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文档简介
1、目录摘要21、引言22 旅游纪念品及贵州旅游纪念品现状22. 1旅游纪念品32. 2贵州旅游纪念品现状32.2.1 品种单一,质量差32.2.2 缺乏特色42.2.3 缺乏实用性42.2.4 缺乏主题和规范43. 贵州特色旅游纪念品的开发53.1注重实用性和创新性53.2突出文化特色,挖掘卧虎藏龙54. 旅游纪念品的开发对策64.1树立景区品牌意识64.2以鲜明个性和文化品位凸显地方特色64.3充分考虑旅游者的审美标准和购物走向64.4建立纪念品设计与销售的“金字塔”结构64.5精湛科技打造高质量的商品74.6规范行业管理体制74.7重视新产品开发7 结束语8参考文献10致谢11贵州旅游纪念品
2、市场现状及其设计开发083 旅游管理 刘月【摘要】 本文从贵州旅游业的迅猛发展,看到了旅游纪念品在旅游消费中必 要性,发现其有着极大的市场开发潜力和商机。分析了旅游纪念品的特点和 目前贵州旅游纪念品的现状,发现目前贵州旅游纪念品主要存在三大问题: 品种单一、质量差;缺乏特色和缺乏实用性。针对以上问题提出了贵州旅游 纪念品设计开发要突出文化特色; 打造高质量产品;注重实用性和创新性; 加强基础研究和开发设计。通过对其进行合理、科学、有效的包装设计开发, 不久的将来必定会改善其旅游纪念品市场的发展现状,使其呈现新的面貌。【关键词】 贵州旅游;纪念品;设计开发1. 引言随着经济的发展和人民生活水平的
3、提高,在世界范围内旅游正在成为人 类社会重要的生活方式和社会经济活动。旅游业已成为我国经济发展的支柱 性产业之一, 近几年来,中国入境旅游和国内旅游均快速增长, 旅游产 业规模日渐庞大,已位居全球五大旅游国之列,旅游纪念品的市场需求随之 大大增加。目前,发达国家的旅游纪念品销售收入占旅游总收入的比例相当 高,而我国还比较低。 贵州旅游资源丰富,文化博大精深,源远流长。随着西部大开发,以及贵州 旅游的大力宣传,贵州省旅游业迅猛发展,形势喜人。因地制宜,利用我省 传统手工艺优势,设计开发具有鲜明旅游目的地人文或标志形象特征的旅游 纪念品,在旅游消费中十分迫切和必要,有着极大的市场开发潜力和商机。
4、2、 旅游纪念品及贵州旅游纪念品现状哪里有旅游,哪里就会有旅游纪念品。古代先人游到动情时,一掬黄土, 一棵小草,一粒石子,一片树叶,都会当作纪念品珍藏,这是人类情感的诉 求和精神的需要。文化的差异,带来旅游,而在旅游中,人们希望把这份美 好的感情与亲友共享或在心底永远怀念,于是就渴望有心仪的旅游纪念品。 目前,旅游发展迅猛,而他的孪生兄弟一一旅游纪念品尚在襁褓之中,千呼 万唤不出来。他们间的平衡是必然的,这平衡的过程,必将带来巨大的商机。 为了旅游业的发展,为了满足游客的需要,我们对旅游纪念品的研究是必然 的也是必要的。2.1 旅游纪念品旅游纪念品,顾名思义即是游客在旅游过程中购买的精巧便携、
5、富有地 域特色,并让人铭记于心的纪念品。有人比喻旅游纪念品是一个城市的名片, 这张名片典雅华丽,有极高的收藏与鉴赏价值。旅游纪念品不是单纯的商品, 它浓缩着一个地方的民俗风情,沉淀着一次旅行的记忆。旅游纪念品不同于 一般的旅游商品,它是旅游风景区独特文化的载体,具有文化含量高、工艺 性强、有纪念意义、可收藏性、地方性、实用性等特点。旅游纪念品种类繁 多,按其形式可分为文物古董、书画金石、工艺美术品、土特产品和药材、 珠宝首饰、服装等几大类。2.2 贵州旅游纪念品现状2.2.1 品种单一,质量差 贵州省各旅游景点出售的旅游纪念品几乎是大同小异,旅游纪念品内容单一 很大程度上缩小了旅游者的可选购买
6、范围,限制了旅游纪念品销售量的增长。 另外,各旅游景点内的商品经营者多采用小摊点、小铺面、小作坊的经营方 式,例如:在我省的两个首批国家 AAAAA级旅游景区:黄果树风景名胜区和龙 宫风景名胜区内,旅游纪念品就只能在景区出口或入口等沿途地段靠小摊点 来购买,小摊点的经营者多数为景区周边村寨的农户人家,而商品更是杂乱 不堪,贵州旅游纪念价值低,很多纪念品在其他省市的旅游区也能够买到, 全国范围内很普遍的义乌小商品玩具类或美观类的也占了一定比例,例如: 玩具木制蛇、木制竹制玩具剑、甚至属于普遍生活用品的不求人等商品也出 现在景区的小摊点上、其他还有各种仿造的近代钱币、人工合成的水晶、参 了其他金属
7、物质的银首饰等等,由于规模小,实力弱,缺乏管理,导致所经 营的旅游纪念品种类较为单一,而且价格定位不清,很多同样质量同样款式 的商品在不同摊位有不同的价格,另外,在此购买的商品没有任何质量保证, 消费者上当受骗的也屡见不鲜,作为纪念品其本身蕴涵着一定的人文意义, 对旅游者来说既有纪念价值也有收藏价值,因此纪念品的品质一定要有保证。 而我国纪念品市场除价格昂贵的高档纪念品做工精细以外,大部分都存在着 品质低劣现象。2.2.2 缺乏特色 旅游纪念品是旅游的快餐,是冲动型的消费。旅游者千里迢迢跑出来,一方 面是想开眼界,长见识;另一方面当然是想买些旅游纪念品,满足一些心理 需求。比如在铜仁买的旅游纪
8、念品,它充满了铜仁的文化,只能在铜仁才能 买到,如果全国各地都能买到, 那就成了工艺美术品而非旅游纪念品。而 目前诸多景点里,义乌小商品充斥市场,千篇一律,何谈纪念性? 旅游纪 念品个性的缺失使游客失去购物的兴趣。贵州省有极其丰富的旅游资源,也 有极其丰富的文化艺术品的资源, 传统的民间艺术品都是制作纪念品的物 质基础,如:播娜摩簸箕画、大方漆器、贵州布依地毯、贵州蜡染、贵州芦 笙、遵义丝织品 、原木艺术、玉屏箫笛、苗族刺绣挑花、雄精雕刻、贵州民 族织锦 等等,原材料也取之不尽,用之不绝,无论从材质、工艺方法和 表现形式都是层出不尽,开发的能工巧匠更是人才济济,数不胜数。2.2.3 缺乏实用性
9、 不注重人性化的设计,体量庞大,极不便于携带等也是我国目前旅游纪念品存在的问题。通过对旅游消费者的研究发现在旅游期间,由于活动频繁 体能消耗大,旅游纪念品要考虑轻便易携带的特点。旅行一般携带随身用品 不多,即买即用、即穿即用的纪念品较能满足消费者需求。2.2.4 缺乏主题和规范 贵州的旅游资源主要以卡斯特地貌山水景、黔北红色旅游和少数民族风情为主。在旅游纪念品的开发上缺乏这方面的代表性!以黔北红色旅游为例, 走进遵义会址附近的几要街,都只能买到毛泽东主席等人的像章,雕像等, 而这些在全国各地的小商品市场基本都能买得到,试想一下具有历史转折意 义的遵义会址只能买到这些其他地方也能买到的纪念品,值
10、得我们深思。另 例,黔东南苗侗风情区,到处都充斥着或真或假或半真半假的银饰品,人们 想买一些芦笙,牛角之类的工艺纪念品总是找不到地方买,只能在苗寨里找 到村民买一些苗绣品,布鞋之类的东西!旅客们想买的买不到,不想买的随 处可见,另外众多的银饰品大部份来至福建省的一些小作坊,全是渡银或其 他金属制品,这些现象都可以看出,贵州的旅游纪念品开发缺乏主题性,也 缺乏规范性,试想游客们在这里买到这些仿制的银饰口,会对贵州的旅游有 些什么负面影响?3、贵州特色旅游纪念品的开发截止 2008 年, 我国居民国内旅游每年已达 17 亿人次,可以说是客流量巨大,旅游产业发展势头正盛。当前,旅游方式的更加多样,导
11、致了旅游 纪念品需求的更加多样。随着人们旅游需求的变化,旅游方式已经从过去传 统的“观光时代”过渡到现在的“休闲时代”,游客更加注重体验和参与。 因此,更多的人不跟随旅行团出游, 而选择自助旅游或者自由行,旅行社 只负责为自由行的旅客预定酒店和机票,游客旅游期间不再为其安排购物行 为。这样一来,游客们选购旅游纪念品的自由度就变得更高,少了强迫消费 的意味,自然就会更加注重其“性价比”了。所以研发部门只有借助文化创 意不断发展旅游纪念品市场,才能满足消费者的需求。3.1 注重实用性和创新性 旅游纪念品的设计、开发应跳出传统框架,把传统艺术与现代意识结合 起来。一般来说,当传统产品的情调、形式与旅
12、游者本身的文化喜好和谐共 振时, 社会就欢迎此传统产品。除了传统风格外,还必须有适应不同客人 文化心理的画面和图案。3.2 突出文化特色,挖掘卧虎藏龙 旅游是文化的载体,文化是旅游的灵魂,文化更是旅游纪念品的灵魂。只有立足本土地域文化特色设计研发的旅游纪念品,才会拥有旺盛的生命力 和良好的发展空间,因此当前的旅游纪念品设计必须通过各地丰富的文化内 涵来提升旅游纪念品的品位。旅游纪念品应该是根据游客在旅游过程中所经 历的独特的文化体验而量身定做的,既有游客的亲身参与,又是独特唯一的 存在。民间工艺,民俗民风在民间,通过挖掘整合,将民间最具特色,最具 代表性的工艺,产品,食品等等层层筛选出来,再根
13、据各个景区特色合理分 配,划区域,整合包装,创造出让消费者买得放心的贵州旅游纪念品特色品 牌,统一货源,统一产品包装,统一品牌宣传,统一品牌销售,统一品牌售 后等等模式,真正让游客买到放心的贵州旅游特色纪念品,出了贵州买不到, 只有在贵州才有卖的崭新模式。此外,旅游纪念品的价格要优质低价,采用 先进技术,在不影响旅游纪念品的传统文化内涵基础上,将传统工艺与现代 化生产技术,经营方式相结合,扩大生产规模,降低生产成本,旅游产品在 生产和经营上要有合理定位,其价格应该以薄利多销,改善经营的管理,提 高服务质量与产品价值性,增加多重选择面,定制低,中,高不同档次商品, 以满足不同消费层次游客的需要,
14、不因该采取暴利的营销方式,因价格高会 让游客望而止步,失去购买商品以其他消费的欲望。4. 旅游纪念品的开发对策4.1 树立景区品牌意识 旅游纪念品首先突出的是旅游地,其次才是商品本身。一个成功的景区 品牌拥有巨大的话语权,会引发目标消费群趋之若鹜,对公众和社会产生重 大的影响力。旅游景区深厚的人文与自然资源是吸引游客的根本原因。景区 的文化底蕴促进了旅游的发展,也促成了纪念品的销售。对旅游地来说,旅 游纪念品最重要的不是其实物价值,而是一种虚拟价值,是对于特定地域文 化的概括与传达,诸如黔北遵义会址红色旅游的红色纪念品,黔东南苗侗风 情游的民族工艺品等,因此,旅游纪念品作为旅游业整体重要的组成
15、部分, 必须起到传达地域文化的作用,使旅游纪念品成为重要的旅游吸引物,从而 大大增强旅游业发展的深度和广度。4.2 以鲜明个性和文化品位凸显地方特色 纪念品肩负着传播风景区文化的使命。随着人审美意识的提高,只有给 旅游纪念品附加文化价值,才能够满足旅游消费者日益提高的品位要求。世 界各地的旅游景点的纪念品,几乎都无一例外地烙上了各景区的文化特征。 因此,贵州的旅游纪念品必须凸显地方特色才能达到传播的附加效果。 4.3 充 分考虑旅游者的审美标准和购物走向旅游纪念品主要为旅游者及其旅游活动服务,因此,要充分考虑旅游者 的审美标准和情趣。有人曾将中外旅游者购物的区别归纳为:中国人追求 “大、洋、全
16、、新、派”,喜欢大件、成双成套;而外国人正好相反,追求 “小、土、巧、古、异”,喜欢精致小巧、古香古色、具有民族特色的商品, 很多到贵州黔东南苗侗风情区的外国人就喜欢购买一些少数民族制作的芦 笙、牛角,苗绣等工艺品,而这些工艺品不仅有收藏意义,还有装饰的妙用, 另外旅游纪念品在设计中应体现一种现代的人文关怀,主动拉近旅游者与旅 游胜地的距离。除了旅游纪念品本身,包装也是体现人文关怀的重要部分。轻巧、美观且牢固的包装不但能够保护纪念品,方便携带,还能增加纪念品 的美感。尽量使用绿色环保材料包装,不但可以保护旅游胜地的环境,还可 以宣传旅游胜地健康、的美好形象。4.4 建立纪念品设计与销售的“金字
17、塔”结构 价格定位是对市场的定位。为了适应游客的多种需求,旅游纪念品市场 需要不同价位的纪念品。第一层为基础面,即大量开发价格便宜、体积小巧、 批量生产、种类繁多、色彩鲜亮、趣味时尚、老少皆宜的饰品和土特产,比 如贵州的苗绣、布衣蜡染、遵义会址笔筒,波波糖,牛肉干等等,占总量的 60%;第二层为中档次, 目标是锁定中产游客群, 纪念品用材讲究、 设计精美 制作复杂、具有一定的收藏价值,比如银饰工艺品,盘江奇石,苗族服饰, 大幅蜡染,榕树盆景等等,占总量的 30%;第三层为高端产品,多体现高超的 手工技艺或高科技含量,具有升值潜力,且价格昂贵,以适应部分旅游者的 需求。4.5 精湛科技打造高质量
18、的商品 旅游纪念品的品质也至关重要。其优良品质是建立在精湛的制造技术基 础上的,精巧的设计也必须通过精湛的技术才能取得理想的设计效果。目前 市场上销售的旅游纪念品有很大一部分制作工艺粗糙,大大降低了它们的欣 赏价值和收藏价值。细节上的粗糙使得整件工艺品在旅游消费者心目中的印 象大打折扣,看重旅游纪念品的艺术价值和收藏价值的消费者不会购买那些 经不起仔细把玩和欣赏的纪念品。4.6 规范行业管理体制 旅游业是由旅行社、旅游饭店、旅游、旅游商店等不同的构成,作为企 业其追求利润最大化的特点决定了在追求利润的经营过程中难免会出现不正 当竞争行为,你一些大众形的纪念品如民族娃娃等在旅行社、酒店、景区、
19、以及导游带团过程中都在卖,缺乏统一和规范,一些差、次产品充满市场, 这时有关部门的正确引导和监督、有效的管理就显得尤其重要。由相关的监 管部门建立旅游企业信誉公开制度,定期向社会公布旅游企业的情况,监督 旅游企业的经营,包括违规、投诉记录和优秀旅游企业的名单,帮助旅游者 选择。4.7 重视新产品开发 一种旅游纪念品不可能卖一百年还保持着原样不变,如果一幅黄果树瀑 布的蜡染在一尘不变的复制中卖几年,对人们是没有吸引力的,我们需要创 新,需要收集市场信息,研究、开发适销对路的旅游纪念品。配备专业人员 对新的旅游纪念品开发的主要步骤进行跟踪调查,对旅游者的消费水平、消 费偏好以及市场规模等做具体的分
20、析,根据市场需求并结合我国旅游纪念品 资源的特点,设计适销对路的旅游纪念品。同时,整合市场信息,开发升级 换代产品。旅游纪念品如果不及时升级,旅游者的新鲜感很快就会降低。推 出升级换代产品比重新开发一项新产品所耗费的资源少,市场风险小,甚至 能延长旅游纪念品的市场寿命。完善的产品换代系统还有利于树立旅游纪念 品品牌,增添旅游纪念品品牌的附加值。采用先进技术,在不影响旅游纪念 品文化内涵的基础上,将传统工艺与现代化生产、经营方式相结合,扩大生 产规模,降低生产成本。此外,旅游纪念品的价格要优质低利,物有所值。旅游纪念品的生产和 经营者,其定价策略应该是薄利多销,要从改善经营管理,提高服务质量,
21、增加花色品种和高、中、低不同档次商品,制定合理的差价,以满足不同层 次旅游者的需要。不应该只采取盲目提价的办法,因价格过高会使旅游者望 而却步,失去购买欲望。旅游纪念品不仅可以赚钱创造外汇,更重要的是可 以带动轻工、手的发展,吸收大量劳动力,在当前更有着重要意义 .5. 结束语旅游纪念品是旅游商品的重要组成部分,在地方旅游经济中有着突出的 地位。贵州旅游有很丰富的旅游资源,我们需要更多的人知道贵州还有很多 好玩好看的地方,而旅游纪念品的功能能给我们带来这种效应,所以,我们 必须开发创造更多更好的适应游客需要的旅游商品,要能反映贵州自然与人 文的、有着较高审美价值,而且制作精巧的旅游纪念品,对活
22、跃贵州旅游商 品市场、促进贵州旅游经济发展、塑造贵州良好旅游形象都有着重要的意义旅游纪念品不同于一般的旅游商品,它是能反映贵州旅游点特色、摹拟 旅游点内容或文物并能保存收藏的商品,是某个旅游点所独有、带有这个旅 游点特有徽记的用品或艺术品,是这个旅游点在旅游市场上具有独占性的商 品,具有一定的资源性价值和垄断性价值。除了资源性价值和垄断价值外, 还具有附加性价值。这种附加性价值使旅游纪念品具有宣传、广告功能。旅 游纪念品可以随着游客的足迹散布各地,把贵州旅游地的特殊徽记带到全国 乃至世界各地,为贵州旅游进行最广泛最直观而且是免费的宣传,为贵州招 徕更多的游客。对贵州的旅游发展有着不可估量贡献 !旅游业是充满生机和活力的朝阳产业,旅游消费即将成为我国的消费热 点和新的经济增长点。发展文化品位高的旅游消费,有利于提高消费质量, 促进人的身心健康和全面发展,促进社会主义市场经济的健康发展。而旅游 纪念品,是在人们追寻和探索人文景观和自然景观内涵所必备的重要元素之 一,开发好旅游纪念品,包装好旅游纪念品,是一个重要的环节,一是可以 促进贵州各地旅游产品业的经济链条,二是带动整体贵州旅游包装链条。所 以,发展旅游纪念品是发展好旅游业的一项重要环节,可以赚钱带动贵州经
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