证券营业部电脑员必读手册

1、一、 系统问题1. lan drive 的底层网卡驱动的三个低层模块:nbinlm etertsm.nlm msm.nlm 支 持lan2. dsk drive 的底层nwpa.nlm nbi.nlmcompaq（将cpqda386.dsk换为 cpqarray.ham）hp (将mega4xx.dsk换为mega4_xx.ham)3. novell 核心模块 ds.nlm通过在主空台上，modules ds 命令查看ds 版本补丁最适合我们行业的是（6，6a）特别注意：底层模块和driver 的年限应该不超过一年的期限。4. 参数set maximum packet receive buff

2、ers = 4000set minimum packet receive buffers = 1500set directory cache allocation wait time = 0.5set maximum directory cache buffers = 4000set minimum directory cache buffers = 1500set maximum concurrent disk cache writes = 500set maximum service processes = 200set new service process wait time = 0.

3、3set dirty disk cache delay time = 0.1set enable file compression = off5. 对服务器的processor utilization，original cache buffers，current disk requests，checksum errors，no ecb available count，send packet too big count等重要数值进行监控并记录分析。二、volume 的维护1. 至少创建两个卷一个系统卷和一个应用卷，将系统文件与所有的应用系统的文件分别放在不同的卷下。这样既可以降低系统卷因误操作做

4、造成的系统文件丢失或损害而引起系统故障，又可以保障应用系统在服务器需要重装时的数据丢失。2. 卷的free disk space 必须保持多于1020，volume 经常要做purge每一两周做一次。如果长时间不做，会出现慢的现象。特别是查询资料 的时候 。3. 文件压缩设置set enable file compression = off我们建议服务器的文件系统不要压缩。4. 定期检测计算机病毒制作一张干净的dos系统盘，拷贝无毒的工作站上网软件到盘上，用此盘注册到服务器，再选用杀毒软件分别对f：盘或g：盘等逐一进行病毒检测。在dos环境下检测、清杀文件服务器硬盘上的病毒。定期检测工作站本地

5、硬盘是否存在病毒。5. 定期对无盘站上网映像文件做备份： a.sys: login*.sys无盘上网镜像文件（net$dos.sys&bootconf.sys） b.sys: login*.bat无盘上网批处理文件 c.sys: publicbat*.*文件三、nds 的维护1、nds 问题会导致利用率高有的时候还会出现不能和网络连接的问题。检测nds 是否健康set dstrace = onset dstrace = *h (切换界面)如果界面上出现 all processed = no 说明nds有问题all processed = off 说明nds 被关闭set dstrace

6、 = +sync最后 set dstrace = off 去掉界面特别注意：在做nds 备份是一定要做上述步骤。2、定期做 dsrepair 修复nds，没两周做一次。load dsrepair a 选择第一项，直到totel error ：0 为止不可以在开市期间修nds。3、时间同步load dsrepair a选择倒数第二项高级选项，进入下一级菜单，选择第五项复本和分区，两次回车后，选择第七项，修复时间标记，输入管理员用户完全名，完成修复。4、nds备份nds 备份的方法。a.在install 中的备份b.用tback3.exe 备份权限在卷的根目录下。tbackup /s 产生tres

7、tore.bat每一个卷都要产生一个trestore.bat文件。 5、 做好系统入网底稿和用户入网底稿的备份netx方式登录的工作站使用的系统入网底稿(system login script)为网上所有用户服务，在服务器sys：public子目录下，是一个名为netlog.dat的文本文件。用户入网底稿由系统管理员为每个用户建立，统称为login，保存在服务器sys：mail下对应的用户id子目录中；vlm方式登录的工作站使用的入网底稿在nds树中，需使用nlist * show "login script" /s命令导出到一个文本文件中. 6、建一个与admin同等权限

8、的用户当忘记系统管理员口令或系统管理员权限因意外发生变化时，可以利用这个与admin权限等效的用户进行系统管理和维护. 7、严格网络注销和关闭操作工作站在关机前必须先执行logout命令，向网络登记注销；文件服务器要在所有工作站都掉网后才可关闭，且需先执行down命令，其作用是把文件服务器磁盘缓冲器中的内容完全回写，关闭所有的文件并更新所有的目录和文件分配表，之后再允许用exit退出关机。四、 服务器网卡的维护在monitor 中有lan/wan 选项，网卡信息里面有no ecb .为零正常，否则说明网卡有问题，会造成利用率高checksum error 这个值必须是“0”，否则更换硬件。五、

9、服务器需要备份的配置文件1、 服务器的配置文件（config.txt）使用 load config2、 nds的文本信息文件（dsbackup.sys trestore.bat）使用nds.bat tbackup /s3、 用户的批处理文件（*.bat）直接备份sys:publicbat*.bat4、 工作站上网的镜象文件（*.sys）直接备份sys:login*.sys六、紧急事件的处理1、abnedabend 有两种，其中一种就是跳到#提示号下，还有一种，跳到<>的提示号下，这时所有的机器并不掉网。 smp 类型，跳到彩色的界面中。a、abend.log 该文件在system

10、目录下记录abend信息。b、出现死机怎样进入debug 界面，这样可以在debuge状态，更好的分析abend的原因，当然严重死机不能进入debug状态，这样的死机是由于硬件造成的。左alt+shift+右shift+esc进入debug键入 eip = csleepuntilinterrupt 后再down 机，这样不会因为异常中断，造成系统破坏，同样这也是更好的和更快的让服务器重新工作的方法。2、卷或tts破坏a. 解决volume 不能mount 的方法（见本）卷不能mount 的解决办法load vrepair(在novell 中唯一可以解决卷问题的方法)b.现象是服务器在启动中，停

11、在mount 卷的tts中，服务器不能启动在startup。ncf 中 加入set cpu hog timeout amount =0然后在重启。3、 nds破坏a. 权限丢失使用trestore.bat 文件对相应的卷快速恢复权限。b. nds出现错误使用load install dsremove 移除nds，建立新的nds树，使用备份dsbacjup.sys文件手工建立用户，复制脚本，使用trestore.bat 文件对相应的卷快速恢复权限。4、 工作站掉网不是由abend引起的由网卡故障或系统文件引起的情况。服务器正常，但工作站不能登陆。应在服务器控制台上键入config 检查网络协议和网段号是否正确，然后检查autoexec.ncf文件中的网卡配置信息是否正确。已经作好网卡冗余的服务器，当主网卡出现硬件问题时，从网卡会自动接管网络运行。网卡没有设置冗余的服务器，应将光纤接到备份网卡上，直接起用或调用批处理启动备份网卡。如果登陆方式为vlm，出现工作站不能登陆时，也有可能