到复杂、由局部到整体的原则，结合后勤管理的不同分工，分层次进行后勤信息化管理的创新，实现创新成效与创新风险统筹。在后勤信息化管理创新过程中，管理人员应当遵循规范性原则，为确保信息化技术与后勤管理工作的有效銜接，管理人员需要全面梳理后勤管理部门的职责分工，依据职责分工，进行后勤管理的规范化建设，并在此基础上，针对不同的后勤管理职责，进行相应的信息化创新。电力企业后勤信息化管理，由于涉及到后勤管理系统的使用等相关工作，这些信息化的管理手段，对于原有的管理人员而言相对陌生，存在一定的抵触情绪

11、，为积极推动相关系统平台的合理化应用，电力企业有必要引入考核机制，以考核激发后勤管理人员使用各类信息化平台的积极性与主动性，提升后勤信息化平台数据的完善程度，更加充分地发挥出后勤信息的辅助作用，保证后勤管理的科学性、有效性。（2）电力企业后勤信息化管理的创新举措1.完善电力企业后勤管理信息化管理平台后勤管理信息化平台的构建与完善，通过对大数据技术、云计算技术的应用，能够大幅度提升电力企业后勤管理过程中，对于后勤数据的信息归集、分析、使用能力。管理人员通过后勤管理信息化平台，能够对现有的电力企业后勤管理工作进行必要的整合，调整优化后勤管理的流程，通过这种方式，后勤管理人员能够通过管理平台，快速进

12、行电力企业物资的整体管理，避免出现物资管理漏洞。同时后勤管理信息化平台的构建，充分适应了电力企业后勤管理复杂性的特点，管理人员可以依托系统平台，加强不同部门物资申请、配发的有效兼顾，确保后勤保障工作能够有效覆盖多个部门，推动后勤管理工作的有序开展。同时后勤管理平台能够实现数据的共享，相关部门可以直接登录系统平台，进行物资申请，这种方式，无疑能够压缩物资申请、配发的流程，提升后勤管理的服务能力。2.明确电力企业后勤信息化管理分工电力企业在进行后勤信息化管理创新的过程中，管理人员应当结合后勤管理工作的基本特点，对电力企业的主要业务、部门职责等进行全面分析考量，在此基础上，制定电力企业后勤管理部门的

13、职责分工，将管理责任落实到个人，并根据分工，进行相应后勤信息化模块的划分，例如，对于电力企业办公楼区域的后勤管理，除了划分后勤管理人员之外，还需要将土地信息管理、楼宇信息管理、修理信息管理等进行整合，形成完备的后勤信息化管理界面，进行针对性的信息化管理。后勤管理作为电力企业管理体系的重要构成，其能够有效满足不同部门的运转要求，由于后勤管理涉及面较广、内容较多，导致整个管理工作的难度较大。降低工作难度，打造现代化、一体化的后勤管理体系，本文通过管理信息化系统的应用，科学应对电力企业后勤管理出现的问题，促进后勤管理的信息化创新。参考文献1冯吉才.探讨电力企业后勤管理工作信息化创新j.商业故事，2018（07）：91-