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文档简介

1、销售个人工作总结样本与销售个人年度工作总结2018汇编销售个人工作总结样本尊敬的领导:您好!在鞋柜工作差不多快一个多月了. 在这将近两个月里我从中学会了很多的东西 . 以前我对鞋店没有什么了解的 , 连鞋子的型体都不知道在那里的 . 在着一个月中我学会了很多很多的东西 , 虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力 , 我们只能在错误中成长不段的学习 , 不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去 . 我虽然不是最好的但一定会做得更好 . 相信通过我们大家共同的努力一定会做到 .在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖, 同事之间的团结 . 店与店之间的互助 . 同时也

2、让明白买鞋子也是那样的有意义, 让我从中学到了销售的方法 . 了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子. 销售鞋子首先从鞋的优点说起 , 这款鞋的优点不同于其它鞋的优点. 用我们鞋子所在的优点来吸引顾客 . 在工作中我学会了管理 , 一个门店要注意的问题 , 比如说 , 店面的清洁卫生 , 员工的仪容仪表 , 卖场和仓库的陈列 , 还有销售的口语.pos 和 dpos 我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了 . 大家都很积极的工作 .在这上班作为一名新的成员 , 我还要努力的学习 , 积累工作经验 . 这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度 . 从中让我明白了这

3、样的一个道理 ; 对于一个销售好的零店第1页共5页来说是要有一个专业的管理者 , 要有良好的管理制度 , 用心去观察用心去与顾客交流 .严格遵守公司的规章制度 . 做事首先从公司的利益出发 ., 及时将公司的信息传达给每一位员工 . 随时保持着一个良好的心态 , 不能把情绪带到工作中来 . 团结好店内员工 , 充分调动和发挥自己和大家的积极性 , 发挥特长 , 搞好团结发挥出强大的团体力量 . 了解同行的销售信息 , 了解顾客购物的心里 . 做到细而快 . 使工作具有针对性从而增加我们的销售 . 销售靠周到细致的服务去吸引顾客 , 主动 , 热情 , 耐心 , 周到 ,店面每天的清洁卫生很重要

4、 , 能, 为顾客营造一个良好的购物环境 . 积极主动的为顾客服务 ; 尽可能的满足顾客的需求 . 并发自内心的微笑和礼貌用语 . 让顾客满意的离开本店 . 欢迎下次在光临 .我在工作中许多不足之处会加强改善 , 努力学习各方面的专业知识 . 与店面的团结协作创造一个良好的工作环境 . 抛开不愉快的发挥最大的工作热情 , 让我们成为一个最优秀的团队 .第2页共5页销售个人年度工作总结2018自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司: xx 珠宝国际玉器城。从 x 月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我

5、,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。认真回顾这十二个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。我之所以会选择该 xx 企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为 xx 旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经

6、受得住考验的人。从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如第3页共5页命么 ?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。话说回来,真的不得不好好感谢一

7、番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真; 感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围; 更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的

8、打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。做好本职工作我概括出三大点:1. 热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难 , 也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。第4页共5页2. 对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3. 控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。建议与意见:1. 住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便2. 餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学

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