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文档简介

1、xx年居家养老工作计划为加快推进社区居家养老服务工作,切实提高社区“空 巢”老年人的生活质量,建设和谐社区,立足我社区实际,特 制订2015年居家养老服务工作计划:一、成立领导机构,制定实施方案成立由社区党支部书记为组长,为副组长,为成员的温 馨家园居家养老工作领导小组。结合实际,制定切实可行的 工作实施方案。二、建立信息档案发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细 摸查,对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。三、完善服务体系(一)规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。(二)落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服 务中心或社区办公场所等服务场所,就近开展为老年人服务。

2、(三)配置完善服务设施、设备。(四)建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和 服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选 派,服务队伍包括:专兼职助老服务队伍,人员可由社区工 作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入政府公益 性岗位);志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队 伍、青年志愿者服务队伍等);专业服务队伍,由社区中具 备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。(五)明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人 员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要 应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、 业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措

3、施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任,实现规范服务, 不断提高服务质量。(六)规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度,规 范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务 标准、服务流程和监督评估办法,规范服务行为,做到有章 可循,实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽 可能上墙或印制成便民手册,方便社区老年人知晓。四、规范基本服务(一)明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在 辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况,分别 提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。(二)规范服务内容。以老年人的生活需求为重点,提供 助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时,兼顾

4、 老年人的多种需求,提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理 咨询、代购代办等服务。(三)明确服务方式。结合实际采取不同的服务方式,根 据老年人的需求情况和经济条件,按照提供居家养老服务主 体的不同,提供政府购买服务、社会组织服务、社区专项服 务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。五、扎实开展服务根据服务对象、服务要求,扎实开展居家养老各项服务 工作,确保取得实效。2 017年居家养老工作计划【二】社区的居家养老工作 坚持“以人为本,关注和关爱老年弱势群体,提高老年人生 活质量”的原则,积极探索居家养老服务的新路子,在上级 领导的关心和支持下,鼓楼区金汤社区居家养老服务站紧紧 围绕“老有所养

5、,老有所乐”开展工作,我们社区今年主要 做以下几项:(一)大力宣传居家养老工作,使社区居民更了解这种以 家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务 实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内 容,专业化服务为依靠、社会各界与志愿者广泛参与,为居 住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社 会化服务新模式。(二)进一步完善老年人生活照料网络,逐步建立起较为 完善的社会化养老服务体系,使居家老人能获得生活上的照 料和便利、精神上的关爱和慰藉。(三)保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老 人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类 服务对象,视不同情况给予更为积极

6、和加倍的照顾和服务。(四)探索多样化、多层次的服务方式。根据不同对象、 不同需求的老年人,积极探索福利化、社会化、市场化服务 和无偿、低偿、有偿相结合的服务方式,使广大老年人得到 更为实惠、方便、快捷的服务。(五)突出生活照料网络的覆盖和完善,为有需要的老年 人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生 活上的服务。(六)关注老人健康问题,开展社区老人健康体检活动。 定期上门走访,为老人测血压,测血糖,免费按摩,免费保健, 积极开展老年人保健宣传。(七)开展丰富多彩的文化娱乐活动,为老年人带去精神 上的享受,进一步丰富老年朋友的日常生活在上级各部门的支持下,我社区居家养老服务工作取得 了一定在成效,但离上级的要求,居民群众的需求还有差距, 在

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