浅谈海外项目的隐性风险

1、浅谈海外项目的隐性风险 统观我国企业过去30多年从事海外项目的历程，取得了一定成果，但道路曲折，经验教训不少。为了探讨我国企业海外项目的风险及其战略与对策，本文回顾和梳理我国海外建设与投资的经验教训，在已有实践的基础上，将对今后开展海外项目有所裨益。 1、系统风险观 风险源于“不确定性”。项目环境唯一的确定性就是它的“不确定性”，因此，项目必定伴随着风险。海外状况很复杂，不确定性更高，海外项目风险管理的重要性可见一斑。 过去我们对风险的关注点常常放在政治、经济、法律、环境、技术、实施等方面，但是随着研究的深入，我们发觉，这些风险大多是表面上显见的，采取措施就多少能规避或减缓。而风险不仅有显性的

2、，还有隐性的。 2、忽视隐性风险后果很严重 隐性风险的影响因素极为复杂，但它主要还是由人文和社会原因产生的。例如，你的国家形象怎么样?企业形象怎么样?公司市场行为怎么样?职业道德怎么样?员工的职业操守怎么样?等等。这些因素都影响着海外相关方对我们国家和企业的看法。 过去有个例子很说明问题。某国派出一个国家歌舞团去另一国演出，但是他们缺乏“走出去”演出的基本学问，不顾当地国人民的意向和认知，将自己的认知和感情进行“强卖”，结果双方的认知冲突，最终导致项目失败。 隐性风险具有三个特点：隐藏性、长期性和严重性。隐藏性是指埋伏在对方心里深处的印象、看法和偏见。长期性是指别人对你有了这个印象，就难于消逝

3、，你很难一下子采取什么措施使其转变。严重性是指我国一些企业到国外开拓新市场，刚开头就受到不公正待遇，难进入市场，或者即使进了市场，也是被冷落，阻力重重。 海外项目中真正麻烦的风险往往是那些隐藏在内部又不为人们体察到的人文、文化、意识形态和认知方面的问题。这类风险往往能在项目合作前把你“一票拒绝”，把你从市场上“边缘化”，你就彻底没有机会问津项目了。 3、软实力应对隐性风险 对于隐性风险，尽管它在表面的相处上显得风平浪静，但是在项目合作的认知上，对方或许可能持另外一种态度，这在海外项目的初期阶段经常遇到。因此，对海外项目风险，必需全面、系统地考虑显性风险和隐性风险，即“系统风险观”。 系统风险观

4、是从系统和全面的风险观点来考察问题的：首先，企业组织的行为，包括企业市场行为等，都直接影响企业的市场形象。它直接影响企业的市场进入(对方对你施加的人为阻力)、市场存在(别人压根不同你玩)和合作联盟(文化、认知相左对合作基础的影响)等。 其次，国家软实力和企业软实力特别重要。为什么墨西哥高铁中标后又遭到废标?为什么我国被排斥在中东众多标志性工程项目邀标的名单之外?这说明我们在这些国家和地区的影响与合作基础还是相对薄弱的。要逐步解决这个问题，唯有提高我们的软实力。软实力不仅可以应对显性的硬风险，更是应对隐性的软风险的唯一途径。 在开拓新市场时，海外相关方对我国企业的认知度和对软实力的认可度，打算了

5、企业是否会被接受，以及能否在新市场上立足和有所作为。 我国企业初进国外市场时是隐性风险影响最大的时期。因为，第一，隐性风险的隐藏性、长期性和严重性就在此时发力。第二，应对隐性风险主要靠国家和企业的软实力和软资产。 4、提升人员素养和完善学问结构 归根究竟，企业的 软实力包括企业行为、企业管理、企业文化、企业价值观及企业诚信度等都是通过企业员工来实现的。国家的软实力除了政治实力、军事实力和经济实力以外，与国民素养、企业形象等更有紧密的关系，这也可以归结为国民的文化素养、道德素养与专业素养。从长远看，我国从事海外项目的员工的政治素养和学问结构直接影响着今后我国海外项目的成败。 5、综合素养是前提

6、领导层的“眼界”打算了项目的方向，如在“一带一路”的实施中，如何坚持“合作共赢”而不是只顾眼前短期的“单赢”。只有“共赢”才能体现我国的政治意向，期望沿“一带一路”的国家能在共同经济发展中共享红利;只有具备“一带一路”的全球视野，长期战略才能达到可持续地健康发展。 在“一带一路”的实施过程中，其政治、经济、人文方面的困难是可以想象的。但是“方法总比困难多”，只要我们坚持政治导向，就能够更多地团结各国政府和人民，群策群力，为推进项目的实施，找到既符合实际状况、又满意双方要求的解决方法和出路。 6、完善复合型学问结构 如何治理管控项目，需要海外项目管理人员系统地考虑业主方、融资方、咨询方、政府方、

7、供应方和其他项目利益相关方的关系，系统地考虑项目前期实施过程中的立项、招投标及前期设计、选购及启动预备工作，系统地考虑项目实施过程中的计划、成本、质量的支配，以及项目的验收、结算、交付、营运、维护等问题。 海外项目需要既懂技术、又懂管理的复合型人才，不仅需要政治、经济和管理的综合素养，更需要复合型学问结构。 专业学问是指大学教育中各专业教学大纲所规定的内容，包括理论基础、试验能力和计算能力三部分;系统学问包括系统思维、系统工具、系统方法、系统策划、系统流程和系统组织等方面的学问;人文社会学问则要求了解经济、掌控管理的能力，即具备市场竞争和项目经济效益的观念，把握沟通、领导力、组织能力以及对项目的管控能力等。 在海外项目管理中，首先遇到的就是人文社会学问。与外界的一切接触均由沟通开头，同时要有内部组织人员和治理管控项目的进程，没有人文社会、领导力