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文档简介
1、xxx优秀医院感恩思进演讲稿尊敬的各位领导、评委,各位同事:大家好,我叫xxx是来自*人民医院,今天我给大 家演讲的题目是感恩。*人民医院,她历经36年的发展变化,曾找范文就 来有过辉煌也曾有过低落,而经过阵痛与拼搏,在您的帮 助支持下,现已走出困境,取得了一些成绩。在此,*人 民医院的全体员工向您表示最真诚的谢意!我们深深懂得,一段精彩的乐章需要全体乐队成员默 契的配合。同样,一个成功的医院也需要团队的合作!今 天在*人民医院有一批团结、博爱、敬业、奋进的医护工 作人员,用爱心奏出了一曲曲感恩和谐乐章。宁静才能致远,感恩方思回报。为更好服务于社区居 民,感谢支持帮助过我们的人,我们更加珍惜今
2、天,更加 感谢大家,年初我们推出了 “亲情化服务”模式,提岀了 我们的服务理念:“服务亲情化,沟通零距离。”,目的在于 感恩*,以个性化服务为手段,以患者微笑为评价工作是 否合格的标准,提升医院服务水平,全力打造*人民医院 的服务特色。全员参与,在服务细节中做到:规范服务、 微笑服务、有声服务,来有迎声,去有送声,见病人有问 候声,巡视病房有询问病情声,治疗时有亲切的称呼声, 操作失误有道歉声,合作后有谢声、全程温馨服务、便捷 服务。用亲情化服务转变全体人员的服务理念,规范员工 服务礼仪,重视医患沟通,发挥医务人员最大工作效率。在我们医院里,有着许多医护工作者平凡又感人的故 事;有他们的苦与乐
3、。有他们的忘我工作,无私奉献,无 怨无悔。换来了患者的微笑,收到了一封封热情洋溢的感 谢信。病人痛苦而来,我们就要让他们欣喜而归,这是我们 天天都在努力书写的答卷!前不久,一位家住北下街商阜新村72岁的老奶奶,老 人12年前患上高血压,脑溢血后遗症,左半身偏瘫,行动 不便,现一个人独居。作为“片医”的孟丽等人在为社区 居民慢性病入户管理时,发现老人患感冒,头痛发烧。因老人儿女工作繁忙,无人照看,“片医”为老人家送药、为 老人量血压,观察用药效果,并指导老人饮食、保健。但 服药后一直发烧不退,“片医”孟丽等人自觉承担了用轮椅 接送老人来医院治疗的任务,每天一医一护接送老人,坚 持了一周,找范文就
4、来“片医”孟丽等人对老人的无微不 至的关怀,深深感动了老人,当老人家凝视着我们的医护 人员,费力地举起右手给我们的医护人员敬了一个礼,表 达出一种无声的敬意和感激。那一刻,我们医护人员的心 激动了!这是对我们最好的感谢!病人的感激,我们的确可以经常得到。然而,各种各样的委屈,甚至因误解遭到病人破口大骂,也是偶有发生。 尽管这样,我们还是面带笑容,忘我工作。有人曾经关切 地问:“你们为什么总是能够面带笑容” ?我们自豪地说:“因为我们心中有'尊重病人'、'宽容病人'的意念”。是 的,当我们走上岗位的时候,尊重和宽容的意念就鞭策着我们,让我们把一切委屈与不解放在心底
5、,让我们牢记自己的职责,职责让我们对工作一丝不苟,细心观察,主动询问,耐心解答“来的都是客人,都是帮助过我们的 人",而我们是医院爱心的使者,是医院形象的代表,人人 有这样一颗感恩的心,唯有感恩才能真心的服务好每一位 患者。有许许多多感人的事例,尤其当读过那一封封的感谢 信,看到那一面面锦旗,我相信大家都会有一种感动:感 动是因为患者对我们医护人员是寄予了那样多的信任,感 动是因为当他们和他们的亲人病愈时,对我们的医务人员 表达了那么诚挚的感恩之情;一种是欣慰,欣慰是因为我 们的辛勤付出终于得到了理解,欣慰是因为原来和谐的医 患关系是让人感到如此的美好与温馨;一种就是鼓舞,因 为救死扶伤本是我们的天职,拥有这样一些信任我们的病 人、支持我
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