浅论护士与良好情绪的培养(论文)

1、浅论护士与良好情绪的培养随着护理管理模式与国际接轨，我们护士面临着越来越多拥有不 同文化背景、不同宗教信仰、不同生活习惯的服务对象，由此而产生 的压力也是空前的。因此，护士应如何积极应对、调节自我、保持良 好情绪状态，是一个值得探讨的课题。一、保持良好情绪的临床意义1、情绪，是人对客观世界的一种特殊反映形式，即人对客观事 物是否符合自己需要的态度的内心表现。而实际上，职业道德要求护 士转化自身情感于工作，处处设身处地为患者着想，以良好的工作状 态服务于患者，这就要求护士不断提高自身修养，保持良好的情绪状 态。2、保持良好的情绪是预防差错事故的有效措施。在社会经济高速发展的今天，人们的世界观、价

2、值观、婚姻观在 不断地变化，超前的消费理念、不确定的坐标取向以及不和谐的家庭 关系、社会关系所带经人们的压力也是空前的。当我们护士面临巨大 的社会压力、工作压力、生活压力：如供房、没完没了的夜班、婚变、 孩子生病、读书等等诸多压力时，我们的情绪会怎样？其一、情绪低落。表现为压抑、不满、抱怨现实的残酷及上苍不 平，就带着不良情绪上班，势必使工作注意力不集中，影响服务态度, 接错瓶、发错药、冲病人发火，当病人提问时，态度表现为冷漠、不 耐烦，甚至轻蔑的表情，由此遭至病人家属的围攻抠打。这种恶性事 件在我们护士身边也时常上演。其二，若护士具有良好的情绪能力，表现为乐观、豁达。就能正 确处理情绪与工作

3、的关系；及时调整自我，保持正常工作情绪；杜绝 护患纠纷与危机发生；促进工作生活正常发展，营造良好的工作氛围; 为患者提供有利康复的和谐的人文环境。二、保持良好情绪的素质要求1、良好的职业道德素质：作为一名护士，除了爱国爱民以外， 还必须热爱护理事业，具有救死扶伤的革命人道主义精神和高尚的护 理道德修养及献身精神。2、娴熟的护理操作技能：轻、稳、敏捷、准确、娴熟的操作技 能不但能减轻病人的病苦，还能给患者以安全感。3、丰富的知识结构：当代护士除了加强护理学知识和技能培训 外，还要进行临床心理学、伦理学、法律知识和现代电子技术等方面 学科知识的培训，使护士的自身素质不断提高，更好地胜任工作。4、心

4、理素质：护士必须具有良好的语言表达能力、社交能力和 做思想工作的能力。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。 护士的语言能力直接影响病人的情绪和心理状态及护患关系。因此护 士要懂得语言的技能和艺术，包括安慰、聆听、同情、体贴、尊重病 人的精神信仰。根据临床观察和一些学者研究发现，绝大多数患者不 喜欢沉默寡言，性格于内向的护士。乐观、开朗、活泼、豁达的则容 易取得病人的好感和信任。因为大多数病人不喜欢在自己本己抑郁、 痛苦、悲伤的心境再有沉重的感觉，而喜欢护士有意无意地把他们当 成朋友知己，带到轻松愉快氛围中去，在某种程度上还可以起到药物 所不能起到的作用。5、身体素质：护理工作是脑力和体

5、力相结合的工作，劳动强度 大，要求我们护士必须有充沛的精力和高雅的仪态素质，衣着整洁得 体、举止文雅大方、态度和蔼可亲，给病人感觉是充满朝气和活力， 以及尊重、踏实、信任感。三、保持良好情绪的措施1、正确认知自身和患者的情绪当自身情绪不好时，我们可通过自我剖析，做到“自知自明”来 增强情绪能力。并通过真诚有效的沟通，去正确地认知患者的情绪， 建立护患情感交流的桥梁。通过细心观察，设身处地去感受患者的处 境，才能了解患者的处境和感受，对患者的悲观、忧虑等负面情绪作 出积极敏锐的反应。2、适时调节自身情绪、保持健康心理状态对自身的不良情绪可采用自我暗示的方法加以调整或就事论事、 消除起因，根据不同起因有针对性采取相应措施；对于积极的情绪， 要善于启发、引导、培植；保持积极向上的精神面貌和理性认识；有 利于树立积极的自我观念，恰当的认同他人和积极面对，接受现实。3、建立和维系良好的