调查员分配及组织方式

1、 调查员分配及组织方式 武汉、上海、沈阳三市定量部分外包给武汉统计局信息中心，上海梅高、沈阳华高实施，以解调查督导员不足。但要牺牲公司利润。调查分成三个组：· 广西区组：南宁、桂林、北流、贵港 阳光、范飞 负责：南宁、北流、贵港的小组访谈，桂林10名医生访谈，南宁、北流、贵港、桂林的代理商访谈工作，药店走访工作· 上海、沈阳、哈尔滨组 黎泉、陈海峰 负责：上海、沈阳定量调查的交接与监督工作，上海20个医生访谈，上海、沈阳、哈尔滨小组访谈及代理商访谈工作，药店走访工作· 武汉、神州、成都组 刘艳华、黄凯 负责：武汉定量调查的交接与监督工作，成都的定量调查实施工作武汉

2、、福州、成都的小组访谈及代理商访谈工作，药店走访工作代理商（面访）热身：1、 经销药店的历史。2、 经销的主要网络？（进入医院的能力、下属药店的网络控制力）。3、 哪类药品是主营项目？4、 经销哪些治疗宫颈炎、宫颈糜烂、阴道炎的药品？各种药品的销售状况如何？通常各种药品的主要市场？（医院市场、药店市场）5、 这类药品市场前景评价？药品销售的更替时间？6、 对销售的宫颈炎等药品的评价？市场推广策略的评价？7、 南宁康华的产品评价？企业实力评价？市场推广策略评价？8、 宫颈炎、宫颈糜烂、阴道炎这类药品的市场前景。医生访谈框架调查对象根据企业代理商提供的医生名单，按医院、医生级别抽选样本 进行深层访

3、谈。医院分：三级甲、二级甲等 省级医院、市级医院、区级医院、行业医院医院分：科主任及主任医生、副主任医生 主治医生 住院医生医生的界定，是具有处方权的医务工作者称为医生。医生访谈提纲1、 宫颈炎、宫颈糜烂、阴道炎有什么症状？2、 这些病通常是怎么生成的（发病机理）？3、 这些病有什么表现？是否有季节性？是否有重复性？主要的表现？4、 发病人群比例（发病率）？· 按年龄段分？· 收入或受教育程度是否关联？· 就诊的人群比例（年龄、消费层次）？· 就诊时患者的心理？5、 通常是什么症状下来就诊？6、 当前的处方习惯？什么药进行治疗？7、 您对各种药的疗效的评

4、价怎样？8、 就您看来广告促销对这类使用有何影响？9、 依据就诊状况判断，这类药的市场前景如何？消费者座谈会框架1、 分组原则：以年龄及就诊状况进行分组。三个组的城市，必须做一组就诊组。年龄25-35岁。年龄分组为：25-35岁组 每组8-12人 36-45岁组2、 调查对象：· 已婚女性· 在最近6个月内因宫颈炎、宫颈糜烂、阴道炎、白带过多，就诊过或用过药· 年龄在25-48岁之间· 本市居民· 家中无广告公司/市场研究公司/药品生产、销售单位/公关公司/新闻单位者3、 抽样方法：· 就诊组由医院门诊病人中抽取。请医院医生帮助抽样&

5、#183; 采用入户方式邀约。消费者座谈会提纲一、 热身（5分钟）1、 简介市场调查与小组座谈的情况。2、 参与者和主持人的介绍：问爱好、生活和职业二、 对病的认知状况1、 您是如何判断患有宫颈炎、阴道炎这种病的？（探索：对此类病症的自我描述）2、 患宫颈炎、阴道炎这类病是否有季节性？（探索：药品使用的高峰期）3、 这类病是否会多次重复？是否具有规律？（探索：就诊或购药的重复性）4、 患有这种病时您是如何处置？（探索：人们的关注度及解决办法）看医生，为什么？是否会选择专门的医院/医生？药店买药，为什么？到什么药店去买？就诊又去药店买药者那么您是如何分辨出什么病症要看医生，什么症状卖药就行。5、 患有这种病您的心里如何想？（探索：心理状态）三、 用药状况1、 您患这类病时用什么药？（探索：不同药品的使用情况）2、 这类药的治疗效果如何？（探索：不同药品的治疗效果）分不同的品牌进行讲座3、 对药品有什么期待？4、 在您的亲密同事/朋友中是否会相互交流，比如用什么好，有什么特点？（探索：口碑的影响作用）5、 在治疗这些药时会不会更换使用不同品牌的药？为什么？（探索：转换品牌的原因）6、 对方便性的评价？四、 购买行为1、 购买这类药品考虑的因素？（探索：购买因素）使用过的经验？医生推荐？药店人员推荐？广告/促销作用？2、 药店人员推荐对影响如何？（探索：推荐的可信度）