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文档简介
1、20xx 年度银行员工年终总结20xx 年度工作总结20xx 年,在领导和同事的帮助下, 我始终严格要求自己 努 力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作 岗位 上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。我从事现金工作以来, 十分注重个人业务能力的培养学 习 为现金客户提供标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技 能,在 熟练掌握原业务流程的根底上,积极认真地学习新业 务、新知 识, 遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。 随着银 行改革的需要, 我的工作能力和综合素质得到了较大 程度的提 高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革 得到了更新 和进步。我始终坚持 “客户第一 的思想,把客户的
2、事情当成自 己 的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想, 大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为 客 户提供最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在青 湖路 支行工作期间,我同众多客户由客户谊开展成朋友情, 屡次受 到不同类型客户的赞扬。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天 都 有新的东西出现、 新的情况发生, 这都需要我跟着形势而 改变。 学习新的知识, 掌握新的技巧, 适应周围环境的变化, 提高 自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行 员工, 更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。 当然, 在一 些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,
3、 今后我将 一如既 往地做好本职工作,时刻以 “效劳无止境,效劳要创新,效劳要持久 “的效劳理念鞭策和完善自我, 在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格 要 求自己,为工行的改革开展进程添砖加瓦,将优质效劳工 作落 到实处!第二篇: 20xx 银行员工年终总结 600 字20xx 工作总结当日历一页页撕落,我在 xx 银行的第三年又这样不知 不 觉,悄无声息的度过。 这一年里,我们用键盘绘出了满天 霞光。 我们守着一份执着、一份愉悦、一份收获。每天做着 平凡的事 情,虽没有赫赫显目的业绩,但我忠于职守,尽心 尽力。 一 年来, 我用平平淡淡的工作, 勾画出我的生活轨迹, 一年来,
4、 又是许多许多的工作值得总结。 从 20xx 年至今年 x 月,在会 计结算部工作的 3 年里,我学会了严谨的工作模 式,踏实的 工作风格,细心的工作态度,知晓并了解了银行 柜面的根底业 务,操作流程和相关的法律法规,受益匪浅, 获益良多。很高 兴在柜员岗位的工作得到了相关领导和同事 的肯定, 是对我作 为柜员 3 年来最大的荣誉。今年 x 月,我 转岗到了会计结算 部从事综合岗的工作。从一名前台员工到 基层管理岗,一开始 觉得不会有什么大的变化,照常工作就 行了。但是经过这几个 月的工作,我意识到现在的岗位和柜 员岗位的差异,发现自己 在从事管理工作中存在的诸多缺乏 之处, 催促自己要尽快适
5、应 现在的工作,转别角色,多向同 事学习管理岗位的工作方式和 方法,如何做好本职工作,如 何出色的完成领导下达的任务。三年的工作里, 虽然有了一定的进步和成绩, 但在一些 方 面也存在着缺乏。如:有创造性的工作思路还不是很多, 个别 工作还不是做的很完善, 需要继续学习更多的业务知识 和生活 常识,扩大自己的知识面。 这有待于在今后的工作中 加以改进, 因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作 岗位,和日益 更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上经济的开展。 辞旧迎新,抚往思今。过去的 一年各项工作开展得扎实 有效, 为我今后的工作打下了坚实的 根底。在新的一年里, 我将抢抓机遇,乘胜前进,
6、努力开创一 个充满活力,具有时 代气息的景象,推动我的各项工作向更高 的层次迈进。第三篇:银行员工年度考核总结 1900 字 银行员工年度考核总结20xx 年以来, 我按照市分行、 信息会计部处提出的工作 思路 和工作目标,积极地开展工作,在行、处领导和同事 们 的关心、支持、帮助和配合下,顺利地完成了我行的业务 数据 清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任 务, 并取得 了一定的成绩,现将我一年来的思想、工作、学习情 况总结如 下:思想、学习方面:20xx 年以来,我端正思想和工作作风, 树立 “敬业爱岗、 遵纪守法 的思想。 在平时的工作和生活实践中树立正确的人 生观、价值观、道德观和
7、农行的主任翁意 识,并能始终保 持 较高的工作积极性、 主动性和责任心, 在工作上兢兢业业, 端 正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能 顾全 大局、密切配合,共同 做好本职工作,在效劳上意识 上能摆 正位置, 积极为基层业务部门、 为分行机关处室效劳, 促使 我行的各项业务顺利开展。 工作方面 :20xx 年度我主要做了:一、做好数据大集中前的数据清理工作。 根据省分行关 于 做好集中工程综合业务数据清理的通知?文件要求,我从 4 月 下旬开始着手此项工作, 并陆续制定下发丽水 市分行资 产业 务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理方法, 要求各 营业网点落实责任,信贷部门和
8、会计部门要通力协 作,各负其 职,对每一次省分行的数据 检查清理情况进行 分解、分析、 通报,对每一数据不标准问题写明处理步骤, 对每一出错网点 跟踪落实,对每一次数据维护能做到及 时上报,到切换日 全面完成 了资产业务和综合业务的数据 清理工作,为我行的 数据大集中的顺利切换打下了良好的基 础。二、做好模拟演练和切换工作。 一是在这次演练切换时 间 紧、培训少、 任务重的情况下, 我通过自学、 边学边摸索、 积极向省行技术人员请教等方式提高自己对新系 统的认 识。 二是针对我行的实际情况,按照演练的要求,新安装调 试了 6 台前置机和通讯机,作为演练切换用机,确保了模拟 演练的顺 利进行和实
9、际门市业务的正常 开展。三是每次实 际演练和模 拟切换演练前,根据省分行的统一布置和要求, 结合我行的实 际情况,确定各重点演练机构和重点演练内 容,对演练业务量 和演练要求 进行布置。每天演练结束进 行问题分析、 次日对问题进行汇总上报和解答, 每期演练 结 束后进行阶段总结, 解决、落实每阶段演练中存在的问题, 保 证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要 求。四是 优化 系统配置,认真组织压力测试工作,除按照省分行压力 测试时 间安排外,在三次实际环境演练中还安排了 4 次压力 测试,以检验前置设备的压力承受能 力,确保各系统的正 常 投入生产。五是做好代理业务的测试联调和切换工作,在
10、原代 理业务系统管理人员在被省分行借用的情况下, 我一方 面认真 做好老系统的清理 和上线前的准备工作,另一方面 与同事们 一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流程、 上线技 术要点和切 换演练准备工作,同时尽力争取外联单位的支 持,在上级行技 术部门的大力支持、帮助下,系统核心业 务、各项代理业务及 自助系统的测试演练和正式切换顺利通 过,并确保了上线后的 正常运行。三、做好系统切换后的后续维护工作, 切换后由于新老 系 统的差异,网点应付门市业务刚开始还不是很顺畅,对此 我一 方面认真做好各业务系统的日常维护工作,及 时解决 网点在 业务开展中碰到的问题,另一方面,对于一些异常问 题,及时 向
11、省分行反响,取得省行的支持和及时解决,另外 在我行国际 业务管理员产假后, 我接过 该项业务,认真做 好国际业务 A 、 B 系统演练切换的技术支持和日常运行维护 工作,确保了我行 各系统正式切换后的根本正常运行。四、做好制度的健全和落实, 以平安运行促进我行的各 项 业务的开展。今年我以计算机平安大检查为契机修订完善了市分行机房出入、 机房设 备、 中心维护、软件应 用更新、中心运行管理、运行质量 考核登 记簿等,并根本得到了落实,使我行计算机应用管理 的有关制 度日趋完善,运行质量稳步提高,在省行的计算机 平安大检查 中得到了好评五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推广工作。 完成了 CIF 客户信息系统升级、 95599 银行系统二期工 程 改造等大的工程系统升级、测试工作,新 上了缙云支行 的国 际业务系统、 6 个支行营业部的 CFE 客户财富专家管理 系统, 撤并了缙云城郊分理处、 丽水城区的天宁分理处的 ABIS 业务。 3 月份完成柜员 认证系统的上线,将我行原来 的柜员磁条卡 已全部升级到 IC 柜员卡。六、做好年终决算工作。 为确保年终决算工作的有序进 行, 一是作好年终决算演练和实际年终决算的指导和协调工 作。二 是精心组织,抓好三次年终决算和科目结转 的演练 工作。三 是严格按省分行年终决算时间表的要求, 编制年终 决算日操作 步骤,对操作中碰到的
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