学校满意度社会调查分析3页

1、四营学校群众（家长）对学校工作意见征求及满意度调查汇总分析全面贯彻市局工作精神，努力办好人民满意的教育事业，全面了解我校服务区群众（家长）对学校工作的要求的期望，以群众要求为工作前进的方向，以群众的需要作为改进的动力，实现学校工作的全面新跨越和新胜利，而实施本调查。本次调查结合学校工作，针对学校的各个方面，全面展开群众对学校工作的综合性评价，由学校统一印发“四营学校家长对学校满意度测评表”，家长根据“测评表”对相关内容做出满意度测评及提出对学校工作的意见或建议。现我校共有学生786人，据学校学生数（同一家庭学生则下发一份）共下发“测评表”786份，实收783份，收缴率为98.8%，在收缴的“测

2、评表”中，空白无效“测评表”3份，实收有效“测评表”780份，有效率为98.5%，完全达到了调查数据的有效性和科学性。一、 调查情况1 测评数据“测评表”分设教学管理、安全工作、师德师风、校纪校风、课程开设、教学质量、创新能力培养、日常管理、班主任工作、家校联系等十个方面由家长进行满意度评定。在有效票中，其中：全为不满意，1票；基本满意的有：教学管理，2票安全工作，5票师德师风，7票校纪校风，2票课程开设，3票教学质量，4票创新能力培养，8票日常管理，4票班主任工作，3票家校联系，7票其余各票则为满意或非常满意。2 数据分析总计学校各项工作，满意度皆达到了98%以上，但未有一项达到100%的满

3、意；从数据情况来看，家长对此次调查态度是积极配合的，由此工作是认真有效的。从较高的满意度来看，学校近几年尤其是本学期的工作受到了群众（家长）的肯定，在建议部分，数量最多的建议就是希望学校再接再厉，继续开展沿着当前的工作方向的要求开展工作，这无疑是说明学校工作在面上是积极前进、科学发展的，而这种肯定也为学校今后工作提供了强大的动力。然在某些方面仍然还不能满足所有群众（家长）的需要诸如“学生的创新能力培养”、“师德师风”两方面就显得较为突出，反映了一些值得学校思考的问题。作为教育的第一执行人，教师的素养是教育质量的关键所在，自然这也是群众（家长）关注的热点所在，群众（家长）对师德的要求没有止境，而

4、这就需要我们工作要求的不断提高和不断深入。“学生创新能力的培养”是时代的要求和教育的重中之重，创新已成为发展的第一要素，这也成为家长对教育的一大诉求，但自思在教育的面上，现在走的实在不够自得，更谈不上自足，我们对学生创新能力的发掘和培育方面仍然有很长的路要走。在政策、导向上作为一个学校固然无力改变，但可以从自身能够做的方面做些努力。“家长联系”也是家长较多的需求之一。二、 建议或意见绝大部分对学校非常满意，希望学校继续沿着当前的工作的要求、方向前进；调查中也有部分群众（家长）从学生综合素养、学校育人机制、学校日常管理、家校互动共建等诸方面提出了许多可贵、可行的建议，具体有：加强家校沟通，共育一

5、代新人；开展丰富多彩的活动，在活动在实现学生综合性成长；落实课程规划，实现学生全面发展；加强学习习惯培养；强调学生日常管理等。在各项建议或意见中，以“加强家校沟通”最为突出，共9人次提出；另建议加强“日常管理”则有4人次提出，其它诸项各1或2次提出。三、 整改措施针对满意度及建议调查统计，学校今后应着力从以下几个方面需进一步加强工作：1全面加强家校沟能，进一步促进家校联系，信息互通、资源共享，为实现孩子的无缝式科学管理和教育提供支持。学校今后将通过“教师进家庭”、“学校开放日”、“家长信箱”、“家校联系电话及电邮”、“飞信”、“家长课程”、“家校联系卡”、“社区实践”等诸多形式，并将不断创新新的有效的科学形式，来实现这一点。 2不断深入开展师德师风建设活动，全面提高全体教师的道德素养和为师风尚，打造街道师德建设品牌，以一批高师德优师风的教师队伍带动学校工作的全面提高。一是加强学习相关法律法规，明法度，知进退；二是加强学习潍及市局对师德工作的相关规定，坚决执行好严禁的相关内容，大力提倡为群众服务，有学生服务的工作态度和工作行为；三是加强学习党政对教育的时论及要求，跟紧时代步伐，不落伍、带好头；四是加强文化修养，经文养德，化而修德，做好“国学经典”、“专业文化”、“科技艺术”三类书籍。五是加强师德机制建设，以制度作为保