295第二讲管理思想与管理心理发展简介

1、第二讲第二讲管理思想与管理心理发展简介管理思想与管理心理发展简介内容介绍内容介绍1、早期文明与工业革命时期的管理、早期文明与工业革命时期的管理2、古典管理理论的产生、古典管理理论的产生3、管理心理学的萌芽、形成与发展、管理心理学的萌芽、形成与发展4、现代管理科学学派及其发展、现代管理科学学派及其发展第一节第一节早期文明与工业革命早期文明与工业革命时期的管理时期的管理一、早期文明的管理一、早期文明的管理（一）管理的产生：管理是协作劳动的产（一）管理的产生：管理是协作劳动的产物，管理与人类起源是同步的；管理是人类社会物，管理与人类起源是同步的；管理是人类社会的一种有目的、有计划、有组织、有领导的活

2、动的一种有目的、有计划、有组织、有领导的活动方式。方式。（二）早期文明管理的特点（二）早期文明管理的特点未达科学研究的水平：管理只是社会实践未达科学研究的水平：管理只是社会实践经验的总结与概括；是在治理国家、军队、部落经验的总结与概括；是在治理国家、军队、部落（家庭）、教育、宗教、早期经济方面体现当时（家庭）、教育、宗教、早期经济方面体现当时文明的管理水平。文明的管理水平。（三）世界文明古国的管理案例（三）世界文明古国的管理案例1、古巴比伦的汉穆拉比王朝（约、古巴比伦的汉穆拉比王朝（约4000年前）年前）2、古埃及、古埃及3、古罗马人、古罗马人4、中国古代优秀管理遗产、中国古代优秀管理遗产：四

3、部兵书、四大发明、都江堰、万里四部兵书、四大发明、都江堰、万里长城、兵马俑、楚编钟；长城、兵马俑、楚编钟；人性观人性观性善、性恶、自然人性性善、性恶、自然人性“人能合群人能合群”组织管理学说组织管理学说治国安邦的领导艺术治国安邦的领导艺术将帅心理将帅心理五气激励（激、利、断、延、厉）五气激励（激、利、断、延、厉）“天时、地利、人和天时、地利、人和”的管理，以及的管理，以及王制管理的观念等王制管理的观念等案例：三顾茅庐请孔明、霸王别姬、案例：三顾茅庐请孔明、霸王别姬、萧何月下追韩信、毛遂自荐定合纵联楚破萧何月下追韩信、毛遂自荐定合纵联楚破秦等。秦等。二、工业革命时期的管理二、工业革命时期的管理（

4、一）工业革命时期的管理特点（一）工业革命时期的管理特点1、作业场所集中与劳动分工及劳动组织的、作业场所集中与劳动分工及劳动组织的变化；变化；2、市场与经济发展和竞争意识出现；、市场与经济发展和竞争意识出现；3、机械化与作业专门化的大生产；、机械化与作业专门化的大生产；4、产生专门管理人员、经过专门训练的工、产生专门管理人员、经过专门训练的工人队伍、管理职能。人队伍、管理职能。（二）工业革命时期的管理先驱（二）工业革命时期的管理先驱1、人事管理之父、人事管理之父（英）罗伯特（英）罗伯特欧文（欧文（r、owen，17711858）2、运筹学的典范、运筹学的典范（英）查尔斯（英）查尔斯巴贝奇（巴贝奇

5、（c、babbge，17921871）3、管理教育的先驱、管理教育的先驱-（英）安德鲁（英）安德鲁尤尔尤尔（a、ure，17781857）4、工业教育的先行者、工业教育的先行者（法）夏尔（法）夏尔迪潘迪潘（c、dupin，17841873）5、美国管理的先行者、美国管理的先行者丹尼尔丹尼尔麦卡拉姆麦卡拉姆（d、mecallum，1815-1878）第二节第二节古典管理理论的形成古典管理理论的形成19世纪末到世纪末到20世纪初期是世纪初期是“古典管理理论古典管理理论”形形成的时期。成的时期。1、美国的泰勒（、美国的泰勒（f、w、taylor，18561915）2、法国的法约尔（、法国的法约尔（h

6、、fayol，18411925）3、德国的韦伯（、德国的韦伯（m、weber，18641920)4、以及管理哲学家美国古利克（、以及管理哲学家美国古利克（l、gulick）和英国的厄威克（和英国的厄威克（l、urwic）等。）等。一、泰勒等人的一、泰勒等人的“科学管理理论科学管理理论”（一）泰勒简介（一）泰勒简介早年喜欢观察与研究，早年喜欢观察与研究，1872年就读埃克塞特学年就读埃克塞特学校，校，1875年进工厂当学徒，年进工厂当学徒，1878年进费米德维尔铁年进费米德维尔铁工厂当一名普通工人。在随后的工厂当一名普通工人。在随后的6年，他先后晋升为年，他先后晋升为车间管理员、技师、工长、主任

7、、总技师、总工程车间管理员、技师、工长、主任、总技师、总工程师。师。1881年在新泽西州的史蒂文斯技术学院业余班年在新泽西州的史蒂文斯技术学院业余班学习，两年半时间，他边工作边学习获得机械工程学习，两年半时间，他边工作边学习获得机械工程学位。后来，成为学位。后来，成为“科学管理原理科学管理原理”的创始人。的创始人。（二）时代背景与特点（二）时代背景与特点泰勒处在美国南北战争结束不久，资本主义蓬泰勒处在美国南北战争结束不久，资本主义蓬勃发展的时期。当时劳资矛盾越来越激烈化。提高勃发展的时期。当时劳资矛盾越来越激烈化。提高企业的劳动生产效率，改善经营管理，寻求科学管企业的劳动生产效率，改善经营管理

8、，寻求科学管理的方法，是当时急需探索的课题。理的方法，是当时急需探索的课题。18801880年美国机械工程师协会成立，这是美国第年美国机械工程师协会成立，这是美国第一个高层次人员参加的、开展效率运动，寻求系统一个高层次人员参加的、开展效率运动，寻求系统的科学管理的学会。的科学管理的学会。18861886年泰勒参加了该协会。年泰勒参加了该协会。18931893年从事管理咨年从事管理咨询工作，询工作，18951895年他的年他的计件工资制计件工资制一书出版。一书出版。（三）实验与实践活动（三）实验与实践活动1898年他被伯利恒钢铁公司聘来提高该公年他被伯利恒钢铁公司聘来提高该公司一个大型机工车间的

9、产量。泰勒的显著成就是司一个大型机工车间的产量。泰勒的显著成就是进行了如下实验：进行了如下实验：搬运生铁块内的实验；搬运生铁块内的实验；使用铁铣的实验；使用铁铣的实验；金属切削的实验。金属切削的实验。这些实验为科学管理理论的形成奠定了实这些实验为科学管理理论的形成奠定了实践基础。践基础。（四）总结、写作与演说（四）总结、写作与演说1903年以后，泰勒用大部分时间进行科学年以后，泰勒用大部分时间进行科学管理的演讲与写作，管理的演讲与写作，1906年任美国机械工程师学年任美国机械工程师学会主席，并获宾夕法尼亚大学和霍巴特学院的荣会主席，并获宾夕法尼亚大学和霍巴特学院的荣誉博士学位。誉博士学位。1911年发表了年发表了科学管理原理科学管理原理一一书