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文档简介
1、创意设计公司年终工作总结我开的是一家设计公司主要从事的业务有平面设计网站设计 开 发多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快 2 年了今是 元旦 总有种辞旧迎新的冲动决定将自己的想法“刻录下来以备 份查阅我是个极其热爱设计的人有兴趣有灵感能开设计公司是我从 大 学初期时候就萌发的梦想一做个老板这个念头一直冲击着自己 鞭策 着自己使自己坚强使自己勤奋!在 20年的时候终于碰到一 贵人是 我一个高中同学他出大局部资金一起合伙开了个设计公司 在那时自 己几年的梦想在一杀那就实现了 - 一我拥有了自己的公司 了 ! 但我忽略了以下几点:1 开了公司并不一定赚钱开公司只是手段赚钱才是最高指令。 我 忽
2、略了。 2 开公司了不一定就是老板因为我还没那气质坐在老总 椅 子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。 3 我是设计 师 出身抹不去的是对设计的保护对市场的怯懦。 4 对公司的开展给 予 了无限的期望其实设计公司能完成的历史任务是有限的。以下我就逐一分析我所忽略的这几点。 我就按时间顺序来说明公司开展的几个阶段吧 在公司开张的那段时间里可以想象一个人从设计师的身份一 下 蹦到了老板的身份是如何的欣喜可以逐步将资金安排落实到自 己认 为可以花费的地方可以招收自己满意的员工可以锻炼自己的 管理分 配能力 - 一重要的是好象我应该可以不做设计了 ! 一那烦 人的加班和费心的创意 S所以我的第
3、一步就是招人自己有足够的设计头脑和我合作的 合 伙人也是设计界的高手在消化上绝对没有问题了理所当然地应 该招 收业务人员先攻没把握的局部这是自己一贯的作风。于是我们陆续招收了几批业务人员开始对外跑业务幸运的是 我 招收的前两个业务员在没多久就出了单子我感觉非常髙兴加上自己的一些社会关系业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢客户由于各种原因拖延工程时间有的是中途喊停很是让我头疼。还 好公司的 备用资金充分可以逐步发放大家的工资。为了能让业务进一步扩大我又招收了几个业务员但后来的几 批 业务员中几乎没给公司带来任何经济效益而且他们的报价筹划洽谈花费了我很大的精力毕竟他们是业务员对设计这块的知识咱也不
4、能要求得太高。在一个月之后没有什么见效之后或那么自动离 职或那么公 司清退都是无功而返这样大概也过了大半年的时间。出与对这样的操作方法的及思我认为有如下不妥之处让我取 消 了业务员制度:1 业务员是纯粹的利益眼光这是他们的职业要求瞄准利。 只要 是 来设计公司做业务的人根本是没有什么业务经验的因为正如男怕入错行拥有好的业务能力的人是不应该到设计这个行业里来的他们可以选择更好的更大的发挥平台的。因为我能招到的根本上 都是刚出 社会不多久或刚来深圳没多久的员工等他们认清了市场 规律之后也 是感慨设计市场的局限一般都是转入其他行业了。或 那么是能力根本就不行的出不来业绩老板自己都感觉不满意不请走 也
5、无其他方法。 总之他们离开了这个行业因为他们对这个行业没 有感情没有什么纠 缠而我作为在设计圈滚爬几年的人是放不下对 设计行业的局限的得 继续留守。2 公司起步资金不大只能从实在简练的角度来出发丝毫不能大 面积冲击市场营造自己的品牌平台充分利用公司的牌子来招揽业 务 因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台找私人做掉单子 - - 这有 什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员越能跟客户关系 拉近就 更能弃掉公司而且更有甚者他们只要一个月能保证一定量 的业务就 能自己扯牌子做公司了。我们可以假设一个普通业务员 要做到 5000 的业务才能维持他的底薪和开销而一个优秀的业务员 就要做到 8000 以上
6、的业务收款数才能称得上优秀他如果能努 力一下做到一万 的话他就可以请 2 个设计师弄个工作室不是吗? 3 业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入因此他 们无论面对多大的业务都希望公司能接下来特别是新业务员他们 无 论面对什么样的客户都以为是时机客户只要一说这次是小业务 价格 底点但以后我们有大把的时机业务员就心动了缠着公司希望 做掉一 一做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由 考虑如果 没有小的业务给新业务员锻炼的话怎么能有大业务的返 回呢?做吧! 而导致的结果是业务小的我们总想快点完成时间 就是本钱嘛而 小的业务不比大业务容易消化相庾出不起钱的主 一般还叼蛮难消化 这样一扯
7、拉脾气上来了时间没了品牌没了利润 也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽! 总结以上的几点可以看出如果公司自己本身不是在市场里叫 得 响的牌子离开了公司价格就得掉下去的话招收业务员就如同一 位前 辈说的为他人做嫁妆。一培养业务员根本不能从他们身上赚 到钱。于是乎出于以上的恶性循环考虑我彻底放弃了对业务部门的 依 赖改而转为 销售因为我的想法是:业务员由于利益的关系 小业 务要做大业务就跑掉。而 销售的作用主要就是拉来信息 由我自 己或高级设计师洽谈中间没多少利益关系虽然 销售 也有一定 的提成但毕竟少。但实际上我也请过几批的 销售人员但奇怪的是一个象样 的 业务都没拉到。而且有几个女孩我认为 销售
8、能力很强又大 胆又 敬业声音甜美努力了没成功。回来的信息很少很杂。我就分析为什么呢?、1 行业的因素。虽然很多行业采用的是 销售如网络公司类 似 中国企业网等或很多销售人员的第一步也是 销售。但我们做的是视觉设计是一种追求概念享受的在不知名的前提下来贸然接受是不容易的。毕竟我们做的不是功能性的工作有时我们解决 的不是实 际问题而是满足客户的审美情绪。2 我们的客户需要我们做设计的次数不多比方一年一般是 1-3 次 来得快去得快我们能捞中的概率极低。3 销售人员由于没利益驱使单一的 运作一是枯燥没了 乐趣二是没足够大的激情不能灵活地挖掘市场时机。这样时间又过了大半年收获不大继续靠着自己的社会关系
9、以 及 网络上的信息来维持公司的开展还好资金够。第三次的运作就是彻底地摆脱了人为业务的开展真正通过自 己 的社会关系开展网络资源来维系业务在这几个月时间里我也通 过努 力发现其实和之前的运作比更轻松更简化但公司如何做大做 好做深 呢?这段时间我也去了解过一些开设计公司的朋友考察过也和一 些 对设计行业失去信心的朋友谈过也和行外的朋友交流过最终做 成整 理如下:1 设计行业究竟是个什么样的行业?我一个对设计失望的朋友曾经说过其实设计根本不是个行业 充 其量只是个职业就是企业的一个美工!想想也有道理本来就是 分工 的逐步细化产生的公司类型因此我们可以看到深圳有那么多 的设计 公司牛毛一样的多但有几
10、家是大型的呢?我曾经去一个规 模化的生 产公司谈业务时突发奇想为什么不把设计公司做成大规 模的呢只要 有充足的业务就可以招收充足的设计师招收足够的客 户效劳人员不 就利润大了吗?这个想法是很合理的但实际根本没 商人去操作为什 么呢?因为能把一个设计公司做这么大靠的不是 对设计的兴趣和热 爱靠的是一种绝对的商业智慧经营头脑而如此 聪明如此厉害的商业 天才又怎么可能来弄设计这个行业呢他大可 以把他的能力发挥到其 他行业去如饮食如服装一一设计不能量 化!设计这个行业我自认为是个比拟特殊的行业。我曾经把他的只能营比做是理发店来一个客户就要理一下不能一次理多个人多了 排队了。而且里发师手艺成熟了就自己开
11、个小理发店了我们 一样卖 的就是一个手艺赚的就是手艺钱。因此理发店也没有超大 规模的。后来又感觉这个比喻不一定适宜设计的价格可以抬很高可以 价 值很高如一个标志 20 万好象理发还不能到达因此不具备一定的 可比 性。我后来就感觉应该更象是一个古董店为什么呢?古董店 的古董 也是不可复制的它的价格就得卖个懂行的人了如果你把一 个清朝的 碗卖给一个农民估计他 2 元也不愿意出对他没用!所以 古董行也不 对不懂行的老板开放宁愿生意冷清也不能大声叫卖因 此 营销不 行。设计行业的价值上下有时取决于人家是否欣赏 欣赏的人是否有 钱不欣赏的人他想设计一个标志只是感觉有这个 需要如果你的价格 超过 5 元他宁愿不要因为没有标志他不会饿死 他也不会感觉不塌实。 一他只是感觉大家都有了咱也得来一个。 而没钱的人也很想拥有一 个好的标志也很欣赏你的设计但口袋没 钱你也难办。总之古董店只 面对有钱的懂行的人开其他人等安静。 - 一设计不是生活必需品。当然了以上的两个比喻都是从设计师的角度来谈的作为设计 公 司的经营者当然是考虑如何提髙利润了。 因此我把他比喻成咖 啡店。 咖啡店的咖啡一杯 40 几元你怎么算它的本钱都很难到达 的。如果你 摆摊吆喝;卖咖啡了 ! 3 元一杯的咖啡! 估计也没 几个人来 咖啡不
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