探析老年住院患者护理风险管理

1、探析老年住院患者护理风险管理摘要：护理服务行业是一个高风险的行业，而其中又以老年住院患 者护理风险最为突出，木文从护理风险管理制度、护理人员自身综合素质 以及老年住院患者自身因素等三方面出发，综合分析老年患者护理风险因 素，针对性的提出了相应的解决措施。关键词：老年住院患者；护理风险；分析；管理【中图分类号】r471【文献标识码】a【文章编号1672-8602 (2015) 06-0536-01引言：随着社会经济的发展进步，我国的人口老龄化进程口益加剧, 老年住院患者的人数也越来越多。而老年人作为医院住院患者风险管理的 高危人群，实施严格的护理风险管理是保证老年住院患者护理安全的必要 措施之一

2、。于是，笔者就对老年住院患者护理风险管理进行了粗略的探讨, 希望能抛砖引玉，促进老年住院患者护理风险管理的不断完善和发展。一、老年住院患者护理风险分析1、客观制度风险，老年住院患者护理管理制度不健全老年住院患者护理风险管理制度不健全，主要体现在护理监管程序不 严密，相关的护理值班流程不规范，监护仪、呼吸机等专业仪器设备配备 不全、老年病房内的物品配备和放置不合理等方面，以至于不能及时发现 护理过程中存在的风险问题，进而不能及时的采取各种应急预案，大大增 加了护理风险。同时，老年住院患者护理管理的执行力度不足，也会增加 护理风险，所以完善的护理风险管理制度，需耍加强各护理管理执行部门 之间的监督

3、和考核，明确护理岗位职责，确保护理风险管理的执行力度。2、护理人员风险，相关的护理人员综合素质不高护理人员作为护理行为的主导者和实施者，他们的综合素质也直接关 系到老年住院患者的护理风险，其中护理人员的职业道德素质、业务技能 以及对护理风险管理各种规章制度的执行力度都是护理风险管理的重要 影响因素。比如说护理人员工作经验不足，心理素质差，技术操作不熟练, 对老年患者病情突变缺乏应急能丿j或者是任何违反护理操作流程的行为， 比如说静脉穿刺不成功、导尿失败等等，都会增加老年患者护理风险。3、患者主观风险，老年住院患者自身生理功能退化老年住院患者生理功能随着年龄增加而不断的退化，新陈代谢缓慢， 免疫

4、力低下，视力、听力、反应能力下降，甚至丧失基本的自理能力。他 们木身很容易受各种病毒侵袭，疾病缠身，而且极易受环境以及药物的影 响，病情不容易稳定，增加了护理的风险系数。而且很多老年患者却缺乏 对护理风险的基本认知，考虑医疗护理的费用代价等，很难配合相关的护 理治疗，而且自带药物、不按规定服用指定药物等行为都会成为老年住院 患者护理管理的风险因素。二、老年住院患者护理风险管理1、完善护理风险制度建设，提供老年住院患者护理风险管理基本保完善老年住院患者护理风险管理制度，为老年住院患者护理风险管理 提供基木保障，首先需耍配备充足的病房护理设备，设置专业的护理人员， 开展专业的护理监管工作，加强病房

5、巡视，密切关注老年患者的病情变化, 提高护理风险的可控性；其次要设置专业的护理风险管理组织机构，明确 护理管理职责，调动护理人员工作的热情和积极性，而且还有建立相关的 护理风险报告制度，及时反馈相关的护理信息，以避免护理不良事件的发 生，提高护理人员的护理风险意识和老年住院患者的护理满意度。2、加强护理培训，提高护理人员业务素质和技能在老年住院患者护理风险管理过程屮，提高护理人员的业务素质和技 能是关键。所以，需耍加强护理人员的培训与考核，坚持岗前培训，保证 相关的护理人员持证上岗。而且，在护理人员正式上岗工作后，同样要注 重培训与考核，可以通过开展相关的护理宣讲会、护理经验交流会活动以 及护

6、理专业技能教育和培训等，帮助护理人员认识在老年患者护理工作中 的缺陷和不足，规范护理操作流程，不断地提高他们的业务素质和护理技 能，树立护理服务意识，锻炼他们的心理素质，让他们能够及时冷静的应 对护理过程中各种突发的风险因素，从而降低护理风险。3、增进护患沟通，提高老年患者的护理风险意识在老年住院患者护理风险管理过程中，护理人员和老年患者直接的有 效沟通至关重要。一方面，护理人员要做好老年患者的宣传和教育工作， 帮助患者树立正确的风险意识，努力说服他们配合护理治疗流程，规范老 年患者用药。另一方面通过沟通，让老年患者对自身病情有一个全面的了 解，指导老年患者在紧急情况下采取适当的自救措施，比如

7、说紧急呼叫器 的使用，以及枕边常备紧急药物以防突发情况等等。三、结语综上所述，老年住院患者护理风险管理是一项艰巨而又复杂的工作， 不仅涉及到相关的护理风险管理制度的建设，更涉及到护理管理人员自身 业务素质和技能的高低，还直接受老年患者自身身体素质的影响，需耍我 们综合主客观因素，努力寻求降低护理风险的有效措施，进而为老年患者 提供安全优质的护理服务。参考文献1 王亚勤，王莲英，袁根英，徐锦，郑彩娥.护理风险管理防范老 年病房给药差错的效果j解放军护理杂志，2011, 07： 64-65+732 高浪丽，张雪梅.应用风险管理开展优质护理服务提高老年住院 患者安全j华西医学,2011, 10： 15