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文档简介

1、LOGO一寸光阴一寸金一寸光阴一寸金 寸金难买寸光阴寸金难买寸光阴时间管理课程时间管理课程2014-1-152014-1-一、认识时间一、认识时间时间管理课程时间管理课程三、三、时间管理的方法时间管理的方法 二、认识时间管理二、认识时间管理四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤 五、时间管理应用案例五、时间管理应用案例一、认识时间一、认识时间1、什么是时间?、什么是时间?一、认识时间一、认识时间 1 1、什么是时间?、什么是时间?时间对盼望的人来说时间对盼望的人来说“实在太短实在太短”时间对恐惧的人来说时间对恐惧的人来说“实在太长实在太长”时间对痛苦的人来说时间对痛苦的人来说“实在太慢实在太

2、慢”时间对快乐的人来说时间对快乐的人来说“实在太快实在太快”时间是高度的抽象名词!时间是高度的抽象名词!人生的每一刹那都是唯一的人生的每一刹那都是唯一的一、认识时间一、认识时间朝菌朝菌-朝生暮死朝生暮死寒蝉寒蝉-春生夏死春生夏死海龟海龟-生存生存500500年年松柏树、黄杨树松柏树、黄杨树-活数千年活数千年时间是资源吗?时间是资源吗?一、认识时间一、认识时间 2 2、时间的特点、时间的特点供给毫无弹性供给毫无弹性与物力、人力、财力不同与物力、人力、财力不同是任何活动所不可缺少的基本资源是任何活动所不可缺少的基本资源每天都是每天都是2424小时小时一旦丧失,则永远丧失一旦丧失,则永远丧失一、认识

3、时间一、认识时间 2 2、时间的特点、时间的特点无法蓄积无法蓄积无法取代无法取代无法失而复得无法失而复得一、认识时间一、认识时间 3、时间的价值、时间的价值 时间有没有价值?价值时间有没有价值?价值 几何?几何?一、认识时间一、认识时间 3、时间的价值、时间的价值 时间无价!时间无价!时间对每个人都是平等的时间对每个人都是平等的 但时间在每个人手里价值却不同但时间在每个人手里价值却不同 一、认识时间一、认识时间 3、时间的价值、时间的价值 如何管理时间,让自己的时间增值,如何管理时间,让自己的时间增值,让自己更有成就?让自己更有成就? 二、认识时间管理二、认识时间管理 时间管理是在日常事务中执

4、着并有目标地时间管理是在日常事务中执着并有目标地应用可靠的技巧,引导并安排管理自己的应用可靠的技巧,引导并安排管理自己的工作及生活,合理有效地利用可以支配的工作及生活,合理有效地利用可以支配的时间。时间。 1、什么是时间管理、什么是时间管理二、认识时间管理二、认识时间管理 1)目标导向性)目标导向性 2)是一种自主管理)是一种自主管理3)时间管理并不在于工作时间内是否充满了工)时间管理并不在于工作时间内是否充满了工作,关键在于怎样合理支配时间作,关键在于怎样合理支配时间 4)时间管理需要技巧,不能够死记硬背,要在)时间管理需要技巧,不能够死记硬背,要在实践中探索实践中探索 2、时间管理的特点、

5、时间管理的特点二、认识时间管理二、认识时间管理3、时间管理的目的、时间管理的目的 “不能管理时间,便什么都不能管理不能管理时间,便什么都不能管理”(美)杜拉克(美)杜拉克二、认识时间管理二、认识时间管理3、时间管理的目的、时间管理的目的 将时间投入与你的目标相关的工作,达到三效,将时间投入与你的目标相关的工作,达到三效,即效果、效率、效能。即效果、效率、效能。二、认识时间管理二、认识时间管理目标导向,没有目标,谈不上时间管理目标导向,没有目标,谈不上时间管理 3 3、时间管理的目的、时间管理的目的 效果效果 效率效率 效能效能 确定的期待结果确定的期待结果 用最小的用最小的代价或花代价或花费所

6、获得费所获得的结果的结果 用最小的代用最小的代价或花费,价或花费,获得最佳的获得最佳的期待结果期待结果 1 1 你通常工作很长时间吗?你通常工作很长时间吗?2 2 你通常把工作带回家吗?你通常把工作带回家吗?3 3 你感到很少花时间去做你想做的事吗?你感到很少花时间去做你想做的事吗?测测你的时间安排是否合理测测你的时间安排是否合理下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间,你下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间,你只需回答只需回答“Yes” Or “ No”.Yes” Or “ No”4 4 如果没有完成你所希望做的工作,你是否有负罪感?如果没有完成你所希望做的工作,你是否有负罪感?5 5 即使

7、没有出现严重问题或危机,你也经常感到工作即使没有出现严重问题或危机,你也经常感到工作有很多压力?有很多压力?6 6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件?你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件?7 7 你经常在做重要工作时被打断吗?你经常在做重要工作时被打断吗?测测你的时间安排是否合理测测你的时间安排是否合理 8 你经常占用用餐时间工作吗?你经常占用用餐时间工作吗? 9 在上个月里,你是否忘记一些重要的约会?在上个月里,你是否忘记一些重要的约会? 10 你时常把工作推到最后一分钟,然后很努力的你时常把工作推到最后一分钟,然后很努力的去做完它们?去做完它们? 11 你觉得找借口推延你不

8、喜欢做的事容易吗?你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗? 12 你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗?你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗?测测你的时间安排是否合理测测你的时间安排是否合理 13 当你长休了一段时间,你是否有负罪感?当你长休了一段时间,你是否有负罪感? 14 你常无暇阅读与工作有关的书籍?你常无暇阅读与工作有关的书籍? 15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事?一致的大事? 16 你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来?着眼于未来?测测你的时间安排是否合理测测你的时间安排

9、是否合理总结你的时间掌控总结你的时间掌控1216 “yes”救命救命!你在时间管理上需改进812 “yes”当心!当心!你需要重新审视你的时间行动指南48 “yes”可以可以!方向正确,但需要提高冲劲04 “yes”恭喜!恭喜!坚持并保留你的方法平均平均8080岁寿命岁寿命1-20、60-80忽略不计,余40 1年为1寸 睡眠 8小时 13.3年 26.7一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5交通 1.5小时 2.5年 20电话 1小时 1.7年 18.3看电视、上网 3小时 5年 13.3看报、聊天 3小时 5年 8.3刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6休假、白日梦 闹情绪、身体不

10、适2小时 3.3年 案例:案例:老王的故事老王的故事延延 误误原原 因因1 1、没有以第一时间把报告做好、没有以第一时间把报告做好拖延,没有界定缓急先后拖延,没有界定缓急先后2 2、打算做报告的当天、打算做报告的当天 下属生病,代出席会议下属生病,代出席会议 上司紧急命令上司紧急命令 一些电话一些电话 突发事件突发事件 紧急事件紧急事件 被打扰被打扰3 3、下班回家下班回家交通堵塞交通堵塞 4 4 、看电视、看电视 不能自我约束不能自我约束5 5、放弃工作、放弃工作不能自我约束不能自我约束6 6、赖床、赖床不能自我约束不能自我约束7 7、没有带一些文件回家、没有带一些文件回家 善忘善忘8 8、

11、上班、上班交通堵塞交通堵塞三、时间管理的方法三、时间管理的方法三、时间管理的方法三、时间管理的方法 1、象限法(排序法)、象限法(排序法)根据任务的重要和紧急程度,我们将任务分为四类情况:重要根据任务的重要和紧急程度,我们将任务分为四类情况:重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急 判断是否重要的标准是对目标贡献大小,即以目标为导向。判断是否重要的标准是对目标贡献大小,即以目标为导向。重要不紧急的工作一般需要消耗的时间较长,是日常的工作重要不紧急的工作一般需要消耗的时间较长,是日常的工作核心,它应该成为工作的常态。核心,它应该成为工作的常态。 重

12、要紧急、紧急不重要的工作往往是临时的任务,往往来自外重要紧急、紧急不重要的工作往往是临时的任务,往往来自外部,对临时性任务的判断是很关键的,判断错误可能带来麻烦,部,对临时性任务的判断是很关键的,判断错误可能带来麻烦,让你迎接不暇。让你迎接不暇。 可以用任务延误对客户造成的影响度来衡量,以确定是重要还可以用任务延误对客户造成的影响度来衡量,以确定是重要还是不重要的任务。实际上很多的紧急工作都曾经包含在不紧急是不重要的任务。实际上很多的紧急工作都曾经包含在不紧急的工作范围内,往往由于我们当时没有处理好,不紧急变成了的工作范围内,往往由于我们当时没有处理好,不紧急变成了紧急。紧急。三、时间管理的方

13、法三、时间管理的方法 1、象限法(排序法)、象限法(排序法) 危机危机 急迫的问题急迫的问题 有期限压力的计划有期限压力的计划 准备事项准备事项 防患未然防患未然 改进产能改进产能 建立人际关系建立人际关系 发掘新机会发掘新机会 规划、休闲规划、休闲 繁琐的工作繁琐的工作 某些信件某些信件 某些电话某些电话 浪费时间之事浪费时间之事 有趣的活动有趣的活动 不速之客不速之客 某些电话某些电话 某些信件与报告某些信件与报告 某些会议某些会议 必要而不重要的事必要而不重要的事 受欢迎的活动受欢迎的活动紧急紧急不紧急不紧急 不重要不重要 重要重要Diarize(定出做的时间) 变为Do it latt

14、er(呆会做)4D原则Do it now!(马上就做)Dont do it。(别去做了)重 要 紧 急Delegate授权别人去做 1、象限法(排序法)、象限法(排序法) 抓住两个根本:抓住两个根本:第一应该明确全天的主导工作:重要不紧急的工第一应该明确全天的主导工作:重要不紧急的工作是日常工作的主导,作是日常工作的主导,第二判断好什么事是重要的,什么事是紧急重要第二判断好什么事是重要的,什么事是紧急重要的和紧急不重要的,明确各项工作的顺序。的和紧急不重要的,明确各项工作的顺序。三、时间管理的方法三、时间管理的方法 1、象限法(排序法)、象限法(排序法)故事分享:故事分享: 一位哲学家看到一位

15、农夫在砍树,因为斧头很钝,一位哲学家看到一位农夫在砍树,因为斧头很钝,尽管砍的很有力但每次砍的东西并不多,于是哲学尽管砍的很有力但每次砍的东西并不多,于是哲学家问农夫:家问农夫:“为什么不把斧头磨锋利了再砍。为什么不把斧头磨锋利了再砍。”农农夫回答说:没时间。夫回答说:没时间。三、时间管理的方法三、时间管理的方法 1、象限法(排序法)、象限法(排序法)这个故事听起来象个笑话,其实生活中这样的事情这个故事听起来象个笑话,其实生活中这样的事情很多,这样的农夫也很多。很多,这样的农夫也很多。 三、时间管理的方法三、时间管理的方法 2、合理分配时间法、合理分配时间法之一:(之一:(80/2080/20

16、定律、帕雷托法则)定律、帕雷托法则)团体中的重要项目,是由全体中的小部分比例造成团体中的重要项目,是由全体中的小部分比例造成的。我们把时间重点投入到重要的小部分就可以解的。我们把时间重点投入到重要的小部分就可以解决决80%80%的工作。核心理念:人的经历有限,受到时的工作。核心理念:人的经历有限,受到时间空间的限制,不可能成为完美主义者。间空间的限制,不可能成为完美主义者。应用场合:面对较多工作任务时各种工作时间分配应用场合:面对较多工作任务时各种工作时间分配的多少的多少三、时间管理的方法三、时间管理的方法 2、合理分配时间法、合理分配时间法之二:人体生物节律法之二:人体生物节律法每个人都有自

17、己的生命钟,有高潮和低谷,每天的每个人都有自己的生命钟,有高潮和低谷,每天的生命钟有规可循生命钟有规可循应用场合:针对不同的事物,怎样选择最佳的时间应用场合:针对不同的事物,怎样选择最佳的时间段,是时间的选择问题段,是时间的选择问题 三、时间管理的方法三、时间管理的方法 3、协作法(尊重对方、与别人合作)、协作法(尊重对方、与别人合作) 个人与组织的关系。个人与组织的关系。三种人境界:依赖、自赖、互赖,互赖是最高境界,三种人境界:依赖、自赖、互赖,互赖是最高境界,1+121+三、时间管理的方法三、时间管理的方法 4、制定规则、遵守纪律、制定规则、遵守纪律自己要养成良好的习惯、对别人要制订相应的

18、制度,严格遵守自己要养成良好的习惯、对别人要制订相应的制度,严格遵守案例:以分粥的故事为例说明规则的重要性案例:以分粥的故事为例说明规则的重要性管理就是通过别人完成工作,以部门领导为例说明管理就是通过别人完成工作,以部门领导为例说明 把合理授权法与协作法相比较,协作法是横向联合,把合理授权法与协作法相比较,协作法是横向联合,发挥团队作用,授权法是发挥个人长处,调动员工发挥团队作用,授权法是发挥个人长处,调动员工工作积极性。采取哪种方法要看工作的复杂及难易工作积极性。采取哪种方法要看工作的复杂及难易程度。程度。三、时间管理的方法三、时间管理的方法 5、合理授权法、合理授权法 现场管理是企业管理的

19、基础。现场管理是企业管理的基础。 做好做好5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、管理(整理、整顿、清扫、清洁、修养)修养)三、时间管理的方法三、时间管理的方法 6、整理整顿法、整理整顿法 5S管理管理整理:将要与不要的东西分整理:将要与不要的东西分类,不要的予以丢掉,要的类,不要的予以丢掉,要的加以保管加以保管教养教养清扫:工作场所定期清扫,清扫:工作场所定期清扫,使工作场所明朗化使工作场所明朗化清洁:维持整理、整顿与清清洁:维持整理、整顿与清扫污染的状态扫污染的状态教养:养成确实遵守已决定教养:养成确实遵守已决定之工作习惯之工作习惯整顿:随时保持立刻能够取整顿:随时保持立刻能够取出物品的状态出物

20、品的状态三、时间管理的方法三、时间管理的方法 6、整理整顿法、整理整顿法 整理废纸篓的作用整理废纸篓的作用 文件存档系统文件存档系统 “各就各位各就各位”的摆置的摆置 不要为了表面的整洁而塞入一处不要为了表面的整洁而塞入一处 下班前的清理下班前的清理 化零为整即把相似的零散事物集中办理,如电话回访、化零为整即把相似的零散事物集中办理,如电话回访、定单跟踪、政策咨询等。定单跟踪、政策咨询等。 化零为整举例:单位社会保险咨询,每周五下午三点化零为整举例:单位社会保险咨询,每周五下午三点统一进行。统一进行。三、时间管理的方法三、时间管理的方法 7、化零为整、化整为零法、化零为整、化整为零法 化整为零

21、把周期长的任务分解成便于控制的子任务。化整为零把周期长的任务分解成便于控制的子任务。 例如制造业的例如制造业的ERP,CRM需要化整为零需要化整为零 光掌握方法还不行,关键是怎样在工作中去应用这些光掌握方法还不行,关键是怎样在工作中去应用这些方法方法三、时间管理的方法三、时间管理的方法 7、化零为整、化整为零法、化零为整、化整为零法记录自己一天的时间,追踪流向,诊断并分析时间运用的情况。(即时记录,分析每日一次为佳) 追踪流追踪流向向目标与目标与计划计划执行计执行计划划效果评效果评价价 回忆当天时间流向,工作效果,诊断时间运用情况,为下一个时间管理提供参考,形成闭环。 由于时间管理是以目标为导

22、向,所以目标特别重要,根据目标制定合理的计划。目标错了,方向不对,所有的努力都是徒劳。计划要紧密围绕目标。切实执行计划,成功的将一个好主意付住诸实践,比在家空想出一千个好主意要有效的多。 四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤记录自己一天的时间,追记录自己一天的时间,追踪流向,诊断并分析时间踪流向,诊断并分析时间运用的情况。(即时记录运用的情况。(即时记录,分析每日一次为佳),分析每日一次为佳) 追踪流追踪流向向目标与目标与计划计划执行计执行计划划效果评效果评价价 四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤今天做了哪些不必要的事,能否今天做了哪些不必要的

23、事,能否避免?避免?1、追踪、追踪时间流向时间流向自己今天做了哪些有意义的工作,自己今天做了哪些有意义的工作,用了多少时间?用了多少时间?重要工作是从什么时间开始做的重要工作是从什么时间开始做的,用了多少时间,可以提前么?,用了多少时间,可以提前么?今天最有效的时间分布在哪个时今天最有效的时间分布在哪个时间段?间段?今天存在哪些时间干扰?最多的今天存在哪些时间干扰?最多的干扰是什么?用了多少时间?这干扰是什么?用了多少时间?这些干扰可以控制和排除么?些干扰可以控制和排除么?记录自己一天的时间,追踪流向,诊断并分析时间运用的情况。(即时记录,分析每日一次为佳) 追踪流追踪流向向目标与目标与计划计

24、划执行计执行计划划效果评效果评价价 由于时间管理是以目标为导向由于时间管理是以目标为导向,所以目标特别重要,根据目,所以目标特别重要,根据目标制定合理的计划。目标错了标制定合理的计划。目标错了,方向不对,所有的努力都是,方向不对,所有的努力都是徒劳。徒劳。 计划要紧密围绕目标。计划要紧密围绕目标。四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤2 2、确定、确定目标,拟目标,拟订计划订计划 如何确定目标如何确定目标四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤SMART原则Specific 具体的具体的Measurable 可衡量的可衡量的Achievable 可实现的可实现的Relevant 与价值相关的

25、与价值相关的Tractable 可跟进的可跟进的SMART原则原则四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤2 2、确定、确定目标,拟目标,拟订计划订计划 如何制定计划如何制定计划四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤5W2H原则5W2H(7何分析法)何分析法)whenWhat谁来做?谁来做?为什么做?为什么做?WhoHowHow much什么时间做?什么时间做?做什么?做什么?whywhere在哪儿做?在哪儿做?怎么做?怎么做?做到什么程度?做到什么程度? 5W2H原则,将目标分解,如确定:今天哪些重原则,将目标分解,如确定:今天哪些重要的事,哪些事先做,哪些事后做,哪个时间以要的事,哪些事

26、先做,哪些事后做,哪个时间以哪些工作为主等。哪些工作为主等。 例:我的一位朋友,做安全的,全公司例:我的一位朋友,做安全的,全公司6000人就人就他一个人负责安全,由于每天都有详细的工作计他一个人负责安全,由于每天都有详细的工作计划,工作井井有条,多次得到领导表扬,最终得划,工作井井有条,多次得到领导表扬,最终得到提拔。到提拔。四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤记录自己一天的时间,追踪流向,诊断并分析时间运用的情况。(即时记录,分析每日一次为佳) 追踪流追踪流向向目标与目标与计划计划执行计执行计划划效果评效果评价价 切实执行计划,成功的切实执行计划,成功的将一个好主意付住诸实将一个好主意

27、付住诸实践,比在家空想出一千践,比在家空想出一千个好主意要有效的多。个好主意要有效的多。 四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤由于时间管理是以目标为导向,所以目标特别重要,根据目标制定合理的计划。目标错了,方向不对,所有的努力都是徒劳。计划要紧密围绕目标。3、切实执行计划切实执行计划 猎手射鹰的故事:两个猎手在猎手射鹰的故事:两个猎手在射鹰前谈论鹰射下后怎样处置,射鹰前谈论鹰射下后怎样处置,却没有去射鹰,结果老鹰飞走。却没有去射鹰,结果老鹰飞走。四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤 例:我的一位高中同学平时学习成绩很好,有一次例:我的一位高中同学平时学习成绩很好,有一次期末考试学习成绩

28、下降,原因是学习时间过少,而期末考试学习成绩下降,原因是学习时间过少,而造成学习效果不好。造成学习效果不好。 四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤效果如何,取决于我们是否切实执行了,效果如何,取决于我们是否切实执行了,执行了才会有效果。执行了才会有效果。记录自己一天的时间,追踪流向,诊断并分析时间运用的情况。(即时记录,分析每日一次为佳) 追踪流追踪流向向目标与目标与计划计划执行计执行计划划效果评效果评价价 回忆当天时间流向,工作回忆当天时间流向,工作效果,诊断时间运用情况效果,诊断时间运用情况,为下一个时间管理提供,为下一个时间管理提供参考,形成闭环。参考,形成闭环。 切实执行计划,成功

29、的将一个好主意付住诸实践,比在家空想出一千个好主意要有效的多。 四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤由于时间管理是以目标为导向,所以目标特别重要,根据目标制定合理的计划。目标错了,方向不对,所有的努力都是徒劳。计划要紧密围绕目标。4 4、时间、时间管理效管理效果评价果评价 注意:每天一次,事后回忆,进行注意:每天一次,事后回忆,进行仔细分析,哪些事今天做完了,效仔细分析,哪些事今天做完了,效果怎么样,哪些事情本该完成却没果怎么样,哪些事情本该完成却没有完成,是什么原因造成的,等等有完成,是什么原因造成的,等等进行详细的分析,坚持下去,你的进行详细的分析,坚持下去,你的时间管理将会有很大的收

30、获。时间管理将会有很大的收获。四、时间管理应用步骤四、时间管理应用步骤五、时间管理的应用案例五、时间管理的应用案例 以下将具体展示部分日常工作中时间管理以下将具体展示部分日常工作中时间管理案例案例杯子原理杯子原理大石头大石头杯子原理杯子原理大石头大石头小沙子小沙子杯子原理杯子原理大石头大石头小沙子小沙子水水杯子原理杯子原理杯子原理杯子原理 从上面的故事我们得到这样的启示:那就是在时从上面的故事我们得到这样的启示:那就是在时间管理上,我们应该把握各项工作重要程度的先间管理上,我们应该把握各项工作重要程度的先后顺序,按照事情的重要程度来安排工作,要事后顺序,按照事情的重要程度来安排工作,要事第一,

31、要事先做,只有这样,我们的工作才能不第一,要事先做,只有这样,我们的工作才能不断保持较高的效率。断保持较高的效率。制定每日工作计划制定每日工作计划 每天早晨花费每天早晨花费10分钟分钟 详细地计划今天下午或是明天详细地计划今天下午或是明天早上的工作。早上的工作。工作计划-为每天的为每天的2-32-3件件事项留出完整的事项留出完整的时间时间避免分散注意力避免分散注意力 你所花费的努力中,通常有百分之二十已决定了最你所花费的努力中,通常有百分之二十已决定了最后的结果。因此,专心在少数能影响结果的事务上,将后的结果。因此,专心在少数能影响结果的事务上,将有助于在短时间内达到要的成果。有助于在短时间内达到要的成果。1、Create 3 files 建三个文件档案建三个文件档案2、Organize all items according to the 4Ds 根据根据4D原则整理好所有东西原则整理好所有东西3、Work through “

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