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文档简介

1、    高校课堂教学效果满意度研究基于学生的角度    图1 专业类别对教学效果满意度的影响对比图2 专业选择对教学效果满意度的影响对比在选择专业时,由于分数的限制,并不是所有的学生都能够选取自己喜爱的学校和专业,按照图2来看,符合自己意愿填报志愿的同学在评价教学质量时更容易偏高一些,所以如何针对调剂的学生做好对所学专业的认识工作、转变其消极态度至关重要。图3 课程类别对教学效果满意度的影响对比(%)如图3所示,学生对专业课教学的满意度要明显高于基础课。一方面,这说明学生在课程选择上与个人兴趣关系密切,一般专业课是学生专业学习的核心内容,学生在学习时的兴

2、趣和态度都高于基础课,所以评价较高;另一方面,专业课的授课过程对教师的专业水平要求更高,说明学生对专业教师的授课效果是认可的。4.个人的学习兴趣、态度。从表5中可以看出,兴趣在教学满意的评价中起到了重要作用,兴趣高的学生对教学效果的满意度明显高于兴趣低的学生。学生对教学内容的兴趣,一方面在于其主观是否乐于接受教学内容,是否对教学内容有正确的认识;另一方面则在于教师在授课过程中的表现和技巧。数据表明,有些对于课程感兴趣的学生对于教学评价不满意,这也就表明教师在授课中没有起到良好的引导作用,容易降低学生的学习积极性。但是,其中有些原本不感兴趣的同学通过学习课程,对于教学效果评价很高,这就说明他们从

3、学习中发现了课程的兴趣,完成了学习的良性循环,所以在学习中不仅要培养学生们的兴趣,更要在课堂上将这种兴趣延续下去,这才是最为重要的。表5 兴趣因素对教学效果满意度的影响对比表(%)兴趣程度对教学效果是否满意非常不满意较不满意一般较满意非常满意总计没兴趣1212481216100很小63129295100一般11137438100较高19205614100很高08165224100表6显示,主动学习的学生对课堂教学效果的满意度明显高于被动学习的学生,这与学生多年养成的学习习惯和学习兴趣都有关系。主动学习者一般对于本学科有着一种兴趣,这样就使学生更加有动力去学习,而且上课的效果也很好,所以我们一直

4、强调主动学习的必要性。学校应该把培养学生主动学习作为首要任务,学生是课堂的参与者而不是被动接受者,只有更好地参与到课堂中,学生才能真正地达到活学活用。改变学生的被动学习状态,有助于提高其对课堂教学内容的认可和兴趣,挖掘学生的学习潜力。表6 学习态度对教学效果满意度的影响对比表(%)学习态度对教学效果是否满意非常不满意较不满意一般较满意非常满意总计主动学习212125420100被动接受715272724100两者都有3131554151005.对课程学习的认识程度。从表7的数据可以看出,学生在完全清楚课程学习所要达到的目的的前提下,对教学效果不满意几乎不会发生。选择“大致清楚”、“清楚”、“完

5、全清楚”的同学其满意度普遍较高,这样的学生往往上课能够跟着老师的思路走,在老师的讲解下能够明确本次学习任务,所以认为上课效果可以达到自己的预期,对于上课效果自然就很满意。相反,对于不清楚学习所要达到的目的的同学,上课时自然就缺乏与老师的交流与互动,逐渐听不懂老师讲的课程,达不到对授课内容的预期,就会失去对课程的兴趣,评价自然就低。可见,要求学生在课前做好预习,明确学习目标是提高教学满意度的重要方式。教师在讲授内容之前,要先让学生明确该门课程学习的目的和意义,在学习方向上应该给予学生明确的指导建议,避免盲目学习。表7 课程学习认识程度对教学效果满意度的影响对比表(%)对课程学习目的认识对教学效果

6、是否满意非常不满意较不满意一般较满意非常满意总计完全不清楚328282516100比较模糊31337389100大致清楚210344410100清楚412135714100完全清楚09185815100表8显示,总体来说,认为课程学习与平时积累有关的学生对课程教学效果满意度更高,说明平时喜爱积累知识的同学更加容易在在课堂上找到自己熟悉或需要扩展的内容,获取更多的相关知识,而认为课程学习与平时积累无关的学生很显然对于课程内容本身缺乏兴趣,从而降低了其对课程的满意度。表8 平时学习积累对教学效果满意度的影响对比表(%)课程学习与平时积累有关对教学效果是否满意非常不满意较不满意一般较满意非常满意总计

7、非常不同意02550250100不同意31923469100不知道31940299100同意211205116100非常同意05214628100五、对策及建议综上所述,影响学生对于课堂教学效果满意度的因素并不单一,我们需要综合考虑学生和教师各方面的因素,这样才能有效改善整体教学效果,提高学生各方面的水平。1.高校在对学生实施教育的过程中要更新观念,将学生看成是教育的消费者,是“顾客”。一方面要重视“顾客”的求学心理和教育消费预期,要在充分保证学生权益的前提下提供满足学生需要的教育产品;另一方面也要受到学生的监督,保证教学质量和学生权益得到合理的保障。2.为了更好地让新生进入学习状态,尽快适应

8、由高中向大学的状态转换,高校在新生入学阶段就要充分了解学生的志愿填报情况和学习心理,尤其是对于那些调剂但对专业并不了解或不满意的学生,要及时给予正确的引导和鼓励,减少学生因实际录取和志愿之间的偏差所产生的失落,提高其未来学习的积极性和主动性,挖掘其学习潜能,尽可能地保证其学习效果,这就对辅导员老师的工作提出了更高的要求。3.高校教师是授课环节的主要施教者,自身要提高授课技巧和专业基本功,对不同年级、不同性别的学生要因材施教,在传授基础知识和专业知识时,能够将所授内容与学生所熟悉的学习生活领域相结合,最大程度地引导和提高学生的学习兴趣,这样才能提高整体教学质量。作者简介:陈治(1977-),女,

9、辽宁抚顺人,山西财经大学统计学院副教授,经济学博士,研究方向是社会经济统计;张瀚文(1992-),女,内蒙古包头人,山西财经大学统计学院,研究方向是统计学。参考文献:1郭法奇.“学生参与”:一个历史与现实的话题j.高等师范教育研究,2003(1):55-58.2王桂龙.大学教育的境界:主客体的充分融合j.江苏高教,2005(1):71-73.3曾琦.学生课堂参与现状分析及教育对策对学生主体参与观的思考j.教育理论与实践,2003(8):42-45.4宋德如.高校课堂教学不良操作及其导控j.江苏高教,2000(4):99-101.5丘林.高校课堂教学:问题与对策j.玉林师范学院学报(哲学社会科学

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11、 j.journal of higher education policy and management, 2002, 24(2): 197-209.8tan k c, kek s w. service quality in higher education using an enhanced servqual approach j.quality in higher education, 2004, 10(1): 17-24.9thomas e h, galambos n. what satisfies students: mining student opinion data with r

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