第六章 职业生涯管理

1、第六章第六章 职业生涯管理职业生涯管理第一节第一节 职业生涯管理概述职业生涯管理概述第二节第二节 职业生涯管理的相关理论职业生涯管理的相关理论第三节第三节 个人职业生涯管理个人职业生涯管理第四节第四节 组织职业生涯管理组织职业生涯管理第一节第一节 职业生涯管理概述职业生涯管理概述一、职业生涯（职业发展一、职业生涯（职业发展 Career DevelopmentCareer Development）1 1、职业（、职业（ Career Career ）是指人们从事的相对稳定、有收入的、专门类别的工作。是指人们从事的相对稳定、有收入的、专门类别的工作。2 2、职业生涯（狭义）、职业生涯（狭义）n是

2、指一个人在其一生中遵循一定的道路（或途径）所从事工是指一个人在其一生中遵循一定的道路（或途径）所从事工作的历程；是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的作的历程；是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。综合。n一个人的终生职业经历，是个人终其一生所从事的各种职业一个人的终生职业经历，是个人终其一生所从事的各种职业角色的总和。角色的总和。n个体一生的工作经历，包括从事的职业、职位的变动及职业个体一生的工作经历，包括从事的职业、职位的变动及职业发展目标实现的整个过程发展目标实现的整个过程3 3、职业生涯的性质、职业生涯的性质（1 1）独特性：个体的工作历程）独特性：个体的工作历程（2 2

3、）发展性：发展、演进的动态过程）发展性：发展、演进的动态过程（3 3）阶段性：可以分为不同的时期或阶段）阶段性：可以分为不同的时期或阶段（4 4）整合性；涵盖人生整体发展的各个层面）整合性；涵盖人生整体发展的各个层面（5 5）互动性：是个人与他人、个人与环境、个人与社会）互动性：是个人与他人、个人与环境、个人与社会互动的结果互动的结果内职业生涯内职业生涯：从事一项职：从事一项职业时所需具备的知识、观念、业时所需具备的知识、观念、心理素质、经验、能力、身体心理素质、经验、能力、身体健康、内心感受等因素的组合健康、内心感受等因素的组合及其变化过程及其变化过程 外职业生涯外职业生涯：从事职业：从事职

4、业时的工作单位、工作地点、时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作内容、工作职务与职称、工作环境和工资待遇等因素工作环境和工资待遇等因素的组合及其变化过程的组合及其变化过程 职业生涯职业生涯二二 职业生涯管理的含义与意义职业生涯管理的含义与意义n职业生涯管理（career management）：组织和员工对职业生涯进行规划、开发、评估和反馈的一项综合性活动Career planningCareer developmentCareer Controlling7职业生涯管理的意义p 明确职业发展目标p 提高个人工作满意度p 有效管理个人工作和家庭生活个人角度员工个人成长p 实现人力

5、资源的合理配置和开发利用p 实现组织发展组织角度组织持续发展第二节第二节 职业生涯管理的相关理论职业生涯管理的相关理论一、职业生涯周期（职业周期一、职业生涯周期（职业周期 Career Career CircleCircle）1 1、职业生涯、职业生涯“三分法三分法”（“三阶段学说三阶段学说”）n将职业生涯发展阶段分为早期、中期、后期将职业生涯发展阶段分为早期、中期、后期三个阶段三个阶段2 2、职业生涯、职业生涯“六分法六分法”n职业准备期、职业选择期、职业适应期、职职业准备期、职业选择期、职业适应期、职业稳定期、职业衰退期、职业退出期业稳定期、职业衰退期、职业退出期3 3、职业生涯、职业生涯

6、“五分法五分法”舒伯（舒伯（SuperSuper）五阶段理论）五阶段理论1 1）成长阶段（）成长阶段（Growth StageGrowth Stage）（2 2）探索阶段（）探索阶段（Exploration StageExploration Stage）（3 3）确立阶段（）确立阶段（Establishment StageEstablishment Stage）由三个子阶段构成由三个子阶段构成尝试子阶段（尝试子阶段（Trail Sub-stageTrail Sub-stage）稳定子阶段（稳定子阶段（Stabilization Sub-stage Stabilization Sub-stage

7、 ）职业中期危机阶段（职业中期危机阶段（Mid-career Crisis Sub-Mid-career Crisis Sub-stage stage ）（4 4）维持阶段（）维持阶段（Maintenance StageMaintenance Stage）（5 5）下降阶段（）下降阶段（Decline StageDecline Stage）（1）成长阶段）成长阶段（Growth StageGrowth Stage）n出生出生1414岁岁n个人通过对家庭成员、朋友、老师的认个人通过对家庭成员、朋友、老师的认同以及与他们之间的相互作用，逐渐建同以及与他们之间的相互作用，逐渐建立起了自我的概念立起了

8、自我的概念（2）探索阶段）探索阶段（Exploration StageExploration Stage）n15-2415-24岁岁n个人将认真地探索各种可能的职业选择；个人将认真地探索各种可能的职业选择；n人们在这一阶段及以后阶段需要完成的最人们在这一阶段及以后阶段需要完成的最重要的任务就是对自己的能力和天资形成重要的任务就是对自己的能力和天资形成一种现实性的评价，并根据各种职业信息一种现实性的评价，并根据各种职业信息做出相应的教育决策做出相应的教育决策（3）确立阶段）确立阶段（Establishment StageEstablishment Stage）n25-4425-44岁岁n工作生命

9、周期中的核心部分工作生命周期中的核心部分n1 1、尝试子阶段（、尝试子阶段（25-3025-30岁）岁）确定当前所选确定当前所选择的职业是否适合自己择的职业是否适合自己n2 2、稳定子阶段（、稳定子阶段（30-4030-40岁）岁）基本确定职业基本确定职业目标，并制定较为明确的职业计划目标，并制定较为明确的职业计划n3 3、职业中期危机阶段（、职业中期危机阶段（3030多岁至多岁至4040多岁之间多岁之间的某个阶段）的某个阶段）重新评价重新评价（4）维持阶段）维持阶段（Maintenance StageMaintenance Stage）n45-6445-64岁岁n职业的后期阶段；职业的后期阶

10、段；n人们一般都已经在自己的工作领域中为人们一般都已经在自己的工作领域中为自己创立了一席之地，主要精力放在保自己创立了一席之地，主要精力放在保有这一位置上有这一位置上（5）下降阶段）下降阶段（Decline StageDecline Stage）n6565岁至死亡岁至死亡n退休临近退休临近n接受权力和责任减少的现实，学会接受一接受权力和责任减少的现实，学会接受一种新角色，学会成为年轻人的良师益友种新角色，学会成为年轻人的良师益友2021-11-1015二、职业锚理论（二、职业锚理论（Edgar H.Schein埃德加埃德加.施恩）施恩）Edgar H.Schein,1978 从从1961年、年

11、、1962年和年和1963年对年对麻省理工斯隆管理研究院的毕麻省理工斯隆管理研究院的毕业生进行了长达业生进行了长达10年到年到12年的年的跟踪访谈跟踪访谈 职业经历大不相同，但职业决职业经历大不相同，但职业决策的原因和对事件的各种感受策的原因和对事件的各种感受中，有惊人的一致中，有惊人的一致 当他们从事与自己不适合的工当他们从事与自己不适合的工作时，一种意识会将他们拉到作时，一种意识会将他们拉到使感觉更好的职业上使感觉更好的职业上职业生涯系留点及其分类职业生涯系留点及其分类由美国麻省理工学院由美国麻省理工学院施恩施恩教授提出，他认为，职业发展规划实教授提出，他认为，职业发展规划实际上是一个持续

12、不断的探索过程。在这一过程中，每个人都在际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形成较为清晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来成较为清晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解，会形成一个占主要地位的职业锚。越了解，会形成一个占主要地位的职业锚。1 1、职业生涯系留点（职业锚、职业生涯系留点（职业锚 Career AnchoredCareer Anchored）n是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，

13、发展出的更加清晰全面的职业自我观。加清晰全面的职业自我观。自我观包括三部分内容：自我观包括三部分内容：（1 1）自省的才干和能力）自省的才干和能力（2 2）自省的动机和需要）自省的动机和需要（3 3）自省的态度和价值观）自省的态度和价值观17职业锚是什么？职业锚是什么？n指当一个人不得不做出选指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观至关重要的东西或价值观 n员工在早期工作中逐渐对员工在早期工作中逐渐对自我加以认识而发展出的自我加以认识而发展出的更加清晰、全面的职业自更加清晰、全面的职业自我观我观2 2、

14、职业锚的特点、职业锚的特点（1 1）定义比工作价值观、工作动机的概念更具体、更明确）定义比工作价值观、工作动机的概念更具体、更明确（2 2）不可能凭各种测试来预测）不可能凭各种测试来预测（3 3）强调工作能力、动机、价值观的互动作用）强调工作能力、动机、价值观的互动作用（4 4）是在正式工作若干年后才能被发现）是在正式工作若干年后才能被发现（5 5）本身会发生变化）本身会发生变化3 3、职业锚的类型、职业锚的类型（1 1）技能）技能/ /职能型职业锚职能型职业锚其整个职业生涯的核心是追求自己擅长的技术才能其整个职业生涯的核心是追求自己擅长的技术才能和职能方面的工作能力的发挥。其价值观是愿意从和

15、职能方面的工作能力的发挥。其价值观是愿意从事以某种特殊技能为核心的挑战性工作。事以某种特殊技能为核心的挑战性工作。（2 2）管理型职业锚）管理型职业锚整个职业生涯的核心是追求组织中的高职位，谋求整个职业生涯的核心是追求组织中的高职位，谋求沿着组织的权力阶梯逐步攀升，直到一个全面执掌沿着组织的权力阶梯逐步攀升，直到一个全面执掌权力的高位。权力的高位。（3 3）安全）安全/ /稳定型职业锚稳定型职业锚整个职业生涯的核心是寻求一个组织机构中安稳整个职业生涯的核心是寻求一个组织机构中安稳的职位，谋求职工职位能长期就业，有稳定的前的职位，谋求职工职位能长期就业，有稳定的前途，以及能达到一定的经济独立从而

16、充裕地供养途，以及能达到一定的经济独立从而充裕地供养家庭。家庭。（4 4）创造型职业锚（企业家型职业锚）创造型职业锚（企业家型职业锚）其整个职业生涯的核心是围绕着某种创造性努力其整个职业生涯的核心是围绕着某种创造性努力而组织的。这种努力的结果是他们创造了新产品、而组织的。这种努力的结果是他们创造了新产品、开发了新的业务。开发了新的业务。（5 5）自主）自主/ /独立型职业锚独立型职业锚整个职业生涯的核心是寻求自由、自主地工作，整个职业生涯的核心是寻求自由、自主地工作，从而能够自己安排时间，能够按照自己的意愿安从而能够自己安排时间，能够按照自己的意愿安排工作方式和生活方式。排工作方式和生活方式。

17、不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或职能领域中不断发展的职业或职能领域中不断发展的职业技术或技术或功能型功能型表表现现职业锚职业锚管理型管理型有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通能力和心理承受能力通能力和心理承受能力创造型创造型喜欢建立或创设属于自己的东西喜欢建立或创设属于自己的东西艺术品或公司等艺术品或公司等自主与自主与独立型独立型喜欢摆脱依赖别人的境况，有种自己决定自己命运的需要喜欢摆脱依赖别人的境况，有种自己决定自己命运的需要安全型安全型极为重视职业的长期稳

18、定和工作的保障性极为重视职业的长期稳定和工作的保障性三、职业生涯维度三、职业生涯维度职业途径（职业道路）职业途径（职业道路）是一个人在组织中取得职业发展所走的路线或途径。是一个人在组织中取得职业发展所走的路线或途径。职业生涯维度职业生涯维度是指职业生涯发展道路的运动方向。是指职业生涯发展道路的运动方向。n横向运动横向运动跨越职能边界的调动（跨职能）跨越职能边界的调动（跨职能）n纵向运动纵向运动沿着组织的等级层系跨越等级边界沿着组织的等级层系跨越等级边界（跨等级）（跨等级）n核心度方向运动核心度方向运动跨越核心圈内、外边界跨越核心圈内、外边界n注意：沿注意：沿“核心度核心度”方向的运动。方向的运

19、动。薛恩三维组织系统模型薛恩三维组织系统模型第三节第三节 个人职业生涯管理个人职业生涯管理一、影响个人职业生涯的因素一、影响个人职业生涯的因素1 1、教育背景、教育背景2 2、家庭影响、家庭影响3 3、个人的需求与心理动机、个人的需求与心理动机4 4、机会、机会5 5、社会环境、社会环境二、个人职业生涯选择的原理二、个人职业生涯选择的原理人职匹配人职匹配1 1、人格特性与职业因素匹配、人格特性与职业因素匹配由职业指导领域创始人、美国波士顿大学教授帕森由职业指导领域创始人、美国波士顿大学教授帕森斯提出，认为每个人独特的人格特性和能力模式（生斯提出，认为每个人独特的人格特性和能力模式（生理、心理条

20、件以及社会背景）都与社会某种职业的实理、心理条件以及社会背景）都与社会某种职业的实际工作内容及其对人的要求具有相关度。际工作内容及其对人的要求具有相关度。匹配过程三步骤：匹配过程三步骤：（1）特性评价）特性评价评价人的生理、心理条件以及社会背景评价人的生理、心理条件以及社会背景（2）因素分析）因素分析分析职业对人的要求分析职业对人的要求（3）二者匹配）二者匹配2、人格类型人格类型职业类型的匹配理论职业类型的匹配理论n霍兰德的职业性向理论霍兰德的职业性向理论 由美国职业咨询专家约翰由美国职业咨询专家约翰. .霍兰德提出，认为人格霍兰德提出，认为人格（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选（包括

21、价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的一个重要因素。择何种职业的一个重要因素。n是将人格与职业均划分为不同的大的类型，当属是将人格与职业均划分为不同的大的类型，当属于某一人格类型的人选择了相应类型的职业时，于某一人格类型的人选择了相应类型的职业时，即达到了匹配。即达到了匹配。六种基本的人格类型（人格性向）六种基本的人格类型（人格性向）1 1、实际性向、实际性向具有这种性向的人会被吸引去从事那些包含着具有这种性向的人会被吸引去从事那些包含着体力活动并且需要一定的技巧、力量和协调性体力活动并且需要一定的技巧、力量和协调性才能承担的职业。例如：森林工人、耕作工人才能承担的职业。例如：森林工

22、人、耕作工人以及农场主等。以及农场主等。2 2、调研性向、调研性向从事包含较多认知活动（思考、组织、理解等）从事包含较多认知活动（思考、组织、理解等）的职业，而不是那些以感知活动（感觉、反应的职业，而不是那些以感知活动（感觉、反应或人际沟通以及情感等）为主要内容的职业。或人际沟通以及情感等）为主要内容的职业。例如：生物学家、化学家以及大学教授等。例如：生物学家、化学家以及大学教授等。3 3、社会性向、社会性向从事包含大量人际交往内容的职业，而不是那从事包含大量人际交往内容的职业，而不是那些包含大量智力活动或体力活动的职业。例如：些包含大量智力活动或体力活动的职业。例如：心理医生、外交工作者、社

23、会工作者等。心理医生、外交工作者、社会工作者等。4 4、常规性向、常规性向从事包含着大量结构性的且规则较为固定的活从事包含着大量结构性的且规则较为固定的活动的职业，在这些职业中，雇员个人的需要往动的职业，在这些职业中，雇员个人的需要往往要服从于组织的需要。例如：会计、银行职往要服从于组织的需要。例如：会计、银行职员等。员等。5 5、企业性向、企业性向从事包含大量的以影响他人为目的语言活动从事包含大量的以影响他人为目的语言活动的职业。例如：管理人员、律师、公共关系的职业。例如：管理人员、律师、公共关系管理者等。管理者等。6 6、艺术性向、艺术性向从事包含大量自我表现、艺术创造、情感表从事包含大量

24、自我表现、艺术创造、情感表达以及个性化活动的职业。例如：艺术家、达以及个性化活动的职业。例如：艺术家、广告制作者、音乐家等。广告制作者、音乐家等。拥有创造或机械方拥有创造或机械方面的能力，喜欢与面的能力，喜欢与实体、机器、工具、实体、机器、工具、动植物在一起的工动植物在一起的工作或户外工作作或户外工作喜欢观察、学喜欢观察、学习、研究、分习、研究、分析、评估或解析、评估或解决问题决问题喜欢和资料在一起的工喜欢和资料在一起的工作，拥有事务或数值能作，拥有事务或数值能力，在别人的指示下，力，在别人的指示下，完成各种细节事项完成各种细节事项拥有艺术、创新或直觉上拥有艺术、创新或直觉上的能力，喜欢在非结

25、构性的能力，喜欢在非结构性的环境下工作，发挥他们的环境下工作，发挥他们的想象力与创造力的想象力与创造力喜欢和人在一起的工喜欢和人在一起的工作作基于组织或经基于组织或经济收益，去影响说服济收益，去影响说服人们或从事任务的执人们或从事任务的执行、领导或管理行、领导或管理喜欢和人在一起的工喜欢和人在一起的工作作告知、唤醒、告知、唤醒、训练、帮助、培养他训练、帮助、培养他们、具有言谈上的能们、具有言谈上的能力技巧力技巧实际性向实际性向调研性向调研性向常规性向常规性向艺术性向艺术性向企业性向企业性向社会性向社会性向六边形结构模型图六边形结构模型图（相邻、相隔、相对分别表示不同的关系）（相邻、相隔、相对分

26、别表示不同的关系）1、最为理想的职业选择是个体能够找到与其、最为理想的职业选择是个体能够找到与其人格类型匹配的职业类型人格类型匹配的职业类型2、相邻职业类型与人格类型的相关最大、相邻职业类型与人格类型的相关最大3、相隔职业类型与人格类型间的相关次之、相隔职业类型与人格类型间的相关次之4、相对职业类型与人格类型的相关最小、相对职业类型与人格类型的相关最小人格类型与职业类型的匹配模型人格类型与职业类型的匹配模型类别类别人格特点人格特点相应职业类型相应职业类型实际型实际型愿意使用工具从事操作性强的工作；动愿意使用工具从事操作性强的工作；动手能力强；不善交际手能力强；不善交际各类工程技术工作、农各类工

27、程技术工作、农业工作业工作调研型调研型抽象能力强，求知欲强，善思考；喜欢抽象能力强，求知欲强，善思考；喜欢独立和富有创造性的工作独立和富有创造性的工作科学研究和科学试验工科学研究和科学试验工作作艺术型艺术型喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己；喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己；具有特殊艺术才能和个性具有特殊艺术才能和个性各种艺术创造工作各种艺术创造工作社会型社会型喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；比较看重社会义务和道德比较看重社会义务和道德各种直接为他人服务的各种直接为他人服务的工作工作企业型企业型精力充沛、善交际，具有领导才能；喜精力充沛、善交际，具有领

28、导才能；喜欢竞争、敢冒风险；喜欢权力、地位、欢竞争、敢冒风险；喜欢权力、地位、物质财富物质财富那些组织与影响他人共那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作同完成组织目标的工作常规型常规型喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、和领导；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、忠诚可靠忠诚可靠与文件档案、图书资料、与文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各统计报表之类相关的各类科室工作类科室工作每一种职业性向中获得高分数的职业每一种职业性向中获得高分数的职业实际性向实际性向调研性向调研性向艺术性艺术性向向社会性向社会性向企业性向企业性向常规性向常

29、规性向电器技师电器技师工程师工程师农场主农场主园艺工人园艺工人木工木工军官军官公路巡逻公路巡逻官官农业企业农业企业管理人员管理人员生物学家生物学家化学家化学家工程师工程师研发人员研发人员数学家数学家心理学家心理学家社会学家社会学家医学技术人医学技术人员员学术研究人学术研究人员员艺术家艺术家艺术教艺术教师师广播员广播员英语教英语教师师公使公使音乐家音乐家摄影师摄影师公共关公共关系专家系专家汽车推销商汽车推销商辅导咨询专辅导咨询专家家自然常识教自然常识教师师娱乐管理人娱乐管理人员学校管理员学校管理人员人员社会工作人社会工作人员员公使公使精神健康工精神健康工作者作者零售职员零售职员房地产商房地产商采

30、购员采购员汽车推销汽车推销商商保险代理保险代理人人采购代理采购代理人人餐厅管理餐厅管理员员工商管理工商管理教师教师会计会计汽车推销汽车推销商商银行职员银行职员簿记员簿记员秘书秘书行政主管行政主管数学教师数学教师信贷管理信贷管理人员人员34三、三、 个人职业生涯规划个人职业生涯规划 自我自我 剖析剖析 环境环境 与机会与机会评估评估 目标目标设定设定 职业职业定位定位 策略策略实施实施评估评估 与校正与校正职业生涯设计要点职业生涯设计要点 符合自己的兴趣、爱好符合自己的兴趣、爱好 扬长避短、发挥优势扬长避短、发挥优势 充分考虑社会所需和自己的切身利益充分考虑社会所需和自己的切身利益案例：职业生涯

31、自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n1 1、what are youwhat are you？n2 2、What do you wantWhat do you want？n3 3、What can you doWhat can you do？n4 4、What can support youWhat can support you？n5 5、What can you be in the endWhat can you be in the end？案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n1 1、what are youwhat are you？n“我是谁？我是谁？”n对

32、自己进行一次深刻地反思，有一对自己进行一次深刻地反思，有一个比较清醒的认识，优点和缺点，都应个比较清醒的认识，优点和缺点，都应该一一列出来。该一一列出来。 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n2 2、What do you wantWhat do you want？n“我想干什么？我想干什么？”n对自己职业发展的一个心理趋向的检对自己职业发展的一个心理趋向的检查。每个人在不同阶段的兴趣和目标并不查。每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致，有时甚至是完全对立的。但随完全一致，有时甚至是完全对立的。但随着年龄和经历的增长而逐渐固定，并最终着年龄和经历的增长而逐渐固定，并最终

33、锁定自己的终生理想。锁定自己的终生理想。 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n3 3、What can you doWhat can you do？n“我能干什么？我能干什么？”n对自己能力与潜力的全面总结，一个人职对自己能力与潜力的全面总结，一个人职业的定位最根本的还要归结于他的能力，而他业的定位最根本的还要归结于他的能力，而他职业发展空间的大小则取决于自己的潜力。对职业发展空间的大小则取决于自己的潜力。对于一个人潜力的了解应该从几个方面着手去认于一个人潜力的了解应该从几个方面着手去认识，如对事的兴趣、做事的韧力、临事的判断识，如对事的兴趣、做事的韧力、临事的判断力以及

34、知识结构是否全面、是否及时更新等。力以及知识结构是否全面、是否及时更新等。 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n4 4、What can support youWhat can support you？n“环境支持或允许我干什么？环境支持或允许我干什么？”n在客观方面包括经济发展、人事政策、在客观方面包括经济发展、人事政策、企业制度、职业空间等；主观方面包括企业制度、职业空间等；主观方面包括同事关系、领导态度、亲戚关系等。同事关系、领导态度、亲戚关系等。案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n5 5、What can you be in the endW

35、hat can you be in the end？n明晰了前面四个问题，就会从各个问题明晰了前面四个问题，就会从各个问题中找到对实现有关职业目标有利和不利中找到对实现有关职业目标有利和不利的条件，列出不利条件最少的、自己想的条件，列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标，那么第五做而且又能够做的职业目标，那么第五个问题有关个问题有关“自己最终的职业目标是什自己最终的职业目标是什么？么？”自然就有了一个清楚明了的框架自然就有了一个清楚明了的框架。 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n某高校女生，计算机系专业，在临近毕某高校女生，计算机系专业，在临近毕业时常常对自

36、己的职业方向难以选择。业时常常对自己的职业方向难以选择。 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n1 1、what are youwhat are you？n某重点高校计算机专业毕业生；某重点高校计算机专业毕业生；n优秀学生干部，学业成绩优秀，英语通过国家六级；优秀学生干部，学业成绩优秀，英语通过国家六级；n辅修过心理学、管理学；辅修过心理学、管理学；n参加过高校演讲比赛，拿过名次；参加过高校演讲比赛，拿过名次；n家庭状况一般，既不属于有钱之类，同时生活也不是家庭状况一般，既不属于有钱之类，同时生活也不是拮据的那种，父母工作稳定，身体健康，暂时还不需拮据的那种，父母工作稳定，

37、身体健康，暂时还不需要有人特别照顾；要有人特别照顾；n自己身体健康；性格上不属内向，但也不是特别活跃自己身体健康；性格上不属内向，但也不是特别活跃，喜欢安静。，喜欢安静。 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n2 2、What do you wantWhat do you want？n很想成为一名老师，这不仅是儿时的梦很想成为一名老师，这不仅是儿时的梦想，而且比较喜欢这种职业；想，而且比较喜欢这种职业；n其次可以成为公司的一名技术人员；其次可以成为公司的一名技术人员；n如果出国读管理方面的硕士，回国成为如果出国读管理方面的硕士，回国成为一名企业管理人员也是可以接受的；一名企

38、业管理人员也是可以接受的； 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n3 3、What can you doWhat can you do？n做过家教，虽然不是自己的专业，但与做过家教，虽然不是自己的专业，但与孩子交流有天生的优势，当家教时当学孩子交流有天生的优势，当家教时当学生成绩进步时很有成就感；当过学生干生成绩进步时很有成就感；当过学生干部，与手下人相处比较好，组织过几次部，与手下人相处比较好，组织过几次有影响的大型活动；有影响的大型活动；n实习时在公司做过一些开发，虽然没有实习时在公司做过一些开发，虽然没有大的成就，但感觉还行；大的成就，但感觉还行； 案例：职业生涯自我

39、规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n4 4、What can support youWhat can support you？n家里亲戚推荐去一家公司做技术开发；家里亲戚推荐去一家公司做技术开发；nGREGRE考得还可以，已经申请了国外几所高校，但能不能考得还可以，已经申请了国外几所高校，但能不能有奖学金还很难说，况且现在签证比较困难；有奖学金还很难说，况且现在签证比较困难；n去年曾有几家学校来系里招聘教师，但不是当老师，去年曾有几家学校来系里招聘教师，但不是当老师，而是要去学校做技术维护，今年不知会不会有学校再而是要去学校做技术维护，今年不知会不会有学校再来招聘教师；来招聘教师；n有同学

40、开了一家公司，希望自己能够加盟，但自己不有同学开了一家公司，希望自己能够加盟，但自己不了解这个公司的具体业务，也不知道它有多大的发展了解这个公司的具体业务，也不知道它有多大的发展前途；前途； 案例：职业生涯自我规划五步法案例：职业生涯自我规划五步法n5 5、What can you be in the endWhat can you be in the end？n1 1）到一所学校当老师，自己有这方面的兴趣和理想，在知识和）到一所学校当老师，自己有这方面的兴趣和理想，在知识和能力方面并不欠缺；不足的就是缺乏作为一名教师的基本训练以能力方面并不欠缺；不足的就是缺乏作为一名教师的基本训练以及一些技

41、巧，但这可以逐步提高。及一些技巧，但这可以逐步提高。n2 2）到公司做技术人员，收入上会好一些，但通过这几年的发展）到公司做技术人员，收入上会好一些，但通过这几年的发展看，这种行业起伏较大，同时由于技术发展较快，得随时对自己看，这种行业起伏较大，同时由于技术发展较快，得随时对自己进行知识更新，压力较大，信心不足，兴趣也不是很大。进行知识更新，压力较大，信心不足，兴趣也不是很大。n3 3）去同学的公司丢掉专业从最底层做起，风险较大，这与自己）去同学的公司丢掉专业从最底层做起，风险较大，这与自己求稳的心理性格不符，同时家庭也会有阻力；求稳的心理性格不符，同时家庭也会有阻力；n4 4）如愿获得奖学金

42、，能够出国读书，回国后还是去做一名企业）如愿获得奖学金，能够出国读书，回国后还是去做一名企业管理人员。不确定因素较多，且自己可把握性较小，自己始终处管理人员。不确定因素较多，且自己可把握性较小，自己始终处于被动状态。于被动状态。 管理生涯成功要领管理生涯成功要领一、审慎选择第一项职务一、审慎选择第一项职务二、做好工作二、做好工作三、展现正确的形象三、展现正确的形象四、了解权力结构四、了解权力结构五、获得对组织资源的控制五、获得对组织资源的控制六、保持可见度六、保持可见度七、找个导师七、找个导师八、支持你的上司八、支持你的上司第四节第四节 组织职业生涯管理组织职业生涯管理一、组织目标与个人的职业

43、生涯的兼容一、组织目标与个人的职业生涯的兼容n组织职业生涯管理是从组织角度对员工从事的职业和职组织职业生涯管理是从组织角度对员工从事的职业和职业发展过程所进行的一系列计划、组织、领导和控制的业发展过程所进行的一系列计划、组织、领导和控制的活动，以实现组织目标和个人发展的有效结合活动，以实现组织目标和个人发展的有效结合n员工由于面临员工由于面临多变的环境多变的环境以及以及客观机遇客观机遇的限制，或的限制，或者由于对自己职业生涯者由于对自己职业生涯认识不足认识不足，因而准确定位职业生，因而准确定位职业生涯方向和目标并不容易。组织应该指导员工设计其职业涯方向和目标并不容易。组织应该指导员工设计其职业

44、生涯管理，为员工提供生涯管理，为员工提供企业环境企业环境及及企业发展企业发展的信息。的信息。n个人需要和组织需要之间是一个动态的个人需要和组织需要之间是一个动态的“匹配过程匹配过程”组织目标组织目标 匹配过程匹配过程 个人目标个人目标社会文化环境社会文化环境作为雇主的组织作为雇主的组织作为职业选择者的个人作为职业选择者的个人人力资源规划人力资源规划职业选择职业选择招聘、挑选、工作分配、培训招聘、挑选、工作分配、培训成长与发展计划成长与发展计划早期职业问题早期职业问题职务轮换、绩效评定、发展培训、晋升调配职务轮换、绩效评定、发展培训、晋升调配中期职业问题中期职业问题解决求安稳、知识老化、能力下降

45、的计划解决求安稳、知识老化、能力下降的计划继续教育、工作再设计、工作丰富化、继续教育、工作再设计、工作丰富化、创造性地工作、退休计划和咨询创造性地工作、退休计划和咨询更员和人事调整计划更员和人事调整计划后期职业问题后期职业问题二、组织职业生涯管理的内容二、组织职业生涯管理的内容1 1、职业生涯发展途径（职业途径）、职业生涯发展途径（职业途径）n是指企业为员工实现其职业生涯指明方向、开辟道路并给出实施是指企业为员工实现其职业生涯指明方向、开辟道路并给出实施规划的具体方式。规划的具体方式。n是指一个人在组织中取得职业发展所走的路线或途径。是指一个人在组织中取得职业发展所走的路线或途径。2、职业途径

46、的类型、职业途径的类型n传统职业途径（纵向）传统职业途径（纵向）指员工在组织内逐步向上晋升的过程指员工在组织内逐步向上晋升的过程n横向职业途径横向职业途径指通过横向调动发挥员工的潜力，在职位未提升的情况下增加员指通过横向调动发挥员工的潜力，在职位未提升的情况下增加员工满意感工满意感n网状职业途径：综合横向和纵向的一系列职务发展网状职业途径：综合横向和纵向的一系列职务发展n双重职业途径（多阶梯职业途径）双重职业途径（多阶梯职业途径）专业技术型发展道路专业技术型发展道路行政管理型发展道路行政管理型发展道路三、职业生涯周期的管理三、职业生涯周期的管理1 1、对处于职业生涯早期的员工的管理、对处于职业

47、生涯早期的员工的管理 社会化是指新员工与新组织间的相互适应，了解组织的社会化是指新员工与新组织间的相互适应，了解组织的有关政策、规章制度、熟悉组织的文化传统、价值观，有关政策、规章制度、熟悉组织的文化传统、价值观，熟悉上司、同事和下级的过程。熟悉上司、同事和下级的过程。加速社会化的三种方法：加速社会化的三种方法：n向新员工展示组织发展前景和员工工作发展的前景向新员工展示组织发展前景和员工工作发展的前景n新员工培训新员工培训n给新员工配备职业顾问给新员工配备职业顾问2 2、对处于职业生涯中期的员工的管理、对处于职业生涯中期的员工的管理中年危机的表现：中年危机的表现：n随着年龄的增长，意识到自己的

48、身体发生变化，甚至开始随着年龄的增长，意识到自己的身体发生变化，甚至开始有衰老的感觉有衰老的感觉n对自己的职业目标多少已经实现，多少将能够实现，已有对自己的职业目标多少已经实现，多少将能够实现，已有清楚的认识清楚的认识n开始寻找新的生活目标开始寻找新的生活目标n家庭关系发生明显的变化家庭关系发生明显的变化n工作关系发生变化，对新员工的指导功能加强工作关系发生变化，对新员工的指导功能加强n工作废退感日益强烈工作废退感日益强烈n工作流动性下降，对工作安全的关注增长工作流动性下降，对工作安全的关注增长解决中年危机的途径：解决中年危机的途径：n对职业成功重新定义对职业成功重新定义n培训处于职业生涯中期

49、的员工去指导年轻员工培训处于职业生涯中期的员工去指导年轻员工n促使其技能和知识更新促使其技能和知识更新3 3、对处于职业生涯晚期的员工的管理、对处于职业生涯晚期的员工的管理n鼓励鼓励继续发挥自己的能力继续发挥自己的能力n帮助帮助做好退休的心理准备做好退休的心理准备企业的成功做法：企业的成功做法：n雇佣新员工时雇佣新员工时 不排除老年人不排除老年人n注意留住老员工注意留住老员工n使工作内容更具有吸引力使工作内容更具有吸引力案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n日本的职业技术教育发展很快。近年来，在日本的职业技术教育发展很快。近年来，在“全员培训全员培训”的基础上，为了防止知识老

50、化的基础上，为了防止知识老化，日本推行了，日本推行了“职业生涯发展计划职业生涯发展计划”，力图，力图通过教育培训的连续性，因人制宜地培养职通过教育培训的连续性，因人制宜地培养职工成为一专多能、适应科学技术不断发展需工成为一专多能、适应科学技术不断发展需要的人才。要的人才。 案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n推行这种计划的企业，一般把职业生涯分为四个阶推行这种计划的企业，一般把职业生涯分为四个阶段：段：n第一阶段从进入企业到第一阶段从进入企业到2828岁左右，刚进入社会，求岁左右，刚进入社会，求知欲较强；知欲较强；n第二阶段是第二阶段是3030岁左右，能积极应用学得的技术；

51、岁左右，能积极应用学得的技术；n第三阶段是从第三阶段是从3535岁到岁到4040岁上下，已经进入成熟期，岁上下，已经进入成熟期，能充分发挥所积累的实力，领导若干下属人员一起能充分发挥所积累的实力，领导若干下属人员一起工作；工作；n第四阶段是第四阶段是4545岁以上的职工，作为企业的管理者，岁以上的职工，作为企业的管理者，活跃在企业的各个部门。活跃在企业的各个部门。案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n对于这个四个阶段的不同对象，各企业采用对于这个四个阶段的不同对象，各企业采用不同的教育方式不同的教育方式 。日本东洋工程技术公司。日本东洋工程技术公司，对处于第一阶段的职工，采取

52、准备教育、，对处于第一阶段的职工，采取准备教育、现场实习、集体教育等多种方法使他们掌握现场实习、集体教育等多种方法使他们掌握多方面的知识。多方面的知识。案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n对进入第二阶段的职工，则以情报整理法为对进入第二阶段的职工，则以情报整理法为中心进行教育，实行中心进行教育，实行“骨干阶层普遍继续提骨干阶层普遍继续提高的进修高的进修”。案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n在第三阶段，对开始担任管理职务的人员，在第三阶段，对开始担任管理职务的人员，马上实行新任管理职务的进修。进修一年后马上实行新任管理职务的进修。进修一年后实行函授教育，

53、三年后实施实行函授教育，三年后实施MDPMDP（管理、发展（管理、发展、计划）教育，为进入第四阶段创造条件。、计划）教育，为进入第四阶段创造条件。案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n在管理人员达到在管理人员达到4545岁左右的时候，对其适应岁左右的时候，对其适应性作出评论，目的是确定其属于哪种类型的性作出评论，目的是确定其属于哪种类型的人，是适合于当经理还是当专业人员。对于人，是适合于当经理还是当专业人员。对于适合担任经理的人员，实行适合担任经理的人员，实行“骨干经理进修骨干经理进修”和和“高级经理进修高级经理进修”，对专业人员则选送，对专业人员则选送到大学进修或到研究所作

54、专题研究。到大学进修或到研究所作专题研究。案例案例4 4：日本的职业技术教育：日本的职业技术教育n这样的这样的“职业生涯发展计划职业生涯发展计划”，把，把“全员培全员培训训”同同“继续教育继续教育”结合起来，使之制度化结合起来，使之制度化、规范化；把职工的当前工作同终生发展结、规范化；把职工的当前工作同终生发展结合起来，有利于调动职工的积极性，增强企合起来，有利于调动职工的积极性，增强企业的凝聚力；把职工个人的发展同企业的发业的凝聚力；把职工个人的发展同企业的发展结合起来，保证了企业不断开拓前进的展结合起来，保证了企业不断开拓前进的“后劲后劲”。它称得上是一个高瞻远瞩的计划。它称得上是一个高瞻

55、远瞩的计划。案例案例5 5：职业生涯规划书范文：职业生涯规划书范文 n一、一、大学毕业后的十年规划大学毕业后的十年规划n时间：时间：20052005年年20152015年，年，2020岁至岁至3030岁岁n美好愿望：事业有成，家庭幸福美好愿望：事业有成，家庭幸福n方方 向：企业高级管理人员向：企业高级管理人员n总体目标：完成硕士、博士的学习，进入总体目标：完成硕士、博士的学习，进入著名外资企业，成为高层管理者。著名外资企业，成为高层管理者。n已进行情况：本科毕业，进入一家外资企业，已进行情况：本科毕业，进入一家外资企业，想继续攻读硕士学位。想继续攻读硕士学位。 案例案例5 5：职业生涯规划书范

56、文：职业生涯规划书范文 n二、社会环境和职业分析（十年规划）二、社会环境和职业分析（十年规划）n1 1、社会一般环境：中国政治稳定，经济持续、社会一般环境：中国政治稳定，经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头，加入。经济发展有强劲的势头，加入WTOWTO后，会有后，会有大批的外国企业进入中国市场，中国的企业大批的外国企业进入中国市场，中国的企业也将走出国门。也将走出国门。案例案例5 5：职业生涯规划书范文：职业生涯规划书范文 n2 2、管理职业特殊社会环境：由于中国的、管理职业特殊社会环境：由于中国的管理科学发展较晚，管理知识

57、大部分源于管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。业市场广阔。案例案例5 5：职业生涯规划书范文：职业生涯规划书范文 n三、行业环境分析和企业分析三、行业环境分析和企业分析n1 1、行业分析：、行业分析：n本人所在本人所在公司为跨国性会计事务所公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入。属管理咨询类企业。由于中国加入WTOWTO，商务运作逐渐全球化，国内企业经营

58、，商务运作逐渐全球化，国内企业经营也逐步与国际惯例接轨，因此这类企业也逐步与国际惯例接轨，因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。在近年来引进中国后得到迅猛的发展。案例案例5 5：职业生涯规划书范文：职业生涯规划书范文 n2 2、企业分析：、企业分析：n公司是全球四大会计事务所，属股公司是全球四大会计事务所，属股份制企业，企业领导层风格稳健，公司份制企业，企业领导层风格稳健，公司以以“诚信、稳健、服务、创新诚信、稳健、服务、创新”为核心为核心价值观，十年来稳步在全球推广业务，价值观，十年来稳步在全球推广业务，目前在全球目前在全球1010余个国家、地区设有分支余个国家、地区设有分支机构。机

59、构。案例案例5 5：职业生涯规划书范文：职业生涯规划书范文 n公司公司20002000年进入中国，同年在上海设立分支年进入中国，同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念，力求与发展中的中国共同进公司运作理念，力求与发展中的中国共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行个人自我培训，而且提升空间有限。但总体个人自我培训，而且提升空间有限。但总体而言，作为第一份工作可以接触到行业顶尖而言，作为第一份工作可以接触到行业顶

60、尖企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。本企业实现部分职业生涯目标。 案例案例5 5：职业生涯规划书范文：职业生涯规划书范文 n四、个人分析与角色建议四、个人分析与角色建议n1 1、个人分析：、个人分析：n（1 1）自身现状：英语水平出众，能流利沟通）自身现状：英语水平出众，能流利沟通；法律专业扎实，精通经贸知识；具有较强的；法律专业扎实，精通经贸知识；具有较强的人际沟通能力；思维敏捷，表达流畅；在大学人际沟通能力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生干部，有较强的组织协调能期间长期担任学生干部，有较强的组织协调能力；有很