制造企业岗位工作说明书汇编28

1、无锡蓝天电子有限公司岗位工作讲明书岗位名称副总经理冈位编号XS-C Y-01首次编制时刻2007 年 2 月 28日最新修改时刻岗位所属部门销售公司（船用产品）上级主管职位总经理下属岗位名称业务经理岗位讲明岗位使命制订并推进船用产品销售战略、销售方案，领导、培养、激励销售队伍，向用户提供中意的产品和 服务，使团队完成公司销售指标和利润指标。1、协助制订公司中长期进展战略， 协助进行船用产品营销决策。2、制订销售政策、销售策略及其他治理制度， 对 全国市场的执行效果负责。3、 依照公司的营销目标制订相关的销售打算， 引 导与操纵市场销售工作的方向与进度， 对销售目标的 完成情况负责。4、销售合同

2、评审的监控，对全国市场货款回笼的 及时性与安全性负责。岗位职责及要紧工作任务5、关心建设并治理销售队伍， 不断提高队伍的实 战能力。6、负责市场相关信息的调研与收集、分析、整理， 为公司决策提供依据。7、有效地治理全国经销商。8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。9、处理重大的客户投诉问题， 跟踪处理结果，并 进行客户中意度调查，不断提高客户中意度。10、进行客户分析、建立客户关系，挖掘用户需求。11、保守公司秘密。12、完成总经理交办的其他工作。衡量标准销售战略、销售打算的制订与监督 销售目标完成率销售量增长率 产品的市场占有率客户中意度客户保有率货款回收期限及比例职员队伍的保持率对市场

3、的监控保密工作情况工作权限1、协助制订公司中、长期进展战略权2、营销决策协助权3、销售政策拟订权、监督执行权4、销售打算与销售目标的拟订与监督权5、销售费用审批权6、重大营销合冋主持谈判权与决定权7、重大客户投诉的跟踪、协助处理权8下属职员人事任免的决定权要紧 工 作分类要紧联系对象要紧联系内容联系频率经常一般间或内部总经理向其提供市场信息，汇报市场动态及销售状况V内部其他副总经理向其提供产品质量信息反馈V内部行政人事部需其提供相关人力资源支持VV内部质量治理部需其提供相关销售文件盖章确认V内部副总经理（国际贸易）需其提供外文翻译服务V内部财务部联系费用报销、到款开票及应收款确认V内部舰船事业

4、部需其提供技术支持V外部各船舶设计 院、造船厂、 船东、打包公 司、代理商等市场信息沟通、感情联 络；产品宣传、销售； 客户中意度调查等V经常：每日每周；一般：每月；间或：每年；联任职资格教育学历四级专业工商治理、市场营销、机电等知识与专 业能力 （公司知识及专业 知识）公司知识战略知识营销知识法律知识四级四级四级二级生产治理专业技术知识质量治理知识专业外语知识二级一级一级一级计算机及信息系统财务知识人力资源治理知识二级一级二级基础能力打算力决策力沟通力理解力三级三级四级四级领导力运用新思维、新方法的能力三级三级职业素养团队精神责任感客户服务意识成就欲人力理解力四级四级五级六级四级工作经验行业

5、工作经验职位工作经验三级及以上二级及以上工作条件工作场所：办公室环境状况：舒适危险性：差不多无危险，无职业病危险，需出差无锡蓝天电子有限公司岗位工作讲明书岗位名称业务经理冈位编号XS-C Y-02首次编制时刻2007 年 2 月 28日最新修改时刻岗位所属部门销售公司（船用产品）上级主管职位代表处主任下属岗位名称无岗位讲明岗位使命负责目标市场的开拓，具体业务的经办，做好客 户服务，反馈市场及客户信息。1、严格执行销售治理规定，积极开拓市场，完成个人年度销售任务。2、负责产品售前服务，处理好各类客户信息，做好记录，重要事宜及时汇报上级。3、认真做好合同签订及执行工作，负责具体货款的回笼；每月书面

6、报告合同执行和业务开岗位职责展情况。及要紧工4、做好售后服务，处理客户投诉或反馈客户作任务意见；进仃客户中意度调查，提升公司形象。5、认真收集市场信息，为公司领导进行销售决策提供建议。6、协调与业务主管部门的关系，保证业务的顺利开展。7、保守公司商业秘密。8、完成上级交办的其他工作。销售治理规定的执行情况年度销售任务的完成情况衡量标准每月市场情况报告与业务完成情况报告 合同执行情况；货款回笼情况 客户服务情况及中意度调查保密工作情况工作权限1、年度销售任务的执行权2、合同的签订权与执行权3、对公司领导销售决策的建议权4、一般客户意见的处理权要 紧 工 作 联 系分类要紧联系对象要紧联系内容联系频率经常一般间或内部财务部提供和查询货款到位情况V内部销售公司工程部需要提供调试维修和售后服务V内部技术研究所