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文档简介

1、员工管理制度 篇一:公司 员 工管理制度范本 (全 )公司 员工管理制度范本一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的 经营范围和管理 结构,并能向客 户及外界正确地介 绍公司 情况。2、 在接待公司内外人 员的垂询、要求等任何 场合,应注视对方,微笑 应答,切不可冒犯 对方。3、 在任何 场合应用语规范,语气温和,音量适中, 严禁大声喧 哗。4、 遇有客人 进入工作 场地应礼貌劝阻,上班 时间(包括午餐 时间)办公室内 应保证有人 接待。5、 接听 电话应 及时,一般 铃响不 应 超过三声,如受 话人不能接听,离之最近的 职员应 主 动接听,重要 电话作好接听 记录,严禁占用公司 电话时间

2、 太长。6、 员工在接听 电话、洽谈业务 、发送电子邮件及招待来 宾时,必须时刻注重公司形象, 按照具体 规定使用公司 统一的名片、公司 标识 及落款。7、 员工在工作 时间 内须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人 仪态仪 表,工作 时间的着装及修 饰须 大方得体。二、生活作息1、 员工应严格按照公司 统一的工作作息 时间规 定上下班。2、 作息时间规 定1)、夏季作息 时间表(4 月 9 月)上班时间 早 9:00午休 12: 00 13:00下班时间 晚 18:002)、冬季作息 时间表( 10 月3 月)上班时间 早 9:00下班时间晚 17:303、 员工上下班施行 签到制,上下

3、班均 须本人 亲自签到,不得托、替他人 签到。4、 员工上下班考勤 记录 将作为公司绩效考核的重要 组成部分。5、 员工如因事需在工作 时间内外出,要向主管 经理请示签 退后方可离开公司。6、 员工遇突 发疾病须当天向主管 经理请假,事后 补交相关证明。7、 事假需提前向主管 经理提出申 请,并填写【 请假申 请单 】,经批准后方可休息。8、 员工享有国家法定 节 假日正常休息的 权利,公司不提倡 员工加班,鼓励 员工在日常工 作时间内做好本 职工作。如公司要求 员工加班, 计发加班工资及补贴;员工因工作需要自 行要求加班,需向部 门主管或 经理提出申 请,准 许后方可加班。三、 卫生规 范1

4、、 员工须每天清 洁个人工作区内的 卫生,确保地面、桌面及 设备的整 洁。2、 员工须自觉保持公共区域的 卫生,发现不清 洁的情况, 应及时清理。3、 员工在公司内接待来 访 客人,事后需立即清理会客区。4、 办公区域内 严 禁吸烟。5、 正确使用公司内的水、 电、空调等设施,最后离开 办公室的 员工应关闭空调、电灯和 一切公司内 应该 关闭的设施。四、工作要求1、 工作时间内不应无故离 岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧 哗,确保办公环境的安 静有序。2、 新入职员工的试用期为三个月, 员工在试用期内要按月 进行考评。详见员工试用期 考核表。3、 公司内所制定的 员工日程表是衡量 员工完成工

5、作量的依据 ,要求员工每天要 认真、 详尽的填写 ,作为 公司考核 员工工作量的 标准。4、职员间 的工作交流 应在规定的区域内 进行(大 厅、会 议室),如需在个人工作区域内 进行谈话的,时间一般不 应超过三分钟(特殊情况除外)。5、 加强学习与工作相关的 专业知识及技能,积极参加公司 组织的各项培训(培训将施行 签到制,出席 记录 和培 训考核也将作 为公司绩效考核的部分)。6、 经常总结工作中的得失,并参与部 门的业务讨论 ,不断提高自身的 业务水平。午休 12: 0012:307、 不得无故缺席部 门 的工作例会及公司的重要会 议。8、 员工在工作 时间 必须全身心地投入,保持高效率地

6、工作。9、 员工在任何 时间均不可利用公司的 场所、设备及其他 资源从事私人活 动。一经发现 , 给予警告,情 节严 重者,公司将予以辞退。10、 员工须保管好个人的文件 资料及 办公用品,未 经同意不可挪用他人的 资料和 办公用 品。10、员工要保管好个人 电脑,按公司 规定进行文档存 储、杀毒及日常 维护,如发生故障 应 及时报告综合管理部,由公司安排修理。五、 保密规 定1、 员工须严守公司商 业机密,妥善保存重要的商 业客户资料、数据等信息。2、 管理人 员须 做好公司重要文件的 备份及存档工作,并妥善 记录网络密码及口令。并向 总经理提交完整的网 络口令清 单。3、 任何 时间 ,员

7、工均不可擅自邀 请亲朋好友在公司聚会。4、 员工及管理人 员均不可向外泄露公司 发展计划、策略、客 户资 料及其他重要的方案, 如一发现,除接受 罚款、辞退等内部 处理外,情 节严重的,公司将追究其法律 责任。六、人 员 管理1、 员工必 须 服从公司的整体管理,包括 职务的分配及工作内容的安排。2、 员工须尊重上司,按照上司的指 导进行工作并主 动向上司 汇报工作情况。3、 员工有关 业务方面的 问题须 及时向部门主管或 经理反映,听取意 见。4、 涉及超出 员工权限的决定必 须报经 部门主管或 经理同意。5、 员工不服从上 级指挥,目无 领导,顶撞上级,而影响公司指 导系统的正常运作, 视

8、情 节严 重程度, 给予处理。6、 管理人 员应团结 互助,努力 协调好各部 门的关系,鼓励并 带领好员工队伍,时刻掌握 员工的工作情况,确保公司整体策划 顺利 进行。7、 公司是一个大家庭, 员工应团结 互助, 为公司发展做出努力。七、物品管理1、 办公用品的日常管理由 综合管理部 专门人员负责 定期购买;2、 每月 10 日之前,个人将所需要的 办公用品填写在公司【 购物申请单】上,由管理部 专 门负责人提交主管 经理,审批同意后,由 专门负责人将办公用品购回,根据 实际需要有计 划地 发放。3、 若急需某 类办公用品,也 应先填写【 购物申请单】后,交由 专门负责 人,经主管经理 审批同

9、意后,方可 购置。4、 新进人员到职时由综合管理部 门统一配发各种办公物品。八、 电脑管理:1、使用者 应保持电脑设备 及其所在 环境的清洁。下班时,务必关机切断 电源。2、使用者的 业务数据, 应严格按照要求妥善存 储在网络上相应的位置上。3、未经许可,使用者不可增 删硬盘上的应用软件和系 统软件。4、严禁使用计算机玩游 戏。5、公司及各部 门的业务数据,由公司 资料管理员至少每周 备份一次;重要数据由使用者 本人向 资料管理 员申请做立即备份。6、未经许 可,任何私人的光 盘、软盘不得在公司的 计算机设备上使用。7、使用者必 须妥善保管好自己的用 户名和密码,严防被窃取而 导致泄密。九、网

10、 络 管理1、 工作 时间 内禁止 浏览 与自己工作 岗位或业务 无关的网站。2、 工作 时间 内不允 许在网 络上从事与工作无关的行 为(如:上网聊天),也决不允 许任 何与工作无关的信息出 现在网 络上。3、 严禁在公司网 络上玩任何形式的网 络游戏、浏览图 片、倾听音乐等各种与工作无关的 内容。4、 禁止利用公司网 络下载各种游戏及大型 软件5、 公司网 络结构由网络工程师统一规划建设与管理 维护,任何人不得私自更改网 络结构, 个人电脑及服务器设备等所用 IP 地址必须按网络工程师指定的方式 设置,不可擅自更改。篇二: 员工管理 规章制度 公司员工规章制度( 总则) 为了创建一支提高公

11、司利益 为准则的高素质、高水平的 团队,服务于每一位学 员和家长, 并且使 员工和公司得到共同的 发展,公司制定了以下 严格的 规章制度,望各位 员工自觉遵 守!一、 员工本着互尊互 爱、齐心协力、吃苦耐 劳、诚实 本分的精神,尊重上 级、不得越 级打 小报告、有任何正确的建 议或想法,通 过书写文字 报告的形式交与上 级部门,公司将做出 合理的回复。二、 服从管理、服从分配、不得 损毁 公司形象、透露公司机密。三、 上班不得 迟到、早退、 矿工;上 岗时不得嬉笑打 闹、赌博喝酒、睡 觉而影响本公司的 形象。四、 公司实行轮流值班制度, 员工要服从安排并完成 该时 段要求完成的工作,不相互推

12、诿五、 上课时间非工作电话不准接听,上班 时间不准长时间 聊私人电话,卫生实行轮流制, 必须做到整 洁清爽。六、 认真听取每位学 员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价 赔偿,偷窃公司财物者 交于公安部 门处 理。七、 员工服 务态度:1、热情接待每位学 员和家长(您好! 欢迎光临!请 !),做好 积极、主 动、热诚、微笑 的服务;2、对公司的 业务非常熟悉,耐心地介 绍,如有不清楚的地方向同事 请教;(工作中 语言 不好意思! 请稍等!对不起!路走 轻、说话轻)3、每位老 师及前台,在工作中要 对学生负责,学生学 习结束后还要注意后期服 务工作。 公司员工规章制度( 细则)公司实行“岗薪制

13、”的分配制度, 为不同岗位的员工提供不同的薪 资。并随着 经济效益的提 高逐步提高 员 工各方面的待遇;公司 为员工提供平等的 竞争 环境和晋升机会;公司推行 岗 位责任制, 实行考勤、考核制度, 评先树优,对做出贡献的 员工予以表彰、 奖励。一、 员 工聘用制度第一条 为加 强本公司 队伍建 设,提高 员工的基本素 质,制定本 规定。第二条 本公司系 统所有员工分为两大类:正式 员工和短期聘用 员工。正式 员工是本公司系 统员 工的主体,享受本公司制度中所 规定的各种福利待遇,短期聘用 员工指具有明确聘用期的兼 职员工、 临时 工以及少数特聘人 员,其享受待遇由聘用合同 书中 规 定,短期聘

14、用 员工聘用期 满后,若愿意 继续受聘, 净本公司同 意后,可与本公司 续签 聘用合同,正式 员工和短期聘用 员工均 应与本公司 签订 合同。第三条 本公司需特聘 员工时,提倡公开从社会求 职人 员以及从事本 专 业的在 职教师或在职员工中 择优录用,也可由内部 员工引荐, 内部引荐人 员获准聘用后,引荐人必 须立下担保 书。第四条 从事管理和教学工作的正式 员工一般 须满 足下述条件:(一) 专科以上学 历 ;(二) 一年以上相关工作 经历 ;(三) 年龄 一般在 45 岁以下,特殊情况不超 过 55 岁;(四) 计算机、设计等与岗位相符的 专业,计算机和设计专业老师需有相关的 职称资格或丰

15、富的工作 经验 ;(五) 无不良行 为记录 ; 特殊情况人 员,应届毕业生等人 员需经经理批准后方可考 虑聘用。 第五条 所有 应聘人员除经理特批免予 试用或缩短试用期外,一般都必 须经过 一到两个月的 试用期后方可考 虑聘为正式 员工第六条 试用人 员必须呈交下述材料(一) 由公司 统一发给 并填写招聘表格。(二) 学历 、职称证明。(三) 个人 简历。四) 近期照片 2 张 (五) 身份 证复印件。第七条 试用人 员在试用期内待遇 规定如下:(一) 基本工 资 待遇。(二) 试用人员不享有保 险、生活补助等待遇。第八条 试用人员经使用考核合格后,可 转为正式 员工,并根据其工作能力和 岗位

16、重新确定后,享受正式 员 工各种待遇; 员工转正后,试用期 计入工 龄,试用不合格者,可延 长期使用期限或者决定不予聘用, 对于不予聘用者,不 发任何补偿费 ,试用人员不得提出任何异 议 。二、 岗位责 任制度1、 保质、按时完成领导交给的各项工作任务,每天 坚持写工作日志及心得2、 热诚、谦逊、耐心地服 务于学员及家 长。3、 维护公司设备 、财产的安全,保障正常使用。4、 随时整理客 户信息文档、 资料及电脑 内存文件,确保不 丢失。工作中因疏忽,酌情 处理,因个人原因造成 损失,应有责任赔偿 或从工 资里扣除。5、 及时汇报 工作进程及学 员情况。6、 领导 交派的任 务应 尽力完成,如

17、上班 时间完不成的 应主动加班完成。7、 因个人原因 给工作的下一 环节造成影响,相关人 员有义务马 上到位 予以解决,同事之 间互帮互助。8、 因教学培 训工作的特殊性,开 课期间,员工休息日 为轮 流作息,每周休息一天,其休息日需根据工作需要合理的安排。 严格请假制度, 员工因病或有重要事 情需要处理,需提前向公司 请假,以便公司及 时调整课程及代课老师的安排,不 请假者按 旷工处理,造成不利影响或 损失,需要承担 赔偿责 任三、 工 资制度公司根据 经济效益,支付能力及社会物价 涨跌情况,根据 员工工作态度、工作 业绩调 整工 资金额。(一)工 资结 构:基本工 资+全勤 奖+绩效工资(

18、二)教学及宣 传奖 :根据个人能力,通 过对教学 质量的考核以及学 员的反馈,制定教学 奖,金额 0000/ 月;根据日常个人宣 传和招生的情况,给予每招生一个 学员 50-200元的 奖励。(三)工 资发放时间:工资发放时间为每月 15 日,如发薪日正好赶上休息日或者 节假日,工 资会提前或延后 发放。如对当月工资有异议者,应当及时提出。 为了 便于管理,公司采用 压薪制(半月工 资),待员工合理离 职以后,予以退 还。员工有以下 情形者,不予退 还 :1、离职时 ,为提前半月提出,影响公司人 员分配;2、擅自离 职,手 头 工作未交接,影响全局工作;3、严 重 违 反劳动纪 律,被开除。或

19、有不法行 为 者,追究法律 责任。四、 福利待遇1、各项社会保 险需在公司工作三个月以上,工作中有良好表现,个人档案、身份 证明齐全,公司根据 员工的绩效考核、 业务水平、出勤率等 综合因素考 虑。2、员工转正后发放伙食 补助。3、根据 节假日不同, 发放福利物品或者 补 助。五、 人事考核制度第一条 目的(一)本规定旨在 长期、稳定、 统一和规范地推行人事考核工作。(二)本 规 定的目的是要通 过对职 工在一定 时期内所表 现 出来的工作业务 能力,以及努力程度的 评价,找出并确定人才开 发的方 针、政策,改善原有的 教育 培训工作,进而促进人事管理工作的公 正和民主,提高工作 热 情和工作

20、效率。第二条 考核范 围(一)人事考核 对职工的上班下班 时间进行考核和 评价(二)态度考核对职工在职务工作中表 现出的工作 态度进行观 察、分析和 评 价。(三)能力考核 通过职务工作行为,观察、分析和 评价职工具 有的能力。(四)成 绩考核对职工分担的 职务情况、工作完成情况 进行观 察、分析和 评 价。第三条 考核 执行机构人事考核由公司的指 纹考勤机 执行,其他考核由人事 负责 人 负责 考核的 统计 与 执行事 务。第四条 考核者的原 则 立 场为了使人事考核公正合理的 进行,考核者必 须 遵守下列各原 则:(一)必须根据日常 业务工作中 观察到的具体事 实作出评价。(二)必须清除对

21、被考核者的好 恶感、同情心等偏 见,排除 对上、对 下的各种 顾虑,在自己的信念基 础上做出 评价。(三)不对考核期以及 职务 工作以外的事 实 和行为进行评价。(四)考核者 应该根据自己得出的 评价结论 ,对被考核者 进行扬长补 短的指导教育。( 五) 考核等 级(一) S 出色,不可挑剔(超群 级)。(二)A满意,不负众望(优秀及)(三)B 称 职,令人心安( 较好级)(四)C有问题,需要注意(较差级)(五)D危险,勉强维持(很差级)对于连续两个月考核成 绩为 D 的,将给于警告处分,警告后考核成 绩依然为 D 级的,可 予以开除。六、 员 工奖罚规 定第一条、 公司员工必须自觉遵守劳动纪

22、 律,按时上下班,不 迟到,不 早退(上下班 时间必须打卡,每天三次,分 别为:早上上班时间、下午上班 时间及下班时间) ,工作 时间不得擅自离开工 作岗位,外出上 课时,需做好安排并 经领导 同意, 员工因私 事请假必 须经领导 同意,因病 请假需出具医院 证明, 请假员 工事毕后,需向批准人 销假,上述均 应采用书面形式,未 经批准而擅离工作 岗位的按 旷工 处理。第二条、上班时间为早上 8 : 00 12 : 00,下午 1 : 30 5 : 30。上班时间开始后 30 分钟到班者按 迟到论处;超过 30 分钟以上者,按 旷工半天论处;提 前 30 分钟下班者,按早退 论处;超过 30

23、分钟者,按 旷工半天 论处。如遇大雨大雪大 雾 举屁少 等 恶 劣天气时,正常上班 时间 30 分钟内可不算 迟到,如遇其他突 发 事件,不能按 时到班的情况,需向公司 电话说 明,否 则按迟 到或 旷工 论处 。第三条、 全勤奖 100 元。一个月内 迟到、早退达 3 次者,扣 发一天工资;累计达 3 次以上 5 次以下者,扣 发两台你工 资;累计 5 次以上 10 次以下者,扣 发当 月 15 天的基本工 资;累计 10 次以上者,扣 发当月的基本工 资。第四条、 旷 工半天者,扣 发当天的基本工 资和奖金;每月 旷工一天者,扣发 5 天的基本工 资和奖金,并给于一次通 报批评;每月累 计

24、旷工 2 天者,扣发 10 天的 基本工 资和奖金,并 给与严重警告一次;每月累 计旷工 3 天者,扣发当月基本工 资和奖金,并给予留用查看处分;每月累 计旷工 3 天以上者, 领导找其谈话,不能改正者, 坚决予以辞退。第五条、 每个月 进行评选优 秀员工,奖励 200 元。(条件:必 须全勤员 工、本 职工作上表 现优秀)。第六条、 卫生为轮流制,轮流期间,卫生不清洁扣罚 10 元/次。个人 卫生,工作完 毕以后未整理干 净者扣罚 10 元/次。第七条、 上班时间不得有嬉 戏打闹、赌博喝酒、睡 觉、打游 戏等影响 本公司形象的行 为。违者扣罚 10 元/次。第八条、 透露公司机密(公司运行机

25、制、学生信息、工 资 待遇等), 查 明属实将扣除当月 奖金及工资,视其情节较轻者,追究其 经 济赔偿责 任,造成 严重影响及 损失者,将移交相关部 门处 理。七、 辞 职条件1、 员工合同期 满以后方可离 职,离 职将发放所有工 资,上 缴公司用品等。2、 未满合同期限,如需离 职者,必 须提前半个月提交辞 职 报告,书写详细理由,经领导批准后方可离 职,离职后只发放基本工 资,其他杂物费等予以扣 除。八、 办公用品集中采 购管理 办法为加强公司专业化、规范化管理,保 证日常办公需求、控制 费用支出,公司将 对所需的 办 公用品 实行集中采 购,分 级管理的办法。(一)、 审批 权限购置 办

26、公用品、 维修配件等, 500 元以下的由 专门负责 人 员经主管领导同意后进行购置。 500 元以上的一律写 书面请示,经由领导审批后,方可 购 置。(二)、 办公用品的集中采 购范 围办公所需低 值易耗品、 办公用品、 电脑、电脑耗材、 电脑 零部件、印刷品、工作服及公司范 围内组织的各 项活动所需物品均属于集中采 购的范围。(三)、集中采 购 程序1、一般情况是在本月除将本月所需的物品 报领导审 批后由 专人 采购(500 元以上的 书面申 请)。2、采购金额在 500 元以上的把 书面申请交经理审批后实施采购。3、物品采 购以后,个人 领用时,需做好 领 用登 记。(四)、采 购实 施

27、工程中的注意事 项 :1、书面请示需写明原因、用途、价格、名称、 规格、 单位、数 量、金 额 等。2、采购实 施过程中要注意 货比三家的原 则进 行,注意成本的控制。3、个人 领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意 丢弃或外借, 工作调动时 ,必须办 理移交手续,如有 遗失,照价 赔偿 。篇三:公司管理 规章制度 (员工守则+员工行为规范+员工管理制度 )公司管理 规章制度第一章 员工守 则一、遵守公德第一条 公司员工必须遵纪守法、做 维护社会公德的模范,公司 绝对不允许违背公德、 违反法律的 现象存在。二、 爱岗敬业第二条 爱岗 敬业:热爱自己的工作,勤 奋努力,不断提高工作效率和工作

28、质 量。第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三 负责,即对社会负责,对公 司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任 务和履行 职能,对 自己的失 误承担 责任 第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作 做好,不与 领导背道行事。第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有 重大失误或特别情形下,不得越 级汇报。三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互 协调,相互支持,建立起 融洽的人际关系。第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批 评与自我 批评。第八条不搞小团体、小帮派,倡 导同事间密切和谐的关系。第九条不拨弄是非,无中生有,挑 拨离间,

29、说不利于团结的话。第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心 态对待公 司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法 解决问题。四、遵守纪律第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原 贝员工应自觉服从领 导的安排和工作 调动,不得公开 顶撞领导,不得无故拒 绝、拖 延、敷衍或擅自 终止领导安排的工作。第十二条遵守公司制定的作息 时间,不迟到,不早退,上下班要打 考勤卡。第十三条 公司员工必须严格遵守工作 纪律,上班下班 时间不擅离职 守,不串岗及私自外出、不聊天、听音 乐、吃零食、嬉 闹、大 声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人 物品。第十四条 工作时间要

30、专心工作、精神振作、 紧张有序,不用办公电 话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人 私事,不在禁烟区吸烟,不 阅读与工作无关的 杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、 诚实自律第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之 风 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取 钱财和为个人亲友谋 私利。第十七条 不得挪用公司 财物,更不得利用 职务之便将公司 财务占为 己有或转送他人。第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼 品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。六、 安全保密第十九条 要随时随地地注意防火安全, 发现不安全隐患要及时 报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人 时要随手关门。第二十一条 严格执行公司的保密制度, 严守公司秘密。七、 仪表大方第二十二条 员工必须仪表端庄、整 洁。一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清 洁,男职员不留长发。二、 指甲:应经常注意修剪指甲。三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。四、 口腔:保持清 洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。五、女职员化

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