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文档简介
1、加快推进农村信用社改革发展 步伐之我见加快推进XX农村信用社改革发展步伐之我见作为一名仅工作一年的信用社基层新员工, 坦白地讲, 由于 自身理论基础与实践经验相对匮乏, 我无法讨论深层次的金融理 论、金融知识。 我只有平时的一些观察和自己的一些思考, 站在 一名新员工的角度, 浅显地谈一下自认为对信用社发展有利的看 法,望各位领导、老师多多指教。一、新员工培训问题。2008年 8月华阳武警指挥学院, 四川省信合新员工在此培训半 个月,培训内容包括会计、信贷、法律等知识。因为严重缺乏金 融工作的实际操作经验和相关的理论基础 (大多数新员工为非金 融经济专业考生) ,加之培训时间短,其间还有军训,
2、对学习内 容大多一知半解, 感觉并没有多少收获。 虽然我最终每科成绩均 在 85 分以上,但大多靠死记硬背所得,可谓知其然,不知其所 以然。9 月份正式踏上信合工作岗位,却发现工作内容与之前的 培训内容并不存在紧密的联系,出纳常用的算盘,会计常用的 sc6000 系统,一时感到很茫然。算盘通过不停的练习很快便可 孰能生巧,而对 sc6000 系统的掌握,我认为我还是走了不少弯 路。起初几个月担任出纳, 因为终端有限 (只有会计和信贷两个 终端),平时工作分工又很明确,使得我很难接触到终端,对 sc6000 空有无限的好奇心,却无法再实践中操作。今年初岗位 调动后, 我被安排在会计岗位, 社里的
3、会计调走, 调来一名新出 纳,社里的同事除主任有会计代班经历之外, 其他同事只是当过 手工帐会计,并无 sc6000 操作经历,所以在起步时很艰难。我 经常打电话向副经理、 稽核及主社会计讨教业务问题, 晚上加班 整理、装订凭证。在账务处理、凭证装订、登记薄登记等方面犯 过很多错误。 后来我把每次遇到的疑难问题解决方法、 特殊业务 的交易码和交易流程整理到笔记本上, 每次遇到便照本宣科。 随 着办理业务的增多, 现在已可以熟练操作日常业务, 但随之又发 现新问题, 自己空有操作技能, 能够正常营业, 却无多少理论知 识储备。 我现在还年轻, 对知识仍有强烈的饥渴感, 没有相关的 指引,有时想学
4、东西,却无所适从。感觉自己就像一个空壳,心 里充满了对金融理论知识的渴求却无源泉注入。以上是我在信用社工作一年的工作状况和遇到的问题,我想着 大多与培训问题息息相关, 所以我大胆地提出以下建议, 供各位 领导、老师参考、斟酌。1、对新员工岗前进行 sc6000 系统培训。 新员工上岗大多为内勤,而内勤工作接触和使用频率最高的便 是我们的 sc6000 系统,早日培训,会帮助新员工早日了解信用 社内勤的工作内容, 工作时便会有很好的方向感, 提高工作效率。 同时可助新员工更加全面地认识SC6000系统,我们09届XX信合员工对系统的了解大多是通过向老员工讨教和自己的摸索, 这 样做的弊端有二。
5、一是老员工未必对系统全盘掌握, 传授的知识 未必详尽。 二是自我摸索多走很多弯路, 影响工作效率和工作热 情。通过与其它兄弟联社新员工的联系, 我得知在上岗前, 他们 的联社大多组织过 sc6000 的相关培训,并在实际工作中取得了 良好的效果, 使得他们可以很快融入的信用社工作中去。 在年初 我县的新员工座谈会上, 几名新员工提出过培训申请, 得知是因 为我县搬迁联社, 设备设施所限而未实施, 领导许诺在联社搬迁 后立即开展相关培训。 我想亡羊补牢, 为时不晚。 在经历的这段 时间的实践操作, 我们已有了很多经验, 清楚地了解自己的不足 之处。这时组织相关培训,效果相信应该也会好,加深印象,
6、巩 固不足。同时我县的 2010 年新员工应该很快就要上岗了,希望 他们能少走像我这样的弯路。2、组织金融知识培训,培养学习型人才。作为企业,竞争是成功的手段,而竞争中决定胜负的关键因素 之一就是人员素质。 在建设新农村的政策号召下, 金融机构纷纷 看到了发展 “三农” 经济的巨大商机, 信用社一统天下的局面将 被逐渐打破,农业银行、邮政储蓄、城市商业银行、小额贷款公 司等快速杀入农村市场, 凭借其强大的硬件设施、 优惠的利率条 件、先进的管理经验成为农村信用社发展中的劲敌。 为更好应对 新形势, 新问题,联社应及时对员工进行培训, 让信息相对闭塞 的基层员工及时获得第一手信息, 拓宽员工的视
7、野。 鉴于信用社 特殊的管理体制, 基层信用社人员有限, 不可能经常搞类似活动, 我们也应该学会自学理论知识, 相互探讨交流成功经验, 吸取教 训,正所谓“师父领进门修行在个人” 。二、人才选拔,干部任用问题人才选拔,干部任用问题在各行各业都是比较重要的问题,因 为它牵扯到整个企业的发展大局和员工个人的厉害关系。 不想当 将军的士兵不是好士兵, 作为新员工也同样如此, 于是我们会认 真的做好自己的每一份工作, 虚心地向前辈讨教各类业务, 埋头 做好一切可以做好的事情, 但抬头却发现似乎前面的路没有想象 中的那么清晰。1、体制和机制不适应发展 目前农村信用社法人治理结构不完善, 权力制衡机制比较
8、薄 弱。存在信用社经营业绩与经管层的收入及升迁等关联缺位、 对 经管层的监督评价缺位等现象,并导致经营权凌驾于所有权之 上,经管层的经营权异化为经营特权, 对管理层经管能力、 绩效 缺乏客观评价, 农村信用社业绩好坏责任不明, 利润最大化的经 营目标流于空谈。2、人力资源管理基础薄弱受到管理体制和制度的制约, 农村信用社的人力资源管理基 础比较薄弱, 人力资源管理体系不够健全, 制度不够完善。 农村 信用社地理位置相对偏僻, 相关的内部激励机制、 薪酬制度等存 在某种程度的缺失和落后, 很难留住人才, 尤其是专业人才。 另 外,长期以来,农村信用社员工来源复杂, “近亲繁殖”现象严 重,文化水
9、平低, 整体素质不高, 大部分员工只能勉强完成基础 的业务操作。人才的管理、选拔,不仅关系到职工的个人利益, 更关系到 信用社的发展壮大。合理的管理、选拔可以提高职工的工作积极 性,促使职工全身心地投入到日常工作中去,以谋求更好的个人发展,而最终获利的则是信用社工作效率的提高,信用社业绩的大幅提升。面对以上的问题,相对应的解决方案如下:1建立科学的管理制度建立全面、完善、可行的管理制度才能提高管理水平, 体现 企业宗旨和价值观。当前农村信用社管理要进行的工作主要有: 一是进行合理的组织设计、 科学分工、职责分明,要建全企业法 人治理结构,形成权、责、利一致的组织体系。二是建立科学的 人才选拔机
10、制,要给内外人员提供平等的竞争机会,在选人上坚持公开、公正、公平的原则,从而吸引到真正的人才。三是要依 法建立劳动用工制度,依法签定劳动合同,严格按合同办事,改 善员工的工作环境,依法缴纳员工的社会保险。2、制定科学的人力资源规划做好农村信用社的人力资源规划, 一是做好岗位设计,因事 设岗,对所有岗位进行科学描述。岗位的名称、劳动活动的程序、 职责、工作条件和环境,担任该岗位工作的员工所必须具备的条 件,如经验阅历、能力、技能,同时还需说明岗位工作任务的动 态特征,以此制定工作说明书、岗位规范等反映岗位要求的人事 文件,用以实现农村信用社员工的招收、选拔、任用、考核、晋 升、培训、奖惩、报酬等
11、项劳动人事职能,其目的就是保证事(岗位)得其人,人(人员)尽其才,人事相宜。二是核查现有人力 资源。对农村信用社现有的人力资源数量、 质量、结构及分布情 况进行核查,按技能清单和管理能力清单建立人才信息库,以便对员工进行配置、培训、调整等工作。三是依据农村信用社各年 度的企业目标,社会环境的变化情况等,做好农村信用社的人员 供、需平衡分析。四是做好人力资源管理费用的预算。三、员工工作积极性问题新员工入职后,大多被安排在基层工作,由于现实与理想的 差距、生疏的人际关系、陌生而简陋的生活环境、加之信用社工 作的特殊性,白天工作,夜间守库,假期自由活动时间少,不具 体的工作安排等诸多方面的原因,心理
12、会产生很大落差,在很长时间内难以适应,便很容易影响工作积极性。 包括老员工,长期 周而复始的机械工作难免产生厌倦心理,遇到管理过于严格的地 方,有时甚至或产生逆反心理,严重挫伤工作的积极性。我认为有如下的方式可有力提高工作积极性。1.建立健全工会组织,发挥工会组织的作用。信用社要建立健全工会组织,充分发挥工会组织的作用,全面 履行基本职责,强化维护职能,是工会工作的出发点和归宿。 在 校时我学的外语专业,毕业后很多同学与朋友进入外企工作,我向他们了解到,外企的工会很注重员工的身心放松。每个周末企 业工会都安排了各项文体活动供职工选择参与,例如租用羽毛 球、篮球场地,供体育爱好者运动,请糕点制作
13、师傅传授糕点制作方法,安排员工一起徒步旅游等等。我有幸与朋友一起参与了 其中的几个项目,便被那里活跃的氛围所感染。在活动的参与过 程中,员工与员工之间通过交流与协作,互相了解,增进友谊。 员工也在活动中获得身心放松, 这很有助于员工今后更好地投入 到紧张的工作中去,大大提高了工作积极性和工作效率。 我们信 用社条件有限,但我们的工会也应当安排一定的活动,甚至半年一次,通过活动增加信合团队的凝聚力。2、建立科学的激励机制要建立科学的激励机制,首先要提高员工的工资、福利待遇。 工资仍是员工的第一需要,员工到农村信用社工作的目的之一就 是获得相应的报酬。另外报酬的高低也是衡量员工价值的标准之 一。较高的工资不仅能使员工物质需要得到满足,同时也可满足员工的心理需要,对员工有很大的激励作用。在物质激励的同时, 要注重员工的精神激励。要建立一种多维化的激励体系,如员工 的自我成就感、工作自由度、工作自主性、表扬、奖励等。培养 和增强员工的组织
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