夯实基础,提升能力,锤炼品质

1、夯实基础，提升能力，锤炼品质來源：重庆大唐国际彭水水电公司党委书记作者:张建中字体：大中小中层t部是企业承上启下的屮枢神经，是企业战略规划的传播者和执行者，是推动企业前进和发 展的中坚力量，是企业成败兴衰的关键因素。“赢在中层”一语切屮企业发展之耍害，因此，中层干部 的能力建设是企业人力资源管理之“龙头”。笔者结合对中层十部的选拔、培养、使用工作的实际和思 考，就中层的能力捉升和管理艺术谈一点自己的体会和认识。首先，中层干部要拥有扎实的基础知识和过硬的基本功。拿笔者所在的新厂新制发电金业来说，岗位设逍精简，人员素质要求较高，-般部门主管都承担 着大量的管理职能，屮层干部的管理职能相对來说就更加

2、繁重。屮层干部是部门首长，是本部门所有 职能的第一责任人，必然承担着本部门内所有职能的具体管理责任。一个管理部室通常只有三、五个人，中层干部既是“指挥员”，同时又是某方面专业工作的直接“操 刀手”，中层十部对木部门各专业不可能样样梢通，但在某一专业技能方面必须“武艺超群”才能服众。 只有下属佩服和敬仰，工作和管理才能得心应手，“外行领导内行”在企业中层这一级永远行不通。“打 铁先要白身硬”，具备扎实的基础知识、基木技能和综合素质是合理安排布置部门工作、解决部门难 题并领导本部门不断前进的基本前提。中层t部在本专业领域突出的才能是做好领导工作的第一需要。可以设想，总经部主任文字水平 一般，怎么审

3、核文件并为领导讲话把关：财务部主任只精通会计核算不了解国家宏观经济走势，如何 做到合理运作贷款、规避风险；发电部主任只懂机组不擅长调度、营销，如何有效增发电虽。因此， 中层干部要专而不偏，对本部门工作要能够“京得起來放得下”才算称职，当然，如果中层干部能够成 为对本部门所有工作都了然于胸的“全才”，那么，管理起來就会更加游刃有余。因此，中层干部要牢固树立终生学习的理念，拥有积极、健康、向上的生活态度，把时间不荒废 于玩乐和享受,既要向书木学,又要向实践学，更要同事z间相互取长补短。学习是屮层干部提高能 力之根本，是步步为“贏”之源泉。其次，中层干部要善于“统筹、驾驭、执行和协调"。领

4、导就是责任，十部就是要通过自己的指挥來发挥他人的才能、挖掘他人的潜力，进而把工作做 到尽善尽美。要善于统筹谋划本部门工作，缜密思考，周密安排，创新完成职责任务。统筹就是“统-全 面地筹划”，就是要把本部门方方面面大大小小的工作都条分缕析，保证不遗漏、不添乱，并且要站 在全局的高度來考虑本部门应如何开展工作才更能够为企业“增光添彩”。先t什么，后干什么，用什 么方法，如何分配人力物力财力，如何做到恰如其分的合适程度，如何在较圆满地完成本职工作的同 时再创出工作新亮点等等，这都需要统筹谋划。中层干部的统筹能力决定着部门的工作效率和工作质 量。提高驾驭能力，包括对工作的驾驭和对人的驾驭。通俗一点说，

5、就是部门各项工作进展都要 在自己的掌控之屮，部门所有人员的工作行为都耍贯彻自己的工作意图。当然这就耍求中层干部的决 策、工作冃标的设定，工作方法和途径，工作动机和心愿一定是公平正确的，都必须是围绕着企业的 大政方针而实施的。对工作的驾驭，就是要为工作设定阶段标和流程，保证顺利圆满地完成，不出 任何差错和组:漏；对人的驾驭，就需要更高超的艺术了，人的思想活跃、多变，因此管理必须坚持“一 切从工作出发，企业利益高于一切，真诚善待他人”，让部门每个人的工作都按着既定原则和制度办, 允许创新、探索但不鼓励另类，绝不允许出现围绕着个人小圈子转、拉倒车、放横炮、害群之马的行 为。耍做到执行无条件，执行靠智

6、慧。当下谈执行力的书籍和文章可谓“汗牛充栋”，笔者通过多 年实践总结为，中层干部提高执行力，一是提高自己的执行力,二是提高部门的执行力，三是不要让 下属产生“被执行”的感觉。对上级决策坚决执行，但如果在执行过程中经过实践认为确实发现了问题 或不足，在坚决执行的同吋可以以适当的方式向决策者提出口己的看法、建议和改进措施，如果被采 纳，执行就成了决策的改进和完善，对提离口身的决策能力和判断能力都会有很大的帮助，同时也是 口己智慧的体现。“军令如山倒”，执行无理由，执行的过程必须严格严肃严谨，要把执行的过程变为 感受胜利、享受成就的过程，要把“命令”变为每个人内心主动进取的目标，如果靠强迫、压制、“

7、以权 压人”，执行效果就可想而知了。协调切忌“和稀泥”。协调要在坚持原则下进行，要通过细致入微的思想和解释工作消除孑盾 和隔阂，建立整个团队的团结、和谐。做好协调工作，一是耍保持公正、积极、合作的心态。员工遇 到困难和麻烦事才找领导，孑盾和问题反映到你这里，你就一定要出于公心，不得掺杂任何个人恩怨 好恶。“出公理，则远者亲；行私为，则子母相怨”，协调工作公平公正的大原则决不能违背，并且述 要抱着一个理解、合作的心态，既不能对犯错者“一棍子打死”，也不能任得理者“趾高气扬”；二超要 把握好时机，两人火气止盛难以听进劝告z时不妨“搁置争吵，冷处理”，而对于工作中的衔接不畅和 拖沓，则需瞅准吋机“一

8、语屮的”，从根源上解决问题；三是要巧用智慧，修炼宽阔豁达的胸襟。协调 无“定则”，只要能够妥善解决问题就达到了日的，只有中层干部的人格魅力、思维技巧、语言艺术得 以恰如具分地综合应用，用豁达的胸怀感染、影响人，方可保证部门氛围和气团结，工作顺畅高效。第三，中层干部要以德树人，以理服人，以情感人。中层干部的管理职能是第一位的，管理经验和艺术不一而足、各有千秋，但笔者认为尤其应做到 “以徳树人，以理服人，以情感人。以徳树人。“力事徳为先”，中层干部口身的道徳品质必须过硕。干净干事，淸白踏实，一身 正气，消正廉洁是最基本的耍求，屮层干部耍以品行端正、言行一致为标准，如果是共产党员的话还 要以终生践行

9、共产主义道德为冃标，不断锤炼自我，以自己的优秀品行來影响和带动下属，既树“自我”，同时无形中也树了“他人”。以理服人。要腿勤，多掌握第-于资料；要脑勤，勤于并善于思考，悟透事理；要嘴勤,善 于评说，多讲道理。管理失控，“一人一把号，各吹各的调”，中层失去控制力，部门没有战斗力，一个很重要的原因 就在于没有把队伍带好，没有做到“以理服人”。“理”就是规矩，“理”就是法度，“理”就是众人心中的天 平。在规矩和法度面前一定要“循规蹈矩”，遵章守制做表率，一定要对自己铁面无私，而不能心存侥 幸耍“小聪明”，自欺欺人。以情感人。人心换人心，只要你用一颗真诚善良阳光的心去对待下属，用真情感受真挚，用 温悄传递温暖，用亲情缔结友谊，你的团队才会成为一个大家庭，攻坚克难，无往而不胜。部门内部 要营造和谐的叙围，和谐决不是回避才盾，