护士培训计划书

1、白衣天使培训计划书 项目设计：联系电话： 目 录一、公司介绍2二、项目介绍3三、行业现状4四、项目优势5五、培训计划71，培训内容72，培训途径73，培训安排7（一）刚毕业新护士的岗前培训7（二）护士阶段的培训8六、预期效果121、增强服务意识122、提高专业知识的技能水平123、提高工作和学习能力134、提高沟通的能力13七、投资预算14八、人员安排16九、总结18一、公司介绍我们是一家教育公司，计划联合相关院校、省市卫生机关以及医院，建立一个为护士提供全面服务的机构。我们的网站拟定为“白衣天使服务网”，旨在提高医疗卫生水平，特别是护理工作水平，联合院校为护理人员提供卫生类学历培训，让每个护

2、理人员得到系统化、专业化的医疗护理培训，让护理人员通过培训学习取得相关证书。现本公司与各大医院及门诊部有合作，为护理毕业生提供实习，提供岗前培训就业，通过考核，择优推荐就业职称，通过公司培训，报考相关职称，进行个人素质提升等其他培训，如护士的沟通，礼仪，心理等人文素质的提升及海外就业培训，联合国内外相关机构，提供海外就业平台，打造具有国际水平的高级护理人员。本公司旨在打造华中地区乃至全国的全托型高级护理人才培训就业机构。在未来一到两年内成为全国性护士服务公司，并吸引相风投，三到五年计划能够成为上市公司。二、项目介绍随着医疗改革步伐的加快，为提高护士的综合素质，缩短胜任临床各种护理活动所需的时间

3、，确保新护士为患者护理服务的质量，有必要运用系统化综合培训方法，对护士群体进行严格的、全面的培训，从而增强新护士的自信心和患者对新护士的信任，岗前培训是新护士成长的重要阶段,是培养新护士实际工作能力、促进新护士职业道德形成的重要过程。本项目旨在通过系统的、科学的护士培训来实现护士工作素质、技术质量和服务水平的自觉提高。因为通过培训可以让护士在思想上、观念上、信念上和每一个行动上都与医院的总的目标保持一致。这样不仅会使医院内部具有强大的凝聚力，而且护士的技术服务均能符合医院的要求，还能使医院快出人才、多出人才、出好人才，真正实现人力优势，在竞争中表现出雄厚的实力。三、行业现状医疗卫生行业的市场化

4、运作，在取得相当大成绩的同时也使得医患之间的关系以及医院内部的运作越来越不能适应市场化竞争日益发展的需要，除了计划经济条件下的医疗体制和模式的不适应外，我国医疗机构中的人为因素也越来越无法适应改革和国际竞争的需要，甚至难以满足人们日益增高的健康医疗服务要求。具体表现有：（1）患者的不满和投诉增多，医疗纠纷日益尖锐；（2）护士未经过严格、全面培训就匆匆上岗（3） 护理队伍仍存在高消耗，高成本，低利润，低效率的现象（4） 护士的跳槽，人才流失严重，尤其是有临床经验的优秀护士转岗更为严重（5） 医院工作人员中存在抱怨、发牢骚的现象（6） 管理、服务和医疗的规范化水平不高，存在隐患（7） 人员管理的随

5、意性太大，管理困难（8） 超负荷工作引起身心压力分析以上问题出现的原因，一方面有历史遗留的因素，另一方面我们也清楚地看到无论医院的管理人员还是第一线的医生护士长期缺乏全面有效的培训，因此是这些问题产生的一个不可忽视的直接原因。当然培训并不是解决以上所有问题的灵丹妙药，但不培训将会导致结果的进一步恶化和更多复杂问题的出现。四、项目优势 随着社会经济的发展，患者对健康的需求和对医疗服务的要求也在逐步提高;与此同时,相关法律法规的修订和完善,亦使患者自我保护和维权意识不断增强,这就在一定程度上导致了医患关系的紧张,也对护理人员提出了更高的要求和挑战。对于刚刚走出校门踏上工作岗位的新护士,为了使她们顺

6、应时代的需求,为了让她们尽快适应医院环境,适应临床护理工作,提高护理服务质量,树立爱岗敬业、以患者为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质胜任护理岗位,对新护士进行岗前培训是至关重要的过程。通过培训，医院可以最直接、最彻底地满足护士的自尊和自我实现的需要，能够让护士在工作中充分释放潜能，有效调动起他们的积极性和创造性，获得更高昂的团队士气和战斗力。此外培训能通过护士技能的提高，让护士及时有效地减少由于社会和科技高速发展带来的工作压力，并可以增加她们的工作乐趣，就会将工作由被动向主动转变，所以也就减少了医院对她们硬性

7、管理和监督的工作量，最大限度地降低了成本，更可因护士主动性、积极性和创造性的激发为医院带来面向未来的巨大效益。五、培训计划1、培训内容（1）复习巩固护理的基础知识，基本理论和基本技能。（2）复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。（3）学习护理专业的理论及有关护理教学、科研、管理知识。2、培训途径（1）各病房有计划的组织讲课、查房和安排读书报告会。（2）参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班和研讨班等。3、培训安排（1）刚毕业新护士的岗前培训a目标具有良好的护士形象和行为，能独立完成临床护理中小组护士的工作。b重点巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。与临床实践相结合抓好“三基”

8、训练。明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。学习专科护理理论和技能。学习为患者做健康教育并实施整体护理。c具体安排：了解所属医院基本情况，包括医院简介、医院组织体系、有关规章制度及科室环境、人员结构、各类人员职责等制定轮转培训计划，教学老师结合每位接受培训的护士，制定具体培养计划。培训以小组学习为主，安排夜班，熟练掌握基础护理的知识和技能。参加与大型医院合作组织的业务学习。参加专科知识的10项技术操作达标验收，不及格者进行补考。每半年一次，写出个人总结，所属教学老师考核并签署意见上交医院。（2）护士阶段的培训毕业2年内的护士重点：在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科护理

9、知识和技能（包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等）。并学习整体护理的理论及方法。学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高自身能力。b具体安排 工作以小组护士为主，适当安排处置室、重患室工作，熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。 积极参加专科业务学习，适当参与护理技巧小讲课和读书报告会。教学老师定期考核，侧重专科护理知识和技能，并将结果上报护理部。进行男性导尿、尸体料理和鼻饲的操作考核。毕业35年护士（1）重点：专科疾病护理知识和技能。学习和熟练抢救技术及相关知识。学习病房临床教学工作和护理论文撰写。（2）具体安排：小组护理学习为主，特别是危重患者护理。参加

10、大学医学护理类业务学习，侧重专科护理及急救知识，并参与深度护理学讲课和读书报告会。参加病房护生和低年资护士的带教，并由病房教学老师对带教效果进行评价。鼓励参加护理专业的夜大学习或高等教育考试。对毕业4年的护士进行心肺复苏操作考核，毕业5年的护士进行心电图操作考核。护师阶段的培训（1）目标：承担专科危重患者的护理，能为患者提供整体护理，积极参与并组织病房内抢救，成为病房的业务骨干并不断提高教学、管理、科研能力，逐步到达主管护师的水平。（2）重点：危重病人的护理技能。抢救知识管理、科研的能力。（3）具体安排：小组护士培训中以危重患者护理为主，能承担护理小组长工作。参加集中式科研学习，完成继续教育学

11、分，侧重专科、教学、管理及科研知识。参与病房带教及科被护理科研设计、论文的撰写，每年完成类以上杂志文章1篇。主管护师阶段的培训（1）目标：具有护理专科、教学、管理的专项特长，承担病房或学校的教学工作，开展护理科研、撰写论文，逐步达到副主任护师水平。（2）具体安排：侧重病房的教学和管理工作。参加各种形式的专科临床业务学习，完成继续教育学分。承担病房临床带教或学校理论课授课，主持病房患者教育工作。学习如何主持病房内护理科研工作。每年完成4类杂志文章1篇六、预期效果1、增强服务意识我国加入WTO后，医疗行业面临着严峻的挑战，在激烈的竞争环境中，医院护理人员的培训已不仅限于基本技能的提高，还应通过培训

12、使护士人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标。在培训过程中，我们强化“病人可以没有一院，一院不能没有病人”的竞争意识，树立“护理一个病人，交上一个朋友”的人文思想，努力提升“留住一个病人、扩大一方影响，赢得一个满意、吸引一方市场”的服务理念，从而转变护理服务模式，探索个性化的护理。通过培训，培训对象增强了主动服务的意识，能真正做到想病人所想，急病人所急，服务在病人未开口之前。 2、提高专业知识的技能水平在规范化培训的过程中，我们注重培训对象护理专业知识和技能的提高。根据培训的目标，将目标分阶段分解细化实施，使培训对象对专业知识及技能的掌握有一个从简到繁、从易到难、循序渐进的过程。在培训过程中

13、我们始终运用“切香肠技巧”，教育培训对象不要急于求成想一次性吃完整条香肠，而是把香肠切成一小块一小块慢慢吃。制订的护理理论和操作考核方法对培训对象起到了督促和指导作用。3、提高工作和学习能力在培训过程中，培训对象轮转科室较多，为了适应新的工作，必须尽快熟悉病区的人员、环境、布局、物品放置，工作日程与安排等；在培训过程中，培训对象养成了虚心学习，多看别人长处以取长补短及如何正确处理工作与学习的关系，使他们深深懂得学习是为了更好地工作，工作离不开学习，从而利用业务时间参加自学考试，提高自己的学历层次，以更好地服务于病人。4、提高沟通的能力在培训过程中，我们注重培训对象沟通能力的培养，通过学习沟通的

14、方式、沟通的技巧等做好护患、护护、医护之间的沟通，通过有效的沟通建立了良好的护患关系，提高了工作效率，提高了患者的满意度，防止和减少了护患纠纷的发生。七、投资预算本公司计划为该项目投入100万作为项目资金，资金主要用于租赁场地、聘请人员、广告宣传、联系各大院校及产业优化等，具体请见下表：经费使用预算序号内容金额备注1培训场所房租40000元/年2办公电脑12台40000元3其他办公设施50000元如桌子，椅子，打印机等4大巴1辆200000元5护理类医疗机械与用品250000元如护士服，医用床6医用消耗品30000元如针筒，滴液瓶等7学员宿舍房租50000元广州，8000/月8学员保险费150

15、00元9医疗场地租用费10000元10饭堂伙食费50000元11外联费用30000元与各大院校建立合作关系12护理类医疗书籍5000元计划购书220本13人员差旅费20000元14广告宣传费30000元15其他不可预见支出50000元16合计960000元八、人员安排序号岗位职责费用1教学老师4名通过运用光盘、录像带、幻灯片等教具进行介绍与教育，及护理文书的书写、急救技术、临床带教。5000元/月2采购员1人负责联系组货采购所需的医疗消耗品。3000元/月3司机1人负责开车3000元/月4保安3人负责培训场地和宿舍的安保工作2800元/月5后勤人员8人负责杂物工作3000元/月6培训组长1人负责统筹领导工作5000元/月7宿舍负责人1人负责宿舍安排及管理2800元/月3司机1人负责开车3000元/月九、总结护理工作是医院的重要组成部分,也是体现医院质量的重要方面。高质量的护理服务,需要一支高素质的护理队伍.面对医院的不断发展与患者需求的多元化,护理队伍的不断扩充,新护士已经成为医院护理队伍的新生力量, 实施规范化培训能提高新护士的业务水平和综合能力,有利于新