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文档简介

1、第一章 房地产市场营销概述 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 房地产经纪实务一,房地产市场营销概述 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 第一节 市场营销理论概述一,市场营销概述 (一)市场营销的定义 1,市场营销的概念是从卖方的立场动身,以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以满意一切显示和潜在消费者的需要为中心,供应和引导商品或服务到达消费者手中,同时企业也获 得利润的企业经营活动 2,与市场营销有关的其他概念需要,欲望与需求 营销客体 价值与满足 交换和交易 市场 (二)市场营销的内涵 (三)市场营销的成本 (四)市场营销的作用和职能 1,市场营销的作用 2,市场营销的职能 (五

2、)市场营销环境 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 二,市场营销理论的演化(一)市场营销学的三个时期 1,初创时期 2,应用时期 3,形成与进展时期 (二)以客户为导向的市场营销 1,客户的让渡价值 2,客户满足 3,客户忠诚 4,客户关系管理 (三)市场营销组合策略的进展 1,市场营销的4ps理论 2,市场营销的4cs理论 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 其次节 房地产市场营销理论概述一,房地产市场营销的概念 (一)房地产市场营销的定义 (二)房地产市场营销的内涵分析 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 二,房地产市场营销的基本特征(一)房地产市场的特征 1,区域性 2,交易

3、简单性 3,不完全竞争性 4,供应滞后性 5,与金融市场关联度高 6,受政府干预较大 (二)房地产市场营销的基本特征 1,受区域影响很大 2,消耗时间较长 3,具有动态性 4,受消费者心理影响较大 5,受政策法律影响较大 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 三 房地产市场营销的主体及流程(一)房地产市场营销机构 (二)存量房和新建商品房市场营销对比 1,房地产经纪人在新建商品房营销活动中的工作 2,房地产经纪人在存量房营销活动中的工作 (三)房地产市场营销的一般流程 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 四 房地产市场电子营销(一)电子商务在房地产营销中的应用 (二)将来电子商务对房地产

4、营销的推动作用 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 第三节 房地产市场营销策略一,房地产产品策略 (一)房地产产品对市场营销的影响 (二)房地产产品定位方法 1,房地产产品市场分析定位法 2,房地产产品swot分析定位法 3,房地产产品目标客户需求定位法 (三)房地产产品线和产品组合 1,产品线 2,产品组合策略 3,产品生命周期策略 4,品牌策略 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 二 房地产价格策略(一)房地产定价目标 1,以利润为中心的定价目标 2,提高市场占有率的目标 3,稳定价格的目标 4,过渡定价的目标 5,竞争定价的目标 (二)房地产定价方法 1,成本导向定价法 2,比较定价法 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 三 房地产分销策略(一)分销渠道 1,房地产分销渠道的功能 2,房地产分销渠道的类型 (二)分销渠道的强度 2021年全国房地产经纪人资格考试大纲 四 房地产促销策略(一)房

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