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文档简介

1、【篇一】20xx 年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作, 在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,认真履行部门的工作职责, 全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成 了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左 右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报 送、接待、后勤及用车管理等,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我 部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各 项事务,力求周全、准确、尽

2、量避免疏漏和差错,至今较好的完成了 各项工作。(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公 室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以都不敢掉 以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。 部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待 礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作 一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日 常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办 事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过一年的锻炼都有了必须的提 高,保证了部门各项

3、工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工 作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。 用心提高部门各项业务素质, 争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。(二)、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作 都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮 忙下,用心为公司办理了各类证件,透过努力,用了月余时间,办好 了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司 所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。(三)、建章立制, 完成了项目公司行政管理制度的编制工作。 年 初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立 势在必行,在时间紧迫,相关参

4、考资料较少的条件下,办公室顶着困 难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮忙下,共制定了 9 套行 政管理办法: 公司一般管理规定、 会议管理制度、 员工档案管理制度、 公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管 理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制 度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可 循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规 范管理。(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外 文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的 管理程序,确保了文件传送的及时性、 执行的有效性及使

5、用的安全性, 对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电 子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而 对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文 131 份, 发文 65 份,内部文件 77份,签订的合同协议文件 20 份(房屋租赁、 办公区域有形化建设、酒店协议等) 。(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约 30次,以及配合其他单位召开了大型会议有 * 高速公路项目投资协议 签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨 询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公 室从会前准备到会中服务及会后跟踪

6、,会议接待、会场布置都能较好 地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。(六)印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的 印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均 进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。(七)认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要 工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整 理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展 状况的关心和重视, 项目公司文字工作量也逐渐增长, 公司信息简报, 项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿 在数量和篇幅上都有增加。办公

7、室共完成大型会议领导讲话稿 5 篇, 项目进展状况汇报 13 篇,完成项目公司信息简报 18期,并在投资公 司网站发布 3条简报信息。完成工作例会记录、 会议纪要共 24 份,共 起草文件 7 份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高 写作水平,较好地完成了任务。( 八 ) 、后勤管理工作1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强, 对公司车 辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控 制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和 出车登记,到达了有效地使用车辆的目标。 3月 26日,公司小车司机 违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严

8、重交通事故,导 致 2 行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机 作出严肃处理。办公室在领导的指导下,用心做好受伤人员治疗、赔 偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格 执行公司用车制度,自今年 4 月规章制度建立以来,做到了公司 10 台车辆违章次数控制在 5 以下,并未出现重大交通事故。2、食堂管理工作规范化。 在上级领导的重视下, 办公室对食堂管 理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检 查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月 结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明, 并随时理解公司领导的检

9、查和监督。 确保了公司全体人员的饮食健康。(九)、人事管理工作1、人事档案管理,现项目公司员工 24人,项目总经理部 19 人, 项目总经理部第二标段 20 人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、 婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了 劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司 12 位员工与项目公司签订了正式合同; 3 位员工与公司签订了借调合同; 2 位员工与公司签订了临时合同; 1 位员工与公司签订了实习协议; 项 目总经理部共与 7 位员工签订了劳动合同: 4 份临时活动, 2 份实习协 议。3

10、、五险一金办理,依法办理了 10 位与公司签订正式劳动合同员 工的五险一金,并给项目公司 5 位员工办理了意外伤害保险,项目总 经理部 2 位员工办理了意外伤害保险。4、制定、完善人事制度, 考勤管理制度, 进一步做好公司人事管 理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法 : 招聘管理办法; 离职 与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法; 员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项 目公司 2011年 12月至 2012年全年度的工资、过节费和个性奖金的计 算,并按时准确发放。(十)、做好公司宣传栏工作,

11、以文化、生活、工作为主题,建设 企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作 中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议 简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。(十一)、公司党建工作, 完成普法学习和汇总工作, 采购书籍各 部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发 的各项工作。(十二)、认真做好了接待工作, 本着接待无小事的原则, 办公室 根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公 司所有接待任务。(十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,构成合力。1、7 月 14 日,* 市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带 了严

12、重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶 赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一向奋战到 深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人 员也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部 门,对公司范围内进行全面消毒处理, 对损坏的物件进行维修和更换。 办公室人员连续三天的辛勤工作, 为公司进入正常化办公加快了步伐。 在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了 公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。2、在公司搬迁新办公楼的工作中, 办公室用心主动与各部门沟通 协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布

13、置,桌椅 配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程 中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计 划,落实职责,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并 未出现办公推迟、物品遗失等现象。二、20xx 年工作中存在的不足与困难20xx 年以来, 办公室工作方面取得了必须的成绩, 这与公司领导 和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结 果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足 的地方:(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误, 导致出现了不该发生的错误。(二)、对于项目的进程状况, 以及重大会议的报

14、道不及时, 没有 做到第一时间上报投资公司。(三)、办公室人员对自我要求不够严格, 导致车辆经常出现清洗 不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象 出现。(四)、目前项目公司工会还在筹建中, 办公室组织的文体活动相 对较少。针对本年度的办公室的不足, 在下一年度中要注重实现制度管人, 促使办公室人员水平有更大的提高。【篇二】 2015年,集团公司、总公司加大了对人力资源的投入,规范化了 人力资源管理,从专业人力资源管理的角度出发,力求使我公司的人 力资源工作更加专业,系统,规范,高效。这一年里,分公司人力资 源工作在上级各级部门的具体指导下,深入贯彻落实科学发展观,按 照“

15、走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,克服现 阶段人力资源管理无序化等问题,以建立规范化的人力资源管理为切 入点,从变革,创新、发展的大局出发,解放思想,与时俱进,开拓 进取,立足本职,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公 司经济和发展建设带给了人力资源保障。从分公司层面看,人力资源管理方面整体工作有了长足的发展, 但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西 要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的述职报 告如下:(一)现阶段员工结构1。截止今年 11月 25日,西安分公司共有在岗员工 153人。其中 男性 121人,女性 32 人。工作年限

16、 0-4 年占比,人数为 85人, 5-10 年为 19 人,11-20 人为 12人, 20年以上为 37 人。2。西安分公司现有员工的文化程度中, 占比的是大专文化程度的 员工有 71 人,本科及以上程度学历为 46人,为公司员工按文化程度 分类的第二大人群,高中、中专及同等程度以下的员工有 36 人。3。西安分公司工程技术管理人员 108 人,工程技术管理人员中一 级建造师 4人,高级工程师 4人,工程师 15人,助理经济师 4 人,助 理会计师 6人。2015-2015 年参加工作的学生为 95人,在工程技术管 理岗位,学生占到了 88%。(二)招聘与配置1。人员招聘状况分析 招聘是补

17、充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速 血液流动的动力。在今年,西安分公司共接收新分大中专毕业生 20 人,社会招聘 5 人。2。人员分布配置状况西安分公司 153名在职员工,分布在分公司机关及所属的 9 个自 营项目部, 6个联营项目部。分公司机关 24 人,自营项目部:渭柳佳 苑项目部 25人,东仪实业项目部 22 人,兵器项目部 15人,王家棚项 目部 14 人,运城项目部 13人,香王项目部 13人,河南沁阳项目部 8 人,705项目部 6 人,永和坊项目部 2人; 联营项目部:中文西印 3 人, 金河尚局 2人,兵器医院 2人,北方特能 2 人,榆林项目部 1 人,中 驰项

18、目部 1 人。( 三 ) 培训与开发 分公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影 响,分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进行培训才能有效地 解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此西安分公司 今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。1。内部培训为切实提升西安分公司的各项管理水平, 组织了新员工入职培训、 商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训 5 次培训,参加培训人员累计到达 124 人次。2。外部培训 为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务 进行培训,还开展了工程量清单计价规范 2015 培训,培训人员累计到 达 57 人次。

19、3。人才的开发与交流 为适应新形势下人才竞争的需要,西安分公司开展了两次业务潜 力考试,以期提高员工业务潜力、 选拔人才 ; 并与事业部进行了两次人 才交流活动,前后两批商务人员共 4 人回宜昌总部进行交流学习,以 期在工程预算方面提高相应水平。(四)薪酬管理 薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在年中,根据公司文件 (二二)司建发 2015123 号关于做好公司薪酬制度套改工作的通 知的精神,在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作,截止 11 月 25 日,部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。 从薪酬管控 角度出发,执行新的薪资标准后,预计每月工资发放将增加 237400 元。( 五

20、) 员工关系以真诚、公正的态度服务于员工, 以法律、 规章、合同约束员工, 是员工劳动着么管理的本质特点, 2015 年,共办理入职登记 24 人, 退休 1 人,解除关系 12人,调离关系 11人,调入 1 人。在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下,基 本完成了 E-HR系统人员信息第一阶段的录入工作。二、本年度工作存在的不足 一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标, 也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和 我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望, 还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:(一)人力资源管理缺乏中长期

21、发展规划,未能为公司的发展和决 策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持 和咨询以及指导。(二)人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力 资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。(三)部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认 可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗 位的职责和业务流程。( 四 ) 公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没 有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和 行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。(五)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进 行

22、,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透 过评估改善培训工作。( 六 ) 专业水平还不足,工作也不够主动和自信,对公司基础业务 和工作缺乏了解的机会,缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和 工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学 习才能真正做好人力资源部门的工作,个性是服务工作。三、下一年度的工作计划( 一 ) 编制中长期人力资源发展规划,并报批 ;( 二 ) 主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监 察,对运行过程进行持续调整与管理 ;( 三 ) 根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根 据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位

23、绩效考核方案,推动绩 效考核工作的扎实落实 ;( 四)宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实 ;(五)加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,进 一步完善E-HR系统人员信息的第一阶段的完善工作,为稳步推进第二 阶段工作夯实基础 ;( 六)认真做好各项人力资源服务工作 ;总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争 力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人 力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做 好、做到家,从而协助公司构成企业独有的文化和氛围,提高公司凝 聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企 业与员工共赢

24、的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高 职业技能和水平, 在实现自我发展目标时快乐地享受生活, 享受工作, 与公司共同成长。【篇三】领导和各位同事大家好!20XX年立刻就到啦!回望20XX年度的工作生活,感受到公司及 身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身 边的同事也都在不断进步着, 朝着同一个目标奋斗。 新的一年到来了, 也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时, 也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下 总结。一、集团公司截止20XX年10月人力资源现状集团公司20XX年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为 15

25、2人,入职率为:35。59%离职人数为130人。截止20XX年10在 编人数为: 427 人;离职率为: 30。 44%。其中:集团公司20XX年年初在编人数是150人,截止20XX年 10 月在职人数: 180 人,本年入职人数 79 人,入职率为: 43。 88%,离 职人数51人,离职率为:28。33% 20XX年集团公司入职人数为64 人与20XX年同比入职人数增加15人;入职率增长:23。43% 20XX 年集团公司离职人数为35人与20XX年同比离职人数增加16人;离职 率增加: 45。 71%。下属管理公司20XX年年初在编21人,截止20XX年10月在职人 数 88 人,本年入

26、职 25 人,入职率为: 28。 40%,离职人数 27 人,离 职率为: 30。 68%。下属XX公司年初在编204人,截止20XX年10月在职人数130 人,本年入职 32 人,入职率为: 24。 61%,离职人数 36 人,离职率为: 27。 69%。下属XXX公司年初在编36人,截止20XX年10月在职人数37人, 本年入职 10人,入职率为: 27。 02%;离职人数 9 人,离职率为: 24。32%。下属XX公司年初在编27人,截止20XX年10月在职人数为19 人,本年入职人数为 9 人,入职率为: 47。 36%,离职人数为: 7人; 离职率为 36。 84%。二、考勤管理1、

27、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。3、根据考勤数据审核XX XX XX等工作人员的车费及餐费补贴。4、每月根据考勤明细, 认真做好考勤的统计, 为造发工资带给依 据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。5、根据每月考勤状况统计入 考勤汇总统计表 为转正考评、 年 终评优和年终奖的计算带给依据。三、人事档案管理1、新员工入职时, 告知准备所需的人事资料, 根据员工带给的人 事档案,建立人事档案。2、建立员工花名册和人事台帐, 做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。4、建立人事档案借阅登记表。5

28、、今年 6 月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理, 归入档 案室,共计归档人事档案 98 份。6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新, 根据领导指标及要求增 加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上 也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。四、薪酬及福利管理1、20XX年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止 20XX年10月 份共计:1561。16万元,其中XX放薪酬720。43万元;XX发放薪酬: 101。60万元;XX发放薪酬:54。10万元;凯西来公司发放薪酬:107。 05万;XX发放薪酬:210。76万元;XX发放薪酬:226。22万元;XXX 薪酬:

29、 141 万元。2、集团转正员工基本购买了五险,截止20XX年11月份全集团单 位部分保险支出费用240。86万元,其中XX支出53。88万元;XX支 出:15。90万元;XX支出:8。02万元;XX支出:67。22万元;XX 公司支出:19。85万元;XX公司支出:65。54万元;XX地产支出: 10。 45 万元;3、以上两项目主要人工成本合计 1802。 02 元,集团公司月人工 成本为 180。 20 万元,年人均人工成本 4。 22 万元。4、 公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作, 员工社保信息 的变更与办理,本年度办理社保卡 6 张,员工工伤申报及报销 3 人。 办理退休 2

30、 人,生育备案及生育报销 3 人。为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国 庆节送出慰问。在今年 8 月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼 品。五、招聘及储备工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、根据各部门人员的实际需求, 有针对性、 合理性招聘员工已配 备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内 部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司 及下属公司共计完成全年 152 位人才的招聘。3、为更好地适应集团公司快速发展的需要, 有效地推进公司人才 储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人 才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才 储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库, 截止 20XX年 11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。六、培训工作 为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组 织对新员工进行入职培训,截止 20XX年11月进行培训员工入职培训 152 人次。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公 司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技 能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训

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