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文档简介
1、家教技巧调动学生的积极性。家教过程中学生是否肯学非常重要,因此,在教学过程中的讲解要尽量幽默生动通俗易懂,尽量吸引学生的注意力,以提高教学质量和效率。对学生负责。家庭教师也是老师,因此,为人师表要有责任心,不能拿学生的前途开玩笑,尽量多花些心思。既然有缘师徒一场,要对学生负责。精心的准备。专职的教师都要天天备课,即使从教多年的经验非常丰富的优秀老教师,从来也不会在备课上偷懒。但我们的教员朋友,却常常认为所教的课程非常简单,可以当场发挥。事实上如果没有精心的准备时,上课时还是较难做到熟练的,这样,就会大大影响授课的效率和效果。 家教一般有以下几个过程,在你打电话联系家长前务必先看完第一步,建议全
2、部看完以后再联系家长。1、 电话联系得到学员的信息后,和学员第一次通话非常重要,能不能成功得到家教第一次通话起着至关重要的作用。第一次通话时要注意,首先要礼貌称呼,在介绍自己时不但要说自己的有什么特长,还要针对学员求教的学科,简明扼要的表达自己对此学科的理解,并询问家长孩子的情况,并提出自己的想法,要让家长感觉到你很专业,很有经验。还可告诉家长自己曾带过那些学生,学生的成绩有什么样的变化,表决自己可以胜任的决心和信心,之后应马上向对方预约第一次的上课地点和时间,并及时结束通话。记住,机会是挣取来的,不要等家长说,我再考虑考虑之类的话,假如家长说了,也要过一天,再次打电话,让家长觉得你很在乎这个
3、机会。电话拨通以后应该先说明自己的身份和打电话的原因,建议采用以下方式开始:XX阿姨/叔叔您好,我是大学生家教团队的教员XX,您是要找XX家教吗?是的我是XX大学XX专业大X的学生,非常擅长XX科目,所以想来辅导您孩子。(之后请对家教信息进行确认,辅导的科目,次数等,确认后请与家长确认试教的时间、地点、内容)一般家长会进行一些简单的询问。自己要根据家长语气,牢记客服告诉你的注意事项的前提下回答家长问题,同时要突出自己的优势。家长首次电话一般会询问家教老师的学校、年级、专业,是否有家教经验?教过哪些学生?效果如何?老家在哪?等问题,所以拨打电话前家教老师务必提前准备好一些常见问题的回答。除此以外
4、有些家长会在电话里面说明自己小孩的一些情况,比如哪方面薄弱主要想要辅导哪些科目等,这时候需要家教老师配合家长所说的情况简单有针对性的提出一些辅导方案。另外第一次打电话要和家长确定好见面或者第一次讲课的时间、地点,时间最好要在电话中确定然后了解大概位置,如果可以可以让家长电话结束以后把具体的地址短信发送过来。电话交谈需要一定的技巧,所以如果自己不是很健谈或者察觉到家长可能会有点不满意,在电话交谈过程中要尽量快速的约定见面的时间和地点,见面交谈可以让双方有更加深入的了解,会比电话里好很多。简单地说要记住下面这些内容:在给家长留下好印象,约定好第一次见面或者讲课的时间、地点、内容。注意:电话通话时间
5、不宜过长,你和家长都有自己的时间成本,更不要轻易怀疑对方的诚意,自己要充满信心争取见面洽谈可以创造更好的成功机会。二、见面了解(也可能是直接试教)电话联系时尽可能掌握多的东西:如何到达学生家,带哪个年级的学生,带哪几种科目,等等。便为面试作全面准备,提高见面的成功率。 见面首先要过家长关。学生家长先验明你的身份,与你交谈,学生家长都有丰富的社会经验,因此在交谈中,应真实表达自己,切莫过分地夸大自己的能力。因为拙劣的能力很难逃脱家长的双眼。一旦被家长识破自己的不诚实, 留下坏的印象,就很难再继续下去。交谈中还应该注意其它方面的东西,如礼貌,适当的举止,表情等,这些小的方面,相信大家都能做的很好,
6、在这里不赘述。另外,再强调一下,与学生家长的交谈中一定要表现出自信来,因为学生家长很可能认为你的不自信是因为你说的与真实能力不符,或者,你没有能“镇”住学生的威严,很难帮助学生提高成绩。1. 家教见面技巧 面试通过是取得家教的第一步,如何能够成功,这不仅取决于自身的知识水平,更重要的还有面试的第一印象,以及个人的沟通能力。 (一) 面试前准备 1) 了解家长要求:这样可以使同学在面试时更有信心对答更有远见,不会空泛。 2) 衣著、仪容:衣着不一定要名牌,是一定要整洁干净,得体大方,头发一定梳理整齐。 3) 模拟问题:你有何专长、经验,技能,对面试有所帮助的,在去之前模拟。此外,睡眠要充足,面試
7、时精神饱满。 4) 心理准备:要作最坏打算,若雇主的态度十分冷莫自己更应保持冷静,言谈间应有礼貌,态度要诚恳积极。 5) 资料准备:同学可充分准备入好各种面试需要的资料,例如:学生证,身份证以及其他的相关资料。以备家长需要的时候能够提供。 (二) 面试时要注意的事项: 1) 切忌迟到:面试时迟到会使印象分大减,应预早10至15分钟最好 不要以为面谈是先看看情况,但对家长来说,你是来应征家教的,要到他们家去上课的。他们希望知道你有意争取这个家教机会,相信你能胜任。不要在面谈中间打电话或接电话;衣服宜简易整齐;绝对不要迟到。记住,沒有人希望自己不受到尊重。 2) 不应做小动作:见面时不妨与雇主握手
8、,视线不要四处张望,因为大多小动作,实在不是大方之举, 3) 要有自信:充分休息,准备,回答问题时要肯定而且自信。使雇主相信你有能力胜任这份工作 4) 別急着马上把自己推销出去 家教老师对自己的教学品质有自信,也要給家长考虑的时间及空间 。一进入面试就马上自吹自擂,會让家長很反感。应该让家长先行动作,听听他们怎么说。如果家长拋給你一堆问题,似乎是在考验你的反应能力,你也可以以同样的速度应答;如果家長从从容容,你也要不疾不徐,別想要抢过他的风头。面试的重点是建立关系,又不是要把家长比下去。尽量可能和家长一唱一和,产生信赖感,以达成成交的目的。 5) 适当表现:在面试时,主动热情的了解所要教的小孩
9、的情况,并适当的给予总结归纳,就所了解的情况做一个初步的计划。让雇主感觉到你明显的热情和兴趣。 6) 观察家长,尽量营造成功的化学反应 好的销售员通畅都能探出买主的底细,所以家教也可以面视时观察家长的肢体语言,探探他的脾气个性为何。要避免使用一些特殊语气,例如目前的网络或广告用语,会让家长觉得不太庄重,让面试的场合瞬间冰冻,最重要的是,家長往往是有某种年纪和资历的人,使用特殊的语言,会使二人之间产生语言沟通的问题。 在面视时,家教老师说自己是一位能与小朋友充分沟通、具有足夠的家教能力的人,比說自己是超优质梦幻家教好很多。 7) 表示你是一个能协助解决问题的人 家长请家教,是希望家教可以帮助解决
10、问题。你也要有自信, 让自己成为一個值得信赖的人。 值得信赖的人不會自吹自擂,你无需膨胀自己,只需表現自己最诚恳、充满活力的一面 8) 不要心急:在雇主未提出商议薪金时,不要急于谈论。以免给雇主利字当头的形象,当雇主提出另外的条件时,也不要急着否定,而因摆清事实,讲明条件的可行性,给彼此一个转圜的余地。 薪资标准都是我们已经和家长确定好的,家长一般会提出协商日结、周结还是月结,以及是现金支付还是其他方式。如果没有提出来也不要着急,后面试教结束之后和家长主动提出即可。三、试教试讲时,尽量要表现出激情,牢牢掌握主动权,引导事情发展的方向,调动学生积极性,吸引他的注意力,你应该把学习上你最擅长的东西
11、表现出来,让他佩服你,做到这一点也不太难,如果你口才不好,那么这就是最好的锻炼机会,把握住,试讲前学生会准备一些材料,让你讲,这并不重要,你能接手,还怕不会?1、态度!态度决定行动,行动决定结果。家教对在校生来说不仅仅是勤工俭学,更重要的是社会实践,更为以后走上工作岗位打下基础,因此应该对每一份工作认真负责,积极钻研,学会适应任何一个挑战。要做好家教,端正的态度是必不可少的。2、守时!是否守时是您工作态度的表现,体现着您的综合素养。当您与家长约好见面或家教时间时,请您务必要遵守时间。如果距离较远或不认识路,请您早点出门,留出宽裕时间到达。如果临时有急事,请务必事先告知家长。3、形象!第一次上门
12、,家长对您的第一印象是至关重要的。请务必考虑家长的感受,注意仪容整洁,衣冠端正。如果您是女生,着装大方,及淡淡的生活妆即可。切忌穿着暴露,浓妆艳抹。如果您是男生,也请您注意装着大方得体。切忌拖鞋,背心或带着耳环等另类服饰。4、了解!试讲之前,要先充分了解家长的要求,并通过家长介绍和您的观察充分理解孩子的学习情况。因为每个孩子的情况都是不一样的,必须根据实际情况制定家教方案、灵活发挥。5、方案!制定个性化的家教方案是您家教取得效果的关键。如果孩子本身学习不好,基础不扎实,可以采取系统地讲解方法,尽量帮助孩子掌握基本知识,打好基础。如果孩子学习一般,可以采取提问加扩展的讲解方法,从孩子的提问中找出
13、问题,加以扩展,以取得进步。如果孩子本身学习就很好,则可以采取重点,难点攻克的讲解方法,以帮助孩子更上一层楼。6、耐心!作为家教老师,切忌没有耐心和自以为是。如果孩子学习不好,接受能力有限。千万不要对家长说您家孩子太笨,怎么教也教不会之类的话语。如果您实在不愿意教下去,应该联系我们家教中心,我们会进行处理。如果孩子本身学习很好,您也切忌对家长说孩子没有必要请家教。如果您自己认为自己没有这样的能力,也可以告诉我们家教中心。四、家教过程中的注意事项 开始做一份家教工作时,要认清家长对你、与你所教学生的期望值,并要对所教学生有一个全面的认识,了解他(她) 的现有水平、性格特征、思维方式、他(她)在学
14、习时有什么问题,根源是什么。要因材施教,尽力挖掘他(她)的潜力。我们认为丰富的知识、杰出的口才、良好的修养、高度的责任心、极度的耐心对任何一名家教教师都是非常重要的。 1) 遵守约定时间,尽量提前几分钟到; 2) 服饰整洁,头发清爽,精神状态良好;保持口腔卫生,家教前不要吃辛辣食品; 3) 教师形象. 作为老师,应为人师表,行为师范。家教老师也一样应在学习和做人方面做出榜样,在学生心中树立起良好的形象。当学生对你抱有敬佩的感情时,教学才能取到最好的效果。 4) 要有计划,应根据学生特点(比如哪方面容易提高)订立教学计划。譬如,在某段时间内要着重解决某科或某章的问题,要用哪些资料,要把学生提高到
15、什么水平等,尤其在期中期末应及早作好计划避免学生与自己的学习相冲突。家教之前,一定要将课程准备充分。 5) 教学过程是教学中最重要的环节。一要讲究效率,二要从学生的兴趣入手,引起学生的注意。当学生精力不集中时,可穿插几句他感兴趣的话(这就要求平时积累与此方面有关的信息),可适当运用手势、动作、语调的变化达到生动形象的效果,切不可一味批评。对学生的进步要及时提出表扬。家教过程中,一般家长会注意时间,家教老师切忌过度关注时间长度。 6) 考虑到学生在学校上课已经有许多作业,故不应多留作业,只需选几道有代表性能巩固课堂知识的题。 最好留一些让学生思考的问题。7) 在每次家教结束的时候,尽量与家长约好
16、下次家教时间五、教学方法很多同学初次带家教,最头痛的就是不知道该怎么样下手。其实,如果是一个有心人,回忆一下自己的学习经历,总结一下,那些,曾影响你的老师在教学上的特点,思考其中的合理性,消化、吸收,转化成自己的东西。或许你就不会茫然了。还有,在学习上,我们也曾得到其它同学的帮助,想一想,他们是怎么样把自己不理解的东西,用通俗易懂的语言把问题讲清楚的。在我看来,同学们的讲解方法似乎总比老师的经验更有用!另外,还要总结一下自己十几年的学习心得,用什么样的方法,怎么讲学生接受最快。相信大家这时有很多的想法了。有了好的教学方法,就不一定取得立竿见影效果,其中还有一点点小的技巧。多与学生、家长沟通 我
17、遇见的学生近一半以上,与家长沟通不畅,学生不理解家长的苦心,家长也不理解自己的孩子的内心活动,这也就是人们常说的代沟。我们去了,就应该扮演联通代沟的桥梁角色。我经常会花一些时间,分别与学生和家长聊天,和学生聊天时,我尽量说一些他比较感兴趣的话题,经此来找出学习成绩不理想的根源,是懒惰,是贪玩,还是家庭因素。学生往往对朋友式的交谈不设防,几次以后,你会很容易找你想要的东西。自己能解决的在辅导过程,因势利导解决掉;如果自己解决不掉,就需要家长的配合了。和家长交谈时应尽可能多地提学生的优点,同时,也要提你发现的问题,和自己的关于解决问题的建议。这时,家长一般会很信任你而采纳你的建议。比如,我曾经有个
18、学生的家长望子成龙心切,一味地加大学生的任务,结果导致学生产生厌学的心理,而他却不表现出来,阳奉阴违,原本比较好的成绩一落千丈,家长不明白原因,以为做的题还少,继续搞题题海战术,结果两代人都掉入恶性循环的泥潭。后来,通过交谈,发现了症结的所在,我给家长提建议,该学生的课外练习我布置,苦恼的家长欣然同意,然后,我又做通了学生的思想工作,试验了一段时间后,该学生的成绩强劲反弹,收到了比较理想的效果。这次经历使我对对等交流的重要性认识更深了,其实,现实生活中人与人之间的磕磕绊绊,不就是沟通不畅造成的吗?讲课时声情并茂这一点对性格较内向,不擅长言语的朋友来说比较困难,但也是锻炼的好机会,平时让你这么好
19、的机会让你锻炼口才。在公共场合说不好会有人笑话,讲课面对你的学生说错话,他们是不会笑的。天高任鸟飞,还阔凭鱼跃,只要你所讲的不违背事实,怎样表达就看你的想象力丰富不丰富了。你讲的生动当然会抓住学生的心,辅导效率自然就高了。所以,尽最大可能做到神情并茂。受益的不仅仅是你的学生,还有你自己。如果它对来说你来说有困难,克服它,你会做的很出色的。输灌信心做什么事都需要信心,没有信心很难说进步,成绩差的学生对学习的信心普遍不高。高中时我的英语不好,但英语老师非但没有放弃我,还想方设法增强我学好英语的信心。我感谢她。我没有选择放弃,终于在升学考试取得了比较理想的成绩。后来,我又把信心输灌我的学生。同时,要
20、求家长也像我一样做。所以,如果你其它都做的很好了,就是不见成绩提高。那你该检查一下,你是否向他们输灌信心了。在开始辅导之前,首先要做到三点:一、让孩子喜欢你。这一点非常重要,做不到,你将很难进行你的辅导。二、了解家长的意图和想达到的效果,与家长达成共识,注意细节,如果可能,向家长了解与孩子最好的沟通方式有哪些,不过这一点有些家长自己都不知道。三、弄清楚孩子哪些方面是薄弱环节,以便有针对性的进行辅导。做好家教主要要达到以下三个方面的效果:一、教会孩子学习的方法,让孩子知道如何才能学有成效,懂得解题的切入点。二、培养孩子的学习兴趣,注意教育和沟通的方式方法,要灵活,活泼、生动,千万不要用家长常用的
21、那种说教的方式。三、让孩子学会有计划的安排自己的学习和生活另外,对不同年龄、年级的学生要有不一样的方法,低年级的学生需要培养他的兴趣,上课活泼生动一点好,高年级的学生,他已经知道自己需要哪个方面的辅导,所以,可以直接切入正题,制订一个辅导计划,按计划实施就行了。有的只是要突击加强某一方面,那就按家长和学生的要求来,你只要针对性的提出自己的一些看法,如果家长和学生没有意见,那就可以开始突击辅导了。对无所适从的家长,你一定要有自己的主见,让人看到你的信心。当然,最终是辅导的效果来检验你的水平和价值的。把自己当成真正的老师1、作为一名家教老师,要尽可能运用你的知识和能力建立起一种威信,在家长和孩子的
22、心中树立一个知识丰富、品学兼优的良好形象。(思考:要以优秀教师的标准要求自己,什么样的老师才是一个优秀的老师?应该具备什么样的特质?)2、在辅导学生的最开始阶段(第一堂试讲课),由于你对学生的个性和学习情况不了解,自己也没有充分备课,应该首先向家长耐心询问孩子的学习情况,然后针对孩子的薄弱环节从课本知识(基本概念、基础习题)开始辅导,尽可能在孩子不理解、有疑问的地方细心讲解,可以运用形象的比喻或列举生活中生动的实例的多种方式来启发他。总之,第一堂课一定要做好最充分的准备,让孩子一堂课下来能感到充实,有收获,甚至产生焕然一新、豁然开朗的感觉(原来自己所学习的东西也很有趣的,和原来的感觉有很大不同
23、)。(家教策略:旁敲侧击,多加询问,发现症结,有的放矢!)3、 在以后的辅导阶段中,要不时地准备一些比较难的题,在解这些题的过程中让孩子在心理上产生一种震撼(这些题对他很难,但在你看来如此简单,让他增加自信,消除对难题的恐惧感,同时让学生对你感到心服口服,让他产生一定的崇敬感,在内心里服你,把你看做学习的榜样),并可以适当地说一些自己在中学时的学习情况(当年自己的成绩是如何如何,在班级排前几名),让学生充分信任你,为以后的辅导做好铺垫。(家教策略:高屋建瓴,适当拔高,展示实力,震撼效应,出其不意,攻其不备!)4、 一定要从问题入手辅导学生,这样辅导效果好,家长也会很满意。比如,对于严
24、重偏科学生,要查看学生在薄弱科目平时测验的卷子,对孩子的学习问题进行全面诊断,对学生的学习情况有一个整体性的把握,看看到底哪些方面存在问题,哪些属于薄弱环节,然后针对这些方面制定一套切实可行的学习改进计划,从最容易提高成绩的地方着手辅导。当然在辅导学生做题过程中他自己也会暴露出很多明显的问题和错误,这个时候要及时指出他的错误并加以纠正,找出他的学习中的薄弱点和不良习惯,明确罗列出他学习方法上的欠缺和不足。这个时候学生会有一种自惭形秽的感觉(强烈的自尊心作怪),对你产生敬畏感,这个时候是你树立自己威信的最佳时刻。家长也会因为孩子暴露出根深蒂固的问题,你找到了孩子学习的症结所在,感到高兴和满意,大
25、多会激励孩子在这些方面努力改进和提高。最好在利用这段时间多讲一些学习方法,并针对他的薄弱点提出一些相应的学习改进计划,以改善他的学习状况,适当给孩子制定一些学习任务(如典型习题等),以巩固所学知识,但布置的作业一定要少而精,能够让他举一反三,同时也要避免与他的日常作业冲突或加重学习负担。(家教策略:测评诊断,发现问题,引导方法,培养习惯,屡试不爽。)5、家教老师的主要作用不是讲授知识,主要是启发、引导和点拨,从根本上提高学生自主解决问题的能力,而不是代替他去解决问题。这样辅导起来也会比较轻松。辅导做题时,只需要选择几种典型例题进行耐心讲解和透彻分析,然后让学生尽可能自己独立去做一些同一类型的题
26、,如果中间遇到困难做不下去,再进行及时的点拨。你也可以与孩子一块做题,一起解决问题,最好不时给他出一些较难的有挑战性的试题,在孩子独立做题、思考、计算的过程中也为自己赢得了游刃有余的休息时间。(家教策略:授之以鱼不如授之以渔,点拨启发,自主提高,游刃有余)6、 对一些他反复出错的题,一定要帮助他分析到底错在哪里,为什么会做错,最好帮他建立一本典型错题集。(家教策略:建立错题集,以备今后复习巩固之用,着眼长远,事半功倍!)7、 结合自己的学习经验,经常教给孩子一些你平时学习或做题过程中比较管用的小技巧、小窍门,会起到意想不到的效果。(家教策略:四两拨千斤,心有灵犀一点通!)8、再优秀的
27、老师也有碰到难题当场无法解决的时候,发生这种情况很正常,要学会灵活处理此类问题,有些特别难的题如果自己一时也会找不到突破口,就要学会暂时绕开,放到以后去讲。(比如可以对他说这类题比较难,现在讲比较耗费时间,等下次再讲吧)。遇到这种情况课后一定要花点时间研究一下,认真备课,总结规律,下次给他好好讲一讲。当然平时一定要好好备课,尽可能避免此类情况发生!(家教策略:随机应变,机动灵活,不打无准备之仗!)9、 要经常说一些引导启发学习思路的话,可以给他一些必要的提示,并让他集中注意力,比如“这道题应该怎么做?为什么做错了?应该选排除哪一个?看看这样做对不对?应该从那个地方入手分析这道题?用哪一个公式去解?”(家教策略:不时提问,引发思考,变被动学为主动学!)10、 任何条件下都要保持健康积极的心态,时刻尊重孩子,任何条件下也不能说有损孩子人格尊严的话,更不能说脏话。(家教策略:师德第一,与孩子交朋友,但一定要宽严结合,爱是最好的教育,严格要求也是爱的一种!)大学生家教如何做好自我保护、避免不法侵害的提示提示一:安全第一。在找家教工作的过程中,时刻牢记安全第一,绝对不能因求
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