管理学案例分析——闲可钓鱼和无暇吃鱼PPT课件

1、案例概况之闲可钓鱼案例概况之闲可钓鱼20世纪80年代初，46岁的高级工程师王业震出任有6500名职工、 1.2亿元固定资产的新港船厂厂长，他在技术上和管理上借鉴日木三井、大阪造船等企业的经验，并锐意进行改革，使各项工作趋于程序化、规范化、制度化。王厂长直接领导9人:4位副厂长，2位顾问，经营、质管科长和厂办主任。他设了3个厂长信箱，随时了解职工意见建议。一次，工人来信反映某代理工段长不称职，王厂长于第二天收阅后批转有关部门，在5天内调查属实并作了人事调整。王厂长规定:科长、车间主任以上干部每天要深入现场，但时间不超过2小时。他每天以约1.5小时的时问到现场察看，除了紧急的安全和质量问题外，不发

2、表任何意见。除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。王业震说:一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。一次，香港和美国的货轮在渤海湾相撞，该厂夜以继日组织抢修。王厂长让后勤部门把馒头、香肠、鸡蛋送到现场。任务提前完成，盈利80万元。王厂长决定破例发给参加抢修的职工加班费和误餐补助费8600元。如同国外一些企业家常常闲可钓鱼，按时上下班，出差外出也不作遥控。王王业震尽管领导业震尽管领导6000多职工的企业，工作千头万绪，但他基本按时上下班，出差外出多职工的企业，工作千头万绪，但他基本按时上下班，出差外出也不作也不作 遥控遥控。他用 30%的精力用来处理眼前的事，70%的精力用来处理长

3、远的事。第第1页页/共共12页页案例概况之无暇吃鱼案例概况之无暇吃鱼 与王厂长同时期的海盐衬衫总厂厂长步鑫生身材瘦削，精明强干。改革使原来仅有30多名职工的小厂发展为600多名职工的企业，实现利润由5千元增加到528万元。步鑫生成为改革的风云人物。 步鑫生殚精竭虑、废寝忘食，为厂里大小事情操心，虽性喜吃鱼，却忙得连吃鱼也顾不上。他每天工作十五六个小时，他每天工作十五六个小时，制订的制度规定:迟到早退者重罚。有位副厂长从外地出差回来，第二天上班迟到了3分钟，也被按规定扣发工资。 中国开始流行西装后，步鑫生办起一个领带车问，后来迅速作出兴办西装分厂的决策。副厂长小沈闻讯提出异议:不能这样匆忙决定，

4、得搞一个可行性研究方案。这一意见被步厂长一句你懂什么，老三老四否定了。建造30万套西装、投入80万美元的方案不久确定了。无奈好景不长。市场上一度十分抢手的西装出现了滞销迹象。领带分厂的经济效益也大幅度下降。资金开始周转不灵，无钱购进服装面料。 步鑫生的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小事时，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临破产而被免职。我没有预感到会有这个结局，步鑫生说: 我是全心全意扑在事业上的。副厂长小刘也不讳言:到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。第第2页页/共共12页页下面我们从三个方面来大致了解一下这个案例：下面我们从三个方面

5、来大致了解一下这个案例：工作态度工作态度 王业震王业震除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。步鑫生步鑫生每天工作十五六个小时，从不午睡。殚精竭虑、废寝忘食，为厂里大小事情操心，虽性喜吃鱼，却忙得连吃鱼也顾不上。 管理态度管理态度王业震王业震事必躬亲是小生产的领导方式，在现代化生产中要大力求避免。步鑫生步鑫生上班要拿出打老虎的劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。王业震王业震仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效，并被评为该年度全国10家企业管理先进单位之一。步鑫生步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免去厂长之职。对企业产生的影响对企业产生的影响 第第3页页/共共

6、12页页同为一厂之长，王业震和步鑫生两人忙、闲同为一厂之长，王业震和步鑫生两人忙、闲为何却如此悬殊？为何却如此悬殊？管理措施领导方式企业的最高领导者必须学会恰当地企业的最高领导者必须学会恰当地分权和授权。授权的首要作用就是分权和授权。授权的首要作用就是让领导者从许多本不应由他自己亲让领导者从许多本不应由他自己亲自做的事情中解脱出来，专心致力自做的事情中解脱出来，专心致力于企业发展战略制定、领导决策、于企业发展战略制定、领导决策、沟通协调、检查监督等企业重大的沟通协调、检查监督等企业重大的、方向性的工作。领导者既要积极、方向性的工作。领导者既要积极主动地去应对各种挑战，又要避免主动地去应对各种挑

7、战，又要避免把精力浪费在无关紧要的事情上，把精力浪费在无关紧要的事情上，领导者应如何面对这种两难困境，领导者应如何面对这种两难困境，就要看其是否会授权。就要看其是否会授权。一个人在企业中要正确地进行角色一个人在企业中要正确地进行角色定位，不在于忙，而在于忙什么，定位，不在于忙，而在于忙什么，要忙得其所，否则就是种了别人的要忙得其所，否则就是种了别人的地，荒了自己的田。领导者需要的地，荒了自己的田。领导者需要的是宏观效率，他忙的应该是整个企是宏观效率，他忙的应该是整个企业的未来，他可以让别人忙起来。业的未来，他可以让别人忙起来。而步鑫生过于关注微观效率，自己而步鑫生过于关注微观效率，自己很忙，别

8、人想帮忙而插不上手，说很忙，别人想帮忙而插不上手，说明其指挥和分权的技巧需要锻炼。明其指挥和分权的技巧需要锻炼。第第4页页/共共12页页“从早忙到晚从早忙到晚”的优势的优势第第5页页/共共12页页“从早忙到晚从早忙到晚”的缺陷的缺陷第第6页页/共共12页页无暇钓鱼的主要原因无暇钓鱼的主要原因责权不明分权与授权不当分工不明确不能把握整体 像步鑫生这样的领导者经常参与应由下属像步鑫生这样的领导者经常参与应由下属 完成的工作。他的秘书也很有能力，但却完成的工作。他的秘书也很有能力，但却 没事做。没事做。步鑫生的整个公司是他自己在管理，生产要层步鑫生的整个公司是他自己在管理，生产要层层批报，是直线型管

9、理模式，这样既耗时也耗层批报，是直线型管理模式，这样既耗时也耗人力资源。人力资源。步鑫生的能力很强，但不善于分工，造成人步鑫生的能力很强，但不善于分工，造成人力资源的浪费，公司规模变大了，就不能是力资源的浪费，公司规模变大了，就不能是由原来的分配模式了。由原来的分配模式了。 为当前事态所指引。步鑫生只想到了马上将他的为当前事态所指引。步鑫生只想到了马上将他的计划进行实践，当副厂长提出自己的意见时，希计划进行实践，当副厂长提出自己的意见时，希望他作出具体的可行性研究方式时，被他一口否望他作出具体的可行性研究方式时，被他一口否决了，不能冷静地听取下属的建议。决了，不能冷静地听取下属的建议。第第7页

10、页/共共12页页无暇钓鱼的教训无暇钓鱼的教训因此，步鑫生必须学会如何去管理企业，一些工因此，步鑫生必须学会如何去管理企业，一些工作只需过问，不必花太多时间，让下属拿方案，作只需过问，不必花太多时间，让下属拿方案，上级审批即可。要清楚自己对问题的了解远不如上级审批即可。要清楚自己对问题的了解远不如下属，不能急于否定，尽量不要挫伤下属。对于下属，不能急于否定，尽量不要挫伤下属。对于机构组织发展、重大矛盾等，这些最复杂、最重机构组织发展、重大矛盾等，这些最复杂、最重要、最敏感的问题，要亲自处理。要、最敏感的问题，要亲自处理。一个企业的最高领导者要学会一个企业的最高领导者要学会“闲可钓鱼闲可钓鱼”，走

11、，走出企业去学习、进修、参观、思考。跳出企业看出企业去学习、进修、参观、思考。跳出企业看企业，才能从战略的高度指挥企业，使企业不断企业，才能从战略的高度指挥企业，使企业不断发展。发展。 第第8页页/共共12页页国内各知名企业人对放权的看法国内各知名企业人对放权的看法 “ “日常事务中，牵制我长处的充分发挥如果我不放权，那日常事务中，牵制我长处的充分发挥如果我不放权，那么我的短处就会暴露，而我的精力也会更多地被消耗在大量么我的短处就会暴露，而我的精力也会更多地被消耗在大量的。对公司整体来讲，这是致命的。的。对公司整体来讲，这是致命的。”北京关键之道体育咨北京关键之道体育咨询公司询公司CEOCEO

12、、首席顾问张庆说。、首席顾问张庆说。“我并不在乎个人权力有多大，我并不在乎个人权力有多大，我更希望看到的是团队品牌价值的体现。我更希望看到的是团队品牌价值的体现。” 零点研究咨询集团董事长袁岳零点研究咨询集团董事长袁岳评价说：评价说：“放权相当于放权相当于投资，大致的概率是每培养投资，大致的概率是每培养5 5个项目经理，可能其中有一个个项目经理，可能其中有一个人会流失，如果领导人打算放权，前提是能够接受有人出人会流失，如果领导人打算放权，前提是能够接受有人出去单干。去单干。”“正所谓：有所为，有所不为。正所谓：有所为，有所不为。”DESIGN HOUSEDESIGN HOUSE的创立的创立者陈涛者陈涛认为只有拿捏好放权的尺度和分寸，才能确保公司快认为只有拿捏好放权的尺度和分寸，才能确保公司快速发展，管理者集中精力应对公司发展中的各种问题，员工速发展，管理者集中精力应对公司发展中的各种问题，员工得到充分锻炼并最大限度地发挥其积极性、主动性的多赢局得到充分锻炼并最大限度地发挥其积极性、主动性的多赢局面才能早日出现。面才能早日出现。第第9页页/共共12页页“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。” 韩非子韩非子成功的企业家不会患得患失，他们知道如何通过成功的企业家不会患得患失，他们知道如何通过