XX人事行政工作计划

1、xx人事行政工作计划公司人事行政部2016年工作计划为了加强目标管理，增强工作计划性，根据公司2016 年度总体经营大纲的目标，制定2016年度人事行政工作计 划。一、人力资源管理制订公司2016年人力资源需求和发展计划，进一步完 善组织架构体系和各部门、车间岗位定编，明确各岗位职 责，建立人力资源信息库和人才储备，保证和满足生产经 营对人力资源的需求。、人员编制计划的实施与控制1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招 聘会的机会，组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活 动，尽可能多地招收和储备一批员工。2、采取多种方式宣传，加大招聘工作力度。一是利用 县电视台在春节期间集中为企业宣传

2、招工信息的机会，制 作专题片进行宣传；二是选择合适时机在县电视屏幕上走 字幕进行宣传；三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散 发和张贴招工信息；四是在各类人才网上发布信息，或到 省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才，以满足公司 生产经营管理和未来发展的需求；五是鼓励老员工积极宣 传招工信息，主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作，以 此拓宽熟练工招聘的渠道，加大熟练工招聘工作的力度。 在新年开工时，对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工 予以奖励。3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理，明 确各部门、工序、岗位的职能和责任，在保证生产、经营、 管理的基础上，合理确定和压减岗位、人员编制，除公司

3、 计划储备的人员外，严格控制超计划招聘和用工。4、加强办公自动化建设，尽快引进和运用erp糸统， 提高工作效能，实时了解掌握各车间各工种新员工使用情 况，监督和提醒车间对新员工的管理。5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起，计划用两 个月左右的时间，有计划的安排本部门科室人员，深入生 产_线，熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要 设备、各种产成品等知识，以及岗位职能责任、员工的思 想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效，以 便有针对性满足和服务于生产的需要。6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先 进的厂家学习考察，引进和借鉴先进厂家的管理理念、模 式、方法和经验，以此更

4、新管理理念、改进管理方法和提 高我们的管理水平。7、结合内部深入车间熟悉生产业务，外部考察学习取 经，对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作， 研究提出改进和提高的意见和建议，努力使人事行政管理 工作做到管而不死，活而不乱。8、在“端午节”和“中秋节”前后，利用部分外出务 工人员回乡过节之际，加大招聘宣传力度，对车间流失、 短缺人员作集中增补工作。薪酬体系建设建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际， 适时修订薪酬标准，较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引 人、留住人的功能，不断提高员工对薪酬期望的满意度。1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特 点不同，不断完善计时、计件、考核

5、、复式薪资等方式， 使薪酬体糸和标准更加科学、合理，更有利于调动员工的工作积极性。2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况，以及本 公司员工对薪资的意见和要求，为公司薪资标准调整提供 详实可靠的数据和信息。3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法，指导督促各车间统计员按时编制工 资表，严格审核各车间编制的工资表，确保每月工资计算 准确、按时发放，不发生错发、漏发和无故迟发等现象。4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪 资结算与控制工作。劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防贯彻执行劳动法规，保障劳资双方的合法权益，防范 劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同，及

6、时为全体 员工申报、缴纳工伤保险，确保不发生任何一起工伤不报、 漏报、晚报、或误报的事情发生，把工伤风险拒在公司门 外。1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法 定期限内签订劳动合同，对于部分老员工未签合同的，一 律在2月底前完成劳动合同的签订工作。2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例，规 范工伤事故申报管理，明确工伤认定的情形及办理的程序 和责任，提高员工及时申报工伤的意识，确保发生的所有 工伤都能及时、准确申报、鉴定，及时得到救治和费用报 销。杜绝工伤事故漏报、迟报以及申报不准造成费用无法报 销等情况发生。3、加强与一线管理人员信息互通。定期了解掌握一线 员工的思想动态，及

7、时向一线管理人员通报苗头性或带有 普遍性的问题和情况，力争把问题解决在萌芽状态，避免 或减少一线管理人员与员工之间发生冲突，从源头上减少 员工离职时发生劳动争议的机率。培训与教育为了提高员工的思想素质和业务技能，满足生产、经 营、管理的需求，促进企业管理升档、产品升级，实现企 业可持续发展，要切实加强员工的培训与教育，建立员 工培训管理制度，编制员工培训计划，对员工进行分类 型、分层次、有针对性地实施培训与教育。1、各部门新进员工的培训培训内容： 企业文化培训a. 公司背景介绍；b. 企业文化、经营理念、职业道德教育，重点宣讲泗 阳化纤企业文化十提倡十反对；c. 组织架构与规章制度讲解；岗前技

8、能培训a.岗位职责描述；201 6年行政人事部工作计划两篇2016年行政人事部工作计划（一）为配合公司201 6年度目标的达成，加强人力资源管理 和行政管理的计划性，行政人事部现制订2016年度工作计 划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作 及支持公司的决策，协助各部门达成公司201 6年的工作目 第一部分人力资源工作计划一、人员招聘（一）、思路分析1、20 16年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速 增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰 期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作 为人力资源更替、补充和培养储备。3、实行内部培养和晋升，提拔和

9、任用有上进心、不断 学习和提升的内部员工。（二）、目标概述公司目前属于发展期，2016年总体目标首先要考虑满 足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。（三）、具体实施方案1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟 练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公 司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。（四）、实施目标注意事项1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了 解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。二、绩效考核（一）思路

10、分析绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性; 二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚 持和制度保障。（二）目标概述绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标 和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作 方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高 组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查 找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达 成。（三）具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、 考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良 性运行。

11、4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部 完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩 效评价体系。（四）实施目标注意事项1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切 身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用 积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、 校正目标的目的。2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改 善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效 考核工作顺利推行。3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在 操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的 意见和建议，及时调整和改进工作方法。三、培训发展（一

12、）思路分析1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足， 培训管理制度约束力不强。（二）目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进 行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识 层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。（三）具体实施方案1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职 责，确定其待培训的方面。2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展行政级别发展：（普通职员、主管

13、、经理）个人薪酬发展：（根据级别制订） 内部横向发展：（部门、岗位调整）4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这 是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工 作积极性和稳定性都会提高。四、薪酬福利、员工关系1、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的 工资标准，福利发放可采取多样化形式。2、员工关系员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工 和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良 好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重 要支柱。2016年

14、的构想，准备采取座谈、聚会表等形式， 引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下 级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。第二部分行政管理工作计划行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领 导服务、为员工服务、为客户服务。一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净 化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力，一种是硬的一一制度，一 种是软的文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企 业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具 体内容。公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业 凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有：

15、1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文 体活动。2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。5、企业文化讨论学习。6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。二、制度建设制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有 前瞻性。三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好

16、，菜品尽量多样化,保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。四、关系协调对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部 门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整 改，保证环境整洁。六、日常行政事务1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一 定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的 作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本 情况等进行培训，圆满完成接待任务。2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前 确定办理时间，安排在规定时段内办理完

17、企业和车辆的证 照年审工作，年度目标为办理及时率100%。3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进 行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。4、办公用品采购和使用：依据年度预算釆购和领用办 公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换 新的原则领用。5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养 清洗，损伤时及时定责，及时处理。人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了 第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工 作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中 不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习, 圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经

18、理安排的各 项事务。2016年行政人事部工作计划（二）2016年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公 司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、 制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经 营发展需求，为实现公司2016年度目标尽职尽责。一、健 全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度, 使公司制度更加合理规范，为公司法治打下基础。2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流 程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况, 重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任

19、明确。二深挖招聘渠道，满足人力需求。1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度 招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策 及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。2、根据201 5年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走 广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅 悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。4、做好2016年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了 解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳 定营业员队

20、伍。三加强培训管理工作，构建培训体系。1、如未能招聘到适合的培训专员，2016年培训工作由 崔主管负责兼任培训专员，实施2016年度培训计划。2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定 2016年度培训计划，并组织实施。3、与外部培训机构联络，2016年度拟将公司管理人员 送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是 商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员 综合素质。4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主 管。继续开展视频培训学习，2016年度每个部门根据实际 工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课 程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的 学

21、习，努力打造学习型组织，成长性团队。5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有 效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企 业文化，熟悉自己的工作职责。四加强绩效管理，构建合理的激励机制。1、根据公司年度经营目标，制订公司2016年度绩效 考核体系。2、按照2016年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩 效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真 正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得, 不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育 后进，给后进者改善教育进步的机会。4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核

22、体系更 加完善，更能发挥激励的作用。五. 控制人力成本、完善薪资结构。1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人 岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在 职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资 等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工 更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。六. 加强企业文化建设，增强员工凝聚力。1、2 016年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内 刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化， 宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文 章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。2、201

23、6年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决 定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员 工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举 办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的 情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展 示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融 旺良好的商誉及品牌。4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚 力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施 以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相

24、关部 门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心 员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大 家庭中。七规范行政管理工作，降低管理费用。1、2 016年度在上一年度办公管理费用的基础上降低 30%o物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不 合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。2、加 强废品统一管理，增创经济效益。3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。八.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。在2015年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次， 严格按照

25、排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先 休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违 纪职员。九加强督查力度，维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行 每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领 导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护 公司制度的权威性。十加强团队建设，打造强有力团队。1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理 念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。3、与团队成员多沟通，及

26、时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律， 使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好 公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力 做好每一项工作o 注：2016年第一季度行政部工作计划为配合公司2016年度目标的达成，加强人力资源管理 和行政管理的计划性，行政部现制订2016年第一季度工作 计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运 作及支持公司的决策，协助各部门达成公司201 6年度的工 作目

27、标。第一部分人力资源工作计划一、人员招聘、思路分析1、2016年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增 加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰 期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作 为人力资源更替、补充和培养储备。3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断 学习和提升的内部员工。、目标概述公司目前属于发展期，2 016年总体目标首先要考虑满 足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。、具体实施方案1、熟人推荐：包括员工推荐。2、网络招聘：继续和招聘网站合作。3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，密切配合加 强协作，及时准确了解需求，做好员工的招聘、

28、考核、选 拔、调配、离职等工作。4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部 门对公司员工的任职情况进行考核，有责任监督和督促各 部门员工每周的工作计划的实施，并在此基础上根据完成 情况提出奖罚建议，供公司领导决策时参考。二、培训发展新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟 悉掌握公司的各种环境及基本的常识，包括规章制度等。员工业务技能培训，让员工掌握业务技能。让员工掌 握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督 导能力，如何将工作有效完成。激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠 诚度。员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活

29、 力，培养员工动脑及团结精神第二部分行政工作计划行政工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服 务、为员工服务、为客户服务。一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净 化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力，一种是硬的一一制度，一 种是软的一一文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念， 完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业 凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有：1、文体活动：协调各部门组织趣味运动等文体活动。2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节3、年度优秀员工评选

30、及旅游。4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。5、企业文化讨论学习。6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等。7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工 士气。8、每周六设立学习制度日，让员工的学习制度化。二、制度建设制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证，同 时制度建设的好坏，关键要看执行力。制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有 前瞻性。三、关系协调对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部 门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换 位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生卫生：实行责任制、日检制，工作现场、

31、及时督促整 改，保证环境整洁。六、日常行政事务1、接待以及登记：接待服务主要是面试人员及公司客 户，积极配合总经办秘书做好接待工作，客户登记信息准 确无误；监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部 门的工作和公司的计划工作。2、会议管理：行政会议组织，会议记录以及行政会议 相关事项的跟进等。3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进 行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%,以及红 头文件、外来重要文件的归档整理；4、办公用品采购和使用登记：依据年度预算采购和领 用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以 旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。5、人员转

32、正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料，对新进人员做到时时跟进，了解其状 态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工 作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证 档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度 办理相关手续，包括员工入职、离职、交接等程序，不留 后遗症，规避企业风险。行政工作是一个繁杂的工作体系，下一步必须加强企 业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员 工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养， 加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政工作 任务及领导安排的各项事务。行政部201 5年12月24日 行政人事部2015

33、年工作总结及2016年工作计划行政部是公司人才开发和管理的核心部门，是企业文 化建设的重要部门，既是服务部门也是管理部门，在公司 起着承上启下的作用。回顾整个20 15年，在公司领导班子的正确领导下，人 力资源管理相关政策得到了落实，对人员的管理和监督力 度有了大幅度提高；行政管理工作的全面协调开展，有力 地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年， 行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点，注重发 挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。 在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督 下，行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接， 通过入职培训使新员工快速熟

34、悉公司文化和各项管理制度, 保证员工先培训再上岗，同时还细化内部岗位分工，强化 部门服务意识，按时完成常规的人事行政管理工作。在2016年即将来临之际，现对行政部的成绩和不足进 行总结，从而能及时汲取教训，扬长避短，保证新的一年 工作上有更大的进步和提高。2015年主要工作一、人力资源管理工作人力资源是行政部工作中一项最重要工作，是企业利 润价值创造的源泉和发展基础，做好人力资源管理工作是 企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已 成为人力资源工作的重点。在2015年，人事管理工作一直 紧紧围绕公司发展目标，在现有工作的基础上，结合人力 资源管理专业知识，积极对人事工作进行完善。主要

35、从人 员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管 理、劳动关系管理等方面开展进行。1、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规 划根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定 和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，做 到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运 行。2、人员招聘截止到2015年12月08 h,公司现有员工总数88人, 按照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招 聘到位。在招聘渠道方面，除了与58同城、智联招聘、临 沂在线招聘网站合作外，还积极发动员工进行熟人推荐、 参加一些大型招聘会或专场招聘会，对求职人员进行人才 测评，严把入职关，力求

36、把最合适的人员放到最合适的岗 位，基本满足公司的生产及发展需要。3、员工培训培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合 素质，增强公司整体凝聚力和执行力，行政部积极完善规 范培训各程序环节的工作，充分发挥其人力资源工作基础 和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项 工作，为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有 力保障工作，高质量、及时完成了各项工作指标任务，保 证公司人力资源的供应和提升。2015年度对所有新员工进 行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外， 还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了 应的户外拓展训练，促进了员工的身心发展，加强了企业

37、的凝聚力。4、薪酬管理薪酬关系着员工的切身利益，与员工的积极性、离职 率、市场竞争力息息相关。2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。5、绩效考核管理绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一，其目 的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果, 实现绩效考核的根本目的，2 015年经公司领导研究决定对 绩效考核进行了 2次升级，进一步完善了绩效考核制度， 充分调动员工积极性。6、员工考勤管理严格员工日常请休假流程，每月保证在规定时间内统 计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作

38、，公司的考勤管 理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员认真仔 细，做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理，基本保 障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算及时准确。7、员工劳动关系及劳动合同的管理公司人力资源部遵循劳动法要求，根据公司实际 情况升级了劳动合同、保密协议，并及时签订，规范续签 员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工 及在职员工到期合同续签，顺利完成人社局各项年审工 作，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，为离职或入职 的员工进行增减，为员工办理相关保险手续，保证了人员 的稳定和员工利益。二、行政管理工作1、加强了基础管理，创造了良好工作环境为领导和员工创造一个良

39、好的工作环境是行政部重要 工作内容，2015年行政部加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工 作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公 司各项工作的开展创造了良好条件。女口：做到了员工档案、 培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格 规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公 文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办 公设备及时维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。 成功组织了员工培训等活动，并配合其他部门，做好公司 各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导, 活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、优 化办公环境、保证办公秩序等

40、方面做到了尽职尽责，为公 司树立了良好形象，起到了窗口作用。2、加强服务，树立了良好的风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服 务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中 心工作，在服务工作方面做到了以下二点：变被动为主动。 对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服 务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保 养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录， 做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本 做到了及时处理和反馈，当日事当日清。在协助配合其他 部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方 法等方面

41、不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工 作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实 转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉 献精神。加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力，保持行政部高效 运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业 务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各 方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从 加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加 强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 认真履行部门职责狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员

42、工行为规范和办公环境等员 工自律方面加大了监督检查力度，定期、不定期地对办公 区域清洁卫生进行检查，营造了良好的办公环境和秩序。档案管理工作20 15年在档案管理方面，行政部严格执行和落实公司档案管理制度，积极根据各部门需要，提供所需的各项 资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目 录，档案管理逐步完善，包括各类新项目的档案。对公司 名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理， 确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作 能力的体现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文 件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对 待，2016年，将进一步规范行文格式，如字号，排

43、版等， 保持公司格式运用的统一性。积极推进成本意识宣传在公司领导的多次例会中，强调厉行节约，开源节流。 2016年将从以下几方面节约成本，从人员招聘、社保费用、 行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时, 尽量选择适合公司性质，适合公司岗位的人才，节约成本, 是一项长期的工作，在职培训中对本部门员工也特别强调 节约。我们部门内强调“节约一块钱成本，就是为企业创 造一块钱的利润”。行政人事部2015年度工作总结和2016年工作计划春华秋实又一年，戮力奋斗又一岁。转瞬间，我们即 将迎来新的一年，回顾2015年的工作，行政人事部与公司 各部门按照年初制定的工作任务和目标，团结协作，努力 工

44、作，很好地完成了各项工作任务，现将行政人事部2015 年的各项工作和存在的问题总结如下：一、强化服务意识，扎实开展各项行政后勤保障工作 一年来，行政人事部不断强化部门员工服务意识，通过制 度完善和政策执行不断提升员工的责任心和奉献精神，充 分调动员工的工作积极性和工作热情，部门上下一心，协 同互助，充分发挥部门的监督、协调和服务职能，扎实开 展部门各项行政后勤保障工作，切实做好公司领导、各部 门以及对外的服务工作。1制度建设工作：2015年我们根据公司现阶段实际情 况和项目推进的进度，不断对现有的规章制度进行修订和 完善，特别针对公司发展出现的新现象、新情况补充和完 善了相关的制度，让公司的制

45、度体系更加健全和适用，为 公司顺利开展各项建设管理工作提供更完善的制度依据。 同时，进一步加强对制度执行情况的监督，让各项制度真 正能够落地执行，避免了制度流于形式，2015年，公司的各 项规章制度均能很好的执行，对公司各项工作及员工行为 的规范起到了很好的作用。2.外联工作：2 015年是公司项目推进攻关之年，也是 项目建设取得巨大成就的一年，在公司上下真抓实干大力 推进项目建设的同时，我们积极与县委和县政府各部门及 相关职能单位沟通协调，切实做好相关的外联工作。一方 面是围绕项目建设过程中遇到的困难和问题，积极向县委、 县政府和相关单位反馈，对提交的各类报告及时跟进和督办，并将报告的批复及

46、时 向公司领导汇报，力争早日解决问题，促进项目的施工建 设；另一方面是及时了解区、市、县对旅游文化产业的相 关扶持政策，对公司符合申请扶持或补助的，第一时间向 相关单位申请扶持或补助，今年共获文化产业扶持资金万 元。2 015年全年我们累计向县委、政府提交各类申请共报 告26份，截止目前办结23份，办结率为88%,涉及金额 xxx亿元。此外，我们与总工办和财务部积极配合，与国土 局沟通协调做好项目二期土地报批、挂牌、拍卖、出让合 同签订和办证等相关工作，今年先后完成了 xxx挂牌拍卖 工作，取得了项目二期亩土地，保障了项目二期用地。同 时还主动协助项目商家办理土地转让、分割、办证等工 作，为促

47、进大型配套项目的施工建设提供了前期保障。完 成了公司及二级公司股权变更工作，并更换了公司的营业 执照及年检工作，并将变更后的材料到工商、总部进行备 案；申报了房地产开发三级资质，并取得了房地产开发三 级资质证书；3. 内外接待服务工作：细微之处见真金，接人待物树形象。作为公司的服务接待部门，我们一直强调接待服务 工作要从细节抓起，接人待物要从细微做起，为此，我们 不断强化员工的服务意识，通过规范接待流程，明确接待 标准，细分接待权限，不断提高部门的接待水平。在开展 接待工作过程中，我们始终做到“笑颜迎四海之宾，礼遇 待八方来客”，从来访、接待到离别，我们努力做好宾客的 迎送工作，制定详细的就餐

48、、住宿、交通等方案，确保接 待水平和质量不降低。2015年全年，我们共完成接待各类 考察调研团队1 40多个，其中需安排食宿的考察调研团队 超过80个，在接待服务工作中通过自身的提升，给宾客留 下了深刻的印象。此外，我们与多家商家签订消费协议， 不仅提高了各类接待的安排布置效率，也大大降低了接待 费用，同时，我们加快各类接待费用的报销处理工作，确保每笔接待费用都 能尽快结付，不拖不欠，全年共报销处理22 1笔接待费用, 很好的维护了公司的诚实守信、健康发展的企业形象。4文书管理工作：文书畅通是推进行政人事部各项职 能的开展的重要手段之一，也是行政人事部的主要工作之 一，在开展文书管理工作方面，

49、我们坚持“时效第一，对 口办理，实事求是”的原则，对每份来文都做好签收、分 类、登记及汇报等，切实做到第一时间向领导汇报，按文 件要求对接办理工作，结合实际开展工作，在办结事项后, 将文件按类别整理好放入相应的贴有标签的文件盒内，并 建立台账。严格印章的使用和管理，制定印章使用管理制 度，确保印章使用安全。2015年全年我们在文书管理工作 开展中，共收到各类来文215份，其中政府相关职能部门 来文21 1份，总部及各项目公司来文2份，公司内部来文 2份；共发文36份，其中向政府相关职能部门发文3份， 向公司内部发文20份，会议纪要13期；完成每月部下发的项目月报表及统计局、旅游局、重大办要求填报的统计 报表共120余份。5档案管理工作：档案是公司成长的足迹，也是公司 发展历程的见证，做好档案管理工作不仅是为公司留下发 展的印记，更是公司继续前行的基础，为此我们在前期档 案管理工作的基础上，从细节上进一步做好各类档案的更 新、收集、分类和借阅的管理工作。2015年，我们及时与 总工办、工程部等相关部门对接，催收各类图纸、施工合 同、竣工验收等有必要存