网络管理会计-信息经济下企业管理会计

1、网络管理会计:信息经济下企业管理会计【摘要】文章在分析信息经济对企业经济行为影响 的基础上，指出网络信息技术给企业管理会计所带来的革命 性变化。管理会计工作目标、工作主体、工作服务对象、工 作内容的变化，以及工作对象等都发生了改变。随之，文章 提出信息经济下企业网络管理会计的框架体系。【关键词】 网络管理会计(web management accounting)；信息经济；企业管理会计一、信息经济及其对企业经济行为的影响从20世纪末至今，世人最关注的莫过于互联网的产生。 互联网的产生标志着信息经济的真正到来。信息经济是崭新 的经济，它是以因特网为基础设施，以信息技术为先导技术, 以电子商务为经

2、济增长的发动机的经济，它具有信息化、全 球化、网络化的特征。信息经济的到来对企业经济行为有如 下影响：(%1) 企业生产要素的变化传统经济下企业的生产要素是土地、劳动、资本。这些 要素都受到数量的硬约束，都是稀缺性资源。而信息经济下 企业的主要生产要素是知识（信息）。从实践角度看，知识 是解决问题的能力。国际经济合作与发展组织（oecd）在以 知识为基础的经济的报告中认为知识包含4个方面的内容: 事实知识（know-what）、原理知识（know-why）、技能知识 （know-how）和人力知识（know-who）o知识和实物的劳动 产品不同，知识具有外部性、非重复性、可复制性、可共消 费性

3、、可学习性和可继承性、不确定性等性质（夏先良， 2001）o这些性质是相互依存的。论文代写（二）企业生产工具的变化传统经济下企业的生产工具主要是自然力、牛、马等牲 畜，人力、手工工具或机器等；而信息经济下企业的生产工 具主要是由现代信息技术组成的网络生产工具体系。这些网 络生产工具体系带给信息经济社会的生产自动化、办公自动 化，获取信息、发出信息网络化。由于下列计算机技术应用 到企业生产中，如：cad （计算机辅助设计）、cam （计算机 辅助制造）、fms （柔性制造系统）、cims （计算机集成制造 系统）等，企业生产由钢性生产发展到柔性自动化、智能化 的生产。（三）企业生产交换方式的变化

4、信息经济的交换方式主要是以电子商务为主要交换手 段。由于电子商务主要是利用比特而不是利用原子来完成交 换方式。信息经济的交换空间趋向全球化。随着经济的发展, 信息经济的交换主体、交换内容也趋向全球化。（四）企业组织结构的变化随着经济发展和信息技术的应用，企业的组织结构也应 从m型组织结构转向e型组织结构。m型组织结构是以劳动 量划分（工作横向分担）、权力链划分（决策纵向分担）为 特征，体现企业组织的规模精干、职责分明、专业化分工的 等级制结构、职能制结构、事业部结构的企业组织结构。m 型组织是钢性组织结构，没有好的组织敏捷性，组织变革的 速度慢。e型组织是一个外向型的生态系统组织。它是一种 体

5、现快速、灵活、整体协调和创新的“无边界组织”的企业 组织结构。“无边界组织”是一种边界灵活，没有界限，能 够使资源、信息、观念和思维自由而快速流动穿行的组织。 它将消除四种硬性的组织边界：纵向的权力边界；横向的职 能、纪律、业务边界；对外的企业与供应商、客户、政府的 边界；跨国的国家、文化、市场体制的边界。e型组织能够 随环境变化而调整组织结构且有权变的敏捷性和高效的变 革速度。毕业论文二、企业参与信息经济需要构建网络管理会计企业要参与全球化经济竞争，就必须融入到整个全球信 息网络之中。全球信息网络组织是一个由活性结点的网络联 结构成的有机组织系统，是基于信息的网络化创新组织。信 息流驱动网络

6、组织动作，组织协议保证网络组织正常运转， 而结点组织成为网络型企业（林润辉、李维安，2000）o 信息流是网络组织的血液，它带给网络组织营养与能量。信 息的沟通与共享是保证网络型企业及其网络组织创新与发 展的基础。因此，信息经济下的企业要转变成为网络型企业, 网络型企业的集成管理需要实时的集成信息。企业就必须具 备与全球信息网络进行信息交流、沟通的条件和能力。网络 管理会计是以电子商务的基础为企业集成管理提供集成决 策信息的信息系统。因此，企业参与信息经济需要构建网络 管理会计。三、网络管理会计：基于网络信息技术的管理会计革命除了没有改变管理会计是为企业管理决策提供决策信 息的决策支持信息系统

7、的性质外，网络信息技术对管理会计 的冲击不仅仅是利用计算机等技术来取代管理会计工作（信 息的收集、分类、处理、分析和报告等工作）的手工劳动， 而是基于因特网技术基础上的现代信息技术所带来管理会 计工作（信息的收集、分类、处理、分析和报告等工作）及 其所涉及到管理会计工作的主体、客体、服务对象、工作内 容、工作载体、工作方式等管理会计内容的变化。因此，从 这个意义上说，网络管理会计是网络信息技术所带来的管理 会计革命。具体如下：（一）管理会计工作目标的变化目标是系统存在的前提。基于网络技术基础上的现代信 息技术改变了企业发展方向，也改变了企业管理会计发展目 标：信息经济下企业管理会计工作目标是为

8、企业价值可持续 增值提供决策信息。（二）管理会计工作主体的变化在传统企业里，根据分工原则，企业管理会计工作主体 一般是企业内的某个具体部门和某些人员，如财务部门和某 些财务人员。在由现代信息技术装备下的现代企业里，根据 集成原则，企业管理会计工作主体一般是具体从事业务工作 的人员，他们不仅是业务工作的决策和执行人员，同时也是 业务信息的收集、分类、处理、分析和报告的人员。（三）管理会计工作服务对象的变化传统企业的管理活动从功能层次上可分为决策层、控制 层、执行层；由于计算机、网络等现代技术的运用、企业采 用先进生产技术和管理方法，管理活动功能层次的边界越来 越模糊，管理活动的决策功能、控制功能

9、、执行功能日趋一 体化，可以由执行单元（如工作团队）来完成。因此，现代 企业管理会计工作服务对象从为单纯企业决策层提供信息到为企业所有从事业务工作的人员服务。（四）管理会计工作内容的变化传统企业管理的重心是以土地、劳动、资本等物质资源 的有效配置。传统企业管理会计工作内容主要是提供物质资 源有效配置的信息。现代企业管理的重心是以提供促进知识 资源为主、物质资源为辅的企业资源最优配置、有效利用， 企业网络管理会计工作内容主要是以提供促进知识资源为 主、物质资源为辅的企业资源最优配置、有效利用的信息。（五）管理会计工作对象的变化传统企业管理会计对象是企业经济活动所体现的现金 流。但是，基于现代信息

10、技术基础上的现代企业，由于经济 活动的现金流是体现在以电子商务为基础的比特流上。同 时，现代企业的经济活动不仅表现为企业内部的现金活动， 而且表现为战略联盟企业的现金活动。因此，现代企业的管 理会计工作对象主要是以基于战略联盟企业电子商务现金 流的基础上的信息流为对象。（六）管理会计工作载体的变化传媒是信息的载体，通讯是信息传送的渠道。传统企业 管理会计工作载体是传统的传媒业，它一般包括传统的印刷 媒体（如报纸、杂志和书籍、宣传资料）和电子媒体（电视 节目、广播节目、电影、录像和音像制品）。随着信息、通 讯和传媒等技术的迅速发展，信息、通讯和传媒等行业出现 了相互交融的过程，即信息、通讯和传媒

11、的产业融合。现代 企业管理会计工作载体是相互交融的信息、通讯和传媒。毕 业论文（七）管理会计工作方式的变化传统企业管理会计工作方式主要是依次经过信息的收 集、分类、处理、分析和报告等几个环节。但是，基于网络 技术基础的现代信息技术下，现代企业管理会计工作把信息 的收集、分类、处理、分析和报告等统一到企业业务网络体 系之中，伴随着企业业务工作过程而进行。四、网络管理会计的内容框架：企业管理会计网络化的 运行规律随着经济全球化、知识化、网络化、社会需求个性化的 发展，随着现代信息技术的迅速发展和广泛应用，为了实现 企业数字管理，企业需构建用来支撑企业数字管理的管理信 息系统” “企业网络管理会计。

12、网络是一组相互连接的节点 （nodes）（曼纽尔卡斯特，2001, p570）。管理会计系统 是为协助企业管理者规划和控制企业的各种经济活动提供 信息。管理会计工作包括收集、分类、处理、分析和报告信 息（罗伯特s卡普兰，安东尼a阿特金森，1999, pl）o 本文认为，企业网络管理会计是基于相互连接的节点上进行 收集、分类、处理、分析和报告信息并为协助各个节点上的 管理者规划和控制企业的各种经济活动提供信息。这里'相 互连接的节点”特指因特网。信息经济下企业网络管理会计 的内容框架是：以企业价值可持续增值为目标；以基于战 略联盟企业电子商务现金流的基础上的信息流为对象；以有 效配置、有

13、效利用的知识资源为内容；以rea会计为基础； 以分层次的网络计算为依托；以相互融合的现代通讯和传媒 为媒介；以信息的分布式实时处理为手段；以价值网络链分 析为工具；以企业现代经营管理思想、方法和现代网络技术 为平台；基于scm、erp和crm基础的集成系统；向以分散 性为特征的各层决策者提供决策信息的战略管理会计。论 文代写（一）以企业价值可持续增值为目标随着工业经济向信息经济的发展，企业管理表现为以追 求可持续创造企业价值的价值管理。信息经济下企业是主体 制企业，企业的目标是企业价值可持续增值最大化。从某个 意义上说，管理会计的目标就是对企业管理目标的具体化和 数字化。网络管理会计目标就是对

14、企业可持续创造企业价值 进行具体化和数字化的过程。因此，信息经济下企业网络管 理会计目标是以企业价值可持续增值为目标。（二）以基于战略联盟企业电子商务所体现的现金流基 础上的信息流为对象管理会计的对象是管理会计的生长点，也是管理会计学 科性质的界限。企业管理会计的对象是企业经济活动中所体 现的资金活动。信息经济也是商品经济，所以，信息经济下的企业管理 会计仍然是以现金流量为对象的。但是，信息经济环境下， 企业的经济业务都建立在基于网络（因特网）的电子商务 （electronic commerce）之上，电子商务是指实现整个商 业过程中各阶段的交易活动的电子化。因此，在信息经济下, 企业的资金流

15、、价值流是统一于信息流之中。所以，企业的 资金流也是企业活动的信息流。（三）以有效配置、充分利用的知识资源为主要内容企业管理会计的内容随着企业管理的重心转变而转变。企业管理就是对企业资源进行有效配置和充分利用。在信息 经济下，土地、劳动、资本，知识（信息）都是企业生产资 源，但土地、劳动、资本等物质资源的重要性逐渐被知识（信 息）等知识资源所取代。由于知识代替了自然资源、劳动、 资本而成为企业最有战略性资源，企业的管理重点就转变为 对知识有效的识别、获取、开发、使用，以及企业组织知识 的共享、转化、创新等的管理。信息经济下，企业管理表现 为以知识管理为核心的企业管理。因此，网络管理会计就是 以

16、有效配置、充分利用的知识资源为主要内容。（四）以rea会计为基础会计一体化（主要指财务会计与管理会计一体化）是会 计界一直为之探索的课题。会计一体化的首要条件是财务会 计与管理会计之间实现真正的“同源分流”。从理论上说， 财务会计和管理会计是''同源分流”（胡玉明，2000）,但 现实经济中没有得到真正的实现。本文认为，真正的“同源 分流”应该是：“同源”应该是指同样的经济数据，'分 流”应该是指财务会计和管理会计应用相同的数据处理方 式以产生不同用途的信息。在网络管理会计产生之前，管理 会计与财务会计的数据还不能算是真正的"同源”，只能算 是次级“同源”。真

17、正的“同源”应该是“用来产生管理会 计与财务会计的数据的数据”是统一的。在信息经济中，网 络管理会计是以 rea 会计（resources, event, and agents, rea）为基础的，财务会计和管理会计的数据来源于同样的 业务数据库，实现了财务会计和管理会计的“同源分流”， 体现着会计一体化的基本特征。（五）以分层次的网络化计算为依托由于信息经济下企业是一个全球化、网络化、层次化的 战略联盟型经济组织，企业要实现企业资源的最优配置、有 效使用，就必须有分层次的网络化计算的企业管理会计为前 提。从内到外看，企业分层次的网络化计算依次为工作组计 算、企业集成计算、企业间计算等网络计算

18、（如图1）。工作组计算，它是指根据企业业务流程的重组而承担基 本业务流程的工作组（工作团队）为基本计算单位来收集、 分享、保存和传递企业业务流程的信息。企业集成计算，它是指在企业组织集成化的基础上利用 网络技术对企业各个工作组计算进行整合、集成为企业各个 决策单位的决策提供整个企业动作的交互（相互作用）的和 统一的情景（信息）。企业间计算，它是指在构建企业联盟（扩展的企业架构 来调整企业外部关系）的基础上，利用企业间信息共享网络 技术，来消除企业间的壁垒，为各个联盟企业提供决策信息。（六）以相互融合的现代通讯和传媒为媒介传媒是信息的载体，通讯是信息传送的渠道。随着信息、 通讯和传媒等技术的迅速

19、发展，出现了信息、通讯和传媒等 相互交融，统一发展的趋势，也就是信息产业融合。因此， 在信息经济下，网络管理会计是以相互融合的现代通讯和传 媒为媒介。信息、通讯和传媒的相互融合是"采用数字技术后原来 各自独立产品的整合（yoffie, 1997） ”。在数字融合之 前，通信、计算机、传媒存在着不同的分割市场而且功能各 异，数字融合之后，通信、计算机、传媒等领域相互扩散相 互融合，女口：计算机开始有通讯功能而电话开始有程控功能, 从而导致三者间的边界消失。通信、计算机、传媒的融合标 志是互联网，电信网、计算机网、有线电视网之间的''三网 合一”为互联网，语音、视像和数据

20、可以在同一网络上发送。（七）以价值网络链分析为工具在工业经济下，企业外部价值链和企业内部价值链是二 维空间内线性的价值链。企业的价值分析是运用价值链分析 为工具的。在信息经济下，企业外部价值链和企业内部价值 链是三维空间内非线性的价值网络链。因此，企业的价值分 析是以价值网络链分析为工具的。在信息经济下，企业处在一个“企业共生网”下，企业 与企业的联系超越和拓展了原来的价值链的范围。原来的直 线价值链很难使企业的视线超越前面的视野之外，这“就好 像在一辆大卡车后面驾驶，很难看清前面的路一样（潘飞， 2001） ”。因此，在信息经济下，企业是处在整个企业群之 内。从现金流量角度看，企业外部的现金

21、流量是非线性的现 金流动网。企业内部的活动是由许许多多工作团队组成，这 些工作团队的活动已经不是按过去的线性的业务流程来安 排的，而是根据企业经济活动情况而相机组建的。因此，它 们的现金流量也是一个非线性的现金流量网。（a）以信息的分布式实时处理为手段从工业经济的管理会计向信息经济的网络管理会计转 变的过程中，企业管理会计的信息处理手段发生了时间、空 间的转变：从时间上看，网络管理会计的信息处理从事后的 定时分批的数据收集、处理，转向事中实时的数据收集、处 理；从空间上看，网络管理会计的信息处理从部门集中的数 据收集、处理转向异地分布式的数据收集、处理。也就是说, 网络管理会计的信息处理是信息

22、的分布式实时处理。（九）以企业现代经营管理思想、方法和现代网络技术 为平台1. 网络管理会计是以企业现代经营管理思想、方法为管 理平台网络管理会计建立在企业经营管理的管理平台之上，它 融合了企业适时生产、敏捷制造、全面质量管理、供应链管 理、客户管理等现代企业经管管理的思想、方法。2. 网络管理会计是以现代网络技术为技术平台网络管理会计是建立在现代网络技术的平台之上。企业 现代网络技术的基本构成可因分类标准的不同而不同。（十）基于scm、erp和crm基础上的集成系统信息化下，企业是一个全面集成的数字化企业，它通过 先进的数字化技术，实现产品设计数字化、制造设备数字化、 生产过程数字化、管理数

23、字化，从而使企业成为具有协作性、 学习型、虚拟化、敏捷化、精益化的企业。企业数字化管理 需要数字化、集成化、协作化的企业管理会计信息。这就要 求网络管理会计系统对管理会计信息工作流进行数字化、集 成化、协作化的管理。网络管理会计信息工作流管理的软件必须对企业内部、 外部的电子数据传输(edi)集成化管理监控的软件。因此, 企业网络管理会计的信息软件系统必须是基于scm、erp和 crm 基础而集成的软件。crm ( customer relationship management)是指客户关系管理。它主要包括销售过程、市 场活动、售后服务三大模块。scm (supply chain management) 是指供应链管理。scm主要有如下功能：供应商管理、采购 管理、产品设计、生产计划、物料管理、订货管理、存货管 理、运输管理、仓储管理等。erp (enterprise resource planning)是指企业资源 计划。从软件角度看，它是企业进行有效利用和管理企业整 体资源的企业信息管理系统。erp不仅把mrpii的范围扩展 到设备管理、质量管理、人力资源管理等，而且把它们整合 到一个统一的系统中。(十一)为