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文档简介
1、团队介绍团队介绍拓鸥团队拓鸥团队好好风风凭凭借借力力送送我我上上青青云云唐康唐康孙宇孙宇赖红霞赖红霞第1页/共27页环环境分析境分析市市场发场发展展内内部管理部管理波特五力模型产业环境产业环境SWOT分析分析宏观环境宏观环境政策经济社会技术选拔机制选拔机制绩效考核绩效考核区域拓展区域拓展市场开拓市场开拓多元化多元化环境分析内部管理市场发展OUTLINE第2页/共27页环环境分析境分析内部管理市场发展宏宏观环观环境境产业环境1.环境分析环境分析SWOT分析3社会环境社会环境4技术环境技术环境2经济环境经济环境1政治环境政治环境宏观宏观环境环境1劳动合同法劳动合同法使得劳务派遣行业更有秩序,更使得
2、劳务派遣行业更有秩序,更规范,更专业规范,更专业规范了劳务派遣公司的设立标准,提高劳务派遣公司的设立门槛和资质(第57条)确认了劳务派遣法律关系及劳务派遣公司和用工单位应该承担的义务,避免其逃避法律责任(第58,59,60条)保护被派遣劳动者同工同酬的权利,使劳务派遣的应用恢复理性(第62,63条)限制了劳务派遣的范围,规定劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施(第66条)明确规定了被派遣劳动者有参加或者组织工会的权利,以促进其权益维护纳入组织程序(第64条)2劳动合同法劳动合同法推动了用人单位对劳务派遣的需推动了用人单位对劳务派遣的需求求3劳动合同法劳动合同法颁布实施后,劳务
3、派遣企业将颁布实施后,劳务派遣企业将会承担更多的责任,面临更多挑战会承担更多的责任,面临更多挑战第3页/共27页环环境分析境分析内部管理市场发展宏宏观环观环境境产业环境1.环境分析环境分析SWOT分析4技术环境技术环境2经济环境经济环境宏观宏观环境环境1政治环境政治环境3社会环境社会环境社社会会1.人才派遣有利于进一步促进就业和减缓下岗职工、农民工和大中专毕业生的就业压力,加速人力资源再配置2.人才派遣有利于维护用人单位和个人的利益3.人才派遣有利于人事制度改革的进一步深化经济经济1. 经营组织和社会机构分工日益精细,管理更加专业专一,人才派遣业务发展前景良好2. 我国加入WTO后,经济活动市
4、场化程度提高,人才派遣适应了市场经济的发展需要3. 金融危机拉动人才派遣的需求,帮助企业降低人工成本技技术术信息技术促进了人力资源外包的发展,帮助企业以较低成本运行人力资源职能 第4页/共27页环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环产业环境境1.环境分析环境分析SWOT分析中国就业战略报告2007-劳动力市场中介与就业促进,中国人民大学出版社第5页/共27页劳动者劳动者劳动者选择派遣工作更多是一种被动行为劳务派遣对劳动者的就业质量造成了负面影响,包括工资福利待遇较差、转为正式员工的可能性比较小、职业发展空间有限、工作稳定性低金融危机影响下,预计接受劳务派遣的劳动者会越来越多替代品替代品
5、劳务派遣作为新的人力资源服务形式,较用人单位直接招聘有多方面的优势。潜在进入者潜在进入者物业公司、培训公司等相关企业都可能成为潜在进入者。但行业受地域和各地政策影响,跨区域进入较难。用人单位用人单位降低用工成本和风险是用人单位选择劳务派遣的主要原因外资企业对中国政策的不了解和文化限制,外资更倾向于选择劳务派遣金融危机和劳动合同法的影响下,企业更愿意签订劳务派遣员工潜在进入者潜在进入者替代品替代品用人单位用人单位劳动者劳动者行业内竞争行业内竞争环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环产业环境境1.环境分析环境分析SWOT分析第6页/共27页环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环产业
6、环境境1.环境分析环境分析SWOT分析中国就业战略报告2007-劳动力市场中介与就业促进,中国人民大学出版社第7页/共27页劳动者劳动者劳动者选择派遣工作更多是一种被动行为劳务派遣对劳动者的就业质量造成了负面影响,包括工资福利待遇较差、转为正式员工的可能性比较小、职业发展空间有限、工作稳定性低金融危机影响下,预计接受劳务派遣的劳动者会越来越多替代品替代品劳务派遣作为新的人力资源服务形式,较用人单位直接招聘有多方面的优势。潜在进入者潜在进入者物业公司、培训公司等相关企业都可能成为潜在进入者。但行业受地域和各地政策影响,跨区域进入较难。用人单位用人单位降低用工成本和风险是用人单位选择劳务派遣的主要
7、原因外资企业对中国政策的不了解和文化限制,外资更倾向于选择劳务派遣金融危机和新劳动合同法的影响下,企业更愿意签订劳务派遣员工潜在进入者潜在进入者替代品替代品用人单位用人单位劳动者劳动者行业内竞争行业内竞争环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环产业环境境1.环境分析环境分析SWOT分析第8页/共27页X%Y%60%25%行业竞争特点行业竞争特点低成本、低门槛、高竞争,仍可以特色服务取胜受区域政策影响大外服机构外服机构 中国民营机构中国民营机构 外企在国内的分支机构外企在国内的分支机构 劳动或人事部门的下属机构劳动或人事部门的下属机构 北京东方慧博管理咨询有限公司创新服务模式,走专业化道路
8、 北京外企人力资源服务有限公司用足政策优势,抢占制高点人力资源行业中国国际人才市场 让外国的专家来中国工作架设中外人才智力交流平台环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环产业环境境1.环境分析环境分析SWOT分析第9页/共27页优势优势劣势劣势服务优势服务优势1、高附加值服务-整体的人力资源解决方案2、完善的服务-一站式解决方案运作优势运作优势3、规范的管理4、深入了解各类政策5、招聘渠道广泛,市场响应迅速6、员工归属感强烈内部管理内部管理1、中层管理年龄结构不合理2、无合适的绩效考核方式市场开拓市场开拓3、市场开拓困难,渠道主要靠总经理人脉SWOT客户优势客户优势7、客户忠诚度高,客户
9、流失率低环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环境1.环境分析环境分析SWOT分析分析第10页/共27页威胁威胁机会机会经济环境变化经济环境变化1、金融危机影响下,企业更愿意签订劳务派遣员工2、金融危机影响下,预计接受劳务派遣的劳动者会越来越多3、白领、大学生 “回笼”学习基本技术,在就业压力下,改变传统就业择业的思想新法出台新法出台4、劳动合同法推动了用人单位对劳务派遣的需求政府规范政府规范1、劳动合同法颁布实施后,劳务派遣企业将会承担更多的责任,面临更多挑战行业壁垒行业壁垒2、各地政策制定不一,跨区域发展受到限制SWOT环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环境1.环境分析环境
10、分析SWOT分析分析第11页/共27页优势优势劣势劣势机机会会SO战略战略WO战略战略1、宣传自己的产品和服务优势,吸引更多企业(S1-2,O1)2、加强内部管理,吸引劳动者加入(S3-6,O2-3)3、深入解读各类政策,规范企业行为,迎合市场需求(S4,O4)1、积极培养新员工,储备管理人才(W1-2,O2-3)2、尝试各种新的市场开拓方法,积累市场开拓经验(W3,O1,O4)威威胁胁ST战略战略WT战略战略1.规范企业管理,协调市场发展和政策规定(S3-6,T1)2.加强客户关系管理,紧紧跟随老客户,保持客户优势(S7,T2)1、加强内部管理,优化企业人才结构,规范企业行为(W1-2,T1
11、)2、解读各地政策,积累资源,寻找外地机会(W3,T2)环环境分析境分析内部管理市场发展宏观环境产业环境1.环境分析环境分析SWOT分析分析第12页/共27页中层管理者中层管理者不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。 外部外部招聘招聘 劳务派劳务派遣竞聘遣竞聘 内部内部选拔选拔 内部内部选拔选拔作为员工竞赛的一份重奖给员工们提供保证企业文化与智力资本得以传承外部外部招聘招聘为企业注入新鲜血液为企业带来新的思维企业组织变革需要推陈出新劳务劳务派遣派遣竞聘竞聘忠诚度高肯干踏实环境分析内内部管理部管理市场发展选选拔机制拔机制绩效考核2.内部管理内部管理第13页/共27页关系管理能力关系管理能力 团队领导能
12、力团队领导能力 业务管理能力业务管理能力 社会角色社会角色成就动机成就动机中层管理者中层管理者胜任力模型胜任力模型中国文化背景下中国文化背景下环境分析内内部管理部管理市场发展选选拔机制拔机制绩效考核2.内部管理内部管理中层管理者胜任力模型中层管理者胜任力模型 第14页/共27页胜任特征培训方式胜任特征培训方式 环境分析内内部管理部管理市场发展选选拔机制拔机制绩效考核2.内部管理内部管理第15页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理 动员:动员: 科学认科学认识识认识到考核是科学管理体系的一环认识到考核可以实现企业和员工的双赢发展 明确考核体系建设
13、目的建设考核体系建设考核体系第16页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理动员:动员: 科学认科学认识识明确考明确考核核前置条前置条件件企业战略与目标 企业管理基础(好/差)原有考核存在的问题企业文化与价值导向企业考核的导向:行为导向/结果导向建设考核体系建设考核体系第17页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理动员:动员: 科学认科学认识识明确考明确考核核前置条前置条件件设计设计考核体考核体系系选取考核内容 确定考核重点设计考核标准 选择考核方法 确定考核部门 确定考核周期明确考核程序 使用考核结
14、果 建设考核体系建设考核体系薪酬 工资晋升 升降职 培训激励 问题跟踪解决机制第18页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理做好做好考核实考核实施施动员:动员: 科学认科学认识识明确考明确考核核前置条前置条件件设计设计考核体考核体系系考核前沟通:理解考核目的、导向、要求考核中指导:掌握正确的考核方法,及时化解考核中出现的矛盾考核后交流:改进工作行为、完善考核体系建设考核体系建设考核体系第19页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理考核的考核的持续完持续完善善做好做好考核实考核实施施动员:动员: 科学
15、认科学认识识明确考明确考核核前置条前置条件件设计设计考核体考核体系系建设考核体系建设考核体系考核导向有没有发生偏差考核的前置条件有没有发生变化考核标准需要不需要修订考核的方法是否继续适用考核人是否尽心尽职 定期评估 PDCA循环改进机制PlanDoCheckAction第20页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理考核的考核的持续完持续完善善做好做好考核实考核实施施动员:动员: 科学认科学认识识明确考明确考核核前置条前置条件件设计设计考核体考核体系系建设考核体系建设考核体系考核对象考核对象先易后难逐步扩大考核内容考核内容由能够明确考核标准/重要的
16、/薄弱环节,逐步扩大考核方法考核方法明确规则反馈透明公平是关键中国背景下注意的问题第21页/共27页环境分析内内部管理部管理市场发展选拔机制绩绩效考核效考核2.内部管理内部管理基于胜任力的绩效考核体系基于胜任力的绩效考核体系以项目经理为例以项目经理为例从企业的战略目标和所处的外部环境出发,定义项目经理的工作应用胜任力模型评估项目经理所拥有的关键胜任力,确认需要开发的胜任力的差距,分析其优先顺序,准备项目经理胜任力开发方案建立项目经理的目标、计划和标准,设定量化工作产出的最低期望,并确立令人满意的目标项目经理得到相应的培训,并为完成工作目标而努力考核主体检测项目经理的绩效并给予反馈。并根据工作进
17、度计划,对工作目标和方案进行正式考核,并予以必要的改进12345第22页/共27页新市场新市场 巩固市场探索新模式紧跟客户专注特定领域 巩固原有优势,深化原有产业链,为已有客户提供更优质高附加值和一站式服务,提高客户忠诚度,加强口碑宣传。 探讨企业市场发展的新模式,拓展人脉和口碑宣传的单一模式,主动寻求市场开拓。 紧紧跟随原有客户,追随其业务发展,借其机会拓展新区域发展。加大力度对客户关系进行管理,对客户资源深入挖掘。 专注于特定领域,甄别符合锦阳人力服务定位的企业国有企业,外资企业,规范化大规模的私营企业,主动推销优势服务,抓住劳动合同法等外部环境变化带来的契机。市场拓展策略市场拓展策略环境
18、分析内部管理市市场发场发展展市市场开场开拓拓区域拓展3.市场发展市场发展多元化第23页/共27页立足杭州在北京、天津、上海、河南、湖南、广东、江苏、湖北、甘肃、河北、山东等省外建立14家分公司。行业特点:企业跨区域发展受制的因素较多,所以下一步采取稳健的区域发展措施。继续在省会及经济发达城市布分支机构,为企业输送人才。区域发展上,稳中求新,加大分支机构探索当地市场需求的职能,实时发现当地经济发展和企业劳务派遣需求。建立案例和市场分析匹配库,对锦阳人力已有市场的特点进行分析,建立案例推理机制,对与现有市场有着相似经济产业结构,政策环境,软素质的地域,作为深入发展的培育对象。通过进行案例推演的动态数据
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