[精品]流通管理考题

1、流通管理考题1分工的基本含义：指组织或个人各白从事不同的t作或活动2分工的三种形式：自然分工。内部分工、社会分工3交换是解决分工与专业化所带来的单一化生产与多样化消费之间的矛盾的最佳手段4交换的一般含义：是指两个以上的个人或纟r织相互提供各自活动及其成果的行为5分工与商品交换形式的演进：1）第一次社会人分工与物物交换。2）第二次社会大分工与 以货币为媒介的商品交换。3）第三次社会大分工少以商人为媒介的商品交换。6流通一般的含义：一是指物质的流动，即最广义的流通；二是指一切生产要素或生产成果 的流通，包折有形物的流通，也包括-人与服务的流通7流通;指不包括货币、资金、人和服务的有形商品或产品的流

2、通，是一种狭义的流通，包 括商流、物流与信息流8流通过程也就是商流、物流与信息流的统一9商品流通：商品从生产领域到消费领域的转移过程。商品流通也包括商流与物流两层含义，即商品所有权转移与商品的实体转移10 （简答题）流通方式的演进:一、山直接流通到间接流通二、山复合流通到批零分离式流 通（1）批发与零售的分离（2）批发流通的变革（3）零售流通的变革（4）供应链管理三、 由现货贸易到期货贸易四、由“现实空间交易”到“虚拟空间交易”五、由h营物流到专业 化物流11社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配第二章1 流通产业的含义：流通产业是指专门以商品流通为经营（活动）内容的营利性事业。2流通产业

3、的特征：1）对劳动力有较强的吸纳能力，具有就业机器功能2）进入退出障碍 低，竞争激烈。3）技术进步的从属性4）行业集中度较低，规模经济效果不够显著。3流通产业对gdp/gnp的贡献大小，可以通过所实现的产值占gdp/gnp的比重来衡量4零售商的发展（重点）1）第一次苹命：百货商店的兴起2）第二次苹命：连锁商店的诞生3）第三次革命：超级市场的产牛4）第四次革命：无店铺零售的出现多选题 无店铺零 售的形式包括直接销售、直复营销（包括冃录销售、直接邮购、电话购物、电视购物、网 络购物）、自动售货机销售第三章1流通功能的含义：流通功能是指流通在商品或产品的生产与消费过程（社会再生产过程） 中所发挥的作

4、用或职能。2流通机构：狭义的流通机构是指苛门从事商品流通活动的组织机构，也叫专业化流通机构 主要包括批发商、零售商、物流服务商及消费合作社等；广义的流通机构是指所有参与商 品流通活动的组织机构，也叫流通主体。广义的流通机构除了专业化流通机构外，还包括 生产者与消费者。3专业的流通机构包括：批发商、零售商、物流服务商、消费合作社第四章1流通渠道的含义：为促使商品从牛产领域向消费领域转移而山商品生产者、流通者、消费 者等流通机构构成的一系列相互依存的组织2流通渠道的类型结构：1）消费品流通渠道结构2）工业品流通渠道结构3流通渠道的长度结构（注意各种渠道的形式）p89： 1）零级渠道2） 级渠道（例

5、如国美、 苏宁等大型连锁企业的厂家直供模式）3）二级渠道4）三级渠道4流通渠道结构的影响因素（简答或多选p91页）：1）市场因素2）商品因素3）牛产者因 索4）流通者因索5）消费者因索5渠道权利：一般被定义为一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能 力6流通渠道结构变迁的原因（重点）：1）消费需求是流通渠道结构变迁的拉动因素2）渠道 效率是流通渠道结构变迁的内在驱动因素3）渠道竞争是流通渠道结构变迁的推动因素4） 渠道环境是流通渠道结构变迁的宏观彫响因素第五章1.零售的概念：零售包括将商品或服务直接销售给最终消费者，供其个人ii：-商业性使用的 过程中所涉及的一切活动2零售商的

6、分类体系：1）按组织形式分类公司连锁零售商自由连锁零售商特许连锁 零售商零售商合作社消费者合作社2）按业种分类p119页3）按业态分类p1193零售业态变迁的理论假说（论述题）（展开各个假说的的具体内容）p122： 1）零售轮假说 2）真空地带假说3）零售手风琴假说4） 口然选择假说5）辩证过程假说6）零售生命周期 假说7）其他假说环境理论冲突理论4零售经营要素（选择题）：商品、价格、广告与销售促进、店址、店铺设计与商品陈列、 销售过程、顾客服务。弟八草1批发是商品流通的重要环节，批发商是流通渠道的关键成员，其发达程度更是成为衡量市 场组织化程度的重要标志。2批发的功能（重点）集散商品调节供求

7、节约成本信息传递流通加丄物流流 通金融风险分担销售支援3批发商的分类体系：1）按经营主体分类独立批发商制造批发商共同批发商批兼 零批发商连锁批发商代理商2）按经营商品分类普通批发商专业批发商3）按销售地 区或商圈大小分类全国批发商区域批发商地方批发商4）按职能分类完全职能批发 商有限职能批发商5）按流通阶段分类（重点）p156®一次批发商二次批发商三次批 发商4批发业态：1）经销2）代理3）经纪（重点）p159经纪是一种典型的中介行为，是在市 场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。一般充当经纪角色批发商的特 点既不占冇商品，也不拥冇货币只提供服务，不从事经营活动具冇隐

8、蔽性、流动性和 非连续性活动是有偿的活动的广泛性4）拍卖5批发市场主体：是指与批发市场有关的组织或机构，主要包括批发市场的开办者、批发市 场的交易者和批发市场的关联者6批发市场的交易规则：1）批发市场的的交易规则2）批发市场的会员制度3）批发市场的保 证金制度委托保证金合同保证金第八章1流通信息化：是指流通业利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源，以实现 流通方式创新，提高流通活动效率的一个动态过程2 edi软件系统结构p2243 pos系统：也称为销售点情报管理系统。它是利用电子收款机（即pos收款机）进行销 售数据的实时输入、系统实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理信息系统

9、。此系统 有利于零售商的商品管理。4 eos的组成：供应商零售商网络计算机系统第九章1流通国际化的概念：狭义的流通国际化是指流通金业主动的海外扩张过程，也值伴随国际 流通企业的跨国界经营而引发的牛产要索与牛产成果的跨国流通过程；广义的流通国际化, 除包括国际流通金业主动地海外扩张以外，还包括流通企业海外扩张对东道国流通系统及东 道国流通企业的影响，以及这种影响对国际流通企业的反作用2中国流通业开放与国家经济安全的政策建议：対引进外资加强宏观监样加强商业网点 规划建立公平的市场竞争秩序保护和扶持本土中小流通企业的发展第十章1流通政策的定义：所谓流通政策是以商品流通为适用对象的公共政策。其具体形式主要有 法律、法规及行政规章、条例、办法等2流通政策的主体：流通政策主体，即流通政策的制定者与实施者。3制定与实施流通政策的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构4立法机构不仅是流通政策的