执行力培训课件(1)

1、执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行力执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值我们所遇到的问题w 为什么看似雄心勃勃的计划到最后总是无法实施？执行力不足w 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？执行力不强w 为什么企业刚刚做强、做大，贯彻就出现问题？执行力流失w 为什么付出的比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？执行力黑洞w 什么企业会陷入这样一个怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？执行力危机执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的10大症状 第一，管理者普遍感觉很累；第二，管理者花了太多的时间“救火”；第三，企业分工不明、职责不清；第四，各个部门各自为政、不相配合

2、；第五，管理者有技术，但不懂管理；第六，有制度，但执行不下去；第七，部署任务后，无人追踪、检查；第八，工资大锅饭；第九，现场管理脏、乱、差；第十，工作质量不稳定。抓执行力，不是从下往上，而是从上往下，先抓头，抓关键人物，抓关键环节执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行力缺失的12表现 执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值什么是执行力w 执行力有两个概念： 第一是组织执行力，也叫宏观执行力，就是企业制定的战略、远景规划、长远目标能不能落实到位； 第二是微观执行力，就是组织中每个部门和个人的执行力，也就是说，每个部门或个人能否积极主动、保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。想做 会做 有时间做

3、 知道作成什么样子执行力公式：执行力=标准意愿方法行动检核执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值动作分解1：承担责任解决问题不批评，不抱怨，不责备凡事从自我检讨开始“这是我的错这是我的错”执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值动作分解动作分解2岗位说明书执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值工作部署5W3H1S法则Who 谁去做Why 工作目标What 工作标准Where 工作地点When 工作进度How 工作方法How much 工作数量How much cost 成本Safety 安全执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值工作交办表单动作分解4：解决指令不清的方案执行力让工作充满智慧 让智慧创造价

4、值执行不力的第二大病因：选人不当，用人无方选选择有执行力的人育以完善的培训制度提高员工执行力用分清员工类型，区别对待如果种子没有选好，一切努力都是白费执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值素质模型职业品格职业品格培训体系培训体系素质模型素质模型 符合模型的才是标准的执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值你是否有执行力？你是否具有执行力的十大特质：一、做事积极主动二、分析力、判断力、应变力比较强三、诚信四、求知欲强五、负责任六、好胜心强七、做事有韧性八、人际关系好九、重视团队合作十、做事注重细节执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值员工能力的培养外资企业：员工能力的70%来源于上级主管的指导训练员工能

5、力的30%来源于人力资源部的培训内资企业：员工能力的23%来源于上级主管的培训员工能力的10%来源于人力资源部的培训员工能力的67%来源于实践摸索执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值忠诚度高忠诚度低能力弱能力强极品毒品废品次品四种类型的员工毒品废品次品重用培养提防干掉极品执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第三大病因：只重制度，忽视文化企业发展的规律：一年获利靠机遇三年不败靠领导五年成功靠制度百年发展靠文化执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值制度和文化执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值什么是企业文化企业文化是一种思想，是企业在发展过程中形成的员工共同的价值观念和行为准则环境意识观念

6、行为重复习惯企业文化的形成过程传播执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值方形的西瓜是如何形成的方形的西瓜是如何形成的 ？ 执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值企业文化的三个层次物质文化（文化的外在表现形式）制度行为文化（行为规范手册）价值观文化（核心文化）物质文化：是指企业的产品、商标、建筑布局，以及企业的工作服、工作牌、名片制度行为文化：是指企业的制度及其行为规范价值观文化：是指企业的使命，企业精神，工作作风，价值观念执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第四大病因：管理过度，领导不足管理过度的五个具体表现：一、只抓工作，不关心人二、主抓制度，不抓文化三、只顾眼前，不顾未来四、只有少数

7、领导有积极性，员工没有积极性五、只有指令，不会沟通执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值斜坡球理论执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值未来管理的四大转变从管人到管事从被动管理到自我管理从能人管理到机制管理从权力驱动到检查驱动领导力领导力=影响力影响力执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第五大病因：目标不清，计划不明目标是执行的前提，如果没有明确的目标，执行也就无从谈起制度+文化目标体系行为体系考核体系企业战略企业目标结构执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值各类人员的工作目标执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第六大病因：标准缺失，考核无据标准有两种：一种是定性标准，另一种是定

8、量标准沃尔玛的“三米微笑”三米之内遇到顾客，都要向顾客微笑，微笑时应露出八颗牙齿执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值动作分解：建立系统动作分解：建立系统 系统系统=制度制度+表格表格系统改良系统改良=维持维持+改变改变执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第七大病因：只重指令，不懂沟通工作当中的矛盾和障碍，70%是由沟通不良造成的沟通的四大障碍位沟代沟性别沟文化沟沟通的三大误区自以为是表达不明确单向沟通执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值动作分解：沟通技巧动作分解：沟通技巧说说：事实事实 结论结论 逻辑逻辑 说的形式：口头语言说的形式：口头语言 书面语言书面语言 肢体语言肢体语言 道具

9、道具问问：事实事实 结论结论 逻辑逻辑问的形式：开放式提问问的形式：开放式提问 闭锁式提问闭锁式提问听听：事实事实 结论结论 逻辑逻辑听的技巧：排除噪音（内部、外部）听的技巧：排除噪音（内部、外部）+同理思考同理思考+全面倾听全面倾听 反馈是沟通的灵魂执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第八大病因：事必躬亲，未能授权下列哪些权不可授？一、对下属的考核权二、重大决策权三、财务审核签批权四、重大人事任免权执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值如何防止授权后失控？怎样才能保证授权之后，下属不会失控、不会违规操作？一、建立任务报告反馈制度二、建立监督检查制度执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值执行不力的第九大病因：流程不畅，衔接不良流程是企业的地图、企业的棋谱。流程可分为：工作流程和工艺流程执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值有效激励的五大原则按需激励公平合理机会均等物质和精神相结合即时性执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值行胜于言 清华大学校训化战略为行动执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值认真第一聪明第二结果提前自我退后锁定目标专注重复决心第一成败第二速度第一完美第二结果第一理由第二西点执行力48字真经执行力让工作充满智慧 让智慧创造价值高层管理者：做正确的事团队管理者