流程图VISO画法培训

1、VISOVISO流程图画法培训流程图画法培训 Lovem VisioLovem Visio流程图画法流程图画法LOVEMLOVEM是是IBMIBM公司开发绘制流程的技术。公司开发绘制流程的技术。 VisioVisio是是MicrosoftMicrosoft开发的一个用开发的一个用于制图的软件；使用它可以制作各种各样的直观图形。于制图的软件；使用它可以制作各种各样的直观图形。为什么使用为什么使用VisioVisio画流程图画流程图1 1、VisioVisio提供了比其它画流程的软件更加强大的流程图标的样本；提供了比其它画流程的软件更加强大的流程图标的样本；VisioVisio中中包含了流程图中使

2、用的各种图标，并且配有说明性文字，让画流程的人包含了流程图中使用的各种图标，并且配有说明性文字，让画流程的人一目了然，能够快速的画流程。一目了然，能够快速的画流程。2 2、提供了标准的、美观的格式、提供了标准的、美观的格式 通过通过VisioVisio，可以使制作的流程图规范，美观。，可以使制作的流程图规范，美观。流程的判断符：流程的活动符：流程的角色框：流程的模板符：流程的客户线：流程的结束符：关键控制点：流程的循环符：流程图的主要构件及其规范流程图的主要构件及其规范关键成功因素：KSF问题区域:PAPA（容易出现系（容易出现系统性问题，返工成本高统性问题，返工成本高有主要问题和关键问题）有

3、主要问题和关键问题）简单识别简单识别 菜单栏菜单栏工具栏工具栏图标栏图标栏工作区工作区1.1.菜单栏：对菜单栏：对VisioVisio文件进行操作选择各种各样功能的区域文件进行操作选择各种各样功能的区域2.2.工具栏：快速制作流程图的区域工具栏：快速制作流程图的区域3.3.图标栏：快速选择流程图中需要图标的区域图标栏：快速选择流程图中需要图标的区域4.4.工作区：画流程图的区域工作区：画流程图的区域我司的流程展现形式我司的流程展现形式确定流程的业务范围确定流程的业务范围v 定义流程的起始活动定义流程的起始活动v 定义流程的终止活动定义流程的终止活动思考思考: :供应商认证流程？供应商认证流程？

4、 销售：签单还是客户初验？销售：签单还是客户初验？ 订单履行：发货还是客户收到？订单履行：发货还是客户收到？ 招聘：到公司报到还是试用期满？招聘：到公司报到还是试用期满？ 确定流程的组织范围确定流程的组织范围v 识别流程涉及的所有角色识别流程涉及的所有角色v 角色是否可以包含外部的顾客、供应商、合作单位等角色是否可以包含外部的顾客、供应商、合作单位等v 角色是不是等于部门角色是不是等于部门? ?测试部测试部测试测试测试经理测试经理测试工程师测试工程师思考：以上哪些是角色?识别流程中的客户接触点识别流程中的客户接触点v 样机送样样机送样v S&OPS&OP运作计划流程运作计划流程

5、流程图的活动展现流程图的活动展现v 动名词或名动词动名词或名动词v 按时间顺序排列按时间顺序排列v 编上活动序号编上活动序号活动名称体现其内涵活动名称体现其内涵评审？评审？评审订单？评审订单？流程并行活动的表达方式流程并行活动的表达方式流程活动的分流流程活动的分流选择招聘渠道网上招聘XXXXXX人才市场现场招聘内部招聘委托猎头招聘OR001002003A003B003C003D选择或者选择或者关系关系流程图中返工区域的表示方式流程图中返工区域的表示方式流程中的关键控制点流程中的关键控制点v 往往与里程碑相对应（决策评审往往与里程碑相对应（决策评审/ /技术评审）技术评审）v 控制业务风险和质量

6、控制业务风险和质量展现流程中的业务规则展现流程中的业务规则编辑流程图编辑流程图 当当VisioVisio打开时，工作区域全部是空白的，需要通过编辑，逐步添加图标打开时，工作区域全部是空白的，需要通过编辑，逐步添加图标来实现所需要的流程。来实现所需要的流程。具体步骤如下：具体步骤如下：1 1、打开流程制度文档中的流程图打开流程制度文档中的流程图模版模版 （FT-WPM-0101-S01FT-WPM-0101-S01）2 2、打开模具、打开模具3 3、标注流程名称、标注流程名称4 4、标注流程文件参数、标注流程文件参数5 5、标注客户和角色、标注客户和角色6 6、绘制客户及活动区域线、绘制客户及活动区域线7 7、标注起止活动、标注起止活动8 8、罗列流程过程活动、罗列流程过程活动9 9、连线并标注活动之间的关系、连线并标注活动之间的关系1010、标注输入、输