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文档简介
1、员工工作交接管理制度第一章 总 则一、目的为了保持工作的连续性, 确保工作的前后衔接, 有条不紊地进行, 不因人员的变动受影 响,特制订本制度。二、适用条件 各部门的内部人员调动、岗位轮换、因故离职、职位代理、请长假时、休假期间的工作 交接等。三、交接要求1、工作交接必须严肃、认真、准时,要做到手续清楚、责任明确、工作衔接有序。交、 接人员应按规定的项目进行交接,未办理完交接手续前,不得擅离职守。2、员工离职时应整理好应移交的各项物品,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完 成的原因和剩余的工作内容。 员工休假时应将未了事项详细记录在部门工作交接本上, 上交 至主管部门。3、部门与部门进行工作交
2、接时,交接部门与接收部门的工作性质必须临近,否则不得交接。4、交接需有移交人员、接收人员、监交人员,三方必须在场,共同对照移交清单,认 真核对,经复核清单与实物无误后方可交接,三方签名认可。5、部门负责人工作交接时,必须由其他部门负责人签字认可。四、交接人责任要按照 工作移交清单 逐项进行交接, 处理遗留问题, 认真整理管理范围内的各种资 产、文档资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备交接。五、接收人责任必须认真填写工作移交清单 ,认真检查交接人的各种资产、文档资料,保证资产相 符,对于特别重要的文件、资料及资产与实物等, 确保真实无误, 同时尽快熟悉工作的各项 流程和各
3、种工作关系。六、监交人责任监交人必须认真审核交接的各类资产、文档资料、实物,及时发现问题并协同交接人和 接收人拟订处理方案上报主管部门;七、行政部、人事部对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失的,严格追究相关人员的责任。八、工作交接流程图第十条 移交清单一式三份,接收人一份、行政部、人力资源部各存档一份。第十一条 针对交接过程中存在的问题, 如果当时可以处理,由交接人处理完毕后交接, 如果没有及时处理,由交接人承担全部责任损失。第十二条对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同交接人及 接收人拟订处理意见及时上报主管部门和领导。第十三条正常的工作任务需要跨期执行的(如账务上的收缴等) ,由交接人协助接收 人熟悉各种工作关系, 交接后由接收人负责继续处理。 如果造成损失,由接收人全额承担责 任损失。第十四条如果交接人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。第十五条 交接不完整,交接人离职后发现问题的,由三方共同承担责任。第十六条 工作交接完毕后,交接双方和监交人在工作移交清单上签字。第十七条 未完成各种交接手续的员工,不得办理离职
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