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文档简介

1、xx物业公司月工作总结同样是写工作总结，为什么有的人的工作总结可以收 到领导的表扬，而有的人的工作总结别当作反面教材进行 批评，或者是直接退回来，要求重写，知道这是为什么吗? 不知道就上看看吧，下面是小编整理的工作总结的相关内 容，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，或者是有什么 疑问，可以登录工作总结网。金秋送爽，伴着优质服务月的暖风，在舟山市房管局 的领导和帮助下，在全体员工的努力和支持下。11月，中联 物业物业服务服务中心圆满完成以加强消防安全管理，规 范秩序维护行为,提升服务质量优质服务月活动，同时有幸 被舟山市房管处评为优胜奖称号。此次活动，可以说是我们 物业服务的又一项实实在在的服务

2、活动，又一次与广大业主 心贴心的交流。我们的目的不是为了开展活动而做,是想通 过这次活动，再一次更好的激发全体员工的工作热情和工作 主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进 本单位的工作，以此来推动公司的整体工作再上一个台阶、 一个水平。从广大业主对活动情况的反映来看，优质服务 月活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新 的起点，全面提升服务质量、服务水平的预期目标。、公司重视组织严密优质服务月活动开始之初，公司专门召开了动员会，号 召服务中心要大张旗鼓地进行宣传发动工作,把活动推向一 个高潮。（）小区内悬挂宣传标语想业主之所想急业主之所 急"，确确实实把业主的烦

3、恼当作我们的己任,让业主真切的 感受到物业服务是个大家庭，他（她）们就是我们的兄弟姐妹, 解决他（她）们的实际困难是我们义不容辞的责任。二、实事求是开拓创新从活动的宣传，活动的动员到活动内容的制定及实施， 本着实事求是的原则开展了沟通从心开始、从我做起、 清洁小区我的家、你问我答、你呼我应、我眼中的 家、消防安全演习、平安小区你我他、微笑服务等 九项内容。1、沟通从心开始业主接待座谈会，听取业主对我们 工作的意见和建议，想之所想、急之所急，针对小区的有关 情况，广泛听取各业主意见，切实站在业主的角度来看待问 题，同时和业主进行换位思考，把问题放到桌面上来说。集思广义共同携手，建设自己的家园。2、从我做起节能宣传，今年是国家倡导的节能减排 年，宣传从我们每个人做起，节约每一度电、每一滴水、每 一张纸。防止铺张浪费，建设和谐美丽家园。3、清洁小区我的家卫生大扫除，发动服务中心的每 名员工，给业主的家做一次更加漂亮的美容，同时吸引 小区业主共同参与，使业主真正感受到了我们的家是最美 的。4、你问我答物管条例解答，针对目前小区内部分业 主对物管条例不清不明的情况,服务中心邀请社区、电力公 司、煤气公司、派出所等多家单位现场解答和通过图片等

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