五人联合智慧酒店25年客户隐私泄露追责协议

五人联合智慧酒店2025年客户隐私泄露追责协议本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：住所地：________法定代表人：________住所地：________法定代表人：________住所地：________法定代表人：________住所地：________法定代表人：________住所地：________法定代表人：________第一条定义与解释1.1“客户隐私信息”指客户在酒店消费过程中产生的个人信息、交易记录、身份信息、生物识别数据及其他依法受保护的信息。1.2“数据泄露事件”指因故意或过失导致客户隐私信息被未经授权的第三方获取、使用、传播或篡改的情形。1.3“过错方”指因未履行本协议义务直接或间接导致数据泄露事件的一方或多方。第二条合作目的与范围2.1各方承诺共同维护智慧酒店客户隐私安全，建立数据泄露追责机制。2.2本协议适用于酒店方在经营活动中涉及的数据采集、存储、传输、处理及共享等全生命周期环节。第三条各方基本义务3.1酒店方负责建立客户隐私信息管理制度，确保数据收集合法合规。3.2技术服务方应保障信息系统安全，定期进行漏洞检测并提交报告至________。3.3数据安全服务方需每季度开展数据安全评估，并于评估完成后________日内向各方通报结果。3.4设备供应商应确保硬件设备符合国家信息安全标准，并提供________年质保服务。3.5第三方合作方不得将客户隐私信息用于约定外的用途，且应在合作协议终止后________日内销毁相关数据。第四条隐私保护措施4.1数据加密要求：客户隐私信息存储及传输须采用________级别加密算法。4.2访问权限控制：各方应建立分级访问机制，访问日志需保存不少于________年。4.3员工培训：酒店方每年至少组织________次数据安全培训，培训记录留存备查。第五条数据泄露事件处理机制5.1事件报告：任何一方发现数据泄露后，须在________小时内书面通知其他各方，并同步报送至________主管部门。5.2联合调查：各方应在事件确认后________日内成立联合调查组，查明原因及责任主体。5.3补救措施：过错方须承担因数据泄露产生的应急处置费用，包括但不限于客户通知、系统修复及法律咨询等。第六条责任划分标准6.1单一责任：若泄露事件因一方独立过错导致，该方承担全部赔偿责任。6.2连带责任：多方共同过错导致泄露的，各方按责任比例承担赔偿；无法确定比例的，平均分担责任。6.3免责情形：因不可抗力或客户自身原因导致泄露的，各方不承担责任。第七条赔偿范围与标准7.1直接损失：包括客户索赔、行政处罚、系统修复费用等实际支出，以________机构出具的评估报告为准。7.2间接损失：因泄露导致的商誉损失、客户流失等，赔偿上限为合同年度服务费的________%。7.3赔偿支付：过错方应在责任认定后________日内完成赔付，逾期按每日________%支付滞纳金。第八条证据保全与举证责任8.1各方应妥善保存与数据安全相关的日志、操作记录及审计报告，保存期限不少于________年。8.2主张免责的一方需提供完整证据链证明其已履行协议义务且无过错。第九条争议解决9.1本协议争议优先通过协商解决；协商不成的，提交________仲裁委员会仲裁。9.2仲裁地为________，适用________法律。第十条合同变更与解除10.1协议变更需经五方书面同意，并由各方盖章确认后生效。10.2任一方严重违约且经催告后________日内未改正的，守约方有权单方解除协议。第十一条保密义务11.1各方应对协议内容及履职过程中知悉的商业秘密承担保密责任，保密期限为协议终止后________年。第十二条知识产权12.1因履行本协议产生的技术成果归属________方所有，其他方可在业务范围内无偿使用。第十三条通知与送达13.1各方指定联络人：酒店方________，技术服务方________，数据安全服务方________，设备供应商________，第三方合作方________。13.2通知送达以书面形式发送至各方住所地或约定的________邮箱，视为有效送达。第十四条法律适用14.1本协议适用中华人民共和国法律，特别援引《个人信息保护法》第________条、《民法典》第________条。第十五条协议效力15.1本协议自五方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，有效期至________年________月________日。第十六条附则16.1未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。16.2本协议正本一式________份，各方各执________份。第十七条附件清单17.1附件一：《客户隐私信息分类标准》17.2附件二：《数据安全事件应急预案》17.3附件三：《第三方合作方数据使用授权书》第十八条特别承诺18.1各方保证其提供的资质文件、技术方案及服务承诺真实有效，如有虚假承担________倍违约金。第十九条审计权19.1任一方可委托________机构对其他方的数据安全管理情况进行审计，审计费用由________方承担。第二十条保险机制20.1酒店方需投保数据安全责任险，保额不低于________万元，并将其他四方列为共同被保险人。第二部分：第三方介入后的修正第二十一条第三方定义与分类21.2第三方按介入性质分为三类：（1）主动介入方：经甲乙双方书面同意引入的第三方，需签署《第三方介入确认书》；（2）被动介入方：因法律法规要求或突发事件必须参与的第三方（如司法机关、网络安全应急响应团队）；（3）法定介入方：依法有权监督或审计的政府主管部门。第二十二条第三方介入程序（1）甲方向乙方提出书面申请，列明第三方名称、服务范围及介入期限；（2）乙方应在收到申请后________日内完成第三方资质审查，审查标准包括但不限于：具备________行业资质证书；近________年无重大数据安全违规记录；提交《数据安全合规承诺函》。22.2被动介入方的参与，各方须在知晓介入事实后________小时内向其他方通报，并提供第三方出具的合法介入文件副本。22.3法定介入方行使职权时，相关方应配合提供________（如系统日志、操作记录），但需提前取得________部门的书面授权。第二十三条第三方权利义务23.1第三方权利：（1）按约定范围访问必要数据，访问权限有效期不得超过________日；（2）要求协议各方提供与履职相关的技术支持及文件；（3）因履职产生的合理费用由________方承担，费用结算依据为________标准。23.2第三方义务：（1）履行与甲乙双方约定的保密义务，保密期限不少于协议终止后________年；（2）每________月向甲方提交服务报告，内容包括数据操作记录、风险点及改进建议；（3）发生数据泄露时，立即冻结相关系统并保留证据链，留存期限不少于________日。第二十四条责任划分与追偿机制24.1第三方独立过错导致数据泄露的，由第三方直接承担本协议第七条规定的赔偿责任，且甲方有权从其服务保证金中优先扣除________%作为预赔款。（1）第三方过错占比≥________%的，承担主责；（2）第三方过错占比＜________%的，与原过错方按实际比例连带赔偿。24.3追偿程序：（1）甲方向第三方发出《责任认定通知书》，附________机构出具的技术鉴定报告；（2）第三方应在收到通知后________日内提出书面异议，逾期视为认可责任认定；（3）异议处理期间，赔偿金额的________%由________方先行垫付。第二十五条第三方服务边界25.1数据接触范围：第三方仅可接触完成约定服务所需的最小数据集，具体以《数据授权清单》（附件四）为准。25.2操作限制：（1）禁止将数据迁移至________（如境外服务器、未认证私有设备）；（2）禁止在非工作时间（________时至________时）进行批量数据导出操作；（3）所有数据传输须通过________通道完成，并留存________类日志。第二十六条第三方退出机制（1）移交全部数据副本并取得________方签署的《数据销毁确认书》；（2）删除自有系统中与本协议相关的客户隐私信息，并提供________机构出具的清除证明。（1）连续________次未按时提交服务报告；（2）发生________级（如重大、严重）数据安全事件；（3）未通过年度合规审计且整改宽限期超过________日。第二十七条第三方与原有五方的协作要求27.1信息同步：（1）第三方应接入甲方的________（如统一监控平台），实时共享数据操作状态；（2）乙方向第三方开放________接口，用于安全漏洞协同修复。27.2争议协调：（1）第三方与协议原五方发生争议时，由________方牵头成立协调小组，小组成员包括________（如技术专家、法律顾问）；第二十八条第三方保险与担保28.1第三方需投保数据安全责任险，单次事故保额不低于________万元，并将甲方列为第一受益人。（1）银行保函：由________级资质银行开具，担保金额为合同价的________%；（2）保证金：存入甲乙双方共管账户，金额为________万元，担保期至协议终止后________日。第二十九条法律适用特别条款29.1跨境第三方需额外遵守________（如《数据出境安全评估办法》），并指定境内法律代理人为________。29.2因第三方介入引发的涉外争议，优先适用________（如《联合国国际货物销售合同公约》），但不得违反中国法律强制性规定。第三十条附件增补30.1新增附件四：《第三方数据授权清单》30.2新增附件五：《第三方服务合规审查标准》30.3新增附件六：《第三方退出审计流程规范》甲方：________（盖章）住所地：________法定代表人（签字）：________签署日期：________年________月________日乙方：________（盖章）住所地：________法定代表人（签字）：________签署日期：________年________月________日丙方：________（盖章）住所地：________法定代表人（签字）：________签署日期：________年________月________日丁方：________（盖章）住所地：________法定代表人（签字）：________