采集运维专业问答题(修订)20140627

1、国家电网公司营销计量竞赛试题 采集运维竞赛试题四、问答题（共442题）1 （中）什么是用电信息采集终端？主要包括哪几种？答：用电信息采集终端，简称采集终端，是对各信息采集点用电信息采集的设备，可以实现电能表数据的采集、数据管理、数据双向传输以及转发或执行控制命令的设备。 终端设备按应用场合分为厂站采集终端、专变采集终端、公变采集终端、低压集中抄表终端。按有无控制功能又分为有控制功能和无控制功能两大类。按通信信道分为230 MHz专用无线网、无线公网（GSM/GPRS、CDMA等）、电力线载波、有线网络、公共交换电话网以及其它信道终端。2 （难）请简单描述用电信息采集系统专变采集终端III型、集

2、中器终端I型、集中器II型需配备那些接口？答：专变采集终端III型：配备以太网接口，交流模拟量输入接口，2路遥信输入接口、2路脉冲输入接口、选配2路控制输出接口、2路RS-485接口，客户维护接口。集中器I型：1路RJ-45接口或光纤通信接口，2路遥信输入接口，2路RS-485接口，调试维护接口（可选调制红外、微功率无线、RS-232、USB接口之一）。集中器II型：1路遥信输入接口，3路RS-485接口，调试维护接口（可选调制红外、微功率无线、RS-232、USB接口之一）。3 （难）微功率无线通信有哪些优缺点？答：优点：1）无需布线，安装成本低。2）自组织网络，在一定条件下，节点越多，可选

3、择的路由路径越多，网络可靠性越高。3）信道质量不受电网质量的影响，容易保证信道长期可靠性，相应地较能适应现场不同电网环境的新旧城市农村社区情况。4）自组织网络可以寻找射频范围内所有的无线节点，不受电力线拓扑网络的影响。5）无线网络的实时性好，速率较高，便于实现实时性要求高的增值服务如远程预付费等。单个数据包的有效数据载荷容易达到1600b/s以上，支持中小动力用户三相多功能表的大数据量。6）在集中器上的无线模块，在远程通道失效的情况下，可以应急与无线手持抄表终端实现现场抄表的功能，比红外速度更快，使用更方便。缺点：1）传输距离受到障碍物的影响很大，障碍物会严重缩短传输距离。2）无线数据收发是敞

4、开式的，在射频范围内其它设备都可以收到，需要通过多种方式如端到端高阶加密以及动态跳频实现安全数据传输。3)要进行现场测试，防止同频干扰。4 （易）什么是专变采集终端？答：专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现电能表数据的采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测，以及客户用电负荷和电能量的监控，并对采集数据进行管理和双向传输。5 （中）什么是集中抄表终端?答：集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集器或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备。采集器是用于采集多个或单个电能表的电能信息, 并可与集中器

5、交换数据的设备。采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。6 （难）数据合理性检查包括哪些内容？答：提供采集数据完整性、正确性的检查和分析手段，发现异常数据或数据不完整时自动进行补采。提供数据异常事件记录和告警功能；对于异常数据不予自动修复，并限制其发布，保证原始数据的唯一性和真实性。7 （难）用电信息采集系统采集的主要数据项有那些？答：电能量数据总正反向电能示值、各费率正反向电能示值、组合有功电能示值、分相电能示值、总电能量、各费率电能量、最大需量等。交流模拟

6、量电压、电流、有功功率、无功功率、功率因数等。工况数据采集终端及计量设备的工况信息。电能质量越限统计数据电压、电流、功率、功率因数、谐波等越限统计数据。事件记录数据终端和电能表记录的事件记录数据。其他数据费控信息等。8 （易）采集系统六类用户的分类标准是什么？答：立约容量在100kVA及以上的专变用户为大型专变用户（A类）；立约容量在100kVA以下的专变用户为中小型专变用户（B类）；执行非居民电价的三相电力用户为三相一般工商业用户（C类）；执行非居民电价的单相电力用户为单相一般工商业用户（D类）；执行居民电价的用户为居民用户（E类）；统调发电厂内的上网关口、非统调发电厂内的上网关口、变电站内

7、的发电上网或网间关口、省对市、市对县下网关口，考核和管理计量点、公配变考核关口统称为关口计量（F类）。9 （难）用电信息采集系统对有序用电管理功能有什么要求？答：根据有序用电方案管理或安全生产管理要求，编制限电控制方案，对电力用户的用电负荷进行有序控制，并可对重要用户采取保电措施，可采取功率定值控制和远方控制两种方式。执行方案确定参与限电的采集点并编制群组，确定各采集点的控制方式，负荷定值参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间等控制参数。控制参数批量下发给参与限电的所有采集点的相应终端。通过向各终端下发控制投入和控制解除命令，终端执行并有相应控制参数和控制命令的操作记录。10 （中）用

8、电信息采集系统对重点用户监测功能有那些要求？答：对重点用户提供用电情况跟踪、查询和分析功能。可按行业、容量、电压等级、电价类别等分类组合定义，查询重点用户或用户群的信息。查询信息包括历史和实时负荷曲线、电能量曲线、电能质量数据、工况数据以及异常事件信息等。11 （中）集中器可用哪几种方式采集电能表的数据？答：实时采集：集中器直接采集指定电能表的相应数据项，或采集采集器存储的各类电能数据、参数和事件数据。定时自动采集：集中器根据主站设置的抄表方案自动采集采集器或电能表的数据。自动补抄：集中器对在规定时间内未抄读到数据的电能表应有自动补抄功能。补抄失败时，生成事件记录，并向主站报告。若电能表不支持

9、日冻结和曲线数据，集中器应通过设定的用户类型，定时读取电能表实时数据，作为冻结电量。对于智能电能表，集中器每天0点5分起读取电能表的日冻结和曲线数据并存储，集中器应补抄最近3天的日冻结数据。集中器抄读电能表次月1日零点的日冻结数据，转存为上月的月冻结数据。集中器应补抄当天曲线数据。12 （中）营销系统中采集终端安装流程包括哪几步？答：采集终端安装流程包括以下几步：安装方案制定、方案审批、采集点勘查、确定安装方案、安装任务制定、申领设备、派工、出库、采集终端调试、终端安装归档13 （中）营销系统中采集终端拆除主要包含那几个步骤？答：采集终端拆除主要包含以下的几个步骤：拆除方案制定；方案审批；制定

10、拆除任务；派工；拆除终端归档；拆除终端入库；14 （易）为什么要进行负荷管理？答：1、进行负荷管理首先由电力生产、供应与使用的固有特点决定的。2、负荷管理是解决电力供需矛盾的有效措施。3、进行负荷管理是降损节能的重要措施。15 （中）什么是有序用电管理？答：有序用电，是指通过法律、行政、经济、技术等手段，加强用电管理，改变用户用电方式，采取错峰、避峰、轮休、让电、负控限电等一系列措施，避免无计划拉闸限电，规范用电秩序，将季节性、时段性电力供需矛盾给社会和企业带来的不利影响降至最低程度。有序用电由各级政府和有关政府部门主导及推动，充分调动供电企业和电力用户的积极性，共同参与和配合。在电力供需不平

11、衡情况下，坚持限电不拉电，确保市民用电不受影响，确保重点企业生产需要，确保城市生产生活正常有序。16 （易）什么是错峰用电？答：根据电网负荷特性，通过行政、技术、经济等手段将电网用电高峰时段的部分负荷转移到用电低谷时段，从而减少电网的峰谷负荷差。17 （易）什么是拉闸限电？答：在电力系统中拉开供电线路断路器，强行停止供电的措施，在特定的用电环境无法达到满负荷运载需求时，中断一个区域或部分的地方的电力供应。18 （中）什么是终端保电？答：终端接收到主站下发的保电投入命令后，进入保电状态，自动解除原有控制状态，并在任何情况下均不执行跳闸命令。终端接收到主站的保电解除命令，恢复正常执行控制命令。在终

12、端上电或与主站通信持续不能连接时，终端应自动进入保电状态，待终端与主站恢复通信连接后，终端自动恢复到断线前的控制状态。19 （中）什么是终端剔除？答：终端接收到主站下发的剔除投入命令后，除对时命令外，对其它任何广播命令或终端组地址控制命令均不响应。终端收到主站的剔除解除命令，恢复到正常通信状态。20 （中）什么是电量定值控制功能？答：电量定值控制是对选择的采集点按日电量定值、日电量定值浮动系数、月电量定值、月电量定值浮动系数进行电量控制。也可以召测终端的各项电量控制参数。例如控制轮次设置，功控时段的投入解除等。21 （难）采集系统中数据和例行检查是什么？答：当主站系统发现历史日数据、历史月数据

13、、实时数据采集完成后，自动对采集的数据依据用户设定的采集数据合理性检查规则进行合理性检查。对异常数据进行标记并表明异常原因。对于异常数据不予自动修复，并限制其发布，保证原始数据的唯一性和真实性。用户可对异常数据进行人工操作，能够对采集数据添加或删除异常标记及异常原因。用户可针对异常数据发起消缺流程。22 （易）什么是用电异常分析？答：通过对系统采集的用户电能数据进行比对分析，对各类异常数据进行告警提示，分析结果经确认后，触发异常处理流程进行消缺、处理。23 （中）用电异常情况有哪些？答：用电异常情况包括：电流不平衡超阈值、电压不平衡超阈值、功率曲线有负值、电量曲线有负值、功率曲线全部为零、用电

14、负荷超容量、电量为零但功率不为零、有功电量小于无功电量、电表总示数不等于各费率之和、总功率不等于各相功率之和、存在反向电量、电能表连续3天以上无数据、营业报停用户有负荷等。24 （易）电力用户用电信息采集系统主站软件的设计应满足哪些要求？答：国网公司要求电力用户用电信息采集系统主站软件的设计应当满足集中式和分布式两种部署方式，对于分布式系统，数据的汇总、收集应自动实现，不影响省市两级应用。主站的采集前置系统应当具备全省集中部署方式和省地市分布部署方式两种功能。25 （难）数据计算、分析包括哪些内容？答：根据应用功能需求，通过配置或公式编写，对采集的原始数据进行计算、统计和分析。包括但不限于：按

15、区域、行业、线路、自定义群组、单客户等类别，按日、月、季、年或自定义时间段，进行负荷、电能量的分类统计分析。电能质量数据统计分析，对监测点的电压、电流、功率因数、谐波等电能质量数据进行越限、合格率等分类统计分析。计算线损、母线不平衡、变损等。计量在线监测与反窃电分析等。26 （中）什么是功率定值控制？答：功率控制方式包括时段控、厂休控、营业报停控、当前功率下浮控等。系统根据业务需要提供面向采集点对象的控制方式选择，管理并设置终端负荷定值参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间等控制参数，并通过向终端下发控制投入和控制解除命令，集中管理终端执行功率控制。控制参数及控制命令下发、开关动作应有

16、操作记录。27 （中）什么是费率定值控制？答：系统可向终端设置电能量费率时段和费率以及费控控制参数，包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值，向终端下发费率定值控制投入或解除命令，终端根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。控制参数及控制命令下发、开关动作应有操作记录。28 （中）什么是遥控？答：主站根据需要向终端或电能表下发遥控跳闸命令，控制用户开关跳闸。主站可以根据需要向终端或电能表下发允许合闸命令，由用户自行闭合开关。遥控跳闸命令包含告警延时时间和限电时间。控制命令可以按单地址或组地址进行操作，所有操作应有操作记录。29 （易）什么是自动抄表管理?答：根据采集任务的要求，自动采集系统内

17、电力用户电能表的数据，获得电费结算所需的用电计量数据和其它信息。30 （中）如何进行负荷分析？答：按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组、用户、变压器容量等类别对象，以组合的方式对一定时段内的负荷进行分析，统计负荷的最大值及发生时间、最小值及发生时间，负荷曲线趋势，并进行同期比较，以便及时了解系统负荷的变化情况。31 （易）如何分析负荷率？答：按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组等统计分析各时间段内的负荷率，并进行趋势分析。32 （中）怎样进行电能量分析？答：按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组、用户等类别，以日、月、季、年或时间段等时间维度对系统所采集的电能量进行组合分析，包括统计

18、电能量查询、电能量同比环比分析、电能量峰谷分析、电能量突变分析、用户用电趋势分析和用电高峰时段分析、排名等。33 （易）配电变压器三相平衡度分析的意义？答：通过分析配电变压器三相负荷或者台区下所属用户按相线电能量统计数据，确定三相平衡度，进而适当调整用户相线分布，为优化配电管理奠定基础。34 （中）什么是重点用户监测功能？答：系统对重点用户提供用电情况跟踪、查询和分析功能。按行业、容量、电压等级、电价类别等分类组合定义，查询重点用户或用户群的信息。查询信息包括历史和实时负荷曲线、电能量曲线、电能质量数据、工况数据以及异常事件信息等。35 （中）什么是事件处理和查询功能？答：根据系统应用要求，主

19、站将终端记录的告警事件设置为重要事件和一般事件。对于不支持主动上报的终端，主站接收到来自终端的请求访问要求后，立即启动事件查询模块，召测终端发生的事件，并立即对召测事件进行处理。对于支持主动上报的终端，主站收到终端主动上报的重要事件，应立即对上报事件进行处理。主站可以定期查询终端的一般事件或重要事件记录，并能存储和打印相关报表。36 （易）什么是电压监测统计？答：对电压监测点的电压按照电压等级进行分类分析，分类统计电压监测点的电压合格率、电压不平衡度等。37 （中）什么是功率因数越限统计？答：按照不同用户的负荷特点，对用户设定相应的功率因数分段定值，对功率因数进行考核统计分析；记录用户指定时间

20、段内的功率因数最大值、最小值及其变化范围；超标用户分析统计、异常记录等。38 （中）什么是采集系统线损分析？答：线损分析是根据各供电点和受电点的有功和无功的正/反向电能量数据以及供电网络拓扑数据，统计、计算各种电压等级、分区域、分线、分台区的线损（俗称“四分线损”）。一方面可进行实时线损计算,另一方面按日、月固定周期或指定时间段统计分析线损。主站应能人工编辑和自动生成线损计算统计模型。39 （难）用电信息采集系统实现哪些增值服务？答：系统采用一定安全措施后，可以实现以下增值服务功能：系统具备通过WEB进行综合查询功能，满足业务需求。能够按照设定的操作权限，提供不同的数据页面信息及不同的数据查询

21、范围。WEB信息发布，包括原始电能量数据、加工数据、参数数据、基于统计分析生成的各种电能量、线损分析、电能质量分析报表、统计图形（曲线、棒图、饼图）网页等。系统提供数据给相关支持系统，实现通过手机短信、语音提示等多种方式及时向用户发布用电信息、缴费通知、停电通知、恢复供电等相关信息，实现短信提醒、信息发布等功能。可支持网上售电服务，通过银电联网，费控费数据与系统进行实时交换。可以提供相关信息网上发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等扩展功能。40 （易）国网标准对数据库查询响应时间有何要求？答：常规数据查询响应时间5s；模糊查询响应时间15s。41 （中）数据传输信道有哪些安全防护措

22、施？答：终端采用国家密码管理局认可的硬件安全模块实现数据的加解密。硬件安全模块支持对称密钥算法和非对称密钥算法。密钥算法应符合国家密码管理相关政策，对称密钥算法使用SM1算法。非对称密钥算法采用RSA或ECC算法。42 （易）什么是电能表数据采集功能？答：终端按设定的终端抄表日或定时采集时间间隔对电能表数据进行采集、存储，并在主站召测时发送给主站，终端记录的电能表数据，与所连接的电能表显示的相应数据一致。43 （易）什么是状态量采集？答：终端实时采集位置状态和其它状态信息，发生变位时应记入内存并在最近一次主站查询时向其发送该变位信号或终端主动上报。44 （中）什么是脉冲量采集？答：终端接收电能

23、表输出的脉冲，并根据电能表脉冲常数Kp（imp/kWh或imp/kvarh）、TV变比KTV、TA变比KTA计算1min平均功率，并记录当日、当月功率最大值和出现时间。脉冲输入累计误差不大于1个脉冲。功率显示至少3位有效位，功率的转换误差在±1范围内。45 （易）专变终端与电能表通信要求？答：终端与电能表通信，按设定的抄收间隔抄收和存储电能表数据；可以接受主站的数据转发命令，将电能表的数据通过远程信道直接传送到主站。46 （易）什么是终端初始化？答：终端接收到主站下发的初始化命令后，分别对硬件、参数区、数据区进行初始化，参数区置为缺省值，数据区清零，控制解除。47 （难）专变终端还有

24、哪些其它功能？答：1）软件远程下载：终端软件可通过远程通信信道实现在线软件下载。2）断点续传：终端进行远程软件下载时，终端软件应具有断点续传能力。3）终端版本信息：终端应能通过本地显示或远程召测查询终端版本信息。4）通信流量统计：终端应能统计与主站的通信流量。48 （易）什么是集中器?答：集中器是指收集各采集终端或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备，以下简称为集中器。49 （易）什么是采集器?答：采集器是用于采集多个电能表电能信息, 并可与集中器交换数据的设备，以下简称为采集器。采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据

25、，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发低压集中器与电能表间的命令和数据。50 （易）什么是手持设备?答：手持设备（或称手持抄表终端）是指能够近距离直接与单台电能表、集中器、采集器及计算机设备进行数据交换的设备。51 （难）采集系统数据应满足哪些要求？答：主站软件的数据内容满足设计规范的数据字典要求。主站软件的数据内容应当满足电力用户用电信息采集系统功能规范的功能需求。主站软件的数据设计应当满足国家相关标准规范中，关于数据元相应的分类规范和命名规则。52 （中）什么是终端定期巡视、特殊巡视？答：系统采集终端现场巡视分定时巡视和特殊巡视二种，定时巡视指按既定计划安排以固

26、定周期开展的常规性现场巡检，特殊巡视指因特殊需要临时增加对采集终端进行的现场巡检。(1)定期巡视定期巡视计划由地市采集系统运行维护部门按年度、月编制，内容包括：巡视日期、人员安排、巡视内容，安全措施等，经本级采集终端运行维护主管部门审核批准后实施。（2）特殊巡视在气候剧烈变化（如雷雨、大风、暴雪后）、自然灾害（地震、山洪、火灾）或其他需要时对全部或部分采集终端安排巡视。53 （中）如何处理噪声源？答：维修或更换准故障设备；安装阻波器，根据用户或用电设备的功率设计合适的阻波器，就近安装在噪声源的前端，阻断产生的噪声设备对电网的污染；加大发射功率进行噪声压制，以提高结点处的信号强度，达到提高信噪比

27、的目的。54 （中）为何相邻共零线公用变台区低压数据采集不稳定？答：因共零线的相邻台区电能表子母关系不易核对不准确，造成档案建错，而导致发生窜扰现象，即在A台区的部分表计建档时建到B台区了，而在B台区能采集到这些表计，但不稳定。55 （中）当230M终端的上行无线电信号强度较弱时，通常采用什么措施？答：通常采用以下措施：1、提高天线架设高度 2、采用低损耗高频电缆和高增益天线 3、提高电台发射功率56 （难）什么叫同频道干扰？它在无线电负荷控制系统中有何影响？答：凡是其他信号源发送出来与有用信号的频率相同，并以同样的方式进入中频通带的干扰，都称为同频道干扰：由于同频道干扰信号与有用信号同样被放

28、大及检波，因而其结果会出于两个电台的载频差而造成差拍干扰，或者出于两个电台的调制度不同而引起失真干扰，或者由于有用信号与干扰信号的相位差而引起失真干扰，或者调制度虽然相同，但由于载频差、调制信号的相位差以及信号大小不同等因素的共同影响而造成干扰。干扰信号越大，接收机输出的信噪比越小。57 （中）集中抄表终端数据传输有什么功能？答：1）可以与集中器进行通信，接收并响应集中器的命令，向集中器传送数据；2）中继转发，采集器支持集中器与其它采集器之间的通信中继转发；3）通信转换，采集器可转换上、下信道的通信方式和通信协议。58 （难）用电信息采集系统对功率定值控制功能有什么要求？答：主站向终端下发功率

29、控制投入命令及参数，终端在所定限值范围内监测实时功率，当不在保电状态时，功率达到限值则自动执行功率定值闭环控制功能，执行跳闸。功率定值控制解除或控制时段结束后，终端允许用户合上由于功率定值控制引起的跳闸开关。 功率定值闭环控制根据控制参数不同分为时段功控、厂休功控、营业报停功控和当前功率下浮控等控制类型。控制的优先级由高到低是当前功率下浮控、营业报停功控、厂休功控、时段功控。若多种功率控制类型同时投入，只执行优先级最高的功率控制类型。在参数设置、控制投入或解除以及控制执行时应有音响（或语音）告警通知用户。各类功率控制定值先要和保安定值比较，如大于保安定值就按功率控制定值执行，小于保安定值就按保

30、安定值执行。59 （中）用电信息采集系统中负荷分析有什么意义？答：1、实时掌握线路和公变台区负荷情况，有效利用电力资源，科学指导客户业扩报装；2、及时发现公变台区及专变负荷过载、三相不平衡，有效指导配网建设改造；3、在电力供应紧张和政策性调控期间，有效监控用户压、限负荷执行情况，支撑有序用电。60 （易）电力用户用电信息采集系统系列标准Q/GDW375.1-2013专变采集终端形式规范对终端时钟电池有什么要求？答：终端所使用的电池在终端寿命周期内无需更换，断电后可维持内部时钟正确工作时间累计不少于 5年。电池电压不足时，终端应自动提示、报警。61 （易）什么是电磁波?电磁波传播有哪些途径?答:

31、所谓电磁波就是以某种有限速度在空间传播的电磁场。电磁波传播途径有：天波、地面波、空间波三种。62 （中）写出负荷控制系统设备中，下列常见指示灯及符号的含义。CDTD RTSPTT Rx Tx。答:CD：载波检测 TD：向主站发送数据RTS：向主站请求发送数据。PTT：通话请求 Rx:接收主站信号Tx:向主站发送信号。63 （难）用电信息采集系统与“SG186”营销专业信息系统的关系是什么 答：电力用户用电信息采集系统是“SG186” 营销技术支持系统的重要组成部分，为“SG186 ”营销业务应用中的其他业务提供用电信息数据源和用电控制手段，既可通过中间库、Webservice方式为“SG186

32、 ”营销业务应用提供数据支撑，同时也可独立运行。随着近年来营销信息化不断发展，营销专用信息系统不断推出，除原有的营销信息系统外，智能算费系统、稽查监控系统也在全国范围内进行推广，采集系统与上述系统都有紧密的联系。 与营销系统关系：采集系统从营销系统获取线路、台区、客户、资产等基础信息，采集系统为营销系统提供用户用电信息（电量、负荷等）、和用电控制手段，辅助营销系统完成数据采集、有序用电、费控、线损分析等。 与稽查监控系统关系：采集系统为稽查监控系统用户用电信息（电量、负荷等），辅助其完成电量统计分析、线损分析、有序用电执行分析、用电异常监控等。与智能算费系统关系：采集系统为智能算费系统提供用户

33、用电信息（日表码），辅助其完成实时电费的计算，执行智能算费系统催费信息和停送电指令，反馈执行结果。64 （中）什么是费控管理每日算费功能？答：通过采集主站系统与营销的接口，营销系统获取每日的预付费用户的抄表信息，并计算出截止到当日的电费信息，对算费过程中电费信息出现异常的生成异常清单。对满足停复电报警阀值的用户发送停复电报警工单。65 （中）电力用户用电信息采集系统实现那些功能？电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。66 （易）

34、终端提示“注册网络失败”，应做那些检查？答：应检查SIM卡是否接触良好；检查SIM卡是否损坏；通讯模块是否故障。67 （易）系统采集数据异常分析处理完整性检查主要体现哪几个方面？答：1）历史日数据检查；2）历史月数据检查；3）实时数据检查。68 （中）抄表不通时调试分析，电表及采集器需核实哪些项目？答：确认该电表是否存在、或是否被停用。如果电表存在，现场采用相应的载波设备直接抄表，确定电表载波是否正常工作、电表地址是否正确。确认该电表位于调试的变台下。69 （难）GPRS/CDMA终端无法登录主站的可能原因是什么？如何进行检查？ 答：可能原因：一是终端安装地点不具备GPRS/CDMA信号；二是

35、终端参数设置不正确或终端故障；三是主站通信信道运行不正常。 若GPRS/CDMA终端无法登录主站，首先检查终端安装点是否有GPRS/CDMA信号，可通过手机上网信号或专业的信号测试工具获得信号强度，一般信号强度达到28dpi以上能保证终端通信状态良好。其次，可检查终端的通信设置是否正确，检查主站IP、端口号、APN设置以及通讯方式即UDP/TCP设置是否正确。主站的通信状态相对是较稳定的，若同类型终端在主站通信正常，则能排除主站通信故障的情况，若所有GPRS/CDMA终端均离线，则应检查主站后台通信前置以及与移动公司的通信信道是否出现故障。最后，以上问题均排除后，终端仍无法登录，则需测试终端通

36、信模块、天线检查是否故障。70 （中）在对一个用户实行预购电前，负控维护人员应做哪些准备工作？ 答：（1）终端跳闸继电器能可靠动作，条件允许的情况下，应直接进行开关的跳闸试验。 （2）与营销系统核对表计参数，包括：表号、倍率。 （3）终端所计电量与表计所计电量相符。 71 （易）终端、SIM卡运行正常，但不能与主站通讯，可能是那些原因？答:可能是地区码错误、通信地址错误、其他通信设置错误。72 （易）无线电负荷控制系统使用的频率在哪个频段上？它的传播特点是什么？答：无线电负荷控制系统使用的频率在230MHz频段，属于超短波。它的传播特点是频率高、波长短、电波沿地面传播衰减很大；向前传播遇到障碍

37、时，绕射的能力很强；投射至高空时，大部分将跑到宇宙空间去，它主要靠直线传播。73 （中）简述通信规约的含义?答：在数据传输过程中，有许多值得考虑和需要解决的问题，如信道的控制、数据的应答、信息的编码、差错控制等。所有这些问题的处理和解决，都是为了保证通信双方能够有效地进行数据传输。为此，在整个通信系统中，就要有一个统一的通信标准，即在通信的发送与接受之间，需要有一个通信双方都共同遵守的约定，将这个约定称为通信规约。74 （难）简述购电控的控制过程?答：主站向专变采集终端下发购电量（费）控参数设置命令，包括购电单号、购电量（费）值、报警门限值、跳闸门限值、各费率时段的费率等参数，终端收到这些参数

38、设置命令后设置相应参数，并有音响（或语音）告警通知客户。主站向专变采集终端下发购电量（费）控投入命令，终端收到该命令后显示“购电控投入”状态，自动执行购电量（费）闭环控制功能。终端监测剩余电能量，如剩余电能量（或电费）小于设定的告警门限值，应能发出音响告警信号；剩余电能量（或电费）小于设定的跳闸门限值时，按投入轮次动作输出继电器，控制相应的被控负荷开关。专变采集终端自动执行购电量（费）定值闭环控制的过程中应在显示屏上显示剩余电能量（费）、控制对象、执行结果等信息。购电量（费）控解除或重新购电使剩余电能量（或电费）大于跳闸门限时，专变采集终端允许客户合上由于购电量（费）控引起的跳闸开关。75 （

39、中）简述营销业务应用系统中自动化抄表的主要操作流程。答：抄表员发送采集请求，等待数据传回；当数据传回之后，具有采集管理操作权限的人员做质量检查、数据发布；抄表员保存抄回的数据并提交，即可进入数据复核阶段。76 （难）简述设备故障管理功能。答：能够按照单位、时间、故障设备类型、故障来源、故障处理状态等条件，对计量设备异常、采集设备异常、用电异常等各类故障信息进行查询，可统计某一时间段内故障发生数量，并追踪各类设备故障的处理情况。对设备故障处理记录进行管理，提供故障处理过程及结果的信息维护功能。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。77 （难）用电信息采集系统中计量在线监测功能对计量设备异常

40、是怎样描述的？答：通过对现场计量设备运行工况进行实时监测，获取现场计量设备产生的异常事件信息，通过对采集终端采集的电能表数据进行分析判断，生成计量设备异常工况汇总信息，并支持触发异常设备消缺流程。计量设备异常包括：电压回路异常、电流回路异常、开盖记录、电能表停走、电能表飞走、电能表示度下降、电池欠压、电表时钟错误等，系统对获取的异常信息进行分析判断，及时通过告警框进行提示。系统支持按时间（当日、当月、年度）、异常类型、供电单位等条件，查询电能表各类异常信息，并统计时间段内累计发生计量设备异常数量。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。78 （难）用电信息采集系统中计量在线监测功能对采集设

41、备异常是怎样描述的？答：通过对现场采集设备（指终端、集中器）运行工况进行实时监测，获取和分析现场采集设备产生的异常事件信息，触发设备消缺流程。采集设备异常包括：终端与主站1天内无通讯、终端告警过多、终端时钟错误、终端参数丢失、终端复位次数过多、终端超流量、停运和拆除终端有通信流量等，系统对获取的异常信息进行分析判断，及时通过告警框进行提示。按时间（当日、当月、年度）、异常类型、供电单位等条件，查询各类异常信息，并统计时间段内累计发生计量设备异常数量。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。79 （难）用电信息采集系统中计量在线监测功能对用电异常分析是怎样描述的？答：通过对系统采集的用户电能

42、数据进行比对分析，对各类异常数据进行告警提示，分析结果经确认后，触发异常处理流程进行消缺、处理。用电异常情况包括：电流不平衡超阈值、电压不平衡超阈值、功率曲线有负值、电量曲线有负值、功率曲线全部为零、用电负荷超容量、电量为零但功率不为零、有功电量小于无功电量、电表总示数不等于各费率之和、总功率不等于各相功率之和、存在反向电量、电能表连续3天以上无数据、营业报停用户有负荷等。按时间（当日、当月、年度）、异常类型、客户类型、供电单位等条件，查询用电异常情况(含明细信息)，并统计某时间段内的累计发生用电分析异常数量。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。80 （中）用电信息采集系统如何对有序用

43、电执行效果进行分析？答：按供电单位分析有序用电执行效果，包括预计与实际转移负荷、限电负荷、错峰户数、错峰负荷、避峰户数、避峰负荷、负控限电户数、负控限电负荷及限电损失电量等。用图形方式展示限电期间供电负荷曲线与参考日供电负荷曲线的对比，直观反映各峰段限电效果。用图形方式展示执行的有序用电方案包含用户的负荷曲线与参考日负荷曲线对比，直观反映方案执行限电效果。81 （难）集中式部署模式主站系统在物理架构上应当满足那些要求？答：集中式部署模式主站系统在物理架构上要满足以下要求：用电信息采集系统从物理上可根据部署位置分为主站、通信信道、采集设备三部分，其中系统主站部分建议单独组网，与其它应用系统以及公

44、网信道采用防火墙进行安全隔离，保证系统的信息安全。用电信息采集系统在省（直辖市）公司侧建设一套主站，各地市公司（直辖市分公司）不单独建设主站，各地市公司（直辖市分公司）工作站通过电力公司内部专用的远程通信网络接入省（直辖市）公司主站。主站网络的物理结构主要由数据服务器、磁盘阵列、应用服务器、前置服务器、备份服务器、磁带库、省（直辖市）公司和地市公司（直辖市分公司）工作站以及相关的网络设备组成。82 （难）分布式部署模式主站系统在物理架构上应当满足那些要求？答：分布式部署模式主站系统在物理架构上应当满足以下要求：用电信息采集系统实行两级分布，由上而下分为省（直辖市）公司主站和地市公司（直辖市分公

45、司）主站两个层面。省（直辖市）公司主站系统主要由数据服务器、磁盘阵列、应用服务器、备份服务器、磁带库、工作站以及相关的网络设备组成。地市公司（直辖市分公司）主站主要由数据服务器、磁盘阵列、应用服务器、前置服务器、备份服务器、磁带库、工作站以及相关的网络设备组成。83 （难）采集系统实现费控管理有哪些方式？答：采集系统费控管理需要主站、终端、电表三个环节的有机配合才能完成，根据费控命令下达的单元划分可分为主站费控、终端费控及电表本地费控三种方式。84 （难）如何进行电能计量及用电异常监测？答：对采集数据进行比对、统计分析，发现用电异常。如同一计量点不同采集方式的采集数据比对或实时数据和历史数据的

46、比对，发现功率超差、电能量超差、负荷超容量等用电异常，记录异常信息。对现场设备运行工况进行监测，发现用电异常。如计量柜门、TA/TV 回路、表计状态等，发现异常，记录异常信息。用采集到的历史数据分析用电规律，与当前用电情况进行比对分析，分析异常，记录异常信息。发现异常后，启动异常处理流程，将异常信息通过接口传送到相关职能部门。85 （难）简述用电信息采集系统运行状况管理的内容。答：运行状况管理包括主站、终端、专用中继站运行状况监测和操作监测：1）主站运行工况监测实时显示通信前置机、应用服务器以及通信设备等的运行工况；检测报文合法性、统计每个通信端口及终端的通讯成功率；2）终端运行工况监测终端运

47、行状态统计（包括各类终端的台数，投运台数）、终端数据采集情况（包括电能表数据采集）、通信情况的分析和统计； 3）专用中继站运行监测实时显示中继站的运行状态，工作环境参数；4）操作监测通过权限统一认证机制，确认操作人员情况，所在进程及程序、操作权限等内容。系统自动记录重要操作（包括参数下发、控制下发、增删终端、增删电能表等）的当前操作员、操作时间、操作内容、操作结果等信息，并在值班日志内自动显示。86 （难）用电信息采集系统有哪些安全防护措施？答：系统的安全防护应符合Q/GDW 3772009电力用户用电信息采集系统安全防护技术规范的相关要求。对于采用GPRS/CDMA无线公网接入电力信息网的安

48、全防护，对接入必须制定严格的安全隔离措施。对于采用230MHz无线专网接入电力信息网的安全防护，应采取身份认证、报文加密、消息摘要、时间戳技术等措施。采集终端应包含具备对称算法和非对称算法的安全芯片，采用完善的安全设计、安全性能检测、认证与加密措施，以保证数据传输的安全。智能电能表信息交换应符合Q/GDW 3652009智能电能表信息交换安全认证技术规范的安全认证要求。87 （中）简述专变终端的本地功能。答：1、本地状态指示，指示终端电源、通信、抄表等工作状态。并可显示当前用电情况、抄表数据、终端参数、维护信息等。2、本地维护接口，通过维护接口设置终端参数，进行软件升级等。3、本地用户接口，本

49、地通信接口中有1路作为用户数据接口，提供用户数据服务功能。由用户根据需要查询实时用电数据和参数（如用电曲线、时段费率、购用电信息等）、供电信息（如停限电通知、电价信息、催费信息等）、告警信息等。88 （难）用电信息采集系统与营销业务应用各业务类存在哪些关联？答：1）为营销分析与辅助决策提供电能信息、运行信息等。2）为抄表管理提供抄表数据。3）为用电检查管理提供用电异常信息。4）为95598业务提供电能数据。5）为市场管理提供负荷数据。6）从新装增容及变更用电获取终端装拆信息和控制信息。7）为资产管理提供终端领用申请信息。8）为有序用电管理提供负荷数据，执行有序用电管理的控制信息。9）执行电费收

50、缴及账务管理控制信息。10）为计量点管理提供计量异常信息。89 （难）对通信信道故障处理工作有何规范性要求？答：（1）发生通信故障时，采集系统运行部门应先主动判断分析，缩小故障范围查找故障点，及时通知维护部门进行处理。（2）采集系统维护部门要做好故障处理过程的记录工作，相关工作的通知要进行电话录音备查。（3）当维护部门发现通道故障时，应立即通知采集系统运行部门，同时尽快开展故障处理工作。（4）通信信道的抢修应遵循“先主后次”的原则，建立故障处理流程和应急办法。（5）采集系统运行部门应建立与通信部门的故障处理联系制度。当通信信道发生故障时，相关单位应主动配合，尽快定位、排除故障，恢复通道正常运行

51、。（6）故障处理完毕后，应对通信信道的传输质量进行测试，恢复故障前的运行水平，确保故障完全消除。（7）发生主干通道故障，影响范围较大的严重通信中断，通信部门应及时作出响应,进行不间断的抢修，尽快恢复正常运行。（8）发生影响范围较小的一般通信故障，应在8小时内解决，恢复通道正常运行。90 （中）如何确定GPRS通信是否存在信号问题 ？答：查看终端信号指示，应达到2格以上，或查看手机信号进行辅助确定。通过菜单命令使终端重新启动，终端自动重新搜索信号。可在“实时信息”下的“调试信息”菜单查看搜索到的信号强度，需大于12dB。若周边环境信号较强而终端指示较低，可更换天线位置、天线、模块重新测试。91

52、（中）简述终端抄表故障检修过程。答：核对下发的电表参数，包括电表类型、电表表号和电表对应的端口。检查终端和电表之间的连线，看是否接反或者断开。检查485接口芯片。用万用表直流电压档（2V或者2.5V档）测量终端A1、B1端子上的电压，当终端抄表的时候（处理板上的发光管RD0闪烁），应该看到电压变化。否则接口芯片损坏。92 （中）用什么方法检查整个采集回路是否接线正确？答：线颜色区分：接线时根据线色的不同定义接不同的A、B线，该方法最简单易行对线法：在电缆已经预先埋设，并且没有标记的情况下，可以先采用对线法来区分电缆中的每根电线。对线法的具体操作是：将电缆一端的某一根电线电线接地，然后在电缆的另

53、一端测量每根电线对地的电阻，如果某根电线的对地电阻很小或者为零，则可判定是接地的那一根电线。测量电压法：用万用表测量该回路（用电管理终端）RS-485的A与B之间的电压，正常范围应在1.04.5V之间,如果测得的电压为0或接近于0，甚至为负值，说明在该回路中有的表计RS-485的A、B端接线有接反或短路的可能，需要逐个表计进行检查。 注：当表的数目较多时，建议在每接完一块表计后都进行一次A、B端的电压测量，以确保一次接线成功 93 （中）简述不同类型电能采集设备的主要作用。答：1、厂站采集终端 是应用于各类发电厂、变电站内的电能信息采集终端，可以实现电能表信息的采集、存储、处理和传输，负责对各

54、级上网、下网关口计量点的数据采集。2、专变采集终端 是应用于专线用户和不同容量的专变用户，可以实现与电能表间的实时抄表，完成对用户端实时用电数据、计量工况和事件的采集，并及时向主站传送数据和信息，能对用户端的配电开关实施控制，实现用电负荷就地闭环控制，接受主站的遥控命令操作等功能。3、公（配）变采集终端 是应用于配变台区，对配电变压器、配电线路的运行状态进行监测，可以采集出线电能，同时对电压、电流、功率和功率因数等瞬时量进行高精度地测量，并具有数据存储、显示、远传、故障报警等功能。4、居民集中抄表采集终端 居民集中抄表采集终端又称集中器，是应用于公变台区，负责收集各采集器和电能表的数据，并进行

55、处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的终端设备。5、采集器 是应用于居民集抄台区，负责采集多个电能表电能信息，并与集中器交换数据的设备，采集器的基本功能是实现协助集中器完成对电能表数据的抄收。94 （中）GPRS终端能获得IP但无法与主站连接有哪些原因？答：1）移动通道故障； 2）路由器故障或路由器未配置相应IP地址段的路由； 3）主站通信设备故障；4）终端通信参数（主站IP、端口号、APN节点）配置错误。95 （中）采用公网通信的终端出现反复注册有哪些原因？答：1）通信服务商在当地通道拥堵； 2）通信服务商分配给专用APN的IP地址不够；3）终端逻辑地址重复。96 （中）如果不能正常

56、下发表号及表规约，该怎么处理？答：（1）检查表地址是否为空。（2）查看终端是否上线，如果不上线，应该看采集点档案信息是否与现场一致、SIM卡通信是否正常。如果都正常，检查现场接线是否正确。（3）召测终端版本信息里的终端生产厂家与档案里的终端生产厂家是否一致，查看是否是终端地址发生冲突。97 （中） Q/GDW376.1-2009传输协议的通信帧包含哪些内容？答：Q/GDW376.1-2009传输协议的通信帧包括：起始字符（68H）、长度L、起始字符（68H）、控制域C、地址域A、链路用户数据、校验和CS、结束字符（16H）。98 （难）采集系统主站是如何对数据加密的？答：前置机通过应用层功能码

57、(AFN)来判断哪些数据需要进行加密，把需要加密的数据送密码机，密码机将加密后的密文数据及密文数据长度送前置机，前置机将加密后的密文进行数据打包，再将打包的数据下发；不需要加密的数据不经过密码机处理，直接将数据打包、下发。99 （难）采集系统对数据加解密有何要求？答：在电力用户用电信息采集系统中，所有数据的加解密都应采用硬件加密的方式实现，不允许使用软件加解密方式。主站侧采用密码机设备实现数据的加解密，专变采集终端、集中器智能电表采用硬件安全模块实现数据的加解密。密码机与专变终端、集中器、智能电表采用的硬件安全模块采用同时集成有国家密码管理局认可的对称密钥算法和非对称密钥算法的安全模块。100 （中）II型终端抄表故障检修过程？答：1、电表及采集器资料核实（确认主站录入的表号和采集器编号是否正确、核查主站录入的电表类型等信息是否无误）。2、现场确认该电表是否存在，是否停用或表前断电。3、确认该电表的所属关系正确。4、检查采