零售百货营销为王

1、营销为王港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚牙好胃口就好 港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚安全责任运输的广告，有说服力港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚丰胸广告，队伍的距离看出这女人的胸确实够大港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚爱普生打印机的广告。让鸟妈妈等了一生的孵化突出打印机超级逼真加持久如新的效果港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚孕妇咨询中心的广告。形象的表达令人叫绝港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚健身房广告港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚快干油漆的广告港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销为王赢销为王客观性：客观性

2、：公司对企划工作不重视；无法通过相关渠道了解国内大型百货成功的企划经验和活动案例；公司无明确的企划年度预算，企划工作开展被动；公司无系统规范的工具表格；公司各门店间企划科缺乏沟通。主观性：主观性：策划活动创新力不足，活动较为单一（打折、买换、买赠、买减）；针对特定目标群如何开展对应的促销活动；与外部广告宣传媒体的谈判能力弱；美陈布置能力弱；如何提高市调的能力，如市场环境分析、目标顾客群分析、消费者行为分析。港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚企划营销存在的困惑特色营销：针对会员做些有特色的营销活动日常营销：如何有计划，长期性的为会员做营销困惑：会员的服务和增长比较缓慢，如何促进会员的增长，如何兼

3、顾销售利润的前提下增加营销特色营销创新目前市场上的买减，买送等数字营销之外，有无创新手法？不要赤裸裸的减价活动氛围营造觉得目前活动期间的卖场氛围不够，如何加强？合作媒体的渠道有无创新？目前使用的就是报纸、dm、短信，有无其他渠道？品牌推广对于新进品牌、独家品牌等一些特色品牌的推广港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 腾讯微博腾讯微博 新浪微博新浪微博 温州银泰温州银泰港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚2011零售业创新促销手段港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚pk111152亿双1243.8亿淘宝商城淘宝商城京东商城京东商城当当网当当网苏宁易购苏宁易购亚马逊亚马逊凡客凡客乐淘乐淘麦包包麦包包港城

4、九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚越裸越吃香越裸越吃香 青岛商场青岛商场 促销出新鲜招：促销出新鲜招： 毛巾、羊毛衫毛巾、羊毛衫8元一两元一两 港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚兵不厌诈兵不厌诈 商不厌奇商不厌奇 港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚陈列是无声的推销员陈列是无声的推销员 只要能优惠 ，血拼不怕累。 如今的营销除了“秒杀”， 还有“持久战”，只要有钱赚， 三天三夜不睡觉也值。 深圳东门茂业深圳东门茂业68小时促销小时促销 销售破销售破2亿亿港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚论持久战论持久战港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚杭州尚泰百货杭州尚泰百货18天

5、周年欢庆天周年欢庆 港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚15种促销方式营销技术与战术分类营销技术与战术分类常用技术：常用技术：设计、调查、陈列、计划、文案、主设计、调查、陈列、计划、文案、主持、传媒、摄影持、传媒、摄影常用战术：常用战术：气氛、商品、文化、活动、价格气氛、商品、文化、活动、价格港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚我们的阵地和武器我们的阵地和武器情报情报+sp计划（生活提案）计划（生活提案）+传播传播+钢琴事件钢琴事件全部营销活动全部营销活动(商品活动商品活动)+店内外装饰店内外装饰+pop管理管理+vip经营和管理经营和管理+主展台（商品）陈列主展

6、台（商品）陈列 有了以上的有了以上的8 8种武器，种武器，我们就同我们就同 hacker(黑客黑客)一样一样无孔不入无孔不入？no港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 如何有效的利用资源，使其发挥最大的效能？如何有效的利用资源，使其发挥最大的效能？ 如何集中精力吸引最多的和最重要的顾客？如何集中精力吸引最多的和最重要的顾客？ 现在，市场越来越复杂，就需要我们同现在，市场越来越复杂，就需要我们同hacker(黑客黑客)一样无孔不入。一样无孔不入。营销营销链港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚成功的核心原则：成功的核心原则：建立建立 象供应链象供应链 一样的一样的营销链营销链 营销链的来源营销链的来源

7、港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销成功的核心原则：营销成功的核心原则：象管理供应链一样的象管理供应链一样的管理营销链：管理营销链：sp日历日历 顾客调查顾客调查 商圈调查商圈调查 主题确定主题确定 生活提案生活提案 sp会议会议营销链的构成营销链的构成港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 营销链六大秘籍之一营销链六大秘籍之一： sp日历的准确和使用日历的准确和使用营销链的管理营销链的管理港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚中友百货港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链六大秘籍之二：营销链六大秘籍之二：顾客需求调查顾客需求调查

8、: 关于生活委员会的成立关于生活委员会的成立和运作和运作商圈内员工商圈内员工a,周边人群的调查周边人群的调查每月2次 开新店的流程港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 营销链六大秘籍之二营销链六大秘籍之二：顾客需求调查:c关于基层政府机构关于基层政府机构和居委会的调查和居委会的调查价值和运作价值和运作设立专人定期询问设立专人定期询问区域大事区域大事社区商业机会社区商业机会联合公关活动联合公关活动港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链六大秘籍之三：商圈调查营销链六大秘籍之三：商圈调查:调查的标准、调查的标准、 流程、流程、标准分类标准分类 、 a核心商圈核心商圈 b主要商圈主要商圈 c扩大（节日

9、）商圈扩大（节日）商圈标准数据标准数据 a 距离（公里）距离（公里）1/3/5/10b时间时间（步行步行/骑车骑车/汽车）汽车）c交通位置交通位置（必经之路）必经之路）流程：流程：测算测算 绘图绘图 分析分析 确认确认徐家汇subcbd商圈南京东路商圈南京西路商圈淮海中路商圈浦东新上海商城五角场subcbd商圈营业面积45万m251万m227万m246万m213万m24万m2区域特征休闲娱乐/商务/历史街区历史建筑/百业综合/文化娱乐商务/国际高端品牌历史人文环境/高端品牌/休闲娱乐金融/会展/商务历史地段/文化产业/生态业态现状百货店/大型购物中心/专业街/专卖店/超市百货店/专卖店大型购物

10、中心/专卖店百货店/专卖店百货店/专业店传统百货店消费层次中高档低中高档高端高端中高档中档主要产业商业/餐饮/休闲/娱乐商业/餐饮商业/商务商业/商务/休闲娱乐商业/商务商业 徐家汇 商圈 南京西路 商圈 陆家嘴 商圈 五角场 商圈 淮海路 商圈南京东路 商圈港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚上海六大商圈 【商圈简介】 上海成长最快的经济商圈1年零售总额 80多亿地铁 1号线、九号线 交通便捷2 特色3上海的文化中心 【商圈商场】 百货东方商厦上海徐太汇金百货 购物中心港汇恒隆广场港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 营销链六大秘籍之四营销链六大秘籍之四：营销主

11、题界定 1、 主题产品营销 2、 主题品牌营销 3、 主题文化营销港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚陈列的原则：吸引力吸引顾客便捷顾客、销售人员有序类别清晰、一目了然丰富强调个性、避免雷同和谐元素统一安全硬件安全、心理感受安全港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 营销链六大秘籍之五营销链六大秘籍之五： 生活提案生活提案营销主题的氛围打造营销主题的氛围打造 港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 营销链六大秘籍之五：营销链六大秘籍之五： 生活提案生活提案-人气聚拢、升华技巧人气聚拢、升华技巧 中厅的计划中厅的计划 磁石点的作用：吸引、重复刺激、动线全展示磁石点的作用：

12、吸引、重复刺激、动线全展示 店头的形、声、色、味店头的形、声、色、味港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚万达广场儿童节布置港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚ikea的全员体验视频港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链六大秘籍之六：营销链六大秘籍之六： sp会议会议是关于主题营销的策划、分解会：总经理是关于主题营销的策划、分解会：总经理/sp/部长部长/店长店长/经经理理/后勤（人、行）后勤（人、行） ！顾客需求？顾客需求？ 如何达成并超越：如何达成并超越： 对应对应 引导引导 生活提案：衣、住、食、行生活提案：衣、住、食、行 创造人气创造人气港城九龙港城九龙

13、 引导时尚引导时尚众人众人“解剖解剖”海底捞海底捞同行：锅底“清汤寡水”成本低当然赚钱协会会长：集中采购和配送大大降低了成本食客：吃回火锅，送了三次毛巾“太热情了”员工：最高日翻台次数能达到7次之多，不赚才怪网络上有句玩笑话，地球人已经无法阻止海底捞！尽管已成为哈佛商学院经典案例，但人们却都在说：海底捞你学不会！港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链的管理营销链的管理 ！6，sp会议关于主题营销的策划、分解会反省 计划 实 施1是否有明确的主题 1提前三个月做初步计划1对广告单商提的确任.对

14、卖场认为 销售不好的商品要坚持要求采购换.2是否明确营销品种.价格 2提前两个月与采购确认细节2认真对限日商品做每个时间段的. 数量.陈列方式.pop的形式.内容. 确认,及时寻找替代品.3广告商品是否达到计划销售额 3提前一个月做准备工作与周间计划3作好对广告商品和限日商 品的事先准备,如限日是不充分引起卖场混乱,是否因库不足出现断货.港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚 营销链六大秘籍之六营销链六大秘籍之六：sp会议关于主题文案的策划关于主题文案的策划生活感生活感，不要晦涩难懂的文字。，不要晦涩难懂的文字。提案感提案感，像是身边的朋友。，像是身边的朋友。知识感知识感，让人信服。，让人信服。时

15、尚感时尚感，新鲜流行的倡导者。，新鲜流行的倡导者。记住：记住：远方的美女不如身边的老太太。港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链六大秘籍之六营销链六大秘籍之六：sp会议关于主题氛围的策划广告单/卖场/同一时间同一空间（甚至广播、员工胸牌、停车场）同一元素的重复利用同一元素的重复利用港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链六大秘籍之六营销链六大秘籍之六：sp会议关于新闻宣传的策划巧作pr省费用借东风借东风-抓住大势，四两拨千斤抓住大势，四两拨千斤申奥之夜案例-之独家新闻。2小时销售小时销售400万万。媒体免费现场直播。旌旗摇曳，市民大学生免费助阵。申奥成功那一刻，全场7折。港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚营销链六大秘籍之六营销链六大秘籍之六：sp会议百货公司企划预算百货公司企划预算装饰25%广告55%活动8%赠品12%占全年销售额建议：1-1.5%第一年：2%港城九龙港城九龙 引导时尚引导时尚广告上一定标明促销活动名称广告上一定标明促销