项目管理之项目厉害关系人_第1页
项目管理之项目厉害关系人_第2页
项目管理之项目厉害关系人_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、项目管理之项目厉害关系人首先澄清一个概念，什么是项目厉害关系人？项目厉害关系人就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或者消极的影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。项目团队必需清晰谁是厉害关系者，而项目经理的责任就是依据这些厉害关系者的要求对其影响加以管理。记得我们之前的文章谈到过，越是到项目的后期这些厉害关系着对项目的影响越小(因为有一句话叫既成事实)，不关心各个项目厉害关系者的做法是特别危急的。我们要学会或者说做到，让对项目有利的厉害关系者帮助我顺当的完成项目，并且尽力的消退项目厉害关系者中对项目不利一方的影响。下面列出每个项目都包括的关键厉害关系者: &#

2、183;项目经理 ·顾客/用户：要记住，顾客和用户有时候是一样的，但有时候是不一样的，比如某个软件外包公司面对的顾客是一方，而实际使用软件的是顾客之外的另一方。 ·项目执行组织：最直接参与项目工作的单位。 ·项目团队成员：比如我的软件开发团队。 ·项目管理团队：比如各个部门经理，组长等等。 ·赞助人：他们为项目供应了人力和物力资源等。 ·施加影响者：这类人可能与项目的取得和使用没有直接关系，但是因为他所在客户的单位或组织中地位能够对项目的进度施加积极或者消极的影响。（我们往往会忽视他们，以我的经验有时候他们的影响也是很重要的） 

3、83;项目管理办公室：假如有的话。 需要记住的是，一个项目相关的厉害关系人，他们之间的要求往往相距甚远，甚至相互冲突，项目经理必需想方法管理好或者说平衡这些需求，这是特别有挑战性的一项工作。说到这里我们就必需谈另外一个内容：组织制度和组织结构。 制度是必需有的，三五个人一两条枪是不需要什么制度的，但是一旦是大型项目或者是人员众多，就一定要有一套适合的制度进行管理。而谈到制度化管理就有了组织机构。一个项目经理要去管理和协调那么多的事情那么首先你要明白你在组织机构中的位置是什么，也就是说你的权利有多大。一般假如以一个矩阵来比方的话，矩阵的左边是偏职能型的右边是偏项目性的。 职能型的就是说，比如你们公司要开发一个项目，而这个项目是由各个部门和做完成的，每个部门经理负责其中的一个部分。 项目型的就是说，比如你们开发的这个项目，成立一个特地的项目组，每个人都只属于这个项目调遣。现在，看看你属于哪一种，职能型组织结构中的项目经理权利最少，因为基本上许多事情由你的部门经理负责。而项目型的组织结构，项目经理的

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论