会议运营管理复习题

1、 会议运营管理复习题一、单项选择题 1.小型会场内座位安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )。 A接近入口处、正对门  B远离入口处、背对门 C接近入口处、背对门  D远离入口处、正对门 2.会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？（ ） A会议的时间成本 B会议的金钱成本 C直接的会议成本 D效率损失成本 3哪项不属于会议规范的内容？（ ）。A超过1小时的会议应有书面通知 B部分与会者要准备在会上发言 C必要时请第三方监控，以保证会议质量 D所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 4. 根据统计调查，会议最合

2、适的人数一般为几个？（ ） A10-13 B6-9 C5-7 D3-5 5. 会议开场白一般控制在几分钟之内？（ ） A1-2分钟 B2-3分钟 C3-5分钟 D6-7分钟 6.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了（ ） A.80% B.60% C.40% D.20%7.当决策有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？（ ）A.权威决策 B.共识决策C.少数服从多数决策 D.无异议决策 8.哪一种不是正确的倾听方式？（ ）A.只听自己感兴趣的东西 B.保持点头且微笑C.发出一些倾听的声音 D.身体前倾9.哪一个不属于会议主持人的责任？

3、（ ）A.积极发表自己的见解 B.营造和谐气氛 C.尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况D.保持中立的态度10.解决冲突最理想的方式是（ ）A.妥协型B.回避型 C.迁就型 D.协作型 11.对会议记录者的说法错误的是（ ）A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序B.可以起到“和事佬”的作用C.会议记录者是会议中最“简单”的角色D.会议记录者最好由与会者轮流担任 12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的是（ ）。 A.转移说话对象 B.尽量缩短其发言时间 C.让其最后发言 D.采用一带而过的方法13.哪种情况需要开会（ ） A.已经按惯例每周聚会 B你是唯一做决策

4、并知道该如何做的人 C还有比开会更好的办法 D必须把信息传达给许多人14.哪种措施会导致会议的效率不高（ ） A参会者具有倾听能力 B事先通知出席会议的人 C地点设置在一个开放的会议室内 D选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议？（ ）A会议人数超过10人 B全体会议 C57人的会议 D34人的会议16.下面哪一项不属于有效沟通的原则？（ ）A有明确的沟通目标 B有明确的时间约束C重视一部分细节 D努力达成目标17.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？（ ）A当双方争执时，表达不愉快的情绪 B缩小问题的严重性 C保持中立态度 D阻止双方宣泄，

5、建议冷静后再谈18.对沟通的冰山模式理解错误的是（ ）。 A.大家说出的内容只是冰山露出水面的部分 B.对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下 C.该模式中包括工作层面和关系层面 D.对方真正想说却没说出的内容占到50%75% 19在选择会址时，检查膳食供应通常使用的方法是( )。 A看菜单 B打电话询问 C派人去品尝 D根据以往的经验20.会议记录中漏记的内容可以根据( )在会后进行补充修正。 A记录员的记忆 B录音 C与会者的笔记 D主持人的意图 二、多项选择题 21.要保证会议在安静的环境中顺利进行就需要考虑以下哪些因素（ ）。 A会议拥有隔音设施 B谢绝访客参观 C关闭场内的手机、呼

6、机   D调整会场扩音器的音量 22.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要（ ） A进行会商   B广泛征求意见   C激励 D由牵头部门提出主要意见 23.会议记录的要求包括（ ）。 A有言必录 B速度要快  C内容真实 D资料性强 24.对会议筹备方案进行全面审核，审核的内容应包括（ ）。 A审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内 B. 审核主持人的条件是否与会议要求相符 C审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理 D审核是否有专人负责会议决议整理与处理 25. 会议总结的要求是（ ）。 A有理有据 B

7、一分为二 C探求办会规律 D建立规章制度 26. 对会议主持人评估的要素包括（ ）。 A领导能力  B业务水平  C对会议进程的控制能力 D对会议时间的控制能力 27.选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（ ）。 A交通便利  B会场的大小应与会议规模相符 C良好的设备配置    D场地租借的成本合理 28.大型茶话会、团拜会、宴会可采用( )，此形式比较稳定，易形成轻松和缓气氛。A.星点式 B.众星拱月式 C.方形 D.圆形 29.会议签到时发给与会人员的文件一般有（ ） A.工作报告  B.会议议程 C.日程安排

8、0; D.会议须知 30.会场的附属性声像设备包括（） A耳机 B电脑控制的多镜头幻灯 C同声传译 D立体电视三、简答题 31.一个理想的会议场所需要具备哪些条件？ 32. 在会议进行过程中提出自己见解有哪几种方式？ 33.会议中经常持消极否定意见的人，会议主持人应采取何种措施？ 34.进行有效沟通应遵循何种原则？四、论述题 35.要想成功的安排一次会议，会前都应该进行哪些准备工作？ 36.请论述会议效率不高的原因及应对措施？五、案例分析题 37. “时装秀”方案        某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装

9、展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下：    1会议名称：“2002XX服装集团夏季时装秀”。 2参加会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。 3会议主持人：XX集团公司负责销售工作的副总经理。    4会议时间：2002年5月18日上午9点30至11点。 5会议程序：来宾签到，发调查表； 展示会开幕、上级领导讲话； 时装表演； 展示活动闭幕、收调查表，发纪念品。   &

10、#160; 6.会议文件： 会议通知、邀请函、请柬； 签到表、产品意见调查表； 服装集团产品介绍资料； 订货意向书、购销合同。    7会 址：服装集团小礼堂。     8会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识，上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台，安排来宾围绕就座。会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。     9会议用品：纸、笔等文具、饮料、照明灯、音响设备、背景音乐资料、 足够的椅子、纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件) 。  10.会务工作：安排提前来的外地来宾在

11、市中心花园大酒店报到、住宿；安排交通车接送来宾；展示会后安排工作午餐。   问：试分析案例中的会议方案中需要改进的地方有哪些？六、业务操作题 38.背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务，请按照要求进行完成。便    条高叶： 公司将于4月在深圳开设一家分公司，现分公司大楼已建成，准备举行竣工典礼。请你完成以下工作并交我审阅： 1说明竣工典礼准备工作的要点； 2设计一份请柬。     谢谢。     

12、60;                                                   行政经理  苏  明