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文档简介
1、企企业业信信息息企企业业基基础础信信息息企业名称移动建站系统账号微信公众账号微信公众账号名称公众平台微信号联系人姓名和qqpc网站地址*用户日常沟通方式确认运营周期企企业业经经营营基基础础信信息息经营产品*用户群体*主要销售渠道*线上渠道*线下渠道*现有推广渠道*产品优势、价格企业成立时间企业规模用户地域特征主要竞争对手主要竞争对手网站*是否有老客户老客户维系渠道是否需要实现微信支付微信主要运营诉求微信运营特别备注企企业业微微信信运运营营基基本本情情况况是否有公众号粉丝数历史图文推送情况历史图文阅读率历史推文转发率历史活动策划情况历史活动策划次数企企业业微微信信运运营营基基本本情情况况企企业业
2、信信息息运运营营规规划划方方案案企企业业整整体体分分析析企业主要诉求平台定位品牌推广,知识推广,活动推广网站功能实现微信支付,在线客服,线上销售运营诉求企业基础情况分析行业分析企业分析企业用户分析运运营营整整体体规规划划方方案案目的/方向搭建并完善微网站,使之成为企业的移动端展示平台,通过运营吸引并维护更多的粉丝,调动粉丝的积极性,活跃平台,进而提升中心的社会知晓度和整体形象,塑造企业专业,可信赖的形象,最终实现用户信赖并愿意购买基因检测项目。策略和时间周期划分实施时间周期具体实施策略第1个月获取客户基础信息,进行平台整体规划及运营指导,搭建微站,为客户建立移动端展示平台,并根据情况进行初期图
3、文推送第2个月运营初期以图文推送和活动策划为主要运营手段,图文主要推送关于品类的科普知识等信息,同时通过活动,吸引更多粉丝关注平台,保证平台粉丝的活跃度第3个月适当调整图文方向,推送用户更满意的图文内容,并且增加互动活动,维系粉丝,对粉丝产生潜移默化的影响,刺激粉丝对中心项目产生兴趣平台规划微信自定义菜单一级菜单二级菜单菜单说明微网站栏目栏目名称(仅参考)栏目说明运营规划/实施步骤第一阶段:企业规划(平台规划,运营规划)第二阶段:运营预热 (平台建设,图文预热)第三阶段:内容运营(互动活动,粉丝转化)第四阶段:粉丝运营(粉丝交互,粉丝盘活)第五阶段:促进成交(产品活动,销售转化)填表人:确认:
4、填报时间:填表时间:平台规划备注:整体建议是重新搭建微网站,增强网站美观度及客户体验感。重新搭建微网站主页,增加一些、位置导航、一键拨号、在线客服的功能。运运营营方方案案实实施施阶阶段段实实施施项项目目内内容容实实际际实实施施时时间间执执行行时时间间执执行行结结果果运运营营前前动动作作 第一阶段:企业规划(平台搭建,运营规划)企业信息获取运营前10天行业分析-行业发展现状整体运营方案-平台季度运营目标-阶段步骤菜单规划-自定义菜单-二级菜单-菜单内容确认规划、提交资料关注引导词选择-确认-设置微信公众平台操作指导(认证、支付、绑定公众号助手、获取秘钥、关闭群发保护)第二阶段:运营预热 (平台建
5、设,图文预热 微网站建设第1周网站首页设计-修改-确认网站内容资料填充-确认图文-确定推送时间图文-内容选定图文-排版图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-美工沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通微网站建设网站内容资料填充-确认图文-内容选定第2周图文-排版图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-美工沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通第三阶段:内容运营(互动活动,粉丝转化)图文-内容选定图文-排版第3周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟
6、通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通图文-内容选定图文-排版第4周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通第二阶段:运营预热 (平台建设,图文预热 日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通运营数据报告-图文推送数量运营数据报告-图文阅读数量运营数据报告-活动策划数量运营数据报告-活动参与数量运营数据报告-粉丝增长数运营数据报告-内容更新数运营数据报告-数据统计分析报告运营数据报告-下一步运营策略图文-内容选定图文-排版第5周图文-推送如红包活动策划方案提报积累平台粉丝红包活动策划方案优化红包活动设置(微信红包/支付宝红包)红包活动图文编
7、写红包活动图文排版红包活动图文推送红包活动执行红包活动收尾红包活动收尾图文排版红包活动收尾图文推送第三阶段:内容运营(互动活动,粉丝转化)第4周日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通图文-内容选定图文-排版第6周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-美工沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通图文-内容选定图文-排版第7周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通图文-内容选定图文-排版
8、第8周图文-推送免费检测券互动活动策划方案提报促进消费转化第三阶段:内容运营(互动活动,粉丝转化)第5周线上互动活动策划方案优化线上互动活动设置线上互动活动图文排版线上互动活动图文推送线上互动活动执行中奖信息提交(如活动涉及中奖信息填写则提交)线上互动活动收尾线上互动活动收尾图文排版线上互动活动收尾图文推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通运营数据报告-图文推送数量运营数据报告-图文阅读数量运营数据报告-活动策划数量运营数据报告-活动参与数量运营数据报告-粉丝增长数运营数据报告-内容更新数运营数据报告-数据统计分析报告
9、运营数据报告-下一步运营策略图文-内容选定图文-排版第9周第三阶段:内容运营(互动活动,粉丝转化)第8周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-美工沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通图文-内容选定图文-排版第10周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通第四阶段:粉丝运营(粉丝交互,粉丝盘活)图文-内容选定图文-排版第11周图文-推送日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通图文-内容
10、选定图文-排版第12周图文-推送第三阶段:内容运营(互动活动,粉丝转化)第9周日常运营支持-微信平台沟通日常运营支持-网站建设与修改沟通日常运营支持-活动内容沟通日常运营支持-图文推送沟通运营数据报告-图文推送数量运营数据报告-图文阅读数量运营数据报告-活动策划数量运营数据报告-活动参与数量运营数据报告-粉丝增长数运营数据报告-内容更新数运营数据报告-数据统计分析报告运营数据报告-下一步运营策略第四阶段:粉丝运营(粉丝交互,粉丝盘活)第12周运运营营数数据据报报告告微微信信公公众众号号微微信信公公众众号号类类型型第第一一个个月月(20182018年年月月日日月月日日)图文推送数 图文阅读数活动
11、策划粉丝数内容更新数第一周阅读数 第二周阅读数 第三周阅读数 第四周阅读数活动策划数活动参与数原始粉丝数第一周粉丝数 第二周粉丝数 第三周粉丝数 第四周粉丝数数据报告下步运营策略图文推送数图文阅读数活动策划粉丝数内容更新数第一周阅读数 第二周阅读数 第三周阅读数 第四周阅读数活动策划数活动参与数上月粉丝数第一周粉丝数 第二周粉丝数 第三周粉丝数 第四周粉丝数粉丝数原始粉丝数第一周粉丝数第二周粉丝数第三周粉丝数第四周粉丝数0 1 1 图文阅读数第一周阅读数第二周阅读数第三周阅读数第四周阅读数0 1 1 数据报告下步运营策略图文推送数图文阅读数活动策划粉丝数内容更新数第一周阅读数 第二周阅读数 第三周阅读数 第四周阅读数活动策划数活动参与数上月粉丝数第一周粉丝数
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