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文档简介

1、南昌县邮政局与村委代发征地款合作方案一、项目优势1 、联网优势。邮政储蓄于 1994 年就实现了全国联网,目前是全国最大的金融实时处理网络, 安全、快捷、方便是个人结算的首选,“邮政储蓄” 早已凭借其出色便捷的服务优势深入人心, 拥有极为广泛的群众基础和影响力。2、品牌优势邮政有着百年品牌优势,经过20 多年的发展,邮政储蓄已建立了良好的品牌形象,人们对绿色邮政的品牌认知度和忠诚度非常高,树立起了邮政金融亲民惠民的良好社会形象和服务品牌, 赢得了社会公众的广泛信任。3、资费优势。农村市场一直以来是邮政储蓄绿卡业务的发展重点,现有的绿卡客户中,农村客户数量占比高达70% 。邮政储蓄存折免年费、免

2、小额帐户管理费,绿卡免工本费、免年费、免小额账户管理费,省内外交易手续费低。4、专业的金融服务优势。邮储银行成立后, 自然准入了对公业务,以及固话支付业务、网上银行业务等。特别是商易通、 POS 机业务,足不出户就能实现客户转帐的需求。5 、丰富代理经验。经过多年的发展,南昌邮政在代收代付业务上, 有着丰富的经验。 与县区域内多家中小企业等合作代发工资业务。二、服务方案征地款的发放要求时效性、 准确性都很高, 而邮政储蓄遍布城乡的网点、 通达先进的结算网络完全可以满足这一需求。具体操作层面,双方可以考虑采取以下合作方案:(1) 、前期准备1 、宣传组织。由邮政局派人员到就近的村委进行宣传走访,

3、宣传邮政储蓄、绿卡的优势,让村民信赖邮政储蓄,并首选邮政储蓄。2 、服务承诺。为村民开设绿色通道,设立专柜、专人为村民办理代发业务,热情服务,耐心解答,让村民觉得在邮政储蓄网点办理业务很开心、舒心、放心。(2) 、代发征地款方式1 、现金代发:村委将现金和代发人员花名册、金额及相关资料提供给网点, 网点按照村委要求如实的将现金存入村民所在网点开立的帐户中。2 、 批量代发: 村委将代发款转入协议中所指定的帐号, 并提供代发人员花名册、金额及相关资料,由网点人员将这此资料送至后台,由后台批量代发至村民所在网点开立的帐户中。(3) 、代发征地款的操作流程:为了便于征地款的发放,储蓄网点将提供转帐、开户、代发的一站式金融服务。(四)、代收征土款的作用:1、给村委带来的好处:A、有利于资金安全、及时、准确的存入村民帐户中;B、提高了服务。通过银行代发,方便了村民,同时也减轻村委 的劳动强度。2、给用户带来的好处A、方便。村民足不出村,就可以拿到政府发放的征土款。B、安全。免去携带现金、往来银行的烦忧。三、代发要求1、在规定时间内发放。严格按照协议规定的时间进行代发。2、满意服务。为所有客户提供满意服务,及时处理村民的查询等 事宜,查询及投诉必须在2天内答复。3、执行保密制

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