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文档简介
1、蚂蚁式管理另类高效分工 蚂蚁式管理是制度经济学的一种体现。闻名的企业管理顾问邦纳保(eric bonabeau)和梅耶(christopher meyer)在哈佛商业评论上分析从蚂蚁和蜜蜂身上我们可以学到许多管理学学问。 蚂蚁集结的时候能够自我组织不需要任何领导人监督就形成一支很好的团队;更重要的是他们能够依据环境变动快速调整找到解决问题的方法。两位学者把这种能力称为”蜂群智慧”(swarm intelligence)并把这种智慧运用到工厂排程人员组织甚至策略拟定上。 蚂蚁的另一个分工模式是弹性分工。一只蚂蚁搬食物往回走时遇到下一只蚂蚁会把食物交给它自己再回头遇到上游的蚂蚁时将食物接过来再交给
2、下一只蚂蚁。蚂蚁要在哪个位置换手不一定唯一固定的是起始点和目的地。 这种蜂群智慧有三种优势: 一、弹性可以快速依据环境变化进行调整; 二、强韧即使一个个体失败整个群体仍旧可以运作; 三、自我组织无需要太多从上而下的掌握或管理就能自我完成工作。蚂蚁式管理分析 举例来说在蚂蚁群体动身采集食物的时候比较突出的是无论如何蚂蚁总能找出最短的路径把食物搬回家。当发觉食物时两只蚂蚁同时离开巢穴分别走两条路线到食物处。较快回来的会在其路线释放出较多的化学外激素作为记号。因此其他同伴闻到较重的味道时自然就会走较短的路线。这个智慧靠的是两个简洁原则:留下外激素以及追随足迹。 运用这个简洁原则可以解决复杂问题。例如
3、电信网络从夏威夷到巴黎必需经过许多节点聪慧的系统必需能自动避掉塞车的地方。惠普试验室发展出一个方法设计大批软件使用者不断流淌在网络间留下资讯就像蚂蚁留下外激素一样电话就追随这些资讯来连接。当一个路线塞车这条路线的使用者也会塞车自然发出讯号这条路线就放弃电话改走比较顺畅的路线让塞车快速缓解。 蚂蚁式管理应用举例 一家大型零售连锁店就运用这个模式来管理其物流仓储中心。以前该仓储中心用区域方式来捡货除非上一手完成工作下一手不能接手。以书为例一个人特地负责装商业书另一个人特地负责装儿童书。问题是每个人的速度可能差距特别大订单对每一种商品的需求差异也有大小因此总有人在等待别人完成才能接手。 经过研究该物流中心改用”蚂蚁模式”一个人不断拣出产品一直到下游有空来接手工作后再回头接手上游工作。研究人员用电脑模拟运算发觉运用这个模式时应当将速度最快的员工放在最
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