高校职业指导四化体系及其实践

1、    高校职业指导“四化”体系及其实践    摘要：高校职业指导的主要问题是缺乏“四化”：职业指导制度化、全程化、个性化和职业指导教师队伍专业化。针对这些问题而构建的“四化”职业指导体系在实践中初显成效：第三方调查公司对毕业生的调查表明，大多数学生就业竞争力增强，能够满足企业需求，受到企业高度评价；学生创业团队数量有所增加，其社会效益和经济效益也有所增进。关键词：高校，职业指导，“四化”体系，实践中图分类号：c647 文献标志码：a 文章编号：1674-6120（2011）11-0105-03随着我国高等教育迈入大众化，高校毕业生数量急剧增长，高校面临

2、着愈来愈严峻的就业压力，大学生就业成为社会各界广泛关注的热点问题，加强高校职业指导工作已成为高校工作的重点，也是我国高等教育发展中必须研究和急需妥善处理的实际问题。从1909年帕森斯出版的职业选择一书中第一次提出“职业指导”概念以来，职业指导经过一百多年的发展，形成了众多的理论派别，其理论趋于系统化和多样化。在我国，学界对职业指导的基本看法是：“职业指导指的是帮助学生和社会求职者了解社会就业形势与当前就业状况，了解社会人才需求和有关人事与劳动政策法规，认识自己的职业志趣、职业能力与个性特点的过程；是运用职业评价分析、调查访谈、心理测量等方法和手段，依据市场人才供求，按照求职择业者个人条件与求职

3、意愿以及单位用人要求，提供咨询、指导和帮助，实现人职合理匹配的过程。”“职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导和帮助的过程。”1职业指导有四方面含义。第一，从教育本位来看，是一个教育过程。通过课堂教育、讲座作为载体，引导学生树立正确的职业理想和职业观念，全面提高职业素质。第二，从学生个体本位来看，是一个学习和体验过程。通过学习和体验，了解和认识自我和社会职业，分析和把握自身特质，处理好学业、就业、职业和事业的联系，做出良好的职业生涯设计，实现人职匹配。第三，从学校行政本位的角度来看，职业指导是人才培养环节的重要组成部分，是为社会培养“专业精、方向明、能吃苦

4、、乐于工作”的专业人才的重要手段，也是提高学校社会影响力的重要环节。第四，从社会本位的角度来看，高校职业指导是一种服务，既服务于学生，又服务于社会及用人单位2。一、高校职业指导的主要问题是缺乏“四化”在人才市场供需矛盾日益突出的情况下，高校职业指导工作尤显其重要和迫切。全国各高校也正积极地开展职业指导工作。但总体来讲，我国高校的职业指导工作目前还处在起步和探索阶段，无论从满足学生的实际需求、职业指导的范围、指导效果上衡量，还是用社会经济发展、人才市场完善、经济全球化、竞争激烈化、信息现代化和学生自身发展的需求来衡量，都没有达到社会和学生所期望的要求。存在以上问题的原因可归纳为以下几个方面。（一

5、）高校对职业指导工作重视程度不够，教学计划缺乏系统性许多高校决策层本身对职业指导的内涵理解不够全面，对职业指导的重要性和必要性认识不足，人力、物力、财力投入不够。各高校都建立了毕业生就业指导机构，也成立了工作队伍，但很大部分的高校并未实施职业指导教育，或者是将职业指导和就业服务等同，大多数是履行行政管理职能，对职业指导工作的重要性认识不足。部分高校通过选修课或者讲座形式，对高年级的学生开设就业指导，就“就业”而“就业指导”，缺乏全程化、系统化、个性化的培训和指导。（二）职业指导教师队伍相对薄弱，缺乏专业化水平目前，我国大多数高校缺少专职职业指导人员，教师队伍多由辅导员、就业工作人员组成。这些教

6、师缺乏充足的备课时间和专业、系统的职业指导培训，因此在对学生进行就业指导时往往显得力不从心，这是制约职业指导发展的一个很重要因素。（三）职业指导内容缺乏科学性，教学模式单一，个性化指导欠缺目前多数高校职业指导内容知识介绍多，能力培养少，内容多停留在就业形势、政策及规定的诠释和就业技巧的简单讲解上，局限于提供应急性指导，学生评价低。中国大学生就业曾以“对目前的职业指导课程的整体评价”为题进行调查，结果显示：“非常不满意”的比例为4189%；“很不满意”的比例为3277%；“满意”的比例为2264%；选择“很满意”和“非常满意”的仅为135%3。职业指导课具有很强的实践性和灵活性，然而在具体教学中

7、大部分教师不能采用相应的教学方式来突出这些特点。基本上采用的是传统的灌输式教学模式，理论性的内容偏多，缺乏师生互动、情景模拟、角色扮演、市场调查等有效的教学实践活动，忽视对学生实践能力的培养，缺乏针对性和新颖性，导致实际授课效果不明显。就业指导课大多采用大课堂授课的方式对学生进行整体指导，相同专业甚至不同专业的学生一起上课，没有考虑到学生的专业特点及个体差异性。这种缺乏个性化的指导，削弱了职业指导课的实际效果。（四）职业指导与就业市场衔接不紧密，社会化程度低目前的高校职业指导仅仅限于短期就业指导，主动和社会各界的联系较少，基本上满足于纸上谈兵，缺乏对社会主要行业的关注和介绍，没有与用人单位形成

8、互利的良性循环，没有与市场、产业形成呼应的互助关系，形成了学校职业指导和社会需求不相衔接的尴尬局面。（五）职业指导没有与专业教学有机地结合起来就业指导课和高校专业教学脱节。由于就业指导教师对专业领域缺乏了解，对学生的指导不深入，在各专业的教学中，任课教师教学内容只限于专业知识和技能，很少说明这些知识在职业领域如何应用以及发展的趋势，学生对自己所学专业的就业趋势不是很清楚，无法将专业知识与职业的需要很好地结合到一起。二、高校职业指导“四化”体系的实践针对上述职业指导过程中存在的问题，笔者所在高校就职业指导工作做了一些改革，并取得了较好效果，具有一定借鉴性。具体而言就是：构建“四化”体系，提升职业

9、指导有效性。（一）加强体制建设，实现职业指导制度化强化行政管理，确保对职业指导的重视和有序开展。具体通过设立学校职业指导委员会，建立校、院、班三级联动机制，将职业发展教育纳入就业考评工作的重要内容等措施。同时强化教学管理，确保职业指导的科学性。通过设立教研室，科学系统开展职业指导课程教育。目前成都大学（以下简称“我校”）职业发展与就业指导教研室开设有一门必修课、五门选修课，其中一门课程被立项为省级精品课程，一门课程被立项为市级和校级精品课程。（二）完善体系构建，实现职业指导全程化通过“五层次”开展“纵横结合”的全程化职业指导教育。在职业指导的形式上分成五个层次进行：第一个层次是以职业指导师专职

10、授课为主；第二个层次是以兼职职业指导师或知名人士开设职业指导系列讲座为主；第三个层次是以社会实践锻炼即职业生涯训练为主，充分利用寒暑假和各种社会实践锻炼的机会，开展相关的职业生涯访谈、就业市场调研或挂职锻炼等；第四个层次是以学生协会为主，开展职业生涯规划设计赛等活动；第五个层次是实施个性指导服务，做好学生的个性指导、个别咨询，开展职业测评、心理测试。在内容上以学生为中心，构建“以年级管理为纵向、以能力培养为横向”的纵横结合体系，实现职业指导全程化。具体分三个阶段实施：（1）一年级的职业意识培养和职业生涯规划，主要内容为：大学生适应、了解和接受职业生涯规划相关理论，探索自我、职业兴趣测评、学会职

11、业生涯规划的方法；（2）二年级创业素养及技能培养，主要内容为：创业的认知与准备、创业实务指导等；（3）三年级的求职准备与职业适应，主要内容为：就业形势与政策、职业咨询、职业素养与就业准备、应聘技巧、职业适应等。三个阶段相互贯通，有机连接，形成完善的指导体系。（三）加强培训引导，实现职业指导队伍专业化职业指导是一门专业化程度很高的学科，包含经济学、心理学、社会学、人才学、管理学等各方面的学科知识。加快建设一支思想素质好、业务水平高的职业指导工作队伍是高校职业指导工作向前推动的基础，也是高校职业指导中急需解决的首要问题。我校构建了一支专兼职结合、校内外结合的教师队伍，并通过对教师队伍定期开展各种形

12、式的教研活动、选送优秀教师参加校外专业培训，提高教师的专业化程度。具体而言就是依托教研室，在学工系统和各学院，挑选在管理学、教育学、心理学等专业领域较有心得的教师担任专、兼职教师。同时聘请校外的名师、知名企业家、人力资源顾问等有经验的人士为就业创业导师，作为校外教师进入课程教学。力量雄厚的师资队伍既为就业竞争力培养的教学工作构筑了坚实和宽泛的理论基础，同时又为传授学生实际的实战经验构建了平台。将职业指导工作渗透到专业教学工作，也是职业指导队伍专业化的一个补充。专业教师在就业指导中的作用一直是处于被忽视的状态，我校在职业指导教育中的一个改革就是建立学生职业导师的制度，即要求专业教师是学生的职业导

13、师，不仅要求他们在专业教育的过程中融入职业指导的内容，还要求他们为其指导的学生提供可靠的就业信息。通过这样的措施，使得专业教育和职业指导相互融合，互相促进。（四）关注个体特点，实现职业指导个性化学生中存在个体差异，不同学生具有不同的个性、能力、兴趣和职业取向，因此在课程以外，还需注重对大学生进行个别职业指导。通过开展职业兴趣测评、建立职业发展档案、开展一对一职业咨询和形式多样的团队辅导等方式为学生提供个性化的职业指导服务，提高职业指导的针对性和实效性。“四化”职业指导体系实践初步显现成效，通过第三方调查公司对我校毕业生的调查，结果显示大多数学生就业竞争力较强，能够满足企业的需求，受到企业高度评价。我校还涌现出一批学生创业团队，其中三支创业团队被评为成都市大学生创业重点项目和获得“创业潜力奖”，两支团队成功融资100万。一支团队在2010年中央电视台“创意中国星”节目中，进入全国总决赛并获得雷士照明控股有限公司50万元的投资。中国教育报、四川日报、成都商报、成都日报、四川电视台、四川新闻网等媒体作了相应报道。如何推动职业指导工作在高校的有效开展，建立切合大学生成长成才需要的职业指导体系是一项长期的系统工程，需要国家、教育行政主管部门、高校及高校相关从业人员的更多投入与探索，并持续不断地努力。我们有理由相信，随着社