《培训师培训》ppt课件

1、如何做一名优秀的培训师自硬公司内部培训师培训2021-4-22培训内容：l一、常见培训方法引见一、常见培训方法引见l二、培训教案的编写二、培训教案的编写l三、培训过程控制与培训技巧三、培训过程控制与培训技巧l四、培训资料采集与培训效果评价四、培训资料采集与培训效果评价l五、培训示范五、培训示范一、常见培训方法引见一、常见培训方法引见l1、讲演、讲演Lectures讲演是指对某一议题有深化研讨的专家，讲演是指对某一议题有深化研讨的专家，经过充分预备后，以口头表达的方式，将经过充分预备后，以口头表达的方式，将该议题系统地讲述给学员。该议题系统地讲述给学员。 常见培训方法引见常见培训方法引见l2、示

2、范、示范Demonstrations示范是指在学员面前展现某种动作、解释示范是指在学员面前展现某种动作、解释某种程序或技巧，以使学员能反复一样的某种程序或技巧，以使学员能反复一样的动作或程序。动作或程序。 常见培训方法引见常见培训方法引见l3、练习、练习Exercise练习是指给学员提供一定的时机尝试或熟练习是指给学员提供一定的时机尝试或熟练所学的或业已陌生的知识或技艺。练所学的或业已陌生的知识或技艺。练习主要适用于学员在学习完某种知识或练习主要适用于学员在学习完某种知识或技艺之后，用此法来测试和加强学员的学技艺之后，用此法来测试和加强学员的学习效果，并能给学员提供提高和熟练有关习效果，并能给

3、学员提供提高和熟练有关知识和技艺的时机。知识和技艺的时机。常见培训方法引见常见培训方法引见l4、演练、演练Skits演练就是指两个以上的人经过简短的排演演练就是指两个以上的人经过简短的排演之后，经过固定的对话，进展具有幽默感之后，经过固定的对话，进展具有幽默感或挖苦意味的扮演，以此来唤起学员对某或挖苦意味的扮演，以此来唤起学员对某种特殊议题的注重和兴趣。种特殊议题的注重和兴趣。演练主要适用于管理中凸现的某种特殊情演练主要适用于管理中凸现的某种特殊情况。经过演练，从不同的角度对某一特殊况。经过演练，从不同的角度对某一特殊问题进展描画，以此来塑造学员的言语或问题进展描画，以此来塑造学员的言语或行为

4、方式。行为方式。 常见培训方法引见常见培训方法引见l5、观赏、观赏Field trips or visit观赏就是指针对某一特殊环境或事件组织观赏就是指针对某一特殊环境或事件组织学员作实地的调查和了解。学员作实地的调查和了解。观赏主要适用于某些无法或不易于在课堂观赏主要适用于某些无法或不易于在课堂上讲述的议题。经过观赏协助学员了解现上讲述的议题。经过观赏协助学员了解现实世界的一些真实情况，了解实际与实践实世界的一些真实情况，了解实际与实践之间的差距。之间的差距。 常见培训方法引见常见培训方法引见l6、程式化教学、程式化教学Programmed instruction程式化教学是指根据学员的学习

5、步伐，以程式化教学是指根据学员的学习步伐，以小单元、由浅至深、由简至繁等程序化的小单元、由浅至深、由简至繁等程序化的步骤，使学员逐渐学得所需的知识技艺。步骤，使学员逐渐学得所需的知识技艺。学习的内容能够为书面资料、录音影带、学习的内容能够为书面资料、录音影带、电脑软件等。电脑软件等。程式化教学主要适用于长间隔学习或学习程式化教学主要适用于长间隔学习或学习地点太过分散时；以及自我学习或进修。地点太过分散时；以及自我学习或进修。 常见培训方法引见常见培训方法引见l7、脑力激荡、脑力激荡Brainstorming脑力激荡就是指鼓励学员针对某一特殊问脑力激荡就是指鼓励学员针对某一特殊问题，在不受任何限

6、制的情况下，提出一切题，在不受任何限制的情况下，提出一切能想象到的意见。能想象到的意见。脑力激荡主要用于协助学员尝试处理问题脑力激荡主要用于协助学员尝试处理问题的新措施或新方法，用以启发学员的思索的新措施或新方法，用以启发学员的思索才干和开阔其想象力。才干和开阔其想象力。 常见培训方法引见常见培训方法引见l8、个案研讨、个案研讨Case studies个案研讨就是指藉由口头、书面、或影片个案研讨就是指藉由口头、书面、或影片等辅助资料，再经讨论程序，以求得对特等辅助资料，再经讨论程序，以求得对特殊议题确实认与了解。殊议题确实认与了解。个案研讨适用的时机为：学习处理问题的个案研讨适用的时机为：学习

7、处理问题的技巧或教授处理问题的程序。技巧或教授处理问题的程序。 常见培训方法引见常见培训方法引见l9、学习契约、学习契约Learning contract学习契约就是一份由学习者拟定的书面资学习契约就是一份由学习者拟定的书面资料，清楚载明学习的内容、学习的程序和料，清楚载明学习的内容、学习的程序和方法、学习的时间以及评价的方式等，以方法、学习的时间以及评价的方式等，以详细规范教、学者的职责。详细规范教、学者的职责。制定学习契约的目的主要是为了培育成人制定学习契约的目的主要是为了培育成人学习者规划学习的才干和加强成人学习者学习者规划学习的才干和加强成人学习者自我学习的责任心。自我学习的责任心。

8、常见培训方法引见常见培训方法引见l10、角色扮演、角色扮演Role plays角色扮演即学员在观众面前，未经预先演角色扮演即学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而扮演实践遭遇的练且无预定的对话剧本而扮演实践遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反响与情况，并讨论在类似情况下的各种反响与行为；其上演具有即兴扮演的意味。行为；其上演具有即兴扮演的意味。 常见培训方法引见常见培训方法引见l11、多媒体教学、多媒体教学Multimedia package多媒体教学是指针对某一特殊议题所设计多媒体教学是指针对某一特殊议题所设计的自学教材，其中能够包括影片、幻灯片、的自学教材，其中能够包括影片、幻

9、灯片、自学手册、讨论问题、参考资料等。如今自学手册、讨论问题、参考资料等。如今的多媒体教学多强调运用电脑科技，配合的多媒体教学多强调运用电脑科技，配合光碟设备，以满足学员个别差别、自学步光碟设备，以满足学员个别差别、自学步伐与双向沟通的需求。伐与双向沟通的需求。 常见培训方法引见常见培训方法引见l12、电脑化训练、电脑化训练Computer-based training-CBT电脑化训练就是运用电脑快速计算、整合、电脑化训练就是运用电脑快速计算、整合、探求相互间的关系，或寻觅资料，以提升探求相互间的关系，或寻觅资料，以提升相关知识和技艺。相关知识和技艺。电脑化训练适用于学员数量极多、任务场电脑

10、化训练适用于学员数量极多、任务场地分散、难以匀出空挡时间或需求将学习地分散、难以匀出空挡时间或需求将学习内容与学员回馈规范化的训练等情形。内容与学员回馈规范化的训练等情形。 常见培训方法引见常见培训方法引见l13、模拟、模拟Simulations模拟有些类似经角色扮演化并参与许多决模拟有些类似经角色扮演化并参与许多决策点的程式化个案研读，通常多由多个学策点的程式化个案研读，通常多由多个学员组成团队，以对应真实情况，共同谋求员组成团队，以对应真实情况，共同谋求处理问题的方法。处理问题的方法。模拟主要是为了给学员提供处置动态人际模拟主要是为了给学员提供处置动态人际关系的时机，训练其团队协作和决策断

11、定关系的时机，训练其团队协作和决策断定的知识与技艺，鼓励学员相互学习。的知识与技艺，鼓励学员相互学习。 常见培训方法引见常见培训方法引见l14、敏感性训练、敏感性训练T-groups or sensitivity training敏感性训练就是经过团队活动、察看、讨敏感性训练就是经过团队活动、察看、讨论、自我坦率等程序，使学员面对本人的论、自我坦率等程序，使学员面对本人的心思妨碍，并重新建构健全的心思形状。心思妨碍，并重新建构健全的心思形状。敏感性训练主要用于为学员提供自我表达敏感性训练主要用于为学员提供自我表达与解析的时机和了解团队构成与运作的情与解析的时机和了解团队构成与运作的情况等。况等

12、。 常见培训方法引见常见培训方法引见l15、争辩、争辩Debate争辩就是不同立场的参与者面对争议性的争辩就是不同立场的参与者面对争议性的议题提出本身看法并反驳对方论点的公开议题提出本身看法并反驳对方论点的公开竞赛。竞赛。争辩的目的主要是为了训练参与者的逻辑争辩的目的主要是为了训练参与者的逻辑思索才干和表达与思辨才干。思索才干和表达与思辨才干。 常见培训方法引见常见培训方法引见l影响培训方法选择的主要要素：影响培训方法选择的主要要素：l1、学习的目的、学习的目的2、所需的时间、所需的时间3、所需的经费、所需的经费4、学员的数量、学员的数量5、学员的特质、学员的特质6、相关科技的支持、相关科技的

13、支持常见培训方法引见常见培训方法引见l结合我公司特点引荐以下培训方法：结合我公司特点引荐以下培训方法：l1、程式化教学讲授法、程式化教学讲授法A类培训类培训l2、示范现场演练、示范现场演练B类培训类培训l3、多媒体教学、多媒体教学C类培训类培训l4、脑力激荡讨论法、脑力激荡讨论法D类培训类培训l5、观赏、观赏E类培训类培训二、培训教案的编写二、培训教案的编写l1、确立课题l培训目的经过培训到达的效果l2、搜集资料、组织素材l技术资料(设备资料、工艺规范、作业指点书)l参考资料l任务实际中的案例l实物废品样本、现场照片、影像资料培训教案的编写培训教案的编写l3、传统培训教案的编写l 例：A类培训

14、教案例如l B类培训教案例如培训教案的编写培训教案的编写l4、多媒体培训教案的编写幻灯片制造l C类培训l 优点：方便、快捷、高效 l 综合运用文字、图片、动画和视频等资料来进展教学活动，而运用普通教学手段难以讲清楚，甚至无法讲清楚的知识重点、难点，使一些笼统难懂的知识直观而笼统。 l 过分依赖多媒体课件，教师只是播音员和讲解员，失去了对教学应有的控制位置，容易呵斥学员课后没有收获；同时制造费事 l 例：事故应急求援预案演示文稿l 例：功率放大电路三、培训过程控制与培训技巧三、培训过程控制与培训技巧l1、培训师仪态要求：l着装规范l站姿l面对学员培训过程控制与培训技巧培训过程控制与培训技巧l2、节拍控制：l快慢适中、有详有略、与学员有交流培训过程控制与培训技巧培训过程控制与培训技巧l3、重难点把握：l重点突出、难点分散l4、言语艺术l声音洪亮可借助设备l语调变化l减少地方口音借助投影，放慢语速，适当板书培训过程控制与培训技巧培训过程控制与培训技巧l5、用好教辅设备l电脑、投影仪l话筒l6、课前预备充分l培训场地预备l演示器材l需分发的资料l熟习教案l测试卷l提示学员携带必要的物品l7、考勤四、培训资料采集与培训效果评价四、培训资料采集与培训效果评价l1、的填写l填写工程：l单位公章l办班时间l培