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文档简介
1、规范合同文本标准合同文本(本文为你供应合同范本两篇。)标准合同文本(一)一、工程施行方案概述软件产品,特殊是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购置软件产品之后,不能马上进展用法,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进展系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线用法、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件工程施行。大量的软件公司工程施行案例证明,软件工程是否胜利、用户的软件用法状况是否顺当、是否进步了用户的工作效率和管理程度,不仅取决于软件产品本身的质量,软件工程施行的质量效果也对后期用户应用的状况起到特别重要的影响。工程施行标准主要包括工程启动阶段、
2、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺当完成是保证下一阶段的工作开展的根底。下面将根据每个工程施行阶段分别介绍。二、工程施行方案介绍(一)工程启动阶段此阶段处于整个工程施行工作的最前期,由成立工程组、前期调研、编制总体工程方案、启动会四个阶段组成。此阶段主任务:公司:在合同签定后,指定工程经理,成立工程组,受权工程组织完成工程目的。公司工程组:进展前期工程调研,与用户共同成立工程施行组织,编制总体工程方案,召开工程启
3、动会。商务经理:协作公司工程组,将积累的工程和用户信息转交给工程组。将工程组正式介绍给用户,协作工程组建立与用户的联络。用户:成立工程施行组织,协作前期调研和召开启动会,签署总体工程方案和工程施行协议。1、成立工程组部门经理接到施行申请后,任命工程经理,指定工程目的,由部门经理及工程经理一起指定工程组成员及成员任务,并报总经理签署工程任务书。2、前期调研工程经理及工程组成员,在商务人员协作下,建立与用户的联络,对合同、用户进展调研。填写用户及合同信息表。在工程商务会谈中,商务经理积累了大量的信息,工程组首先应搜集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是工程的干系人,确定他们的需求和
4、期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目可以胜利。3、编制工程总体方案工程总体方案是一个文件或文件的集合,随着工程信息不断丰富和改变,会被不断变更,主要介绍工程目的、主要工程阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:工程描绘,工程目的、主要工程阶段、里程碑、可交付成果。所方案的职责安排(包括用户的);沟通管理方案,确定工程干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息供应给他们。质量管理方案,确定合适于工程的质量标准和如何满足其要求。假如有必要,可以包括上述每一个方案,具体程度依据每个详细工程的要求而定。未解决事宜和未定的决策4、启动会工程组与用户共同召开
5、的宣布工程施行正式开头的会议。会程支配如下:共同组建工程施行组织,施行组织的权利和职责;双方签署工程施行协议。工程组介绍工程总体方案和工程施行协议,包括以下内容:工程目的、主要工程阶段、里程碑、可交付成果。所方案的职责安排(包括用户的);工程施行中工程管理的必要性和如何进展工程管理,工程的质量如何掌握;工程施行中用户的参加和领导的支持的重要作用;阶段验收、技术交接和工程完毕后如何对用户供应后续效劳。(二)需求调研确认阶段此阶段的主要工作是软件公司的工程施行人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,施行人员调研完成后,会编写需求调研分析手册,并
6、交付用户进展确认,待用户对需求调研分析手册上所提到的需求确认完毕后,工程施行人员将以此为根据进展软件功能的实现。假如用户又提出新的需求,施行人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否赐予实现。需求调研阶段详细包括如下内容:1、进展需求调研预备2、编制需求调研方案3、内部评审是否通过需求调研方案,工程组、部门经理、商务等人员依据合同要求和工程实际状况对需求调研方案草稿进展评审,如评审通过,那么在稍后的时间内签署,如评审不通过那么重新修改。4、用户是否签署需求调研方案,如用户签署需求调研方案,那么作为以后需求调研工作的指南。否那么重新修改。5、需求调研方案是否有变更,假如方案存在变更,那
7、么执行变更掌握流程,否那么按方案进展后续工作。6、编写及发出需求调研通知,工程组编写需求调研通知,确定进展需求调研的相关事宜,发给用户,为顺当完成需求调研工作做预备7、需求调研,工程组以需求调研手册为根据,从业务流程、单据用法、打印格式、报表查询几个方面绽开深化和全面的调研,并搜集用户的独特化需求。8、需求调研分析依据调研的结果,工程组和公司其他技术部门将进一步进展分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成需求分析报告草稿。9、内部评审是否通过需求分析报告。工程组、部门经理、公司其他技术部门的人员对需求分析报告草稿进展评审,如评审通过,那么在稍后由用户签署,如评审不通过那么重新修改,直至内部评审
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