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文档简介
1、怎樣導入績效管理怎樣導入績效管理與與 KPI考核體系考核體系一、企業競爭優勝劣敗一、企業競爭優勝劣敗:( (美國西部牛仔文化美國西部牛仔文化 重現重現江湖江湖贏贏者全拿。者全拿。) )1.1.中國加入中國加入WTOWTO後,各後,各企業參與國際級企企業參與國際級企業的全球化競業的全球化競爭已不可避免。爭已不可避免。2.2.中國企業憑什麽能立足未來歲月?中國企業憑什麽能立足未來歲月?! ! ( (憑三大戰略憑三大戰略) )(1)(1)差異化策略:差異化策略:( (産品産品+ +技術技術+ +服務服務+ +知識知識) )(2)(2)高質量低成本高質量低成本( (低價格低價格) )策略:策略: (
2、(有能力不斷降低成本、費用,有能力不斷降低成本、費用, 大膽向管理要利潤大膽向管理要利潤) )(3)(3)資訊靈敏、快速反應策略:資訊靈敏、快速反應策略: ( (組織充滿活力、彈性,隨時準備好組織充滿活力、彈性,隨時準備好 應付一切緊急變化應付一切緊急變化) )。二、中國企業成長發迹 三步驟: l1.1.憑憑 起家。起家。 ( (你不敢,我敢的先驅精神你不敢,我敢的先驅精神) )l2.2.憑對應政府政策起家。憑對應政府政策起家。 ( (借風渡船借風渡船) )l3.3.憑憑 經濟創新精神運作、扎實經濟創新精神運作、扎實 功夫起家功夫起家 ( (目標責任中心團隊精神目標責任中心團隊精神+KPI+K
3、PI自主、自主、 自律管理自律管理) )。 三、創新與蛻變才是迎向三、創新與蛻變才是迎向 成功的不二法門:成功的不二法門:1.1.每一次遊戲規則的改變都會造每一次遊戲規則的改變都會造就出另一批團隊新貴。就出另一批團隊新貴。2.2.順應潮流加速變革的人才不會順應潮流加速變革的人才不會老化。老化。3.3.迎接機會與挑戰一切從心迎接機會與挑戰一切從心開始。開始。 4. 4. 變革成功的關鍵因素:變革成功的關鍵因素:(1)三感(切身感 成就感)(2)三化(簡單化 資料化)(3)三心(關心 耐心 信心)(4)三得( 得法 得工具)(5)三步曲(決心 執行) 四、變革開始:四、變革開始: 從薪工資改變切入
4、從薪工資改變切入 (1) 從生産導向的固定薪制 (單一架構體) 顧客導向 的 薪制(多元化結構體)(2) 成本+利潤=售價 售價-利潤=成本 25% 20% 15% 40% 100%25% 20% 15% 40% 100%(3)(3)本本 薪薪 + + 加加 給給 + + 津津 貼貼 + + 變動薪變動薪( (考核薪考核薪) = ) = 薪工資薪工資 本薪基准表本薪基准表 (15(15等等1515级级) ) 依據依據 依據依據 依據依據 依據依據 主管加给主管加给工作加给工作加给年资加给年资加给特业加给特业加给住房津贴住房津贴交通津贴交通津贴伙食津贴伙食津贴社会保险津贴社会保险津贴 KPI K
5、PI绩效考核绩效考核( (责任责任) ) 主管配合度考核主管配合度考核( (态度态度) ) 提报奖罚单考核提报奖罚单考核( (能力能力) ) 學經歷學經歷 經驗值經驗值 本科、專業能力本科、專業能力 職稱位元等級職稱位元等級 主管加給等級表主管加給等級表 工作加給等級表工作加給等級表 年資加給等級表年資加給等級表 特業加給表特業加給表 ( (董事長董事長 決定決定) ) 住房津貼基準表住房津貼基準表 交通津貼基準表交通津貼基準表 伙食津貼基準表伙食津貼基準表 保險津貼基準表保險津貼基準表 個人責任考核表個人責任考核表 表現考核表表現考核表 獎罰提款單獎罰提款單 交辦單交辦單 簽呈單簽呈單 獎懲
6、評比規定獎懲評比規定(4) 綜合考績成績計算方式:綜合考績得分=責任考核(KPI) 64分 + 主管表現考核 16分 + 獎罰提案 20分(5) (5) 綜合考績與變動薪資之關係:綜合考績與變動薪資之關係:五、怎樣進行五、怎樣進行KPIKPI考核:考核: (一)KPI專案與考評值基準之設定 (不要超過5大項,其餘列入工作計劃項內) A、步驟:自 評合 評(主管審訂) 核定 (上二級主管或人評會) B、時間:25日/月2627日/月 2830日/月 C、表單:每月工作計劃表 目標責任中心個人責任考核表 交辦單 D、指標專案:Q、C、D、S ( (二)二)KPIKPI之評定:之評定:A A、步驟:
7、、步驟:自評自評合評合評( (主管審訂主管審訂) )核定核定( (上二級主管或人評會上二級主管或人評會) )核算薪工資核算薪工資B B、時間:、時間:1 12 2日日/ /月月3 3日日/ /月月 5 5日日/ /月月 7 7日日/ /月月C C、表單:、表單:目標責任中心個人責任考核表目標責任中心個人責任考核表 部門月份考績匯總表部門月份考績匯總表 六、怎樣進行六、怎樣進行 主管配合度主管配合度 (表現)考核:(表現)考核:A A、步驟:、步驟:自自 評評 合評(主管審訂)合評(主管審訂)核定(上二級主管)核定(上二級主管)B B、時間:、時間: 1 12 2日日/ /月月 3 3日日/ /
8、月月 5 5日日/ /月月C C、表單:、表單: 目標責任中心主管(非主管)表現考核表。目標責任中心主管(非主管)表現考核表。 七、怎樣進行目標責任七、怎樣進行目標責任 中心個人獎罰提報:中心個人獎罰提報: A、定義: 凡公司相關人員(上下、左右之業務配合流程上之相關關係人)有作業或決策之誤失導致公司或部門利益受傷害時應即開出獎罰提報單。 B B、限制:、限制: 非業務相關人員不得相互告發。非業務相關人員不得相互告發。 部屬不得向直屬主管告發(對他部門主部屬不得向直屬主管告發(對他部門主 管在業務或流程互動基礎上則可以告發)管在業務或流程互動基礎上則可以告發) 主管對直屬部屬開出提報單時,對每人主管對直屬部屬開出提報單時,對每人 每月第一次之錯誤缺失提報可以免計扣每月第一次之錯
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