中国南方航空工业(集团)有限公司诊断与设计报告

1、中国南方航空工业（集团）有限公司中国南方航空工业（集团）有限公司组织诊断与设计报告组织诊断与设计报告（初稿）（初稿）& 项目背景项目背景& 项目回顾项目回顾& 逻辑路径逻辑路径 & 诊断分析诊断分析& 设计思路设计思路& 设计方案设计方案报告导读报告导读项目背景项目背景 公司自2000年以来，实现了债转股、辅业改制、军民分立和政策性破产等一系列改革。 随着公司内外部环境发生根本变化，经营形势也从长期亏损转变为实现赢利，公司战略和经营重点发生重大变化，公司管理层深刻认识到现有组织结构难以适应公司的发展要求，需要对现有组织结构进行调整。 通过双方的充

2、分沟通，公司决定委托远景咨询为公司提供组织结构调整的管理咨询服务。& 项目背景项目背景& 项目回顾项目回顾& 逻辑路径逻辑路径 & 诊断分析诊断分析& 设计思路设计思路& 设计方案设计方案报告导读报告导读项目回顾项目回顾项目启动项目启动后续工作后续工作调研、分析调研、分析设计设计初步方案初步方案深入研讨深入研讨撰写撰写中期报告中期报告提交沟通方案提交沟通方案提交初步方案提交初步方案内部资料调研外部资料调研现场调研多轮访谈内部研讨初步诊断确定整体思路和方向制定方案的初稿专家研讨初步方案沟通与有关人员研讨与高层领导进行沟通深入调研根据与高层领导沟通的

3、结果，设计并撰写初步方案内部审核进一步深入调研沟通研讨方案完善设计并撰写终期方案 经过一个多月的调研、分析与设计，南航工业项目组已完成第一阶段工作。诊断与设计说明诊断与设计说明由于时间的紧迫性，诊断与设计同步进行；诊断主要关注核心、要点，而不是面面俱到；诊断与设计的出发点是基于现有结构是否适应公司未来一定时期内的发展；诊断与设计范围限于中国南方航空工业（集团）有限公司母体部分。& 项目背景项目背景& 项目回顾项目回顾& 逻辑路径逻辑路径 & 诊断分析诊断分析& 设计思路设计思路& 设计方案设计方案报告导读报告导读诊断逻辑路径诊断逻辑路径 组织结构

4、组织结构合理性合理性评价评价组织现状组织现状评价要点评价要点存存在在问问题题设设计计思思路路& 项目背景项目背景& 项目回顾项目回顾& 逻辑路径逻辑路径 & 诊断分析诊断分析& 设计思路设计思路& 设计方案设计方案报告导读报告导读 & 组织组织现状描述现状描述公司公司战略战略管控方式管控方式业务板块业务板块主要特征主要特征& 组织组织合理性评估要点合理性评估要点& 组织组织评价评价诊断分析诊断分析公司定位公司定位战略定位战略定位战略路径战略路径产品定位产品定位 成为航空发动机及其衍生产成为航空发动机及其衍生产品领域的世界知

5、名企业。品领域的世界知名企业。 航空发动机、国际转包业务、航空发动机、国际转包业务、非航支柱产品。非航支柱产品。 稳保航空、争夺低空、产业稳保航空、争夺低空、产业着陆、衍生发展。着陆、衍生发展。组织结构组织结构集团公司采用母子公司体制，母公司内部采取的是分公司组织结构各分公司为公司内部利润中心。各分公司为公司内部利润中心。各分公司之间的业务基本上是市场化运作。各分公司之间的业务基本上是市场化运作。各分公司具有较大的独立经营权。各分公司具有较大的独立经营权。业务板块主要特征业务板块主要特征分公司业务特征 国际转包业务具有特殊性，相对其他业务市场化特征明显。国际转包业务具有特殊性，相对其他业务市场

6、化特征明显。 光电业务的发展方向还存在一定的不确定性，需要进一步光电业务的发展方向还存在一定的不确定性，需要进一步探索。探索。 航空发动机业务为公司主业，目前在公司中占有绝对主导航空发动机业务为公司主业，目前在公司中占有绝对主导地位，同时也是公司未来战略的主要发展方向之一。地位，同时也是公司未来战略的主要发展方向之一。 机动、工具、动力分公司的业务主要为公司生产经营提供机动、工具、动力分公司的业务主要为公司生产经营提供生产准备服务保障，并利用其资源开拓外部市场。生产准备服务保障，并利用其资源开拓外部市场。业务板块主要特征业务板块主要特征分公司业务关联特征 航发、机动、工具分公司的业务关联性强。

7、航发、机动、工具分公司的业务关联性强。 公司其他业务单元生产过程中的部分工序依赖于航发公司公司其他业务单元生产过程中的部分工序依赖于航发公司的部分设备与技术资源。的部分设备与技术资源。 & 组织组织现状描述现状描述公司公司战略战略管控方式管控方式业务板块业务板块主要特征主要特征& 组织组织合理性评估要点合理性评估要点& 组织组织评价评价诊断分析诊断分析组织合理性评价要点组织合理性评价要点是否支撑公司发展定位。是否支撑公司发展定位。是否适应客户与市场特征是否适应客户与市场特征。是否有利于优化资源配置是否有利于优化资源配置。是否有利于提高运营效率。是否有利于提高运营效率。发

8、展定位发展定位资源配置资源配置市场特征市场特征运营效率运营效率职能协同职能协同是否便于职能协同。是否便于职能协同。 & 组织组织现状描述现状描述公司公司战略战略管控方式管控方式业务板块业务板块主要特征主要特征& 组织组织合理性评估要点合理性评估要点& 组织组织评价评价诊断分析诊断分析分公司与直线职能制组织结构特点分公司与直线职能制组织结构特点适应较不稳定的市场环境。适应较不稳定的市场环境。各业务单元之间的资源调度较各业务单元之间的资源调度较困难。困难。适合于多元化的生产经营。适合于多元化的生产经营。各业务单元之间的相互协调性各业务单元之间的相互协调性较差。较差。产品范围

9、产品范围资源共享资源共享业务协调业务协调灵活与效率灵活与效率母分公司制母分公司制市场环境市场环境适应较稳定的市场环境。适应较稳定的市场环境。适合于单一产品的生产经营。适合于单一产品的生产经营。便于资源集中调度。便于资源集中调度。容易滋长忽视公司整体利益的容易滋长忽视公司整体利益的行为倾向。行为倾向。 集中调度，便于业务协调。集中调度，便于业务协调。直线职能制直线职能制利益取向利益取向市场适应性和灵活性较高市场适应性和灵活性较高 。 管控效率较高管控效率较高 。 利益趋同性较好利益趋同性较好 。 组织结构诊断组织结构诊断 航空发动机的生产经营是公司战略定位的核心航空发动机的生产经营是公司战略定位

10、的核心，是目前公司的核心是目前公司的核心主业和主要收入的来源，且公司目前尚未形成与航机生产规模相当的业主业和主要收入的来源，且公司目前尚未形成与航机生产规模相当的业务领域。务领域。 航空发动机的生产经营业务具有非市场化和较强计划性的特征，市航空发动机的生产经营业务具有非市场化和较强计划性的特征，市场环境相对较稳定；因此，生产经营应更注重提高内部运营效率。场环境相对较稳定；因此，生产经营应更注重提高内部运营效率。 航发分公司拥有的部分设备与技术资源是其他一些业务单元生产过航发分公司拥有的部分设备与技术资源是其他一些业务单元生产过程中不可缺少的。程中不可缺少的。 因此，根据母分公司制与直线职能制的

11、特点及公司实际情况，目前因此，根据母分公司制与直线职能制的特点及公司实际情况，目前航空发动机的生产经营不宜采用母分公司制组织结构。航空发动机的生产经营不宜采用母分公司制组织结构。1 、目前航空发动机的生产经营不适宜采用、目前航空发动机的生产经营不适宜采用母分公司制组织结构。母分公司制组织结构。组织结构诊断组织结构诊断 与航空发动机生产相关的生产准备和保障服务分布在机动、工模具与航空发动机生产相关的生产准备和保障服务分布在机动、工模具和动力分公司，而航空发动机生产的生产计划匹配性和协作性要求高。和动力分公司，而航空发动机生产的生产计划匹配性和协作性要求高。 因此，根据分公司与分厂管控方式的特点，

12、目前机动、工模具和因此，根据分公司与分厂管控方式的特点，目前机动、工模具和动力分公司不宜完全采用母分公司制组织结构。动力分公司不宜完全采用母分公司制组织结构。2 、目前机动、工模具和动力分公司不适宜、目前机动、工模具和动力分公司不适宜完全采用母分公司制组织结构。完全采用母分公司制组织结构。职能履行诊断职能履行诊断 公司总部对分散在各分公司的资源的配置与调控能力较弱公司总部对分散在各分公司的资源的配置与调控能力较弱 。 公司总部市场开发职能缺失。公司总部市场开发职能缺失。 公司总部产品规划职能弱化。公司总部产品规划职能弱化。 公司技术研发资源分散，职能没有有效发挥。公司技术研发资源分散，职能没有

13、有效发挥。 公司总部市场营销职能缺失。公司总部市场营销职能缺失。& 项目背景项目背景& 项目回顾项目回顾& 逻辑路径逻辑路径 & 诊断分析诊断分析& 设计思路设计思路& 设计方案设计方案报告导读报告导读设计思路设计思路组织结构设计思路 增强公司对航空发动机主业的掌控。增强公司对航空发动机主业的掌控。 增强核心资源的共享性。增强核心资源的共享性。 支撑公司战略定位。支撑公司战略定位。 根据业务与市场特征，寻求效率与灵活性之间的平衡。根据业务与市场特征，寻求效率与灵活性之间的平衡。设计思路设计思路总部职能部门设计思路 增强生产指挥、调度与资源调配能力

14、。增强生产指挥、调度与资源调配能力。 增强军品、民品的市场开发能力。增强军品、民品的市场开发能力。 强化决策、调控与监督职能。强化决策、调控与监督职能。 强化强化客户客户服务职能。服务职能。 增强新品开发能力。增强新品开发能力。设计思路设计思路总部职能部门设计思路 合理划分总部职能与业务经营单位的职能边界。合理划分总部职能与业务经营单位的职能边界。 科学、合理设置部门，降低管理成本。科学、合理设置部门，降低管理成本。 以服务于企业经营管理为主导，进行职能部门设置，对各以服务于企业经营管理为主导，进行职能部门设置，对各种政策性要求，从形式上或部门职能上予以满足。种政策性要求，从形式上或部门职能上

15、予以满足。& 项目背景项目背景& 项目回顾项目回顾& 逻辑路径逻辑路径 & 诊断分析诊断分析& 设计思路设计思路& 设计方案设计方案报告导读报告导读设计方案设计方案组织结构设计方案光电光电科技科技、国、国际工际工贸和利源分公司仍采用分公司组织结构，贸和利源分公司仍采用分公司组织结构，南方宾馆仍维持现有管理方式。南方宾馆仍维持现有管理方式。动力、机动和工模具分公司采用直线职能动力、机动和工模具分公司采用直线职能分公司混合制。分公司混合制。航发分公司的各生产业务单元直接由总部统一指挥与管理。航发分公司的各生产业务单元直接由总部统一指挥与管理。动力、机

16、动和工模具分公司为公司生产经营提供生产准备服务动力、机动和工模具分公司为公司生产经营提供生产准备服务保障的业务必须服从公司的统一调度。保障的业务必须服从公司的统一调度。动力、机动和工模具分公司为公司生产经营提供的生产准备动力、机动和工模具分公司为公司生产经营提供的生产准备服务保障业务采用内部价格进行核算。服务保障业务采用内部价格进行核算。设计方案设计方案董事会董事会集团公司办公室法律事务中心项目管理部发展规划部经营计划部资本运营部管理创新部人力资源部财务部审计监察部生产指挥部运行保障部质量安全部产品检测中心工程技术部技术中心党建工作部客户服务部基建技改部武装保卫部/保密办企业文化部工会机关老干

17、办南华成套公司三叶公司进出口公司宇航科技公司财务公司燃机公司金航公司易力达公司南普公司有色金属铸造车间精密铸造车间锻造车间精密机加工车间紧固件、活塞机加工车间叶片加工车间钣金焊接车间热表处理车间装配车间试车车间机动分公司动力分公司光电科技分公司供应部国际工贸分公司利源分公司南方宾馆专业委员会专业委员会经理层经理层科技信息部翔发公司工模具分公司设计方案设计方案总部部门设计方案 设立集团公司办公室，设立集团公司办公室，主要主要履行原党政办公室履行原党政办公室（公司副总师（公司副总师的秘书工作除外）和法律事务中心的秘书工作除外）和法律事务中心职能。职能。 设立项目管理部，履行项目管理等职能，并负责副

18、总师的秘设立项目管理部，履行项目管理等职能，并负责副总师的秘书工作。书工作。 设立发展规划部，履行设立发展规划部，履行战略规划、总体与平面规划、新产品战略规划、总体与平面规划、新产品市场开发与市场开发与招商引资等职能。招商引资等职能。 设立经营设立经营计划计划部，履行部，履行经营计划、统计、预算、产品销售、资产管经营计划、统计、预算、产品销售、资产管理、单位经营目标责任考核、经济运行分析与监控理、单位经营目标责任考核、经济运行分析与监控等职能。等职能。0102030405 设立资本运营部，履行资本运营、设立资本运营部，履行资本运营、资产经营资产经营、重组改制、重组改制、股权管理、股权管理、工商

19、登记事务与合同管理工商登记事务与合同管理等职能等职能 。设计方案设计方案总部部门设计方案 设立管理创新部，履行管理设立管理创新部，履行管理创新规划、创新规划、规章制度规章制度体系体系建设、现代建设、现代化管理方法和工具的化管理方法和工具的推广推广应用、管理成果的评审和鉴定等职能。应用、管理成果的评审和鉴定等职能。设立审计监察部，履行设立审计监察部，履行任期经济责任审计、财务审计、内部风险控任期经济责任审计、财务审计、内部风险控制与管理审计、经济效益审计、专项审计；效能监察制与管理审计、经济效益审计、专项审计；效能监察职能。职能。 设立生产设立生产指挥指挥部，部，履行生产计划的制订与落实，生产的

20、组织、调度、履行生产计划的制订与落实，生产的组织、调度、指挥和协调、生产现场管理等职能。指挥和协调、生产现场管理等职能。0607080910设立人力资源部，履行人力资源设立人力资源部，履行人力资源规划、定编定员、员工调配、劳动关系管理、规划、定编定员、员工调配、劳动关系管理、社保管理、员工培训与职能鉴定管理、薪酬管理、绩效管理等社保管理、员工培训与职能鉴定管理、薪酬管理、绩效管理等职能。职能。设立财务部，履行财务设立财务部，履行财务预算管理、资金管理、价格管理、税务管理、预算管理、资金管理、价格管理、税务管理、融资（资金筹措）管理、外汇管理、财务分析与会计核算等职能。融资（资金筹措）管理、外汇

21、管理、财务分析与会计核算等职能。设计方案设计方案总部部门设计方案设立工程技术部，履行设立工程技术部，履行材料技术、冷热工艺技术研究，产品工艺定型及新材材料技术、冷热工艺技术研究，产品工艺定型及新材料、新工艺与新技术鉴定；工装设计；生产制造技术管理；理化测试料、新工艺与新技术鉴定；工装设计；生产制造技术管理；理化测试等职能。等职能。设立产品检测中心，履行设立产品检测中心，履行材料无损检测、毛坯、成附件、零件及产品的检验，材料无损检测、毛坯、成附件、零件及产品的检验，不合格品的分析、处理，计量管理，仪器仪表管理，计量检测与分析等职能。不合格品的分析、处理，计量管理，仪器仪表管理，计量检测与分析等职

22、能。设立技术中心，履行设立技术中心，履行航空产品改进改型设计，非航产品的研制开发、工艺制航空产品改进改型设计，非航产品的研制开发、工艺制造技术研究，新产品试制，专利技术引进应用等职能。造技术研究，新产品试制，专利技术引进应用等职能。1112131415设立运行保障部，履行生产准备与运行保障计划的制定、落实，设备管理设立运行保障部，履行生产准备与运行保障计划的制定、落实，设备管理（含特种设备管理）（含特种设备管理） ，精密设备维修和保养，水电风气的统筹管理，节能，精密设备维修和保养，水电风气的统筹管理，节能降耗管理等职能。降耗管理等职能。设立质量安全部，履行设立质量安全部，履行质量体系建设与认证

23、管理、适航管理、质量事故与质质量体系建设与认证管理、适航管理、质量事故与质量技术问题的解决、处理，环保监测、管理，工业卫生管理，安全生产与量技术问题的解决、处理，环保监测、管理，工业卫生管理，安全生产与工伤事故管理，厂内交通安全管理等工伤事故管理，厂内交通安全管理等职能。职能。设计方案设计方案总部部门设计方案设立供应部，履行设立供应部，履行原材料、成附件的采购供应原材料、成附件的采购供应职能。职能。 设立客户服务部，履行设立客户服务部，履行客户管理、外场产品的维护及技术支持、客户技术客户管理、外场产品的维护及技术支持、客户技术培训、备件市场开发等培训、备件市场开发等职能。职能。 1718192

24、016设立基建技改部，履行原基建部和技术改造部职能，增加后设立基建技改部，履行原基建部和技术改造部职能，增加后勤管理职能。勤管理职能。设立武装保卫部设立武装保卫部/ /保密办，履行原武装保卫部和保密办职能，保密办，履行原武装保卫部和保密办职能，对外可对外可单独使用保密办的名称单独使用保密办的名称。设立科技信息部，履行设立科技信息部，履行科技与信息发展规划，技术创新管理，标准化管理，科技与信息发展规划，技术创新管理，标准化管理，信息一体化平台建设与网络管理维护、计算机软硬件资源管理，情报、信息、信息一体化平台建设与网络管理维护、计算机软硬件资源管理，情报、信息、档案管理等职能，对外可分使用信息中

25、心及档案馆的名称。档案管理等职能，对外可分使用信息中心及档案馆的名称。设计方案设计方案总部部门设计方案设立工会机关，履行原工会机关职能。设立工会机关，履行原工会机关职能。21222324设立老干办，履行设立老干办，履行离休人员日常管理及服务职能，以及过渡时期退休人员的离休人员日常管理及服务职能，以及过渡时期退休人员的日常管理与服务。日常管理与服务。设立企业文化部，履行设立企业文化部，履行企业文化体系建设、企业形象策划与宣传，企业文化体系建设、企业形象策划与宣传， 公司自办公司自办南方动力南方动力报刊的编辑出版等职能。对外可保留使用宣传部名称。报刊的编辑出版等职能。对外可保留使用宣传部名称。设立

26、党建工作部，履行设立党建工作部，履行党、团组织建设和党、团员管理，公司党校管理，党党、团组织建设和党、团员管理，公司党校管理，党风廉政建设与违纪违规查处，领导干部的考察，选拔，任免等职能，对外可风廉政建设与违纪违规查处，领导干部的考察，选拔，任免等职能，对外可保留使用保留使用组织部、纪委、团委等机构名称组织部、纪委、团委等机构名称。设计方案设计方案序号序号部门部门主主 要要 职职 能能1 1集团办公室集团办公室/ /法法律事务中心律事务中心公司领导公司领导的秘书工作；重大问题专题调研；对外接待、联络、的秘书工作；重大问题专题调研；对外接待、联络、机关行政管理；车队管理；信访工作；法律事务管理；

27、南方机关行政管理；车队管理；信访工作；法律事务管理；南方宾馆及驻京办管理。宾馆及驻京办管理。 2 2项目管理部项目管理部公司副总师的秘书工作；产品研发项目计划管理；项目经费公司副总师的秘书工作；产品研发项目计划管理；项目经费的预算管理；项目过程监控、资源协调、进度考核；为项目的预算管理；项目过程监控、资源协调、进度考核；为项目经理提供支持服务。经理提供支持服务。 3 3发展规划部发展规划部组织制定公司中长期发展战略规划、产业结构调整、国土规组织制定公司中长期发展战略规划、产业结构调整、国土规划和管理；承担军机、民机及非航民品的科研与预研立项、划和管理；承担军机、民机及非航民品的科研与预研立项、

28、产品市场开发和招商引资。产品市场开发和招商引资。 4 4经营经营计划计划部部组织制定年度经营计划；全面预算管理；综合统计；资产管组织制定年度经营计划；全面预算管理；综合统计；资产管理；对理；对生产经营单位生产经营单位的的目标目标责任考核；经营活动分析；产品责任考核；经营活动分析；产品销售管理。销售管理。5 5资本运营部资本运营部资本运营与资产经营；内部重组与改制；股权管理；工商登资本运营与资产经营；内部重组与改制；股权管理；工商登记事务与合同管理。记事务与合同管理。设计方案设计方案序序号号部门部门主主 要要 职职 能能6 6管理创新部管理创新部管理创新规划，管理规章制度的体系建设，现代化管理方

29、法和管理创新规划，管理规章制度的体系建设，现代化管理方法和工具的推广应用；管理成果的评审和鉴定。工具的推广应用；管理成果的评审和鉴定。 7 7人力资源部人力资源部人事政策和人力资源规划；定编定员管理；员工调配管理；薪人事政策和人力资源规划；定编定员管理；员工调配管理；薪酬管理；员工绩效管理；培训管理与员工技能鉴定；劳动关系酬管理；员工绩效管理；培训管理与员工技能鉴定；劳动关系管理；社保管理。管理；社保管理。 8 8财务部财务部财务预算管理；资金管理；会计核算；价格管理；税务管理；财务预算管理；资金管理；会计核算；价格管理；税务管理；融资（融资（资金筹措资金筹措）管理；外汇管理；财务分析。管理；

30、外汇管理；财务分析。 9 9审计监察部审计监察部任期经济责任审计、财务审计、内部风险控制与管理审计、经任期经济责任审计、财务审计、内部风险控制与管理审计、经济效益审计、专项审计；效能监察。济效益审计、专项审计；效能监察。 1010生产生产指挥指挥部部根据经营管理部下达的产品产销计划，制定与落实生产计划；根据经营管理部下达的产品产销计划，制定与落实生产计划；负责生产调度及各分子公司生产协调、生产现场管理。负责生产调度及各分子公司生产协调、生产现场管理。 设计方案设计方案序号序号部门部门主主 要要 职职 能能1111运行保障部运行保障部制定与落实生产准备计划和运行保障计划；设备管理制定与落实生产准

31、备计划和运行保障计划；设备管理（含特种设（含特种设备管理）；备管理）；精密设备维修和保养；水电风气的统筹管理；节能降精密设备维修和保养；水电风气的统筹管理；节能降耗管理。耗管理。 1212质量安全部质量安全部质量体系建设与完善；质量体系和产品质量认证；争创国家、省质量体系建设与完善；质量体系和产品质量认证；争创国家、省市驰名商标和知名品牌工作；航空产品适航取证和持续适航管理；市驰名商标和知名品牌工作；航空产品适航取证和持续适航管理；组织重大质量问题和质量事故的调查、分析、处理；解决技术质组织重大质量问题和质量事故的调查、分析、处理；解决技术质量题；建立和完善公司技安环保工作体系；公司职业卫生管

32、理；量题；建立和完善公司技安环保工作体系；公司职业卫生管理；工伤、安全事故的鉴定、申报等工作；环境监测站管理；厂内交工伤、安全事故的鉴定、申报等工作；环境监测站管理；厂内交通安全管理。通安全管理。1313产品检测中产品检测中心心材料无损检测、毛坯、成附件、零件及产品的检验，不合格品的材料无损检测、毛坯、成附件、零件及产品的检验，不合格品的分分析、处理，计量管理，仪器仪表管理，计量检测与分析等职能。析、处理，计量管理，仪器仪表管理，计量检测与分析等职能。 1414工程技术部工程技术部材料技术、冷热工艺技术研究；新产品工艺定型及新材料、新工材料技术、冷热工艺技术研究；新产品工艺定型及新材料、新工艺

33、与新技术鉴定；工装设计；生产过程中技术管理与指导；理化艺与新技术鉴定；工装设计；生产过程中技术管理与指导；理化测试。测试。 1515 技术中心技术中心 航空产品的改进改型设计；非航空产品的研制开发、工艺制造技航空产品的改进改型设计；非航空产品的研制开发、工艺制造技术研究；新产品的试制；专利技术引进应用。术研究；新产品的试制；专利技术引进应用。 设计方案设计方案序号序号部门部门主主 要要 职职 能能1616科技信息部科技信息部 组织编制中长期科技发展规划；策划和组织公司技术创新；组织编制中长期科技发展规划；策划和组织公司技术创新；科技委、科协的日常工作；科技委、科协的日常工作；情报、情报、信息、档案管理；制定公信息、档案管理；制定公司信息化技术规划；建立公司设计、生产、销售信息一体化司信息化技术规划；建立公司设计、生产、销售信息一体化管理平台；公司网络管理及网络维护；公司计算机软、硬件管理平台；公司网络管理及网络维护；公司计算机软、硬件资源管理；新的网络信息技术的推广应用。资源管理；新的网络信息技术的推广应用。